劉 磊

2009年1月7日，政府向三大運(yùn)營商頒發(fā)了三張3C牌照，從此中國進(jìn)入3G時(shí)代。3G是英文3rd－Generanon的縮寫，意為第三代移動(dòng)通信技術(shù)。強(qiáng)大的3G賦予了手機(jī)前所未有的強(qiáng)大功能，3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋之后，手機(jī)能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。3G時(shí)代的到來將改變和影響每一個(gè)手機(jī)用戶的方方面面。

3G的應(yīng)運(yùn)而生，令傳統(tǒng)媒體從業(yè)者大呼“狼來了”，就連紙媒發(fā)達(dá)的美國也遭受到3G的沖擊，一些著名百年老報(bào)紛紛自危?！?G為紙媒敲響了喪鐘”、“紙媒將隨著3G的發(fā)展而消失”的論調(diào)一時(shí)間成為媒體圈爭論的焦點(diǎn)。

筆者以為，3G時(shí)代，媒體格局必然發(fā)生變化，傳媒洗牌在所難免，但是紙媒尚不會(huì)全部消亡。相反，如果把握機(jī)遇，3G網(wǎng)絡(luò)會(huì)成為紙媒發(fā)展的絕佳栽體。

分析3G，其運(yùn)行狀況可分解為四大業(yè)務(wù)類別：一是通信類，即傳統(tǒng)意義上的通信業(yè)務(wù)；二是娛樂類，主要是可視和音頻業(yè)務(wù)；三是商務(wù)類，主要是移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)報(bào)、移動(dòng)廣告等業(yè)務(wù)；四是信息類。包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、搜索等業(yè)務(wù)。目前，手機(jī)用戶依然對(duì)前兩類業(yè)務(wù)有較強(qiáng)依賴，占手機(jī)業(yè)務(wù)使用量的80％。而真正代表先進(jìn)技術(shù)的后兩類業(yè)務(wù)依然缺乏大規(guī)模的普及。即使3G為大眾接受，面對(duì)小小的手機(jī)屏幕，只適合淺嘗輒止的閱讀方式，“欲知詳情”還是要靠紙媒的深度報(bào)道。再者，現(xiàn)階段3G的資費(fèi)較高，也將眾多人擋在門外。3G的用戶群并不是活在真空地帶，使用3G的受眾也同時(shí)是報(bào)紙的讀者。因此。在未來的3G時(shí)代，手機(jī)作為一種新的栽體，的確會(huì)更加活躍，在媒體的發(fā)展中會(huì)充當(dāng)越來越重要的角色，然而它不可能發(fā)展成為一種完全獨(dú)立的媒體。

未來時(shí)代的3G網(wǎng)絡(luò)與紙媒應(yīng)該是相互依賴、相輔相成、共生共存的戰(zhàn)略關(guān)系。不難看出其中如食物鏈一樣的關(guān)系法則：3G依靠網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容目前大部分依靠紙媒提供。當(dāng)下，紙媒工作者采集的新聞信息是網(wǎng)絡(luò)信息的主要來源。

當(dāng)然，紙媒自然不樂意只做“信息提供”的角色。如何在未來之新媒體時(shí)代取得一席之地如今成為眾多紙媒從業(yè)者開始考慮設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略藍(lán)圖。筆者分析。紙媒應(yīng)當(dāng)突破原有的媒體運(yùn)作思維，用全新的創(chuàng)新形態(tài)融合到新媒體格局中去。具體可以在以下七個(gè)方面入手改變；

“內(nèi)容為王”依然是王道

顯而易見，手機(jī)移動(dòng)媒體具有信息眾多、攜帶方便的特點(diǎn)，但是從閱讀心理來講，手機(jī)媒體只適合那些短小、快速、音畫類的新聞，這種淺閱讀并不解渴，紙媒閱讀在較長時(shí)間里依然是受眾最佳的閱讀方式。此時(shí)，“內(nèi)容為王”的重要性愈加凸顯，我們要把紙質(zhì)媒體做得更加精細(xì)，使其無可代替。這樣一來，即使在3G時(shí)代，傳播方式也有各自獨(dú)特的價(jià)值，受眾亦各有選擇。

堅(jiān)守“供應(yīng)商”陣地

美國報(bào)業(yè)編輯協(xié)會(huì)主席羅德里格斯說：“在新媒體時(shí)代，報(bào)紙?jiān)谝宰约旱姆绞窖葸M(jìn)著。未來，信息將通過移動(dòng)終端傳輸，不管是互聯(lián)網(wǎng)還是報(bào)紙，都將只是新時(shí)代信息傳輸方式之一種。而不管通過哪一種管道傳輸，錢都將進(jìn)入一個(gè)口袋——信息加工和制作者的口袋?！倍?G時(shí)代，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值鏈也在發(fā)生改變，與以往的2G不同，原來是電信運(yùn)營商獨(dú)自承擔(dān)對(duì)客戶的服務(wù)，運(yùn)營商是最大的贏家。3C之后，運(yùn)營商只是提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，受眾所需要的信息由內(nèi)容提供商、應(yīng)用軟件提供商等環(huán)節(jié)共同提供，形成了一個(gè)跨行業(yè)的價(jià)值鏈。紙媒在3G時(shí)代決不可放棄內(nèi)容供應(yīng)商的地位，受眾無論是買一份報(bào)紙還是通過3G讀信息。只是栽體的不同罷了，

建立全能進(jìn)攻梯隊(duì)

3G時(shí)代的采訪，并非筆桿子就能完全搞定的?？梢灶A(yù)見，集音畫、靈便于一身的3G網(wǎng)絡(luò)，需要的絕不僅僅是呆板的文字表述。3G時(shí)代。紙媒的采編手段必須升級(jí)。一個(gè)記者，不僅要拿筆。還要掌握攝影、攝像和網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布等技術(shù)。實(shí)現(xiàn)采訪手段的多元化，成為全能型記者。在后臺(tái)工作的編輯，也不是做版那么簡單，還要掌握最新的發(fā)布技術(shù)。

紙媒目前極度缺乏新媒體技術(shù)人員，面對(duì)即將而來的競爭，人才成為最大瓶頸和需求。

全面整合內(nèi)外資源

內(nèi)部資源整合：紙媒應(yīng)當(dāng)建立新媒體與傳統(tǒng)媒體資源的同步機(jī)制，采訪內(nèi)容、報(bào)道稿件、發(fā)布機(jī)制都要全面協(xié)調(diào)，不能脫節(jié)，做無用功甚至滯后拖沓。

外部資源整合：重視讀者信息的存錄，不要忘記讀者是3G的直接用戶，這是一個(gè)強(qiáng)大的磁場；梳理廣告客戶：理順信息發(fā)布渠道，不能重復(fù)作業(yè)。

“報(bào)守網(wǎng)攻”策略

3G時(shí)代，報(bào)紙本身為陣地。而網(wǎng)絡(luò)則是主動(dòng)發(fā)起進(jìn)攻，開拓市場的利器。新媒體格局下，紙媒要以報(bào)紙為守，以網(wǎng)絡(luò)為開路先鋒，二者相得益彰。

紙媒必須有自己的網(wǎng)絡(luò)陣地，這是至關(guān)重要的。當(dāng)然，這并不是建設(shè)一個(gè)自己的網(wǎng)站那么簡單。紙媒要有適合手機(jī)訪問的網(wǎng)站，而非傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)站。目前大多報(bào)紙旗下的網(wǎng)站都不適合3C時(shí)代的需要。

打造同城頂尖網(wǎng)絡(luò)

紙媒要建什么樣的網(wǎng)站才能在3C時(shí)代異軍突起?筆者以為，貪大的模式不可取。做大型網(wǎng)站不是紙媒的強(qiáng)項(xiàng)，況且國內(nèi)有新浪、搜狐等知名門戶網(wǎng)站，紙媒的網(wǎng)站不敵。門戶網(wǎng)站的強(qiáng)項(xiàng)在于著眼全國，但弱勢(shì)在區(qū)域。紙媒多是區(qū)域性報(bào)紙，正好與大型門戶網(wǎng)站走分眾道路，大力建設(shè)本區(qū)域網(wǎng)站。以一個(gè)省為例。要建立省網(wǎng)總站，同時(shí)各個(gè)地市再建分站。咨詢內(nèi)容以本省本市為主體，這樣就會(huì)立刻引起本埠手機(jī)用戶關(guān)注。這樣的一個(gè)網(wǎng)站要打造成本城3G用戶的社交圈。開通便民服務(wù)，可在網(wǎng)上訂機(jī)票、訂餐館、訂旅店：也可關(guān)注本城交通狀況、商店折扣詳情、房屋出租消息；甚至還可以開設(shè)同城社交內(nèi)容，借鑒最近風(fēng)生水起的開心網(wǎng)模式，打造一個(gè)局域的社交聊天休閑網(wǎng)絡(luò)。

開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)

3G時(shí)代，一切新技術(shù)都會(huì)變成可能，因此，創(chuàng)新業(yè)務(wù)將是紙媒發(fā)展的突破口，

紙媒可創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)。以日本為例，日本手機(jī)廣告盈利的兩種方式：一種是把手機(jī)廣告做成手機(jī)游戲：另一種是把手機(jī)廣告做成視頻。紙媒制作自己的音畫產(chǎn)品是大勢(shì)所趨。

同時(shí)，不可忽略的是網(wǎng)絡(luò)搜索功能，本城網(wǎng)絡(luò)一定要將為客戶服務(wù)做到極致，手機(jī)搜索服務(wù)將成為人們的貼身向?qū)В焐褪撬阉鞣?wù)的“夢(mèng)工場”。最近的加油站、最新的打折信息、最好玩的游樂場、周邊資訊、打折信息、新品上市信息、品牌搜索、電子優(yōu)惠券等，都會(huì)成為熱門的移動(dòng)搜索的信息。

二維碼服務(wù)也是紙媒未來的巨大商機(jī)。目前，在日韓兩國，二維碼已成為一種時(shí)尚。在3G時(shí)代，二維碼服務(wù)將“大顯神通”，與手機(jī)媒體一同開辟全新的傳播市場。通過在紙媒上印刷二維碼，3G用戶用手機(jī)讀取后就可以獲得大量的信息，這是對(duì)紙媒傳統(tǒng)廣告形式的極大提升。

傳統(tǒng)媒體錯(cuò)過了電腦互聯(lián)網(wǎng)最初發(fā)展的機(jī)會(huì)，如今，絕不能再錯(cuò)過3G時(shí)代的成長機(jī)遇。只要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)發(fā)展方向，摸準(zhǔn)時(shí)代脈搏，認(rèn)準(zhǔn)創(chuàng)新之道，3G時(shí)代不僅不會(huì)是紙媒的墳?zāi)?，相反，紙媒將與3G共舞，共同發(fā)展。

(作者單位：《今日消費(fèi)》周報(bào))