沈映珊

【摘要】CSCL 中的角色是對協(xié)作學(xué)習(xí)的重要支持，從理論上關(guān)注學(xué)習(xí)個體在協(xié)作學(xué)習(xí)中的角色扮演對協(xié)作學(xué)習(xí)的促進(jìn)作 用，從技術(shù)上研究利用本體來達(dá)到協(xié)作學(xué)習(xí)中角色在不同協(xié)作情境中的共享與重用。通過文獻(xiàn)檢索與內(nèi)容分析研究法，分析國 外關(guān)于基于本體的 CSCL 角色研究的相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)出 CSCL 角色研究的價(jià)值與必要性。希望為國內(nèi)進(jìn)行 CSCL 角色研究的學(xué) 者提供幫助。

【關(guān)鍵字】CSCL； 角色；本體；文獻(xiàn)研究法

【中圖分類號】G40–057 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【論文編號】1009—8097（2009）01—0092—07

一 CSCL 中的角色

CSCL 是一門人類科學(xué)，探討的是對主體所具有的觀點(diǎn)和 行為的解釋。研究協(xié)作團(tuán)體社會建構(gòu)的互動特質(zhì)的若干獨(dú)立 變量，如團(tuán)體的大小，組成，任務(wù)的性質(zhì)，溝通中介等，在 協(xié)作交流中起的作用。這些都基于對 CSCL 中的主體——協(xié) 作角色的研究進(jìn)行。

在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中，個體與其伙伴積極參與和協(xié)作 建構(gòu)構(gòu)成了協(xié)作學(xué)習(xí)的支柱。說明了有效的協(xié)作需要協(xié)作伙 伴之間進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐鋵1]。Rogoff 通過設(shè)計(jì)“成人-兒童”， “兒童-兒童”在協(xié)作學(xué)習(xí)中的實(shí)驗(yàn)，獲得前者所取得的成果 優(yōu)于后者[2]，說明作為一個協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)包括確認(rèn)伙伴的適 應(yīng)性機(jī)制。

O`Malley 強(qiáng)調(diào)了為伙伴選擇角色的重要性。她認(rèn)為建構(gòu) 協(xié)作僅發(fā)生在伙伴們扮演恰當(dāng)角色的情況下[3]。例如，在協(xié)作 群體交互中，談?wù)撦^多的伙伴應(yīng)該扮演任務(wù)實(shí)干者的角色， 其他伙伴則成為觀察者，以對情境進(jìn)行監(jiān)督。

為此，研究者們對于 CSCL 協(xié)作環(huán)境中的協(xié)作角色進(jìn)行 了分類研究，研究不同的學(xué)習(xí)個體在協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)扮演哪 種角色，促進(jìn)協(xié)作交互的有效進(jìn)行，完成協(xié)作的意義建構(gòu)。

在協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中，個體伙伴所承擔(dān)的子目標(biāo)是對總目 標(biāo)進(jìn)行分解，并且在某個給定的領(lǐng)域中自然地和直接地為伙 伴們指派某些適用的角色。Blaye 等人在解決某個協(xié)作問題的 基礎(chǔ)上，從社會心理學(xué)的角度設(shè)計(jì)了解決問題執(zhí)行者角色、 對問題解決進(jìn)行觀察和評論的反思者角色[4]。Galliers 也曾提出一種采用邏輯模擬協(xié)作角色的形式化途徑以求用框架的形式來表示協(xié)作過程中的沖突和構(gòu)思[5]。McCallar 指出通常情況下，某協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境可以具有如下系列角色，包括：分解、 定義、批判、構(gòu)思、回顧和參考[6]。在理想情況下，系統(tǒng)應(yīng)包 含這些角色的各種伙伴關(guān)系模型。

以上對于角色的研究是基于理論的基礎(chǔ)，但這些研究缺 少了對協(xié)作過程中角色在語義上的定義，即缺少在不同的協(xié) 作環(huán)境中能夠適用與重復(fù)共享的角色機(jī)制。而使用技術(shù)來支 持協(xié)作學(xué)習(xí)過程中的角色研究和應(yīng)用要復(fù)雜得多。

Kumar（1992）在研究智能協(xié)作教學(xué)系統(tǒng)的過程中，以所 講授的課題知識為前提，提出包括了模擬伙伴的學(xué)科知識的 協(xié)作過程，提出了覆蓋模型、偏差模型、生成模型和協(xié)作模 型等四種協(xié)作學(xué)生模型[7]。這些模型中，由于協(xié)作要素如沖突 的識別、沖突的解決方案、角色扮演和協(xié)作交流等的模擬， 不僅依賴于學(xué)科內(nèi)容，還同其他學(xué)習(xí)者的學(xué)科知識有關(guān)，采 用覆蓋或概念模型不能有效地表示。趙建華教授在其《計(jì)算 機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)》一書中提到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)學(xué)生們的 角色主要有四種：提案者；反對者；監(jiān)督者和概括者[8]。但是， 這些角色的扮演建立在學(xué)生對于學(xué)習(xí)策略具有一定的運(yùn)用能 力的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)需要經(jīng)過一個比較長的周期。

所以，選擇正確的方法和先進(jìn)的技術(shù)來定義協(xié)作過程中 的角色，設(shè)計(jì)合適的系統(tǒng)來呈現(xiàn)角色在協(xié)作學(xué)習(xí)過程的正確 身份，為促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)過程的意義建構(gòu)是非常重要和必要的。

二 基于主題式的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)活動模式中的角色

主題式學(xué)習(xí)是指學(xué)生圍繞一個或多個經(jīng)過結(jié)構(gòu)化的主題 進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)方式[9]。在基于主題式的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)個體在計(jì)算機(jī)支持下共同面對同一問題。學(xué)習(xí)者工 作在互惠互利的教學(xué)模式和競爭方式下，協(xié)作學(xué)習(xí)的參與者 都有可能成為其他學(xué)習(xí)伙伴解決問題的指導(dǎo)者。由于協(xié)作成 員在一起共同學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中成員的角色可以 有：保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理者、發(fā)布團(tuán)隊(duì)解決問題結(jié)果的 發(fā)言人、對隊(duì)員的正確行為進(jìn)行確認(rèn)的激勵者、對隊(duì)員的回 答進(jìn)行確認(rèn)的評核者、記錄答案和隊(duì)員意見的記錄員、擅長 表演與展示的“藝術(shù)家”、向班級的其他同學(xué)解釋本組問題 解決答案的展示者等，其中最重要的角色是管理者、評核者和 記錄員，他們是一個團(tuán)隊(duì)所必須具有的三個主要組成人員[10]。 由于受團(tuán)隊(duì)人數(shù)的限制，一個成員經(jīng)常同時(shí)擔(dān)任幾中角色[10]。

參與者之間的角色關(guān)系以及協(xié)作的程度在基于主題式的 網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)活動中將起到主要的作用。由于參與者角色目 標(biāo)之間存在的復(fù)雜關(guān)系，使參與者之間的相互作用呈現(xiàn)各種 不同的性質(zhì)。一般來說，針對某一目標(biāo)，參與者個體的相互 作用可分為有益的相互作用和有害的相互作用。有益的相互 作用是指參與者之間的交互有益于目標(biāo)的完成；有害的相互 作用指參與者之間的交互有損于目標(biāo)的完成。而如何分析這 種環(huán)境中協(xié)作角色的分布情況，了解他們的協(xié)作情況，使協(xié) 作更利于學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成，就成為基于主題式的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作活動模式的研究重點(diǎn)之一。

三 本體技術(shù)與 CSCL

目前，本體技術(shù)已經(jīng)在 CSCL 的研究中取得一定的成果， 如對學(xué)習(xí)個體在 CSCL 中的活動進(jìn)行本體定義，解決學(xué)習(xí)個 體的 CSCL 活動本體共享，方便學(xué)者研究學(xué)習(xí)個體在不同的 CSCL 情境中進(jìn)行活動的情況[11]。

就基于主題式的 CSCL 活動而言，參與者就某個學(xué)習(xí)問 題進(jìn)行討論，討論順利進(jìn)行的一個必要條件就是能夠精確領(lǐng) 悟?qū)Ψ降囊馑?，也就是信息是否能夠順利傳達(dá)。但經(jīng)常存在 不能順利理解對方表述的情況，使對問題的討論無法順利進(jìn) 行。在 CSCL 實(shí)踐中，參與者可能知識背景不同，要使他們 順利交流是有難度的[12]。為使學(xué)習(xí)參與者對他人表述的語義 達(dá)成一致的理解，必須采用本體解決。

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中計(jì)算機(jī)只作為直接傳遞人類交流 信息的媒介，對相互交流的人員來講是透明的，不提供任何 輔助人理解的功能。但通過對有現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)支撐的 CSCL 模式 中交流方式的觀察，發(fā)現(xiàn)每一種交流方式在計(jì)算機(jī)所提供的 支持方面都存在對應(yīng)。如：文字通過聊天軟件或共享白板進(jìn) 行，語音交流可以通過會議系統(tǒng)或者語音聊天軟件，形體語 言交流可以通過視頻軟件進(jìn)行。為了避免由于工作背景不同 在溝通過程中對某一問題的理解產(chǎn)生差異，計(jì)算機(jī)需要能夠 為人與人的交流提供理解性的支持。最適當(dāng)?shù)姆椒ň褪怯帽?體提供幫助，本體可以理解為一組概念（如實(shí)體、屬性、過程）及其定義和相互關(guān)系，為人與人之間或組織與組織之間 的交流提供共同的詞匯[13]。

因此，利用本體技術(shù)，可以為 CSCL 環(huán)境中的角色交流 提供語義上的共同理解，達(dá)到信息共享的目的。從而為學(xué)習(xí) 個體在協(xié)作過程中的角色進(jìn)行本體定義提供了可能[14]。

四 國外相關(guān)研究綜述

國外對于 CSCL 的研究較早，其中包括對 CSCL 本體的 研究。從在 Springerlink（www.springerlink.com）上以 CSCL， Ontology 為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索的情況來看，對于 CSCL 本體的 相關(guān)研究文章出現(xiàn)于 1997 年，至 2008 年 6 月共有 106 篇， 其中涉及角色研究的有 94 篇。較有代表性的是 ReuvenAviv 博士的研究；基于本體的 CSCL 協(xié)作分析的研究有西班牙的 Barros 團(tuán)隊(duì)、基于角色的 CSCL 協(xié)作學(xué)習(xí)本體的研究的有日 本大阪大學(xué)的溝口理一郎（Riichiro Mizoguchi）帶領(lǐng)下的古崎 晃司（Kouji Kozaki）等人。

1 Reuven Aviv 博士的研究

以色列開放大學(xué) ReuvenAviv 博士在基于 Wasserman、 Gunawardena 和 Burt 等的研究提出“協(xié)作組的內(nèi)聚力和角色 結(jié)構(gòu)是決定知識建構(gòu)過程的因素[15]。”他利用社會網(wǎng)絡(luò)分析工 具 NetMiner 的 SNA，開設(shè)兩個在線討論區(qū)在以色列開放大學(xué) 的《商業(yè)道理》網(wǎng)絡(luò)課程中進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)。分析了在線討論 區(qū)中協(xié)作區(qū)學(xué)習(xí)小組的群組內(nèi)聚力和角色情況。

Reuven Aviv 博士利用從在線討論區(qū)獲得的原始數(shù)據(jù)，如 圖 1 所示，結(jié)合自己開發(fā)的 Opus2Nft 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序，將成員 之間因回復(fù)帖子而建立的互動關(guān)系轉(zhuǎn)化為社群矩陣（鄰接矩 陣），再運(yùn)行 NetMiner 轉(zhuǎn)化為社群矩陣，從而分析了協(xié)作中 的角色和角色凝聚子群情況。

從進(jìn)行的教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究中 ReuvenAviv 博士得出研究結(jié)論：①在結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)的在線討論區(qū)中，知識建構(gòu)的過程達(dá)到 高階思維階段，學(xué)生承擔(dān)了聯(lián)絡(luò)員和促進(jìn)者的角色，學(xué)生所 在的學(xué)習(xí)群體形成高內(nèi)聚力的凝聚子群，教師具有比較小的 中心性。②在非結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)的在線討論社區(qū)中，知識建構(gòu)的 過程處在較低的認(rèn)知活動階段，大多數(shù)學(xué)生扮演了被動的教 師跟隨者的角色，學(xué)生所在學(xué)習(xí)群體具有較低的內(nèi)聚力。③ 良好結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)的在線討論區(qū)能使其成員組成的社會網(wǎng)絡(luò)具 備明顯的內(nèi)聚力、角色和權(quán)力結(jié)構(gòu)，從而使知識建構(gòu)的過程 達(dá)到高階思維的水平。

Reuven Aviv 博士的研究提供了分析協(xié)作學(xué)習(xí)小組相互協(xié) 作過程的一種方法，利用 SNA（社會網(wǎng)絡(luò)分析）方法可以分 析協(xié)作小組內(nèi)學(xué)習(xí)個體的互動情況。通過協(xié)作學(xué)習(xí)小組的互動情況了解到協(xié)作個體在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中如何去扮演協(xié)作角 色，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的過程。

對 CSCL 角色研究的意義：Reuven Aviv 博士的研究證明 了在 CSCL 活動的協(xié)作過程中角色研究的必要性。通過分析 協(xié)作過程中的角色，可以分析協(xié)作交互的效果。

2 Barros 的研究

西班牙 Ciudad 大學(xué)的 Barros 和 Verdejo 一直從事 CSCL 的研究（從其個人網(wǎng)站的時(shí)間來看，研究開始時(shí)間為 1994） [16]。在 2000 年提出一個 CSCL 互動協(xié)作過程的管理框架，區(qū) 分了不同的交互協(xié)作分析的層次，并且定義了一系列代表交互協(xié)作的屬性[11]。之后，致力于分析協(xié)作與建構(gòu) CSCL 環(huán)境的本體研究，建立一個基于本體的協(xié)作分析平臺 DEGREE。 該平臺利用隱藏在本體庫中的 CSCL 活動因素概念，為用戶 提供了通用的和靈活的自由設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)的方法。

Barros 團(tuán)隊(duì)的基于本體的 CSCL 協(xié)作分析平臺的研究是 結(jié)合社會文化與認(rèn)知的理論上，以活動理論為基礎(chǔ)，提出一 個用于識別和代表個體和個體所涉及的要素間的共同任務(wù) [17]。如圖 2 所示。他們認(rèn)為，學(xué)習(xí)的完成需要依靠群組的力 量，必須設(shè)計(jì)一種協(xié)作結(jié)構(gòu)和工具，來考慮所有學(xué)習(xí)參與個 體和對學(xué)習(xí)有影響的所有因素，并確立各因素之間的關(guān)系， 確立符合學(xué)習(xí)目標(biāo)的任務(wù)，分配角色能顧及的任務(wù)和目標(biāo)責(zé)任。而這，需要建立在協(xié)作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)上。

Barros 等提出了 CSCL 本體的概念，其中包含了幾個基Barros 把重點(diǎn)放在 CSCL 活動與活動理論框架之間的關(guān)系上。本本體：“Learning goa（學(xué)習(xí)目標(biāo)）本體”，“OGF goa（lOGF按照活動理論（AT）的各要素，定義了一個協(xié)作活動所需的目標(biāo)）本體”，“OGf roles（OGF 角色）本體”和“tutoring action（輔導(dǎo)行動/活動）本體”。 其中，“OGF角色本體”定義的 是指學(xué)習(xí)者在不同的 CSCL 協(xié)作學(xué)習(xí)過程中依據(jù)活動理論設(shè) 置的“分工”。這些角色是由 OGF 系統(tǒng)指定的，以形成協(xié)作 小組和學(xué)習(xí)者必須完成的小組學(xué)習(xí)活動[18]。如圖 3 所示，該 CSCL 本體定義了協(xié)作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和分析協(xié)作學(xué)習(xí)過程和結(jié) 果的方法，為協(xié)作學(xué)習(xí)小組制定和界定相關(guān)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

要素：工具（Tool），規(guī)則（Rules），分工（Division of labour）， 社區(qū)（community），主（Subject），客體（Oubject），目標(biāo)（Objective）及結(jié)果（Outcome）等本體概念。在其中，角色 概念在活動理論中是關(guān)鍵的本體概念，定義了在特定情境中 誰或什么可以扮演的角色，諸如主體的角色，學(xué)習(xí)小組作為 社區(qū)的角色，文物（artefacts）作為工具的角色等。

CSCL 本體在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中分為兩層，如圖 4 所示：基本 層 CSCL 本體和分析層 CSCL 本體?；緦?CSCL 本體是 CSCL 協(xié)作學(xué)習(xí)（理論框架）和協(xié)作系統(tǒng)（應(yīng)用框架）之間的 橋梁。利用這個橋梁有助于分析協(xié)作學(xué)習(xí)過程所需的要素和 數(shù)據(jù)。分析層 CSCL 本體是收集之間本體內(nèi)容的關(guān)系。

DEGREE 系統(tǒng)是基于協(xié)作本體的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，能使用 戶在面向?qū)ο蟮慕缑婊诳衫斫獾墓蚕砀拍钌献杂蓜?chuàng)立 CSCL 協(xié)作學(xué)習(xí)過程，即根據(jù)學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)建一個 協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。支持不同學(xué)習(xí)群體間的知識共享，學(xué)習(xí)者可 以通過平臺進(jìn)行通信和合作。在協(xié)作學(xué)習(xí)完成后，該平臺可 以幫助教學(xué)研究人員對協(xié)作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行分析，促進(jìn)協(xié)作學(xué) 習(xí)的更有效性。

對本研究的意義：Barros 團(tuán)隊(duì)的研究是應(yīng)用本體來定義 CSCL 活動整個過程，為研究學(xué)習(xí)個體在不同的 CSCL 情境中 的活動提供了可共享與復(fù)用的語義表示。說明本體技術(shù)對分 析 CSCL 活動的可操作性，為研究基于主題式和網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué) 習(xí)活動中的角色本體提供了技術(shù)支持。

3日本大阪大學(xué)的研究

日本大阪大學(xué)的Riichiro Mizoguchi（溝口理一郎），KoujiKozaki （古崎晃司）等人在2000 年以來致力于基于本體的 CSCL協(xié)作研究。其目標(biāo)是在支持復(fù)雜的協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)過 程中，通過學(xué)習(xí)理論，運(yùn)用本體對協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)， 分析和評估，建立了基于教學(xué)設(shè)計(jì)的協(xié)作學(xué)習(xí)本體論，制定 了基于本體論的協(xié)作學(xué)習(xí)模式，奠定了基于本體論的模型基 礎(chǔ)。開發(fā)了兩個系統(tǒng)以支持協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)過程：一個 是協(xié)作學(xué)習(xí)形成支持系統(tǒng)，另一個為互動分析支持系統(tǒng)。

基于本體方法的 CSCL 協(xié)作過程研究可以分為三部分：

（1） 研究教學(xué)設(shè)計(jì)理論對于協(xié)作學(xué)習(xí)的支持。

采用學(xué)習(xí)理論[19]來分析、設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)的過程，指明教師/教育者應(yīng)建構(gòu)什么樣的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排與 實(shí)施、評價(jià)等的協(xié)作學(xué)習(xí)明確模型。如圖 5 所示：協(xié)作學(xué)習(xí) 在教學(xué)設(shè)計(jì)過程（ID）中可以分為五個階段：①分析階段；②設(shè)計(jì)階段；③開發(fā)階段；④實(shí)施階段；⑤評價(jià)階段。

在分析階段應(yīng)確定協(xié)作學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，建構(gòu)協(xié)作學(xué)習(xí)模型。這個階段是其他教學(xué)設(shè)計(jì)階段的基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)者應(yīng) 界定協(xié)作問題，并證明問題的來源，這些結(jié)果將應(yīng)用到設(shè)計(jì)階 段。在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)者為協(xié)作學(xué)習(xí)個體設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo) 學(xué)習(xí)者如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，形成學(xué)習(xí)小組并選擇工具。開發(fā)階段的目標(biāo)是安排具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，生成學(xué)習(xí)資料。設(shè)計(jì)者開發(fā) 的一切資料和其他支持文檔將被用在協(xié)作學(xué)習(xí)中。在實(shí)施階 段，指導(dǎo)者在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中幫助學(xué)習(xí)個體，提高他/她對學(xué)習(xí) 資料的理解，支持他/她達(dá)到目標(biāo)，并確保他或她在教育環(huán)境和 實(shí)踐過程中應(yīng)用知識。最后，是對協(xié)作學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的效果和效率 的評價(jià)階段。評價(jià)階段應(yīng)發(fā)生在整個教學(xué)設(shè)計(jì)過程中。

（2） 基于角色的協(xié)作學(xué)習(xí)本體建構(gòu)研究

協(xié)作學(xué)習(xí)本體（Collaborative Learning Ontology）的建立是根據(jù)對協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)過程的分析、學(xué)習(xí)共同體的發(fā)展、成員之間的交互和成員的教育收益這些現(xiàn)象里抽取出共同特點(diǎn)，用“學(xué)習(xí)目標(biāo)”來表示，進(jìn)而建構(gòu)的協(xié)作學(xué)習(xí)Ontology。表 明了有關(guān)CSCL協(xié)作學(xué)習(xí)目標(biāo)和協(xié)作小組的一些通用詞匯和設(shè) 計(jì)類型，合理的指定一個結(jié)構(gòu)并用合適的概念來填充結(jié)構(gòu)的每 一個部分。便于學(xué)習(xí)者動態(tài)地決定協(xié)作學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，動態(tài)隨機(jī) 地組成合理的協(xié)作學(xué)習(xí)共同體。首先，分析了角色在協(xié)作學(xué)習(xí) 程中的行為和作用，如表1所示，學(xué)習(xí)者的角色是由協(xié)作學(xué)習(xí)過 程中的行為來決定的。根據(jù)角色的扮演和交互情況，形成適當(dāng) 的學(xué)習(xí)小組，達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)本體理論建構(gòu)了協(xié)作 學(xué)習(xí)本體，用通用詞匯描述各種各樣的CSCL過程。促進(jìn)用戶對CSCL過程的共同理解，并可以重用學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)情景。

從圖6 協(xié)作學(xué)習(xí)本體與學(xué)習(xí)目標(biāo)的表示圖看出，協(xié)作學(xué) 習(xí)本體是一個八層的系統(tǒng)概念，根據(jù)角色與角色的關(guān)系在協(xié) 作學(xué)習(xí)過程中所能達(dá)到的“Learning Goal（學(xué)習(xí)目標(biāo)）”來表 示協(xié)作學(xué)習(xí)過程的特征。內(nèi)容包括：Trigger（觸發(fā)）、Tool（工具）、Learning Material（學(xué)習(xí)資料）、Learning scenario（學(xué)習(xí)情境）、learning process（學(xué)習(xí)過程）、Learning Group（學(xué)習(xí)小組）、Learner to learner Interaction（學(xué)習(xí)者間交互） 和learning Goal（學(xué)習(xí)目標(biāo)）共八層。在其中，“學(xué)習(xí)目標(biāo)”是形成小組的重要概念，因?yàn)閷W(xué)習(xí)個體加入?yún)f(xié)作學(xué)習(xí)過程的 目的就是為了達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。本體能更容易地形成一個有效 的學(xué)習(xí)環(huán)境和分析學(xué)習(xí)小組的教育功能。利用已提取的教學(xué) 現(xiàn)象的共同特征，如形成學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)者交互和學(xué)習(xí)個 體的教育收益等。圖中左下角是在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中一個由三 名學(xué)習(xí)個體形成的學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)個體稱為I-goal,形成學(xué)習(xí)共 同體的目標(biāo)稱為W(L)-goal，小組活動的目標(biāo)稱為W(A)_goal，學(xué)習(xí)者交互的目標(biāo)稱為Y<=T-goal。[20]

協(xié)作學(xué)習(xí)本體表明了有關(guān)學(xué)習(xí)目標(biāo)和協(xié)作小組進(jìn)行協(xié)作 交互的一些通用詞匯和設(shè)計(jì)類型的建構(gòu)原理，合理的指定一 個結(jié)構(gòu)并且用合適的概念來填充結(jié)構(gòu)的每一個部分。

（3） 在基于角色和角色關(guān)系的協(xié)作本體研究上，開發(fā) 了兩個系統(tǒng)：基于理論的小組形成系統(tǒng)（TGF）和基于理論的交互分析系統(tǒng)（TIA）。

TGF 支持系統(tǒng)用于協(xié)助不具有學(xué)習(xí)理論和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專 業(yè)知識的用戶或教學(xué)者來組成協(xié)作小組。TIA 支持系統(tǒng)用來 幫助用戶/教育研究者分析協(xié)作學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)個體間復(fù)雜的 相互交互作用過程。從而解釋在什么樣學(xué)習(xí)過程中什么類型 的協(xié)作學(xué)習(xí)是最有效的。如圖 7 所示：

TGF支持系統(tǒng)是個半自動化的小組形成系統(tǒng)。用戶根據(jù) TGF支持系統(tǒng)提供的輸入窗口輸入形成小組的“學(xué)習(xí)目標(biāo)” 具體要求，如I-goal,Y<=I-goal等要素，系統(tǒng)根據(jù)用戶的輸入要 求從名為“學(xué)習(xí)目標(biāo)本體”的數(shù)據(jù)庫中查找匹配的本體，與 “學(xué)習(xí)目標(biāo)”要求結(jié)合形成可視化、可讀性的由不同角色組 成的小組形成圖與說明。用戶按照輸出窗口的圖形與說明， 將符合條件的學(xué)習(xí)個體分配以適當(dāng)?shù)慕巧?，從而形成具體的 學(xué)習(xí)小組。

TIA支持系統(tǒng)是一個CSCL協(xié)作學(xué)習(xí)分析支持系統(tǒng)。由于 協(xié)作小組成員間在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中存在不同的交互方式，教 育者很難分析交互的過程來說明哪一種交互模式發(fā)生在剛剛 的協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，也很難證明這種協(xié)作方式能使所有協(xié)作 小組成員都獲得最好的教育收益。而TIA支持系統(tǒng)能夠從新的 協(xié)議數(shù)據(jù)（Protocol Data）[21]中抽取交互的本質(zhì)要素，了解到 哪一種協(xié)作方式發(fā)生在剛剛的學(xué)習(xí)中和協(xié)作學(xué)習(xí)成員從中可 以獲得什么效果。用戶通過輸出窗口可以看到：①由協(xié)議數(shù) 據(jù)分析出的最相似的交互模式；②根據(jù)交互模式的交互特征 目標(biāo)；③學(xué)習(xí)理論的支持過程。

對CSCL角色研究的意義：為協(xié)作角色理論的框架的形成 提供了理論與技術(shù)指導(dǎo)，和協(xié)作角色分析工具的開發(fā)提供了 可能。

4國外相關(guān)研究綜述的小結(jié)

從國外的相關(guān)文獻(xiàn)來看，基于本體的 CSCL 協(xié)作研究主要分為三個階段：

（1） CSCL 活動本體研究階段。

這一階段研究者關(guān)注的是利用本體抽取出 CSCL 活動過 程的特征概念，建立 CSCL 活動本體的形象化描述，以期能 將其應(yīng)用于不同的學(xué)習(xí)情境中。

（2） 基于角色的 CSCL 協(xié)作本體研究

這一階段主要研究 CSCL 過程中以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)為任務(wù)的學(xué)習(xí)角色和角色之間的交互，探討建構(gòu)基于角色的協(xié)作學(xué) 習(xí)本體的原理與目標(biāo)結(jié)構(gòu)分析，達(dá)到在需要完成的學(xué)習(xí)活動 的不同協(xié)作學(xué)習(xí)類型的過程能共享和重復(fù)，以形成不同領(lǐng)域 研究者和使用者的共同理解。

（3） 基于協(xié)作本體的 CSCL 支持系統(tǒng)的開發(fā)

這一階段，研究者主要考慮如何應(yīng)用已建成的協(xié)作本體庫或?qū)W習(xí)目標(biāo)庫來開發(fā) CSCL 支持系統(tǒng)，期望為所有 CSCL 的研究者提供一種易用的可視化支持平臺來支持 CSCL 的協(xié) 作研究。

從文獻(xiàn)資料來看，基于本體的研究方法為網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí) 提供了一個新的途徑，協(xié)作學(xué)習(xí)優(yōu)于個別化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)已經(jīng) 在不同領(lǐng)域得到了證實(shí)，基于Internet的虛擬協(xié)作學(xué)習(xí)在現(xiàn)代 學(xué)習(xí)中尤為重要。而這一過程的建構(gòu)，需要考慮如何組成有 效的虛擬協(xié)作學(xué)習(xí)共同體的問題。即在這種虛擬的協(xié)作學(xué)習(xí) 中，成員可以擔(dān)負(fù)什么角色？成員之間發(fā)生了哪種類型的協(xié) 作?進(jìn)行了怎樣的交互過程？成員通過這個過程獲得了哪些 教育收益?另外，還需考慮協(xié)作本體的建構(gòu)方法，如何利用 對話關(guān)鍵詞匯組成交互模式貯藏庫，如何利用有效的行為表 征不同的角色形成本體庫等。

從小結(jié)中可以得出啟示：要建設(shè)一個CSCL協(xié)作支持服務(wù)系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)臈l件讓學(xué)習(xí)者以合適的角色在協(xié)作學(xué) 習(xí)過程中動態(tài)加入一個協(xié)作學(xué)習(xí)小組的情況。為了實(shí)現(xiàn)這個 目標(biāo)，需要考慮以下幾點(diǎn)：

1） 如何發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)那闆r來開始協(xié)作學(xué)習(xí)，并確立明確 和學(xué)習(xí)目標(biāo)；

2） 如何形成有效的組，以確保該小組的成員獲得最有 效的學(xué)習(xí)效果；

3） 如何促進(jìn)學(xué)習(xí)小組中學(xué)習(xí)者之間理想的互動。

五 總結(jié)

本文首先分析了 CSCL 中角色的重要性和其理論支撐， 然后以文獻(xiàn)檢索和內(nèi)容分析的方法對國外在 CSCL 的協(xié)作過 程中學(xué)習(xí)個體為完成學(xué)習(xí)目標(biāo)所需扮演的角色的相關(guān)理論與 技術(shù)研究進(jìn)行分析，得出相關(guān)研究所能予以 CSCL 角色研究 的一些啟發(fā)和結(jié)論。認(rèn)為在 CSCL 中，選擇正確的方法和先 進(jìn)的技術(shù)來定義協(xié)作過程中小組角色，設(shè)計(jì)合適的系統(tǒng)來呈 現(xiàn)角色在協(xié)作學(xué)習(xí)過程的正確身份，為促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)過程的 意義建構(gòu)是非常重要和必要的。

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