丁連普　王曉陽

受美國社會商業(yè)化影響，為吸引生源保證學(xué)費(fèi)收入，美國大學(xué)一般都設(shè)有學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)作為專門社會服務(wù)性工作和研究課題最早也起源于美國①。近年來，受美國經(jīng)濟(jì)下滑影響，美國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競爭日趨激烈，大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的工作也愈來愈受到校方和學(xué)生的重視，其業(yè)績也頗受社會關(guān)注，《普林斯頓評論》（Princeton Review）雜志2007年增設(shè)了大學(xué)就業(yè)服務(wù)質(zhì)量排名（Best Career Services Ranking）。

一般講，5月是美國大批畢業(yè)生畢業(yè)找工作的時間。2008年5月16日版的美國《高等教育紀(jì)事報》（The Chronicle of Higher Education）刊登了題為《就業(yè)市場緊張，大學(xué)就業(yè)服務(wù)走俏》（In Tight Employment Market，Career Services Gain Clout）的文章。文章介紹，因受各方面影響，不少高校在努力加大就業(yè)指導(dǎo)工作的力度，尤其是非名牌大學(xué)。有大學(xué)不但把職業(yè)規(guī)劃（career planning）作為吸引生源的重要方面，還把它作為一門必修課。

一、美國大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心工作及新發(fā)展

美國高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心（Career Center）主要職能是對在校學(xué)生進(jìn)行求職培訓(xùn)和畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)，分為職業(yè)準(zhǔn)備（career preparation）和就業(yè)服務(wù)（career services）兩階段工作。以下予以簡要介紹。

職業(yè)準(zhǔn)備重點幫助學(xué)生進(jìn)行與職業(yè)規(guī)劃有關(guān)的教育與培訓(xùn)：①對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育，幫助學(xué)生接觸了解就業(yè)狀況；②幫助學(xué)生自我評估，從性格、興趣、專長等方面發(fā)現(xiàn)和了解自己；③幫助學(xué)生大致了解雇主資料和市場需求，通過兼職工作、實習(xí)、社會服務(wù)和招聘會等途徑，為學(xué)生提供直接感受就業(yè)市場的機(jī)會；④輔導(dǎo)學(xué)生寫簡歷和求職信，傳授求職要領(lǐng)和面試技巧等應(yīng)聘技能。這些指導(dǎo)貫穿學(xué)生整個大學(xué)生活，對學(xué)生形成就業(yè)觀、增強(qiáng)擇業(yè)能力及提高求職技巧很有幫助。

就業(yè)服務(wù)工作內(nèi)容主要包括：①就業(yè)指導(dǎo)中心收集、整理各種就業(yè)信息，供學(xué)生隨時通過網(wǎng)絡(luò)查閱；②積極發(fā)掘、邀請和接待雇主來校面試畢業(yè)生，舉辦職業(yè)交流會、招聘會等。

除就業(yè)指導(dǎo)中心外，很多大學(xué)還在學(xué)生咨詢中心（Counseling Center）下設(shè)有職業(yè)咨詢，部分承擔(dān)了學(xué)生求職準(zhǔn)備的工作。從我們了解的情況看，學(xué)生求職準(zhǔn)備的工作越來越多地被就業(yè)指導(dǎo)中心承擔(dān)。當(dāng)前美國大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心工作發(fā)展趨勢有以下四個特點。

1. 使學(xué)生更加了解求職過程，形成正確的就業(yè)觀

首先，現(xiàn)在大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)中心除了為學(xué)生提供上述培訓(xùn)和服務(wù)外，還在積極倡導(dǎo)提高學(xué)生探索機(jī)會和把握機(jī)遇的能力，重點培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)實際知識（professional savvy）。加州大學(xué)洛杉磯分校就業(yè)指導(dǎo)中心主任Kathy L.Sims女士稱之為“教會學(xué)生如何在求職過程中做出有效、有思想且是深思熟慮的決定”。他們大力推薦《你的降落傘是什么顏色？》（what Color Is Your Parachute？①）這本書，指出此書極大地影響了有關(guān)畢業(yè)生的就業(yè)觀。其次，就業(yè)指導(dǎo)中心主動面對學(xué)生，向?qū)W生介紹指導(dǎo)中心的工作。前不久，西弗吉尼亞大學(xué)（West Virginia University）全力發(fā)起了一場活動，目的是讓所有學(xué)生都來了解大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的服務(wù)。中心主任David Durham先生講，他們要主動直面學(xué)生，讓他們知道就業(yè)指導(dǎo)中心就在眼前隨時準(zhǔn)備幫助他們。2008年起，西弗吉尼亞大學(xué)所有學(xué)生都定期收到含有各種實習(xí)和工作機(jī)會的電子郵件。

2. 開設(shè)職業(yè)準(zhǔn)備學(xué)分課程，為進(jìn)入職場打好基礎(chǔ)

目前，越來越多的美國大學(xué)開設(shè)職業(yè)準(zhǔn)備學(xué)分課程。馬薩諸塞州尼古拉斯學(xué)院（Nichols College）8年前開設(shè)了一門名為“職業(yè)發(fā)展探討”（Professional Development Seminar）的1學(xué)分必修課程，包含簡歷準(zhǔn)備、檔案建立和模擬面試等內(nèi)容。這門課程分4學(xué)期修完，在校學(xué)生4年間每年各修1個學(xué)期。教授這門課程的老師Sherman介紹，最初學(xué)校其他老師對這門課不感興趣，但現(xiàn)在全校發(fā)展到有幾十位老師在教授它。8年來學(xué)院招生人數(shù)逐年增多，編寫的教材成為學(xué)院一個賣點。

此外，猶他州鹽湖城西敏學(xué)院（Westminster College）決定，2008年秋為學(xué)生開設(shè)求職指導(dǎo)選修課程“職場通道”（Career Passages）。選此課程的學(xué)生將在4年里分別修完有關(guān)面試、社會實踐、正餐禮儀等內(nèi)容課程?！睹绹侣勁c世界報道》雜志以就業(yè)率表現(xiàn)為評價標(biāo)準(zhǔn)的2008年學(xué)院排名顯示，西敏學(xué)院位居前十。西敏學(xué)院是該州兩所私立大學(xué)中的一所，學(xué)費(fèi)高于另外一所大學(xué)。該校Bassis校長認(rèn)為學(xué)院求職課程的開設(shè)將會使其學(xué)院招生更具優(yōu)勢。

我們在與喬治·華盛頓大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心執(zhí)行主任Marva Jennings女士的訪談中了解到，美國大學(xué)專門開設(shè)求職指導(dǎo)學(xué)分課程并非剛剛出現(xiàn)，學(xué)術(shù)界看法不一，目前沒有形成各大學(xué)爭相開設(shè)此類課程的趨勢。但資料顯示開設(shè)此類專業(yè)學(xué)分課程的大學(xué)正在增多。

3. 注重為學(xué)生增加更多與雇主實時交流的機(jī)會

培養(yǎng)學(xué)生為求職做好準(zhǔn)備對于畢業(yè)生能夠順利找到滿意工作還不夠。因此，不少大學(xué)現(xiàn)在非常重視為畢業(yè)生創(chuàng)造與雇主直接交流的時間和機(jī)會（face time）②。這種形式的效果比通過打電話或發(fā)電子郵件等方式求職的成功率要高。他們在大型人才招聘會上創(chuàng)造了一種“快速約會”見面方式（speed-dating sessions），給求職者與雇主5分鐘單獨交流的機(jī)會。就業(yè)招聘會形式（career fairs）使非名牌大學(xué)畢業(yè)生和中小型企業(yè)受益良多。也有不少其它大學(xué)積極鼓勵學(xué)生到當(dāng)?shù)厝嵙?xí)，參與社會實踐和企業(yè)項目。這些提供實踐機(jī)會的公司或機(jī)構(gòu)很可能在學(xué)生畢業(yè)時正式錄用他們。

4. 采取措施，努力提高畢業(yè)生就業(yè)率統(tǒng)計準(zhǔn)確率

大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心另一項重要工作就是追蹤評估畢業(yè)生就業(yè)情況，為有關(guān)立法、高教評估等機(jī)構(gòu)以及社會提供學(xué)生就業(yè)率數(shù)據(jù)（placernent rate）。但是，準(zhǔn)確統(tǒng)計畢業(yè)生就業(yè)率有著諸多困難。由于各種原因，參加畢業(yè)生就業(yè)回訪統(tǒng)計學(xué)生的反饋率不高。尼古拉斯學(xué)院畢業(yè)生離校6個月后統(tǒng)計到的就業(yè)率為96％，但這個數(shù)字是建立在受調(diào)查學(xué)生2/3人數(shù)反饋的基礎(chǔ)上；而內(nèi)華達(dá)大學(xué)82％的就業(yè)率是建立在受訪的僅半數(shù)學(xué)生反饋信息的基礎(chǔ)上。美國全國性的就業(yè)指導(dǎo)雜志《校園就業(yè)咨詢》（Campus Career Counselor）出版人Vogt指出，除非就業(yè)率統(tǒng)計是建立在90％以上參與調(diào)查學(xué)生反饋信息的基礎(chǔ)上，否則均不可靠。因為很有可能只是那些找到滿意工作的畢業(yè)生對調(diào)查給予反饋，這樣的就業(yè)率統(tǒng)計信度不高。另外，因各個高校就業(yè)率統(tǒng)計方法和統(tǒng)計時間不盡相同，對各高校畢業(yè)生就業(yè)率也很難進(jìn)行比較。

全美大學(xué)和雇主協(xié)會（National Association of Colleges and Employers）執(zhí)行總裁Mackes指出，要獲得比較準(zhǔn)確的就業(yè)率統(tǒng)計數(shù)字是一項非常費(fèi)力且需要充分資源的工作。一些高校采用了新辦法，如蒙大拿州立大學(xué)比靈斯分校（Montana State University at Billings）讓即將畢業(yè)的學(xué)生領(lǐng)取調(diào)查問卷時附贈一張禮品卡；邁阿密大學(xué)（University of Miami）在畢業(yè)生領(lǐng)取畢業(yè)禮服時進(jìn)行調(diào)查；美國威斯康辛大學(xué)河瀑分校（University of Wisconsin at River Falls）就業(yè)指導(dǎo)中心在畢業(yè)生參加畢業(yè)典禮時做動員，然后在郵寄畢業(yè)證時附上調(diào)查問卷，最后再雇人晚上逐個打電話收集信息。該校就業(yè)指導(dǎo)中心主任Croonquist女士指出，他們在盡最大努力取得至少70％受訪學(xué)生的反饋信息。

依然有不少大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為這樣的調(diào)查不能夠準(zhǔn)確反映出學(xué)生就業(yè)情況。比如，面對目前美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩的現(xiàn)實，公布高就業(yè)率會冒被人譴責(zé)的危險。因此他們通常公布比較有把握的就業(yè)率統(tǒng)計數(shù)字，如學(xué)生參加求職招聘會和雇主在校園里舉辦招聘活動的就業(yè)成功率數(shù)據(jù)等。

二、華盛頓地區(qū)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心個案考察

根據(jù)私、公立大學(xué)性質(zhì)以及知名度高低，我們選擇了華盛頓地區(qū)喬治·華盛頓大學(xué)（George Washington University）和哥倫比亞特區(qū)大學(xué)（University of the District of Colombia）兩所高校的就業(yè)指導(dǎo)中心作為考察個案。

1. 喬治·華盛頓大學(xué)

喬治·華盛頓大學(xué)是一所四年制非宗教性綜合私立大學(xué)，成立于1821年，主校區(qū)位于首都華盛頓特區(qū)市中心。目前注冊在校學(xué)生2.5萬多名，包括1萬多本科生和1 400多碩、博研究生。學(xué)生來自全美50個州和華盛頓特區(qū)及世界上140多個國家。該校在美國《美國新聞與世界報道》雜志排名為54位，是華盛頓特區(qū)內(nèi)規(guī)模最大，在美國有著較大影響力的品牌大學(xué)。

喬治·華盛頓大學(xué)設(shè)有學(xué)生咨詢中心（University Counseling Center）和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心（Career Center）兩個同級別關(guān)于學(xué)生事務(wù)的機(jī)構(gòu)，由一位專職副校長助理負(fù)責(zé)。學(xué)生咨詢中心除提供心理、學(xué)習(xí)等咨詢外還提供職業(yè)咨詢服務(wù)（career Counseling），但越來越多的求職培訓(xùn)和有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)方面的工作由就業(yè)指導(dǎo)中心承擔(dān)。就業(yè)指導(dǎo)中心為大學(xué)文理學(xué)院（其中包括3個二級學(xué)院）以及學(xué)校大部分其他學(xué)院本科和研究生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。另外，學(xué)校大多數(shù)學(xué)院還設(shè)有自己的就業(yè)指導(dǎo)辦公室，與學(xué)校就業(yè)中心聯(lián)合為畢業(yè)生服務(wù)。實力較強(qiáng)的學(xué)院，如艾略特國際事務(wù)學(xué)院（Elliott School of International Affairs）、法學(xué)院（Law School）、商學(xué)院（School of Business）和公共醫(yī)療與衛(wèi)生服務(wù)學(xué)院（School of Public Health&Health Services）設(shè)有自己專門的就業(yè)指導(dǎo)辦公室，相關(guān)就業(yè)信息與學(xué)校就業(yè)中心共享。

據(jù)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心執(zhí)行主任Jennings女士介紹，中心共有22名全職員工，多數(shù)是30歲左右的年輕人，均具有本科或碩士學(xué)位。其專業(yè)背景有心理咨詢、公共管理、商學(xué)、教育學(xué)等。中心工作分三個方面，學(xué)生和校友部（student&alumni）由10人負(fù)責(zé)；雇主聯(lián)絡(luò)部（employers）由9人負(fù)責(zé)；資料庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部（technology）由3人負(fù)責(zé)，一學(xué)年中最忙的時候還另聘專業(yè)人員和學(xué)生協(xié)助工作。辦公地點位于學(xué)校一所獨立小樓的一層，辦公室約占整個一層面積的一半，近500平方米，供雇主單獨面試學(xué)生的房間3個。就業(yè)中心預(yù)算資金由校方提供，同時自己也籌集一些，也有校友捐助。

就業(yè)指導(dǎo)中心提供綜合就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，包括求職經(jīng)驗介紹，在校培訓(xùn)，市場推廣，舉辦交流會、招聘會，收集發(fā)布就業(yè)信息，聯(lián)系潛在雇主，舉辦在校生與校友聯(lián)誼以及建立教師推薦機(jī)制，實施聯(lián)邦工讀計劃項目（Federal Work—study Program）①，文件及檔案管理等內(nèi)容。中心還在畢業(yè)生離校6個月左右進(jìn)行就業(yè)情況追蹤調(diào)查，據(jù)Jennings女士介紹，中心連續(xù)5年的跟蹤調(diào)查顯示，喬治·華盛頓大學(xué)每年約有23%~25%的畢業(yè)生畢業(yè)后繼續(xù)攻讀更高學(xué)位，65%~68%的畢業(yè)生參加了工作，3%左右的畢業(yè)生選擇了旅游或和家人呆在一起，4%~5%的學(xué)生還在尋找工作。

Jennings女士指出，目前中心也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如，如何跟上計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展，如何更多地吸引學(xué)生對中心工作的注意，如何提高中心在學(xué)校里受重視程度以及有效調(diào)配各種資源等。

2. 哥倫比亞特區(qū)大學(xué)

哥倫比亞特區(qū)大學(xué)是位于美國首都華盛頓特區(qū)唯一的一所非宗教性公立大學(xué)，也是全美唯一一所位于大都市內(nèi)的贈地大學(xué)（land-grant institutions）。該校1977由聯(lián)邦城市學(xué)院（Federal City college）、華盛頓工業(yè)學(xué)院（Washington Technical Institute）以及哥倫比亞特區(qū)教師學(xué)院（District of Columhia Teachers College）三所學(xué)校合并而成，史上曾是黑人大學(xué)。特區(qū)大學(xué)提供本科和研究生教育，不提供學(xué)生宿舍。2007年注冊學(xué)生5 600多人，其中，71％的學(xué)生來自華盛頓特區(qū)，國際學(xué)生約占14％，來自世界上90多個國家。黑人學(xué)生占70％以上，白人學(xué)生約占6％，亞裔學(xué)生占3％。特區(qū)大學(xué)在《美國新聞與世界報道》雜志上未被列入排名，是美國較為普通的一所地區(qū)性公立大學(xué)。

哥倫比亞特區(qū)大學(xué)在學(xué)生事務(wù)上也設(shè)有學(xué)生咨詢中心（University Counseling Center）和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室（Office of Career Services）兩個機(jī)構(gòu)，但使用了同一辦公地點和網(wǎng)頁瀏覽界面。中心全名為“學(xué)生咨詢和職業(yè)發(fā)展中心”（Counseling and Career Development Center），校方由一位主管學(xué)生事務(wù)的副校長負(fù)責(zé)。

就業(yè)指導(dǎo)辦公室現(xiàn)場或通過網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生和校友提供系統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會。服務(wù)包括職業(yè)規(guī)劃（career planning）、簡歷和求職信寫作（resume and letter writing）、通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布職位信息以及協(xié)助聯(lián)系就業(yè)職位（negotiating job offers）等。具體活動包括舉辦求職招聘會、研究生院信息交流會、校友與學(xué)生經(jīng)驗交流會、校園現(xiàn)場面試以及組織學(xué)生參觀全美其他大學(xué)尋求攻讀研究生學(xué)位的機(jī)會。學(xué)生咨詢中心在學(xué)生職業(yè)發(fā)展方面則為學(xué)生提供職場價值判斷、自我認(rèn)識、處事技巧和職業(yè)選擇能力培養(yǎng)、提高確定學(xué)業(yè)和職業(yè)目標(biāo)能力等方面的幫助。此外，學(xué)生咨詢和職業(yè)發(fā)展中心網(wǎng)頁上還設(shè)有全美和地方熱門求職網(wǎng)站鏈接，如Computerjobs.com，Hotjobs.com，Washington Post Jobs等。

從兩所大學(xué)情況來看，大學(xué)咨詢中心多為學(xué)生提供有關(guān)在校學(xué)習(xí)、生活和適應(yīng)未來工作和社會方面的心理咨詢服務(wù)，大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心則更直接側(cè)重于職場準(zhǔn)備和找到工作等方面的培訓(xùn)和幫助。但兩者對畢業(yè)生在離開校園從社會上找到適合于自己的工作都具有十分重要的意義。

三、對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識

盡管中美兩國大學(xué)情況有很大不同，但在全球化、信息化的共同大背景下，大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)工作的規(guī)律層面和技術(shù)層面還是有很多共同之處以及可以相互借鑒的地方。

1. 大學(xué)就業(yè)服務(wù)中心職能從“授之以魚”轉(zhuǎn)變到“授之以漁”

傳統(tǒng)上，大學(xué)似乎有責(zé)任幫助畢業(yè)生找到工作。中國如此，美國原來也是如此。美國大學(xué)原來要計算畢業(yè)生就業(yè)率，概念是Placement Rate，就是給學(xué)生安排工作的比率?，F(xiàn)在這一概念逐漸揚(yáng)棄。有學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)就業(yè)中心就好像是一個“魚塘”，學(xué)生可以通過參加招聘會、投簡歷、面試等方式在這個“魚塘”里“釣魚”。大學(xué)及其就業(yè)中心對學(xué)生的責(zé)任應(yīng)該實現(xiàn)從“授之以魚”到“授之以漁”的轉(zhuǎn)變。與其給學(xué)生一份工作，不如訓(xùn)練學(xué)生自己找工作的技能，這樣學(xué)生也可以到別的“魚塘”去“釣魚”。今天學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)，再也不是從一而終，而是有一個對自己、對社會不斷探索、不斷變換工作的過程。因此，“授之以漁”更加重要。

2. 努力增加學(xué)生實習(xí)、兼職與從事課題實踐的機(jī)會，增進(jìn)學(xué)生對社會就業(yè)領(lǐng)域的了解與認(rèn)識

為增進(jìn)學(xué)生的職業(yè)知識，最有效的方式就是讓學(xué)生親自去實踐。我們從喬治華盛頓大學(xué)了解到，就業(yè)服務(wù)中心不但進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)、提供就業(yè)信息服務(wù)，而且管理“聯(lián)邦工讀獎學(xué)金”、合作教育、行業(yè)實習(xí)和其它校園兼職工作，從而提供給學(xué)生大量實踐、鍛煉和探索的機(jī)會，許多學(xué)生因此可以實現(xiàn)從學(xué)習(xí)到工作的順利轉(zhuǎn)變（seamless transition）。學(xué)生還可以從兼職工作中取得一定收入，補(bǔ)充學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)用。根據(jù)美國教育統(tǒng)計中心的統(tǒng)計，2003-2004學(xué)年度，美國注冊本科生（包括社區(qū)學(xué)院和四年制大學(xué)學(xué)生）中，有1/3有專職工作；41％有兼職工作。美國本科生在學(xué)期內(nèi)的每周工作時間平均達(dá)29小時。

3. 高校應(yīng)與雇主建立更緊密的合作伙伴關(guān)系，以市場需求為導(dǎo)向，改革學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置，提高學(xué)校教育質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力

學(xué)生能否就業(yè)終究是雇主最有發(fā)言權(quán)。學(xué)校教育是否適應(yīng)雇主對人才素質(zhì)的需求，應(yīng)該成為衡量學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要依據(jù)。那種“只問耕耘、不問收獲”，關(guān)起門來在象牙塔里從事教學(xué)與研究工作的方式已經(jīng)過時了。辦學(xué)的責(zé)任制概念、學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的效果，越來越受到各界關(guān)注與重視。美國一些大學(xué)建立以顧客需要為導(dǎo)向的教育模式（Customizing Educational Programs），美國政府也積極鼓勵高校與企業(yè)合作辦學(xué)，就是這一發(fā)展趨勢的明證。

4. 網(wǎng)絡(luò)對就業(yè)服務(wù)中心的工作是“促進(jìn)”而不是“取代”

“校園招聘”還是“網(wǎng)絡(luò)招聘”的話題，也是美國大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)研究中爭論的熱門話題。我們訪談的學(xué)生中，既有青睞網(wǎng)上招聘的，也有認(rèn)為面對面的校園招聘更有效的，許多人還認(rèn)為傳統(tǒng)的熟人之間“口耳相傳”的信息也有效。

對此，美國大學(xué)與雇主協(xié)會（National Assoiation of Colleges and Employers）曾經(jīng)組成特別工作組（the 2006-2007 Future Directions Task Force），邀請一些大學(xué)主管學(xué)生就業(yè)事務(wù)的副校長、一些網(wǎng)絡(luò)招聘公司的總裁及大學(xué)就業(yè)權(quán)威研究學(xué)者，對未來就業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測?？偟膩砜?，多數(shù)人認(rèn)為，在學(xué)生、大學(xué)與雇主之間建立緊密的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和密切關(guān)系，仍然是未來學(xué)生順利走向就業(yè)的關(guān)鍵。為此，雇主與學(xué)生通過校園與通過網(wǎng)絡(luò)建立密切聯(lián)系都是必須的，兩者之間是相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的，沒有替代的問題。每個學(xué)校的就業(yè)中心是學(xué)校品牌的代表，在雇主和學(xué)生之間可以扮演重要的中間人角色。

學(xué)生對大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的功能評價不一。但根據(jù)NACE對2007年即將畢業(yè)的1.2萬多名大學(xué)生的一份調(diào)查表明，大學(xué)就業(yè)中心可能仍然是畢業(yè)生找工作最有效的工具。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有52％已經(jīng)找到全時工作的學(xué)生報告曾經(jīng)通過就業(yè)中心組織的招聘會找工作，41％的人曾經(jīng)把簡歷上傳到就業(yè)中心的網(wǎng)站上。盡管調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生使用最多的方式是把簡歷直接寄到雇主的網(wǎng)站（71％），或者把簡歷郵寄給雇主（47％），但通過就業(yè)中心組織的招聘會（Career Fair）找工作（44％），或者把簡歷上傳到就業(yè)中心網(wǎng)站（34％），是成功率更高的找工作方式。

（作者單位：中國駐美國使館教育處）

責(zé)任編輯 謝建華