黃艷霞
[摘 要] 為了應(yīng)對21世紀的變化,越來越多的高校開始采用戰(zhàn)略規(guī)劃這一新的管理方法。普渡大學2001年制定了第一個全校性的戰(zhàn)略規(guī)劃并取得了成功。2007年,普渡大學啟動了第二輪戰(zhàn)略規(guī)劃。文章對普渡大學戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過程、方法與內(nèi)容進行了分析,以期為我國研究型大學戰(zhàn)略規(guī)劃提供借鑒。
[關(guān)鍵詞] 戰(zhàn)略規(guī)劃 參與 指標 資源
美國普渡大學是一所公立研究型大學,2001年制定了第一個全校性的戰(zhàn)略規(guī)劃并取得了成功。2007年,普渡大學西拉法葉分校在美國《新聞和世界報道》的專業(yè)排名中,有18個專業(yè)居于前10名,34個專業(yè)居于前20名。學生的保持率達到84.8%,畢業(yè)生的就業(yè)率達到72.9%。普渡研究工業(yè)園現(xiàn)有150家公司,2 800名員工,在美國居于前列;技術(shù)轉(zhuǎn)讓數(shù)達到256項,同時,有227項申請了專利;為92個國家提供了技術(shù)援助,達500萬美元。在日趨激烈的優(yōu)質(zhì)生源競爭中,普渡大學的招生數(shù)穩(wěn)步增加。2002年,普渡大學西拉法葉分校學生為38 564人,到2007年,這一數(shù)字增加到39 102人。學校的文化構(gòu)成也日益多元化。2002年,教師隊伍中只有19.6%為少數(shù)族裔,學生中僅有10%為少數(shù)族裔,這一比例低于同類院校。到2007年,教師隊伍中有25.7%為少數(shù)族裔,學生中有13.7%為少數(shù)族裔。2002年,學生資助只有2.89億美元,2007年達到4.33億美元。2007年,學校教師隊伍中國際知名學者數(shù)由2001年的11名增加到80名。全校的無線網(wǎng)絡(luò)計劃于2001年開始啟動,到2007年底,全校已經(jīng)普及了無線網(wǎng)絡(luò)并有多媒體教室469個。2002年,普渡大學西拉法葉分校的捐贈為2.3億美元,2007年達到15億美元。(注: Process on Purdues Strategic Plan,West Lafayette,2001-2002. http://www.purdue.edu/strategic_plan/2001-2006/pages/progress_pdf/sp_prog_report.pdf,2008-11-10. Progress on Purdues Strategic Plan,West Lafayette,2006-2007. http://www.purdue.edu/strategic_plan/2001-2006/pages/2007_pdf/2007_pres_report_card.pdf.)
2007年,在第一個規(guī)劃完成并取得巨大成功的基礎(chǔ)上,普渡大學又制定了新的規(guī)劃,引導(dǎo)學校不斷追求卓越。
一、普渡大學戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程
1. 校長啟動規(guī)劃
普渡大學的兩輪規(guī)劃都是由校長啟動并領(lǐng)導(dǎo)完成的。2001年,校長馬丁提出制定2001~2006年戰(zhàn)略規(guī)劃,因為“這個戰(zhàn)略規(guī)劃是為了追求卓越。它不僅僅是一個學術(shù)規(guī)劃,它還表明,普渡大學明確了自己的使命,確立了發(fā)展的目標,并采用了更先進有效的管理模式。這對于學校是至關(guān)重要的,因為機會和資源是有限的,普渡大學不可能滿足所有的需求,它必須明確自己的使命并明智地使用資源”。(注:The Next Level:Preeminence. http://www.purdue.edu/strategic_plan/2001-2006/,2008-11-07.)在提出要制訂全校性的戰(zhàn)略規(guī)劃后,馬丁校長成立了一個由教師代表、行政人員代表、校友、學生代表等組成的戰(zhàn)略規(guī)劃行動小組,開始制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
2007年,在2001~2006年戰(zhàn)略規(guī)劃完成后,新校長弗蘭斯提出,普渡大學在上一輪規(guī)劃結(jié)束的基礎(chǔ)上,必須制定新的規(guī)劃來引導(dǎo)學校的發(fā)展,以實現(xiàn)新的目標。此后,他成立了八個工作小組,開始制訂2008~2014年的新規(guī)劃。
2. 成立專門的戰(zhàn)略規(guī)劃機構(gòu)
兩任校長都成立了專門的規(guī)劃機構(gòu),以適應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃制訂的需要。2001年,馬丁校長成立了由教師代表、管理人員代表、校友、學生代表等利益相關(guān)者組成的具有廣泛代表性的戰(zhàn)略規(guī)劃小組。2007年,在第二輪戰(zhàn)略規(guī)劃制訂之際,弗蘭斯校長成立了一個規(guī)劃指導(dǎo)委員會,領(lǐng)導(dǎo)整個規(guī)劃制訂過程。除此之外,學校還成立了學生實踐工作組、大規(guī)模研究工作組、經(jīng)濟發(fā)展工作組、教職工生活質(zhì)量工作組、全球化工作組、校園物理規(guī)劃工作組、科學工程教育與文理教育工作組等八個工作小組,負責對學校的情況進行全方位的掃描并提交相關(guān)報告,為戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂提供詳細的數(shù)據(jù)與資料。除此之外,院校研究辦公室建立了數(shù)據(jù)庫,為規(guī)劃的制訂收集大量的數(shù)據(jù),作為戰(zhàn)略決策的依據(jù)。
3. 制訂戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的廣泛參與
普渡大學通過多種形式,保證學校所有的利益相關(guān)者都有機會參與規(guī)劃制訂過程。2007年,在制訂規(guī)劃之前,弗蘭斯校長說:“當我準備制訂普渡大學戰(zhàn)略規(guī)劃的時候,我想保證它是以考慮各利益相關(guān)者為基礎(chǔ)的。我相信,我們的教師、工作人員、學生、校友和社區(qū)人員等多方面的參與有助于真正明確我們的優(yōu)勢與劣勢?!保ㄗⅲ?Purdue Trustees Approve New Synergies Strategic Plan[DB/OL]. 2008-06-20. http://news.uns.purdue.edu/x/2008a/080620BOTStratplan.html,2008-11-1.)首先,為多方參與提供組織保障。學校成立了八個工作小組和一個戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)委員會。小組組長都是由學校有相關(guān)豐富經(jīng)驗的教師或系主任擔任,成員有教師、學生代表、校友、管理人員等。規(guī)劃指導(dǎo)委員會主席由教務(wù)長維克多和學校評議會主席喬治擔任,其成員是八個工作小組的組長。
其次,多方聽取意見,加強理解和溝通。八個工作小組通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、論壇、面談等多種形式,聽取不同利益相關(guān)者的建議。同時,就學校物理規(guī)劃、學生實踐、科學教育與人文教育、全球化、經(jīng)濟發(fā)展、大規(guī)模研究等問題召開了五次討論會,討論會的參加者為規(guī)劃指導(dǎo)委員會與八個工作小組的所有成員。學校也召開了四次大型的討論會,討論的參與人員包括教師、管理人員、學生、社區(qū)人士等。
不僅如此,學校還建立了專門的網(wǎng)站,鼓勵大眾登錄網(wǎng)站通過博客發(fā)表意見,規(guī)劃小組和工作小組通過博客就相關(guān)問題進行解答。教務(wù)長維克多說:“我們的目的是通過博客吸引更多的人參與到規(guī)劃過程中來。聽取群眾的意見對于制訂新的規(guī)劃至關(guān)重要。”(注: Open Forums Slated to Discuss Purdue Strategic Plan[DB/OL],2008-01-02. http://news.uns.purdue.edu/x/2008a/080102 LectStratplan.html, 2008-11-04.) 除此之外,學校在網(wǎng)站上適時更新規(guī)劃進程與內(nèi)容,讓所有人能夠及時了解規(guī)劃進程。
4. 建立數(shù)據(jù)庫為決策服務(wù)
在戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程中,普渡大學注重以數(shù)據(jù)作為分析與決策的基礎(chǔ)。院校研究辦公室建立了專門的數(shù)據(jù)庫,收集學校各個方面的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)涵蓋學校董事會情況、學校歷史與現(xiàn)狀、經(jīng)濟環(huán)境、學生情況、教職工情況、財務(wù)、設(shè)備與建設(shè)、研究情況、教學、研究、與其他院校的比較等。院校研究辦公室還通過對收集的數(shù)據(jù)進行分析,了解學校發(fā)展的趨勢。除此之外,院校研究辦公室還建設(shè)了專門的網(wǎng)站,鼓勵所有利益相關(guān)者通過網(wǎng)站為數(shù)據(jù)調(diào)查提供信息。同時,院校研究辦公室通過該網(wǎng)站公布數(shù)據(jù)庫的信息,以使各利益相關(guān)者能夠準確把握學校的現(xiàn)狀,了解規(guī)劃的最新進展。
5. 采取多種方法制訂規(guī)劃
在規(guī)劃制訂過程中,普渡大學綜合采取了多種方法。首先,運用SWOT法,分析了學校的內(nèi)部與外部環(huán)境、學校的優(yōu)勢與劣勢。在這個過程中,特別注重對競爭對手的分析。普渡大學選擇競爭對手的標準是:這些大學的質(zhì)量高于普渡大學;在卡內(nèi)基分類中屬于研究型大學;在科學、工程、文理教育和管理方面領(lǐng)先;主要是公立大學;是每個州最好的大學;是美國大學協(xié)會的成員;有合作與信息交流機制。(注: 2008-2014 New Synergies:Purdue Universitys Strategic Plan,West Lafayette Campus,2008:19,4,5,14-16,16-18,18,21.[DB/OL] http://www.purdue.edu/strategic_plan/documents/StrategicPlanBrochure.pdf,2008-11-9.)基于此,首先,普渡大學選取了佐治亞理工學院、賓夕法尼亞州立大學帕克分校、得州農(nóng)工大學、加州大學伯克利分校、伊利諾斯大學香檳分校、密西根大學安娜堡分校、得克薩斯大學奧斯汀分校、威斯康星大學麥迪遜分校作為自己的競爭對手。選擇競爭對手后,學校通過多項指標對普渡大學和這八所大學進行基準分析,明確了普渡大學的優(yōu)勢與劣勢及學校與其他競爭對手存在的差距。
其次,采取目標-任務(wù)分解法。先確定戰(zhàn)略目標,針對目標制定具體的戰(zhàn)略。同時,注重不同目標的戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)。
再次,確定學校的戰(zhàn)略重點。2007年制定的規(guī)劃有四個方面的戰(zhàn)略重點。一是讓學生成功,采取措施招收更優(yōu)秀的學生,實現(xiàn)學生構(gòu)成多元化,獎勵優(yōu)秀學生,招收更多科學、技術(shù)與工程專業(yè)的學生,提高畢業(yè)率,加強新生指導(dǎo),多種途徑籌資等。二是提高教師待遇,通過多種方法吸引優(yōu)秀教師。三是構(gòu)建研究的競爭優(yōu)勢。四是應(yīng)對全球化變革。
二、普渡大學戰(zhàn)略規(guī)劃的特點
1. 組織使命明確
使命描述組織“做什么”和“為什么這樣做”的原因。使命陳述不僅可以明確組織目標,還可提高組織戰(zhàn)略思考與行動的能力。普渡大學在2001~2006年規(guī)劃中明確普渡大學的使命是為印地安那州和美國公民、世界所有人服務(wù),其主要任務(wù)是科研、教學和社會服務(wù)。2008~2014年的規(guī)劃明確了普渡大學的使命是:致力于科學研究;采用最先進的方法,探索知識前沿,加強教學與學習,同時致力于社會變革;在技術(shù)和社會變革中應(yīng)用新知識,同時引領(lǐng)社會發(fā)展;建立多元化的、平等的學習型組織;培養(yǎng)學生成為有責任心的學者、領(lǐng)導(dǎo)者、專業(yè)人員,培養(yǎng)學生終身學習的能力;為印地安那州的經(jīng)濟、社會和文化發(fā)展服務(wù),提高生活質(zhì)量。(注:2008-2014 New Synergies:Purdue Universitys Strategic Plan,West Lafayette Campus,2008:4,5,14-16,16-18,18[DB/OL]. http://www.purdue.edu/strategic_plan/documents/StrategicPlanBrochure.pdf,2008-11-9.) 通過使命陳述,普渡大學確定了自己的目標與發(fā)展方向。
2. 愿景凝聚人心
普渡大學通過確立愿景,將學校所有的利益相關(guān)者,包括教師、學生、管理人員、校友等凝聚起來,共同為學校戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂出謀劃策。普渡大學2008~2014年的愿景是:普渡大學在21世紀應(yīng)定位于在全球處于領(lǐng)導(dǎo)地位的大學;致力于教學、科研與社會服務(wù)并在世界上處于領(lǐng)先地位;為提高印地安那州和全世界的生活質(zhì)量而努力,努力為社會多元化服務(wù);改革科學、技術(shù)、工程和數(shù)學教育,提高國家在世界上的科技競爭力;改善教職工和學生的生存環(huán)境。這一宏偉藍圖在很大程度上起到了振奮人心的作用,鼓勵他們在戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程中積極參與進來(注:2008-2014 New Synergies:Purdue Universitys Strategic Plan,West Lafayette Campus,2008:4,5,14-16,16-18,18[DB/OL]. http://www.purdue.edu/strategic_plan/documents/StrategicPlanBrochure.pdf,2008-11-9.)。
3. 實施戰(zhàn)略清晰
2008~2014年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,學校提出了三大戰(zhàn)略目標:一是為社會培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,二是創(chuàng)新科研,三是應(yīng)對全球化的挑戰(zhàn)。普渡大學采取“目標-戰(zhàn)略”方法,針對每個目標提出了詳細的實施戰(zhàn)略。
普渡大學針對為社會培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的目標,提出的實施戰(zhàn)略為:通過招生等加強學生構(gòu)成的多元化,改革教學與學生服務(wù);增加學生資助;招收有體育特長的學生;提高研究生新生的質(zhì)量;培養(yǎng)學生終身學習的能力與對科研的興趣;在第一學年加強對新生的指導(dǎo);鼓勵本科生參與實踐;為優(yōu)異的學生設(shè)立特別的學術(shù)項目;不斷革新課程;加強與中學、社區(qū)的合作;激發(fā)學生對科學、技術(shù)與工程的興趣;與潛在的學生建立學術(shù)聯(lián)系;加強學生與學生、教師與學生、教師與教師的聯(lián)系與交流。(注:2008-2014 New Synergies:Purdue Universitys Strategic Plan,West Lafayette Campus,2008:4,5,14-16,16-18,18[DB/OL]. http://www.purdue.edu/strategic_plan/documents/StrategicPlanBrochure.pdf,2008-11-9.)
普渡大學致力于科學研究并要使其研究水平在世界上居于領(lǐng)先地位,為此,學校的實施戰(zhàn)略為:鼓勵跨學科的研究;增加對硬件的投資;與聯(lián)邦和州政府、企業(yè)、私營機構(gòu)等建立互惠的合作關(guān)系;在生命科學、物理和工程領(lǐng)域構(gòu)建核心競爭力,同時也要關(guān)注環(huán)境、能源、人類健康、食品、水資源、安全、城市規(guī)劃與建設(shè)、太空科技等領(lǐng)域的探索;打造更有競爭力的教師隊伍;與科技園、企業(yè)、教育機構(gòu)等建立密切的聯(lián)系;開展大規(guī)模研究。(注:2008-2014 New Synergies:Purdue Universitys Strategic Plan,West Lafayette Campus,2008:4,5,14-16,16-18,18[DB/OL]. http://www.purdue.edu/strategic_plan/documents/StrategicPlanBrochure.pdf,2008-11-9.)
普渡大學為實現(xiàn)其引領(lǐng)社會發(fā)展并在全球產(chǎn)生一定影響力的目標,其實施戰(zhàn)略為:招收更多國際學生,為學生國際學習與交流提供更多機會;設(shè)立新的課程,加強對全球化的了解;明確普渡大學的目標是成為全國頂尖的綜合性研究型大學;加強與企業(yè)、社會的聯(lián)系。(注:2008-2014 New Synergies:Purdue Universitys Strategic Plan,West Lafayette Campus,2008:4,5,14-16,16-18,18[DB/OL]. http://www.purdue.edu/strategic_plan/documents/StrategicPlanBrochure.pdf,2008-11-9.)
4. 評估方法、指標多元化
為了保證規(guī)劃的有效實施,普渡大學制定了詳細的戰(zhàn)略評估指標。正如戰(zhàn)略規(guī)劃與評估小組組長瑞伯所說:“戰(zhàn)略規(guī)劃的進程綜合評估每年都會進行,這種評估對戰(zhàn)略規(guī)劃的成功是必不可少的?!?/p>
第一種方法是采取投入-產(chǎn)出法衡量普渡大學戰(zhàn)略的有效性。其衡量投入的指標包括新生質(zhì)量、全國知名學者數(shù)、生師比、本科生班級規(guī)模、教師教學時間、研究生招生數(shù)、不同學科研究生的助教津貼、學費、學生資助、研究經(jīng)費、捐贈數(shù)。產(chǎn)出指標包括學生保持率和畢業(yè)率、畢業(yè)生就業(yè)情況、每年頒發(fā)的博士學位數(shù)、學生畢業(yè)時的欠債率、學生的學時數(shù)與教師數(shù)之比、研究經(jīng)費、全國知名教師人數(shù)、在全國處于領(lǐng)先地位的專業(yè)與研究領(lǐng)域、專業(yè)數(shù)與技術(shù)轉(zhuǎn)讓情況、給學校捐贈的校友比例。(注: Purdue University:The Next Level:Preeminence, Strategic Plan for 2001-2006[DB/OL]. http://www.purdue.edu/strategic_plan/2001-2006/pages/westlafayette/west_laf_strat_ plan1.pdf,2008-11-08.)第二種方法是采取基準法確定評估指標?;鶞史ㄔu估指標主要是用于普渡大學與其他競爭對手的比較,其對比項目涉及教職工工資總數(shù)、教職工工資水平、工程院院士數(shù)、國家科學院院士數(shù)、名教授數(shù)、教師獲獎情況、本科生新生質(zhì)量、各學院排名、研究生新生質(zhì)量、學生資助、學生貸款、學生服務(wù)系統(tǒng)、研究經(jīng)費、捐贈數(shù)、年度開支、技術(shù)設(shè)備、教學等多個方面。
5. 資源保障有力
在戰(zhàn)略管理過程中,普渡大學將財務(wù)與規(guī)劃結(jié)合在一起,為規(guī)劃實施提供有效的資源保障。其主管財務(wù)的副校長摩根說過:“普渡大學每年會對重點發(fā)展領(lǐng)域進行評估,確定其所需要的資金量。學校每年的財政會清楚地表明資金分配狀況?!保ㄗⅲ?Purdue Trustees Approve New Synergies Strategic Plan[DB/OL]. 2008-06-20. http://news.uns.purdue.edu/x/2008a/080620BOTStratplan.html,2008-11-1.)
2001~2006年戰(zhàn)略規(guī)劃提出要采取三項措施,來保障有足夠的人力資源。首先,聘用更多世界一流的學者專家,為教師的研究創(chuàng)造條件。其次,招收有研究潛力的本科生和研究生并為其提供支持。再次,努力使教師隊伍和學生來源更多元化,為師生取得成功提供支撐條件。(注: Purdue University:The Next Level:Preeminence,Strategic Plan for 2001-2006[DB/OL]. 2001:8,12. http://www.purdue.edu/strategic_plan/2001-2006/pages/westlafayette/west_laf_strat_ plan1.pdf, 2008-11-08.)
為了保障有足夠的資金,戰(zhàn)略規(guī)劃提出更多的州撥款和聯(lián)邦政府撥款、學費收入、更多的捐贈;內(nèi)部資源優(yōu)先分配給優(yōu)勢專業(yè)和領(lǐng)域;爭取更多的企業(yè)贊助、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和專利費;通過其他措施,如體育比賽、大學附屬公司、宿舍、校園服務(wù)等增加收入。(注: Purdue University:The Next Level:Preeminence,Strategic Plan for 2001-2006[DB/OL]. 2001:8,12. http://www.purdue.edu/strategic_plan/2001-2006/pages/westlafayette/west_laf_strat_ plan1.pdf, 2008-11-08.)
6. 提高育人質(zhì)量是重點
普渡大學戰(zhàn)略規(guī)劃將提高學生質(zhì)量作為其核心目標,并提出了具體的實施戰(zhàn)略。為了保證培養(yǎng)學生的質(zhì)量,規(guī)劃提出促進學生文化背景多元化;為優(yōu)秀學生提供獎勵及特別教育計劃、培養(yǎng)理工科學生的實踐工作能力、提高畢業(yè)率;加強學生的通識教育,設(shè)置全校范圍的核心課程、革新教學法;為學生實踐提供更多的機會,開設(shè)項目培養(yǎng)學生的領(lǐng)導(dǎo)能力,為學生提供必要的資助與獎學金等措施。(注:2008-2014 New Synergies:Purdue Universitys Strategic Plan,West Lafayette Campus[DB/OL]. 2008:21. http://www.purdue.edu/strategic_plan/documents/StrategicPlanBrochure.pdf,2008-11-9.)
7. 從容應(yīng)對全球化挑戰(zhàn)
普渡大學在規(guī)劃制訂中,特別重視全球化發(fā)展對大學提出的新挑戰(zhàn)。在學校的發(fā)展目標中,普渡大學不僅要成為美國最優(yōu)秀的研究型大學之一,而且要成為全球最優(yōu)秀的大學之一。為了成為全球最優(yōu)秀的研究型大學之一,學校提出了許多具體的實施戰(zhàn)略,如與國外高校建立多種聯(lián)系、建立新政策與全球事務(wù)研究所、發(fā)揮校友的作用、在全球招聘優(yōu)秀教師、在全球招收優(yōu)秀學生、開設(shè)學生國外學習項目并為其提供資助等。
三、對我國高校制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的啟示
1. 加強校長對戰(zhàn)略規(guī)劃過程的領(lǐng)導(dǎo)
在大學的發(fā)展過程中,校長對學校的領(lǐng)導(dǎo)不僅體現(xiàn)在日常管理中,更重要的是有遠見,能夠正確地指明學校發(fā)展的方向。戰(zhàn)略規(guī)劃從本質(zhì)上說是一種富有創(chuàng)造性、智慧、領(lǐng)導(dǎo)力與愿景的思維活動。(注:Cope,Rober G. Opportunity from Strength:Strategic Planning Clarified with Case Examples[A]. ASHE-ERIC Higher Education Report No. 8. Washigton,D.C.:Association for the Study of Higher Education,1987:10.) 新世紀普渡大學的兩任校長看到了規(guī)劃對學校發(fā)展的重要性并及時啟動規(guī)劃過程,制訂發(fā)展戰(zhàn)略。不僅如此,兩任校長還成立了專門的規(guī)劃機構(gòu),召開規(guī)劃會議,主持整個規(guī)劃工作。前任校長馬丁不僅在規(guī)劃制訂中發(fā)揮了重要的作用,而且有效地領(lǐng)導(dǎo)了規(guī)劃實施與評估,保證了規(guī)劃的有效性。
有關(guān)調(diào)查表明:戰(zhàn)略規(guī)劃一般由管理層發(fā)起推動。有70%是由管理層啟動的。(注:Richard G. Johnson. An Analysis of Strategic Planning in the Auxiliaries of the California State University System[D]. University of La Verne,2000:84.) 可見,學校領(lǐng)導(dǎo)一般是大學戰(zhàn)略規(guī)劃活動的發(fā)動者與主導(dǎo)者。我國應(yīng)加強校長在整個規(guī)劃過程中的領(lǐng)導(dǎo)作用,提高規(guī)劃的有效性。
2. 明確組織使命
普渡大學在規(guī)劃過程中,首先明確了組織的使命。這不僅有利于為學校的發(fā)展指明方向,而且還能夠鼓舞士氣。所以,我國高校在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,應(yīng)該充分認識到使命陳述對學校發(fā)展的作用。正如布賴森所說,明確組織使命是戰(zhàn)略規(guī)劃過程中必不可少的環(huán)節(jié),它的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:使組織關(guān)注真正存在的問題并進行討論,了解組織目標與戰(zhàn)略意圖的巨大作用;造就更有效的領(lǐng)導(dǎo);幫助各方了解目標,形成優(yōu)先戰(zhàn)略,解決問題,緩解矛盾與沖突;形成有力的社會控制;使決策者關(guān)注變化與組織價值觀;幫助形成組織愿景;明確大學的使命,使大學不至于在復(fù)雜的環(huán)境中迷失方向。(注:John M. Bryson. Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations:A Guide to Strengthening and Sustaining Organizational Achievement(third edition)[M]. San Francisco:Jossey-Bass,2004:104-107.)
3. 確立愿景
愿景是對組織未來狀態(tài)的一種描述。它的目的是根據(jù)院校的價值,確定院校前進的方向,鼓勵組織成員向這個目標前進。(注:Tony Bush,Marianne Coleman. Leadership and Strategic Management in Education[M]. London:Paul Chapman Publishing Ltd, 2000:10.) 普渡大學2001~2006年規(guī)劃和2008~2014年規(guī)劃都確立了該校的愿景,如2001~2006年規(guī)劃從學校的學科發(fā)展、教學、研究、學生質(zhì)量、教師質(zhì)量、全球化、多元化等多個方面確定了規(guī)劃完成時的愿景。這個愿景不僅使組織的目標更形象具體,而且可以激勵組織為實現(xiàn)愿景而努力。我國大學在制訂規(guī)劃時一定要注意確立愿景,便戰(zhàn)略目標更具體。
4. 提高教師和學生質(zhì)量
要想提高大學的辦學水平,保證質(zhì)量,必須首先提高教師和學生的質(zhì)量。大學最重要的職能是科學研究和教學,而這兩方面質(zhì)量的保障離不開高質(zhì)量的教師和學生。普渡大學在兩輪規(guī)劃中都非常重視提高學生和教師的質(zhì)量并且提出了具體的戰(zhàn)略。在2008~2014規(guī)劃制訂之前,校長成立了八個工作小組,其中一個工作小組負責就如何提高學生質(zhì)量進行調(diào)查,另外一個工作小組就教師的生活與工作現(xiàn)狀進行調(diào)查并提交報告。這兩份報告成為新規(guī)劃決策的重要基礎(chǔ),新規(guī)劃將改善教師工作與生活環(huán)境、提高學生質(zhì)量作為重點并制定了詳細的實施策略。這也是普渡大學近年來進步的關(guān)鍵。
5. 選擇合適的規(guī)劃模式與方法
制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法有很多種,如投入-產(chǎn)出法、PPBS法、SWOT分析法、環(huán)境掃描、情景規(guī)劃等。同時,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃過程的不同,有諸多不同的模式。沒有任何一種模式和方法適用于所有高校,不同高校必須根據(jù)自己的實際情況采取合適的方法與模式。
6. 成立高度參與的規(guī)劃機構(gòu)
我國很多大學都成立了規(guī)劃處、規(guī)劃辦公室等,但是,這類機構(gòu)在現(xiàn)實中所起的作用與規(guī)劃部門在高校發(fā)展過程中所應(yīng)起的作用存在著較大的差距,并且,其人員構(gòu)成比較單一,缺乏代表性。普渡大學在制訂規(guī)劃的過程中成立了由董事會成員、校長、教師、學生、校友等組成的具有廣泛代表性的規(guī)劃委員會和工作小組,可以更有效地調(diào)動各利益相關(guān)者參與規(guī)劃的熱情。
(作者單位:浙江大學教育學院)
責任編輯 鄧明茜