懷 慶
在瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院(IMD)的世界競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告中,新加坡的政府效能已蟬聯(lián)五年第一。與時(shí)俱進(jìn)的文官精英,打造出走在世界前面的新加坡。新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展的掌舵者經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的幕后推手們,《心耘:一群經(jīng)濟(jì)精英打造新加坡成為第一的關(guān)鍵歷程》首度向世人公開(kāi)他們帶頭構(gòu)思與推銷國(guó)家的制勝關(guān)鍵,帶領(lǐng)您一探新加坡領(lǐng)先的秘訣!
新加坡1965年脫離馬來(lái)西亞,成立新加坡共和國(guó),同年9月加入聯(lián)合國(guó)。當(dāng)時(shí)人均GDP不足500美元,食物、水等天然資源皆依賴進(jìn)口,失業(yè)率高達(dá)14%,號(hào)稱世界最壞的貧民街。而到2007年,新加坡人均GDP達(dá)35163美元,超過(guò)日本(34169美元),成為亞洲最美麗、最富裕的國(guó)家。瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院公布的《國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力年度報(bào)告》顯示:新加坡的競(jìng)爭(zhēng)力2005、2006年居世界第三位,2007年居第二位,但其政府效能卻已五年蟬聯(lián)第一。新加坡土地面積小,人口少,從落后國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史來(lái)看,在經(jīng)濟(jì)上能夠有這么優(yōu)異的表現(xiàn),真是奇跡,其原因何在?《心耘——一群經(jīng)濟(jì)精英打造新加坡成為第一的關(guān)鍵歷程》,從一個(gè)方面回答了人們的疑問(wèn):新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局及歷年來(lái)任職該局的精英分子的卓越貢獻(xiàn)是一個(gè)十分重要的因素。
新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局成立于1961年,比新加坡建國(guó)時(shí)間還要早,是新加坡領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)構(gòu)。它的主要宗旨在于建立有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè),在不同的發(fā)展階段,制定不同的產(chǎn)業(yè)政策,吸引國(guó)外投資者,帶動(dòng)全國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為新加坡的企業(yè)及外來(lái)投資企業(yè),創(chuàng)造了令世人刮目相看的一流投資環(huán)境,形成了近悅之,遠(yuǎn)來(lái)之,投資商紛至沓來(lái)的局面,并為新加坡培養(yǎng)了一代的領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。
《心耘》一書是依據(jù)自1961至2002年在經(jīng)發(fā)局服務(wù)過(guò)的以曾振木為首29位精英分子歷年來(lái)對(duì)經(jīng)發(fā)局的工作經(jīng)驗(yàn)撰寫的書?!缎脑拧肥前磿r(shí)間順序排列,以十年為一佃分界點(diǎn)來(lái)編排,這些故事說(shuō)明了40多年來(lái)新加坡如何從工業(yè)落后的國(guó)家變成科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)家的經(jīng)過(guò)情形,透露了新加坡?tīng)?zhēng)取大量投資的幕后詳情等。它不像一般的理論書籍那樣枯燥無(wú)味,而是用一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例娓娓道來(lái),不但可以讓讀者在閱讀中了解新加坡過(guò)去快速發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)發(fā)局精英分子貢獻(xiàn)的寶貴經(jīng)驗(yàn),而且也為發(fā)展中國(guó)家政府解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的困難,提供了許多可供參考的寶貴材料。
這本書可以給我們?cè)S多啟迪。
要具有感召人、吸引人的愿景。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地方、一個(gè)地區(qū)的發(fā)展,首先要有一個(gè)明確的愿景,以此來(lái)統(tǒng)一思想,凝聚人心,鼓舞斗志。缺乏愿景,不但無(wú)法使人們明白努力的方向,更無(wú)法激發(fā)人們獻(xiàn)身奮斗的熱情。新加坡自上一世紀(jì)六十年代至今,經(jīng)歷了勞動(dòng)密集型、資本密集型和知識(shí)經(jīng)濟(jì)等階段。我們發(fā)現(xiàn),在每一階段中,經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)于所要追求的愿景,都有著相當(dāng)清晰的概念和認(rèn)識(shí),這些切實(shí)可行的愿景,使得經(jīng)發(fā)局的精英分子能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),堅(jiān)定不移,排除萬(wàn)難,為實(shí)現(xiàn)愿景而象愚公那樣挖山不止。
要有一批認(rèn)可愿景并愿意為愿景奮斗的精英。在新加坡,永遠(yuǎn)有一群人,他們?yōu)榘l(fā)展尋找出路,不為失敗找借口。有問(wèn)題就解決,看到機(jī)會(huì)絕不放過(guò)。就是這群人打拼出新加坡的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),創(chuàng)造出世界第二、亞洲第一的競(jìng)爭(zhēng)力,這群人的名單,會(huì)隨著時(shí)間流轉(zhuǎn)有所更換,不變的是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力、社會(huì)精莢的行動(dòng)力、人民的向心力以及萬(wàn)眾一心的凝聚力。李光耀資政在序中說(shuō)“成功的關(guān)鍵就在于這些人的素質(zhì)”。按書中楊烈國(guó)主席對(duì)于這批年輕同事的描述:他們具有“天賦的熱情、創(chuàng)造性的想象力、堅(jiān)定的信念和冒險(xiǎn)的勇氣”,堅(jiān)忍不拔,堅(jiān)持不懈的努力,這是何等令人羨慕和動(dòng)心的工作團(tuán)隊(duì)。這一切的努力,印證了書中的一句豪語(yǔ):“我們能以同樣的斗志面對(duì)每一次新的挑戰(zhàn)?!毙录悠滤阅茉?0多年時(shí)間躍居發(fā)達(dá)國(guó)家,就是因?yàn)橛羞@樣一群學(xué)養(yǎng)俱優(yōu)的精英,以無(wú)比的熱情,為國(guó)家殫精竭慮奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。
要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平,具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。一個(gè)地方發(fā)展的快與慢,一般來(lái)說(shuō)取決于這個(gè)地方政府是否具備遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和富于理想,取決于他們團(tuán)隊(duì)的精神與務(wù)實(shí)態(tài)度,取決于自領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,中層干部的執(zhí)行力,以及全體成其的向心力和凝聚力,具備這些因素才能合力打造出一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的組織,這才是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)和單位最不容易被復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與其說(shuō),我們?cè)诒緯锌吹降氖且蝗壕哂袠O強(qiáng)主動(dòng)性、事業(yè)心、責(zé)任感的精英分子,尋求新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,打造了一流的國(guó)家,不如說(shuō)是看到了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
要有一以貫之、持久永恒的主動(dòng)性。主動(dòng)性就是不用別人告訴你,你就能出色的完成工作:主動(dòng)性就是擁有極強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、緊迫感,不強(qiáng)調(diào)或少?gòu)?qiáng)調(diào)客觀原因,多發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,沒(méi)錢辦有錢的事,錢少辦錢多的事,有條件干大事,沒(méi)條件創(chuàng)造條件也要干大事,干成大事,把不可能的事辦成可能的事,更加扎實(shí)地把工作做好。這本用許多案例描述新加坡經(jīng)發(fā)局官員如何投入心血,使出渾身解數(shù),務(wù)求將自己的環(huán)境打造得更為完美,以吸引更多、更好的外資的歷程的書,著力描寫的,就是事業(yè)心、責(zé)任感和主動(dòng)性。事業(yè)心、責(zé)任感和主動(dòng)性就是生產(chǎn)力,就是競(jìng)爭(zhēng)力。在發(fā)展過(guò)程中,新加坡所遭遇到的困難是十分巨大的,而且克服這些困難的方法也是因時(shí)因地而有所不同的,但是信心和熱情,調(diào)整、創(chuàng)新及勇于學(xué)習(xí)的精神則始終是其中不可或缺的?!皥?jiān)持到底不一定會(huì)保證可以成功,但是不堅(jiān)持到底就更不可能會(huì)成功?!?/p>
要有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的機(jī)制?!敖?jīng)發(fā)局(和新加坡政府)認(rèn)為,只有一種辦法實(shí)現(xiàn)發(fā)展的理想,那就是學(xué)習(xí)他人與本身的經(jīng)驗(yàn),然后以持續(xù)創(chuàng)新的方式解決一切有礙理想首先的難題?!崩罟庖Y政在序中也指出:“經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的官員服膺了新加坡領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀和態(tài)度,不恥下問(wèn)、虛心向?qū)W,接受來(lái)自任何一方的協(xié)助”?!鞍萃忻绹?guó)從已開(kāi)發(fā)國(guó)家找一組專家來(lái)新加坡”,同時(shí)還篩選專家,留用專家,大量派人出國(guó)培訓(xùn)。在國(guó)內(nèi)舉辦各種培訓(xùn),邀請(qǐng)國(guó)際級(jí)大師到新加坡傳道授業(yè)。當(dāng)他們決定將新加坡的未來(lái)建立在以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)上,就于1998制定出要“爭(zhēng)取十所世界級(jí)大學(xué)”來(lái)新加坡設(shè)校的目標(biāo),結(jié)果短短幾年內(nèi)就有八所一流大學(xué)進(jìn)入。在全球一體化的背景下,全球投資、交流合作是互利行為。資本的本性是追逐利潤(rùn),哪里的投資環(huán)境好,投資回報(bào)高,資本就往哪里去。在早期的發(fā)展階段里,新加坡的資本貧乏,又缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才??鐕?guó)公司能帶來(lái)資金技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理人才,而且他們有現(xiàn)成的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),正是新加坡所極力爭(zhēng)取的投資者。然而如果沒(méi)有高素質(zhì)的人才、熟練的勞動(dòng)者,跨國(guó)公司也不可能投資。新加坡的四個(gè)十年中,經(jīng)發(fā)局出色的完成這項(xiàng)使命,使得新加坡經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)的增長(zhǎng)。
成功的關(guān)鍵是什么?用小平同志的一句話叫做
“關(guān)鍵在人”,在一群高素質(zhì)的人!一群有夢(mèng)想、有愿景、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),秉承“事在人為,萬(wàn)事皆行”的精神,迎接瞬息萬(wàn)變世界的未知挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓前進(jìn),我們的目標(biāo)難道不能實(shí)現(xiàn)嗎?
我們需要有夢(mèng)想,我們需要有追求夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)!
正如新加坡現(xiàn)任總理李顯龍?jiān)谛蛑兴裕骸叭绻覀兡芟窠?jīng)發(fā)局官員一樣,積極熱切地追求夢(mèng)想,我相信我們必能將夢(mèng)想付諸于現(xiàn)實(shí)?!边@本書,就不僅僅讓我們懂得怎么樣去招商引資,更重要的是要我們要富于理想、富于想象、富于激情,在工作當(dāng)中有那種堅(jiān)忍不拔的精神和團(tuán)隊(duì)精神。
序言
(李光耀)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展局剛成立的頭幾年,派駐海外的年輕官員四處奔走,希望能吸引到外國(guó)尤其是美國(guó)的投資者,并游說(shuō)他們派團(tuán)前來(lái)新加坡實(shí)地考察。當(dāng)時(shí),經(jīng)發(fā)局北美辦事處首任代表曾振木在訪問(wèn)各家司的時(shí)候,接見(jiàn)他的執(zhí)行員們連新加坡在哪里還搞不清楚,他必須在地球儀上指出位于馬來(lái)半島末端的一個(gè)小點(diǎn)。
然而,經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的官員服膺了新加坡領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀和態(tài)度,不恥下問(wèn)、虛心向?qū)W,接受來(lái)自任何一方的協(xié)助;他們?cè)趪?guó)內(nèi)外所受的英文教育也有所裨助。新加坡人對(duì)我們的年輕官員充滿信心,這些年輕官員為人正直、有頭腦、有干勁、有魄力,但缺乏商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。然而,他們很快就了解,首席執(zhí)行員們?cè)跊Q定到某一國(guó)投資之前,想要掌握的事項(xiàng);他們也幫我們訂出了促進(jìn)投資的政策。
成功的關(guān)鍵就在于這些人的素質(zhì),以及歷任主席的領(lǐng)導(dǎo),從早期的韓瑞生、唐義方、曾振木,到后來(lái)的嚴(yán)崇濤、黃鵬遠(yuǎn)、楊烈國(guó)和張銘堅(jiān)。
每當(dāng)我到美國(guó)和歐洲訪問(wèn)時(shí),經(jīng)發(fā)局會(huì)安排我跟一些執(zhí)行員們會(huì)面,以增進(jìn)他們到新加坡投資的信心。在午餐會(huì)上一面吃飯、見(jiàn)面談話是件吃力的事。我花了很多時(shí)間讓他們了解新加坡及其勞動(dòng)隊(duì)伍能做什么,以及本地區(qū)并非那么不穩(wěn)定。有一次我從紐約飛到克利夫蘭出席午餐會(huì),當(dāng)天下午就返回紐約。這雖然很累人,但卻是很好的訓(xùn)練。
現(xiàn)在當(dāng)我前往歐洲或美國(guó)時(shí),還是會(huì)和經(jīng)發(fā)局官員邀請(qǐng)來(lái)參加午餐或晚餐會(huì)的執(zhí)行員見(jiàn)面。但他們不再問(wèn)我新加坡的事,因?yàn)樗麄儗?duì)我們已經(jīng)非常熟悉。他們想要了解我們的近鄰、亞細(xì)亞,以及中國(guó)和印度,并重新評(píng)估新加坡周邊地區(qū)的政治風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)前景。世界的局勢(shì)已經(jīng)改變,我們的區(qū)域環(huán)境也已經(jīng)擴(kuò)大。隨著世界因快速、經(jīng)濟(jì)與可靠的交通通訊變得越來(lái)越小,我們的角色也越來(lái)越擴(kuò)大。
經(jīng)發(fā)局的工作永無(wú)終點(diǎn)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,以及科技所引發(fā)的全球化,變化的步伐也越來(lái)越快,所以我們必須不斷前進(jìn),否則就會(huì)被淘汰。中國(guó)有著令人生畏的挑戰(zhàn),它有大量熟練與受過(guò)教育的工人,其類似工作的工資只是我們的一小部分。我們不像香港,可以放棄制造業(yè)。毫無(wú)疑問(wèn)地,我們的教育、醫(yī)療和金融服務(wù)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展以后,服務(wù)業(yè)就會(huì)跟擴(kuò)大。但是盡管工資和成本比較高,我們還是必須透過(guò)投資保留制造業(yè),同時(shí)以更高深的技術(shù)增進(jìn)生產(chǎn)力與保持競(jìng)爭(zhēng)力。所以當(dāng)工資低廉的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)場(chǎng)時(shí),我們的重點(diǎn)就是要引進(jìn)高附加價(jià)值的投資。
經(jīng)發(fā)局的宗旨在于推銷新加坡是一個(gè)高加價(jià)值產(chǎn)業(yè)與服務(wù)的全方位商務(wù)中心,而這有賴于行業(yè)優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和頂尖的勞動(dòng)隊(duì)伍。如果要順利做到這點(diǎn),我們的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)就必須落實(shí)這些條件;換句話說(shuō),我們必須履行經(jīng)發(fā)局對(duì)投資者的承諾。
從歷任官員的這些回憶錄中,經(jīng)發(fā)局的現(xiàn)任和未來(lái)官員都可以得到啟示。要克服瞬息萬(wàn)變世界的未知挑戰(zhàn),經(jīng)發(fā)局自早期就有的生氣勃勃、“萬(wàn)事皆行”的苦干精神必須永生不息。