曹世華　沈惠惠　沈玲玲

【摘要】計算機文化基礎(chǔ)課程是高校開設(shè)的一門基礎(chǔ)信息技術(shù)課程，文章分析了當(dāng)前高校計算機文化基礎(chǔ)課程的問題，并提出了由課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實踐創(chuàng)作等組成的多元化立體課程教學(xué)模式，并討論了該模式下教學(xué)資源平臺的建設(shè)，給出了計算機文化基礎(chǔ)課程的評價和考核方法。該模式在實踐教學(xué)中取得了比較好的成效。

【關(guān)鍵詞】計算機文化基礎(chǔ)教育；多元化立體化教學(xué)；教學(xué)資源；教學(xué)模式；實踐反饋

【中圖分類號】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【論文編號】1009—8097（2009）04—0127—04

一 引言

計算機文化基礎(chǔ)課程是目前高校非計算機專業(yè)的必修課程，該課程教學(xué)的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握計算機的基本知識，具有操作和使用計算機的基本技能，同時培養(yǎng)學(xué)生計算機應(yīng)用的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和解決實際問題的能力，以滿足和適應(yīng)信息化社會對大學(xué)生基本素質(zhì)的要求[1]。

以多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)不僅為我們提供了更豐富的信息資源與得力工具，同時也對我們的教學(xué)手段和教學(xué)模式產(chǎn)生了巨大的影響。在這種形勢下，若是在該門課程的教學(xué)中使用單一的教學(xué)模式,是較難讓學(xué)生真正掌握該門課程的。本文試著從多元立體化的角度,探尋一種合適的教學(xué)模式，以改進(jìn)和提高計算機文化基礎(chǔ)課程的教學(xué)效率和質(zhì)量。

二 高校計算機文化基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀及問題

計算機文化基礎(chǔ)課程在學(xué)生大一開課，總共二個學(xué)期，第一學(xué)期主要學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識、操作系統(tǒng)、文字處理軟件Word、電子表格軟件Excel、文稿演示軟件PowerPoint、計算機網(wǎng)絡(luò)以及Internet的使用這幾個知識模塊。第二學(xué)期文科、藝術(shù)類的學(xué)習(xí)多媒體及網(wǎng)頁制作，理工科類學(xué)習(xí)BASIC、C等計算機語言。 這是一門實用性、操作性都很強的課程。 由于地區(qū)、文化的差異和發(fā)展的不平衡，加之該課程未列入高考要求，學(xué)校及學(xué)生重視程度不同等，使得學(xué)生整體計算機素質(zhì)和水平參差不齊。 此外，各高校在師資及硬件設(shè)施、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)模式、教學(xué)方法與教學(xué)手段等方面也都存在著許多差異和問題，表現(xiàn)在以下：

（1） 學(xué)生入學(xué)時計算機基礎(chǔ)差距較大

目前許多城市的中學(xué)，甚至小學(xué)都已普遍開設(shè)了計算機文化基礎(chǔ)課，而日益增加的家庭計算機又為部分學(xué)生提供了良好的計算機學(xué)習(xí)環(huán)境。一些學(xué)生在入學(xué)前就具備了一定的計算機操作能力，甚至部分學(xué)生能非常熟練地使用計算機。這樣就形成了來自城市和經(jīng)濟繁榮地區(qū)的學(xué)生，計算機基礎(chǔ)知識和應(yīng)用水平普遍高于來自農(nóng)村和貧困地區(qū)的學(xué)生。全國計算機基礎(chǔ)教育研究會的調(diào)查顯示:入學(xué)時已掌握大學(xué)第一門計算機課程要求的占14%，已學(xué)過一些，但達(dá)不到大學(xué)第一門課程要求的占36%，根本未接觸過計算機的占49%。學(xué)生對計算機知識掌握的水平參差不齊，給教學(xué)組織帶來了很大的困難，教學(xué)方法及教學(xué)效果難以把握，課程涉及內(nèi)容較多，而課時數(shù)有限，無法真正實現(xiàn)因材施教。

（2） 教學(xué)內(nèi)容滯后

隨著計算機應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展，目前計算機軟件發(fā)展速度非常之快，而計算機文化基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容則更新速度較慢。因此計算機文化基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)及時更新并更廣泛一些，同相關(guān)專業(yè)銜接。

（3） 教學(xué)方法相對落后

當(dāng)前的教學(xué)模式中主要采用“教師講、學(xué)生聽、學(xué)生練”的教學(xué)模式，扼殺了學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和發(fā)揮，不能使學(xué)生舉一反三，在生活和工作中碰到實際的計算機應(yīng)用問題也很難獨立解決，影響了教學(xué)效果。

（4） 師生交互不夠

很多老師在課堂上一味地完成教學(xué)大綱所規(guī)定的內(nèi)容，顧不上和學(xué)生互動，更顧不上講授教材涉及不到而學(xué)生在課外或走向工作崗位經(jīng)常會用到的知識，久而久之學(xué)生就會被動接受老師所講的知識，不愿提問題或根本也提不出問題。

（5） 學(xué)生思想認(rèn)識不夠

很多學(xué)生把計算機文化基礎(chǔ)課程作為一種理論課程來學(xué)習(xí)，而沒有把它當(dāng)作一種工具來掌握，實際上計算機課程是一門操作性很強的課程。學(xué)生不可能花時間認(rèn)真看書就能提高計算機知識和能力水平，計算機類課程必須保證有足夠的上機時間，因此學(xué)校應(yīng)合理安排理論和上機時間，盡量給學(xué)生創(chuàng)造練習(xí)操作計算機的環(huán)境。

（6） 教學(xué)軟硬件條件影響教學(xué)效果

近年來，隨著高校的擴招，高校的師資力量和硬件設(shè)施不能很好地跟上高校在校學(xué)生人數(shù)的快速增長。因此，只依靠課堂教學(xué)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生對計算機技能和能力的掌握，教學(xué)效果肯定不理想。面對這些矛盾，建立網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)可以較好地解決這些問題。網(wǎng)上教學(xué)的特點是不受時間、地點、人數(shù)的限制，其優(yōu)點是課堂教學(xué)無法比擬的，因此可以把網(wǎng)上教學(xué)作為對課堂教學(xué)的補充，而且教師也可以隨時在網(wǎng)上為學(xué)生答疑。

三 多元化立體教學(xué)模式的運用

1 立體教學(xué)模式

所謂“立體化研究型教學(xué)模式”，是相對于以單向知識傳授為主的教學(xué)模式提出的，它是以課程為單元，以能力培養(yǎng)為軸心，以教學(xué)資源為平臺，動用所有教學(xué)要素，立體化、全方位地融學(xué)習(xí)與研究為一體，關(guān)注創(chuàng)新教育的教學(xué)體系。它以辯證唯物主義認(rèn)識論為指導(dǎo)，充分考慮學(xué)習(xí)者的心理結(jié)構(gòu)，以實現(xiàn)教學(xué)結(jié)構(gòu)與心理結(jié)構(gòu)和諧統(tǒng)一[2][3]。本研究認(rèn)為立體化教學(xué)模式是以學(xué)生為中心，以教學(xué)最優(yōu)化為最終目標(biāo)，在建構(gòu)主義教學(xué)理念的設(shè)計指導(dǎo)下，充分合理運用各種現(xiàn)代教學(xué)資源和手段進(jìn)行多層次、多方位地展現(xiàn)學(xué)科內(nèi)容，并配以多元化地教學(xué)方式和教學(xué)評價的一種教學(xué)模式，現(xiàn)代計算機多媒體技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能夠使該模式得到更好地體現(xiàn)和實施。

計算機文化基礎(chǔ)課程的特點是實踐性應(yīng)用性強，學(xué)生如果不通過自己操作練習(xí)和實踐是很難掌握計算機應(yīng)用能力，當(dāng)前比較多的教學(xué)模式是課堂上講、課后學(xué)生自己練的單向線性模式，該模式下，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的動力和互相協(xié)作的機會，也使學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力得不到發(fā)展和施展。因此，充分利用先進(jìn)的教學(xué)手段、網(wǎng)絡(luò)資源、開放式的教學(xué)與訓(xùn)練，輔于實踐創(chuàng)造活動，形成立體化的教學(xué)模式，突破空間、時間的限制，達(dá)到提高教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量，開發(fā)學(xué)生潛能的目的。計算機文化基礎(chǔ)課程的立體教學(xué)模式由課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實踐訓(xùn)練組成，如圖1所示。在實踐教學(xué)中，我們在三者之間的課時分配上是課堂教學(xué)：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：實踐訓(xùn)練=1：1：1，如條件不允許，至少保證課堂教學(xué)：（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)+實踐訓(xùn)練）=1：1.5。

2 多元化教學(xué)

立體化教學(xué)只是個模式，具體需要通過多元化的教學(xué)來實現(xiàn)。為了讓網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)更好地輔助計算機基礎(chǔ)課程的教學(xué)，單純地將原來教師的教案和教材放到網(wǎng)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要教學(xué)設(shè)計者在設(shè)計過程中結(jié)合各種教學(xué)模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)資源。

（1） 案例教學(xué)

案例教學(xué)模式是指以學(xué)生對案例的分析討論為中心的教學(xué)方法。它主要表現(xiàn)為教學(xué)內(nèi)容圍繞案例的討論分析而展開，教師的主要職責(zé)是引導(dǎo)和評判，學(xué)生則積極投入討論并自由發(fā)表見解。計算機文化基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容中，除基礎(chǔ)知識外，其余大都是操作性很強的內(nèi)容，對這部分內(nèi)容，選用適當(dāng)?shù)陌咐?，可極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，比如在講Powerpoint時，教師可給學(xué)生展示一些優(yōu)秀的PPT作品，激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，然后通過分析作品的組成和實現(xiàn)方法，進(jìn)而引出該案例中用到的知識點，再舉一反三，進(jìn)一步討論、歸納，對作品進(jìn)行完善和擴展，最后達(dá)到知識的快速掌握和培養(yǎng)[4]。

（2） 網(wǎng)絡(luò)互助學(xué)習(xí)

因特網(wǎng)的誕生使得不同地點不同時間的人可以在同一個平臺進(jìn)行相互合作學(xué)習(xí)工作成為可能，協(xié)作學(xué)習(xí)是一種通過小組或團隊的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略[5]。小組協(xié)作活動中的個體(學(xué)生)可以將其在學(xué)習(xí)過程中探索、發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習(xí)材料與小組中的其他成員共享，甚至可以同其他組或全班同學(xué)共享。協(xié)作學(xué)習(xí)活動有利于發(fā)展學(xué)生個體的思維能力、增強學(xué)生個體之間的溝通能力以及對學(xué)生個體之間差異的包容能力。同時教師可作為協(xié)作指導(dǎo)者的身份參加，對學(xué)生的學(xué)習(xí)探索活動加以指導(dǎo)評價，在這個過程中，學(xué)生和老師的良好關(guān)系又得到發(fā)展和提升。在網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)中，我們可以通過教學(xué)論壇或教學(xué)博客來實現(xiàn)教師和學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)關(guān)系。目前很多老師、學(xué)校甚至班集體和學(xué)生都紛紛建立了自己的博客空間。教學(xué)博客為學(xué)習(xí)者提供了屬于自己的信息化空間，同樣也為老師提供極好的教學(xué)反思空間，它成為一種很好的學(xué)習(xí)工具，幫助學(xué)生和老師提供一個積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗和教學(xué)資源的空間。由于大學(xué)教學(xué)方式的特點，很多老師上完課就走人，學(xué)生也把更多的時間花在了計算機和網(wǎng)絡(luò)的教育娛樂中，造成師生間的交流越來越少，盡管師生在日常教學(xué)中有很多交流，但是由于課堂時間限制和學(xué)生性格關(guān)系等一些客觀和主觀的原因，這些渠道不一定暢通，并且有些學(xué)生更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)交流。而博客為師生交流提供了一種全新的方式和平臺，有利于促進(jìn)師生間的思想交流和問題答疑。師生在Blog中開放式的交流，既可以對其他學(xué)生有所啟發(fā)，又可以看到學(xué)生的及時反饋和意見，同時也可以得到同行們的相關(guān)評論和幫助，而且由于交流被有效地保存記錄下來，便于日后反思和評價。特別是通過Blog對教育教學(xué)中普遍存在的共性問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，有利于節(jié)省時間、提高效率，更有利于信息資源的重用。

（3） 實踐反饋教學(xué)

所謂實踐反饋就是指師生在完成課堂教學(xué)任務(wù)后，學(xué)生在課堂以外的學(xué)習(xí)工作和實踐中遇到問題，通過電話、見面、網(wǎng)絡(luò)等多種方式和老師取得聯(lián)系，就實際碰到的問題進(jìn)行探討交流和學(xué)習(xí)。在這種情況下，由于學(xué)生所掌握的知識和理論在實踐應(yīng)用中遇到了沖突，所以此時對老師的講解和指導(dǎo)的理解和掌握會提升到一個更高的層次，對學(xué)生的創(chuàng)新能力和實際解決問題能力也是極大的提高，也是對老師的實踐教學(xué)案例有益地補充，同時師生間的情感交流和友誼也得到升華。經(jīng)過多年的統(tǒng)計，大約有超過35%的學(xué)生在課堂外會和老師有這樣的方式交流和學(xué)習(xí)，甚至有很多畢業(yè)后走上社會和工作崗位的學(xué)生仍舊和老師保持學(xué)習(xí)和問題的探討與交流。實踐反饋教學(xué)法在很大程度上延伸和拓展了立體化教學(xué)模式。

（4） 混合學(xué)習(xí)

混合學(xué)習(xí)就是不局限于單一或純粹的某種教學(xué)方法，采用多種學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)媒體、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)模式以及學(xué)生支持服務(wù)和學(xué)習(xí)環(huán)境的混合?；旌蠈W(xué)習(xí)不是多種學(xué)習(xí)形式的簡單結(jié)合，而是包括了基于不同教學(xué)理論（如建構(gòu)主義、行為主義和認(rèn)知主義）的教學(xué)模式的有效結(jié)合，教師主導(dǎo)活動和學(xué)生主體參與的混合，課堂教學(xué)與在線學(xué)習(xí)不同學(xué)習(xí)環(huán)境的混合，不同教學(xué)媒體的混合，將藝術(shù)情感道德修養(yǎng)引入課堂教學(xué)，課堂講授與虛擬教室或虛擬社區(qū)的混合等。通過混合學(xué)習(xí)，使得學(xué)生可以從多方位、多角度參與學(xué)習(xí)，改變了單一教學(xué)的枯燥情緒，豐富了學(xué)習(xí)的方法和環(huán)境。

四 基于多媒體網(wǎng)絡(luò)的計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)系統(tǒng)

該教學(xué)系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的一個顯著的特點是“教”與“學(xué)”的平臺的活動可在不同的時間和地點進(jìn)行，教學(xué)資源也是全方位的，它利用Internet來傳輸文字、圖形、圖像、聲音和視頻等多媒體的教學(xué)信息，達(dá)到雙向、實時交互的傳輸目的。如圖2所示，教學(xué)支持平臺包括在線練習(xí)、師生小組BLOG、學(xué)生BBS討論區(qū)、教師學(xué)生信息管理、課程案例演示、教學(xué)資源管理等，教學(xué)資源庫包括課程資源、習(xí)題資源、作品案例資源、教師學(xué)生教管人員和校園網(wǎng)/因特網(wǎng)等。

在這個教學(xué)系統(tǒng)中，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，為教師、學(xué)生和教輔人員提供一個在線備課、學(xué)習(xí)和測試管理的信息化平臺。在該教學(xué)系統(tǒng)中，它針對不同的服務(wù)對象提供不同的教學(xué)資源和環(huán)境，同時也為教師之間、學(xué)生之間和教師與學(xué)生之間的交流提供了空間。

五 基于計算機網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)評價系統(tǒng)

評價是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)效果的評定與總結(jié)，也是教師和管理人員對教學(xué)效果的有效評估方式[6]。一個好的評價系統(tǒng)體系，不僅能評定出學(xué)生真實的學(xué)習(xí)效果，而且能跟蹤學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程，分析教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，以便改進(jìn)方法，促進(jìn)教學(xué)相長。

為了更合理科學(xué)地考核學(xué)生，我們建立多維度的評價體系[7]，該評價體系打破以往以期末考試成績?yōu)橹鞯某煽冊u定方法，經(jīng)過多年的實踐與完善，我們?yōu)樵撜n程確立了多方面的考核因素和成績計算公式：總評成績=作業(yè)(30%)+實踐作品(15%)+期末考試(45%)+考勤(10%)，這種多維度、過程性的成績評定方法，強調(diào)了學(xué)習(xí)的積累與構(gòu)建過程，消除了學(xué)生平時不學(xué)習(xí)，考前強化學(xué)習(xí)的弊病。利用計算機網(wǎng)絡(luò)建立題庫和網(wǎng)絡(luò)考試平臺，搭建題庫管理與網(wǎng)絡(luò)考試平臺，為過程性測試提供物質(zhì)基礎(chǔ)和手段，該平臺克服了傳統(tǒng)考試工作量大、效率不高、反饋能力弱、選題靈活度小等局限性，如圖3所示。

其中題庫管理數(shù)據(jù)庫來自該學(xué)科組的教師平常積累和因特網(wǎng)，經(jīng)過多年的建設(shè)，目前我們已經(jīng)建立了大約2500多題的試題庫，為出卷與考試提供了足量的試題資源。教師只需對試卷的題型分布，知識點范圍分布，難度值分布，題數(shù)與分值分布等進(jìn)行簡單設(shè)定，系統(tǒng)就能自動隨機生成試卷，提供考試使用。借助計算機技術(shù)，我們還能對考試結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計分析，增強了考試的反饋效應(yīng)。此外，為了教學(xué)考核需要，我們還設(shè)置了題庫考試系統(tǒng)的接口，可以輸出紙質(zhì)試卷和成績、評價表。

六 結(jié)語

高校的計算機文化基礎(chǔ)課程在當(dāng)前信息化的社會中是非常重要的，為了更好地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)好這些課程，僅僅依靠原有的教學(xué)方法、經(jīng)驗和設(shè)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，多媒體計算機網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代信息技術(shù)對我們教學(xué)的重要的輔助。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引入，使得教學(xué)方式從單一走向多元化、立體化，極大地豐富了我們的教學(xué)模式、激發(fā)了學(xué)社國內(nèi)的學(xué)習(xí)主動性和積極性，經(jīng)過近八年的教學(xué)實踐證明取得了良好的效果。但是在實際教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)校、學(xué)生和老師的具體狀況，靈活選用合適教學(xué)模式、因地制宜、充分利用學(xué)習(xí)資源，這樣才能達(dá)到教學(xué)的最優(yōu)化。

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