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關(guān)鍵詞:高職院校;圖書館藏資源;定位與發(fā)展
摘 要:在當(dāng)前信息化形勢下,高職院校圖書館如何根據(jù)自身特點(diǎn),進(jìn)行圖書館館藏資源的合理定位,并制定適合高職圖書館特點(diǎn)的館藏發(fā)展策略,充分發(fā)揮圖書館館藏服務(wù)于職業(yè)教育的作用,是值得進(jìn)一步研究和思考的問題。
中圖分類號:G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)02-0103-02
1 高職院校圖書館館藏資源的定位
高職院校圖書館館藏資源的定位涉及諸多方面,包括定位的原則、目標(biāo)、角色、功能、特色、理念等,研究者也分別對定位的這些方面進(jìn)行了逐一研究,這里不再重復(fù)。實(shí)際上,圖書館館藏資源的定位無非也是人、財(cái)、物、智等資源的合理與有機(jī)的組合問題,如何使其資源的利用達(dá)到最大化效果是其必須考慮的,高職院校也不例外。因此,筆者認(rèn)為高職院校圖書館館藏資源的定位應(yīng)結(jié)合高職院校人、財(cái)、物、智的現(xiàn)狀來進(jìn)行合理的定位。
1.1高職院校圖書館館藏資源的現(xiàn)狀分析
1.1.1 人力:結(jié)構(gòu)不合理、質(zhì)量欠佳
當(dāng)前,多數(shù)的高職院校是由以前的中專院校升格上來的,在人力資源方面,呈現(xiàn)出人員結(jié)構(gòu)不合理、整體水平偏低的特點(diǎn),不能滿足信息化形勢下高職院校圖書館的發(fā)展需要。據(jù)安徽省32所高職館調(diào)查顯示,共307名工作人員,其中本科文化水平的69人,高級職稱24人,分別只占到22.4%和0.078%,未有職稱的達(dá)152人,占總?cè)藬?shù)的49.5%[1],這與《普通高校圖書館規(guī)程》的要求相差甚遠(yuǎn),這種情況致使很大一部分人只能從事傳統(tǒng)圖書館的流通閱覽工作,而能夠從事科研、咨詢、情報(bào)信息開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的人才偏少,計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高,很難適應(yīng)高職圖書館信息化發(fā)展的需要[2]。加之受傳統(tǒng)圖書館重藏輕用的舊觀念影響,服務(wù)意識差,不思進(jìn)取,嚴(yán)重影響高職院校圖書館的發(fā)展。
1.1.2 財(cái)力:經(jīng)費(fèi)投入不足、財(cái)力有限
截至2007年6月30日,我國獨(dú)立設(shè)置的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校有1109所,占全國高校的68%,高職在校生將近800萬,占全國高校在校生的一半多,俗稱“半壁江山”。但高職院校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投入?yún)s明顯不足,尚未實(shí)現(xiàn)有效的產(chǎn)業(yè)化,其主要原因主要來自兩個(gè)方面:一方面,與我國的撥款體制有關(guān),當(dāng)前呈現(xiàn)倒三角形的狀態(tài),最高點(diǎn)知名研究性大學(xué),最低層則是高職院校;另一方面,則與高職院校的辦學(xué)機(jī)制有關(guān),當(dāng)前高職院校尚未實(shí)現(xiàn)有效的產(chǎn)業(yè)化,與企業(yè)合作辦學(xué)的深度與廣度尚有待于進(jìn)一步加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)的來源渠道也尚未實(shí)現(xiàn)多元化,還未能解決高職院校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)短缺的問題。另外,高職院校的經(jīng)費(fèi)投入還存在著級別與地域差異,省部屬高職院校的經(jīng)費(fèi)投入明顯高于市屬高職院校,發(fā)達(dá)地區(qū)的高職院校經(jīng)費(fèi)投入要高于不發(fā)達(dá)地區(qū)的,東部地區(qū)的高職院校經(jīng)費(fèi)投入高于西部地區(qū)的。
1.1.3 物力:館藏資源陳舊、電子資源落后
近幾年來,高職院校為適應(yīng)國家發(fā)展需要,逐年擴(kuò)大招生,使得學(xué)校硬件設(shè)施、教學(xué)、資源與迅速擴(kuò)大學(xué)生人數(shù)難以適應(yīng)。由于部分高職院校是由中專升級合并或成人教育轉(zhuǎn)型而來,其館藏文獻(xiàn)類型單一、陳舊,藏書少、學(xué)科面狹窄,文獻(xiàn)補(bǔ)充速度慢,生均文獻(xiàn)量達(dá)不到國家高職院校評估指標(biāo)的要求,更達(dá)不到《普通高校圖書館規(guī)程》的指標(biāo)要求。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展,高職院校圖書館的電子資源更新不夠,大型或較大型的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)不足,依舊處于傳統(tǒng)的圖書館館藏狀態(tài),沒有形成自己的特色。
1.1.4 智力:辦館理念滯后
受高職院校圖書館人力、財(cái)力、物力資源的限制,當(dāng)前,高職院校圖書館在智力發(fā)展與更新方面也相對比較滯后,部分高職院校還是采用傳統(tǒng)的辦館理念,僅僅是做些傳統(tǒng)的圖書流通與閱覽工作,服務(wù)的意識比較差,網(wǎng)絡(luò)化與信息化服務(wù)不夠,不能滿足高職院校廣大師生的需要,嚴(yán)重制約著高職院校圖書館的發(fā)展。如何適應(yīng)信息化形式下高職院校辦學(xué)的需要,特別是辦館的理念問題,有待于進(jìn)一步思考。
1.2 高職院校圖書館館藏資源的合理定位
高職院校是普通高等教育的重要組成部分,以培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線,具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的技術(shù)應(yīng)用型人才為辦學(xué)宗旨。與本科院校培養(yǎng)人才的理論性、學(xué)科性、研究性有所不同,它屬大眾化高等教育,具有目標(biāo)職業(yè)的定向性、教學(xué)內(nèi)容的針對性、知識結(jié)構(gòu)的職業(yè)性、師資隊(duì)伍的“雙師型”和畢業(yè)生的“雙證型”的辦學(xué)特色[3]。高職院校的辦學(xué)定位與辦學(xué)特色決定著高職院校圖書館館藏資源的定位,結(jié)合當(dāng)前高職院校館藏資源在人力、財(cái)力、物力、智力方面面臨的現(xiàn)狀,高職院校圖書館館藏資源應(yīng)以進(jìn)行合理的定位:在人力資源方面,堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合,注重人員的培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提高;在財(cái)力與物力方面,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)使用的原則,特別是在電子資源的建設(shè)上要盡量實(shí)現(xiàn)“投入最少,效益最大”的目標(biāo)。在辦館理念方面,堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以服務(wù)育人為根本,以用戶滿意為目標(biāo),充分體現(xiàn)“以人為本”的理念,最大限度地滿足師生的主體信息需求。
2 高職院校圖書館館藏資源的發(fā)展策略
2.1 加強(qiáng)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)
人才隊(duì)伍的狀況是決定高職院校圖書館地位和影響的關(guān)鍵,也是拓寬圖書館功能,提升圖書館服務(wù)的前提條件。圖書館工作人員素質(zhì)將直接影響圖書館教育和信息職能發(fā)揮,高職院校圖書館的發(fā)展,關(guān)鍵是要有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。因此,高職院校圖書館要加大人才建設(shè)力度,制訂人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)方案和計(jì)劃,采取引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合的人才發(fā)展策略:(1)積極引進(jìn)高素質(zhì)人才,重點(diǎn)從本科院校引進(jìn)情報(bào)學(xué)、圖書館學(xué)、信息管理等專業(yè)的畢業(yè)生,以本科生為主,碩士研究生為輔,以改變現(xiàn)有人才學(xué)歷與專業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)現(xiàn)代圖書館館藏建設(shè)的需要。(2)加強(qiáng)對原有圖書館工作人員的培訓(xùn),必要情況下,可送他們到相關(guān)院校和部門去參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),或采用幫、帶、傳的方式,提升其整體素質(zhì)。(3)重視院校圖書館之間人員的交流與合作,定期或不定期開展相關(guān)講座,以拓寬工作人員的知識面。(4)建立激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)圖書館工作人員進(jìn)行科研和參加學(xué)術(shù)研討會(huì),提升其理論水平。
2.2 更新觀念,建立具有高職特色的館藏體系
受傳統(tǒng)觀念的影響,當(dāng)前高職院校圖書館在資源建設(shè)方面還存在著電子資源有限,館藏文獻(xiàn)類型單一、陳舊,藏書少、學(xué)科面狹窄的問題,因此,有必要更新觀念,加強(qiáng)現(xiàn)代圖書館管理觀念,建立具有高職特色的館藏體系,其策略包括:(1)建立館際聯(lián)盟,合作共建具有高職特色的數(shù)據(jù)庫。針對高職院校具有與企業(yè)合作辦學(xué)的特點(diǎn),可以考慮加強(qiáng)與企業(yè)合作,建立具有行業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫,拓寬圖書館的服務(wù)功能。同時(shí)還可以考慮建設(shè)高職特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫,比如在全國范圍內(nèi)與其他高職院校進(jìn)行合作,共建共享特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫。(2)重實(shí)用性、操作性強(qiáng)的圖書資源建設(shè)。針對高職院校應(yīng)用型、職業(yè)型的特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)對那些具有實(shí)用性、操作性圖書資源的建設(shè),不僅包括紙質(zhì)資源,還要加強(qiáng)電子資源的補(bǔ)充,特別是對各類應(yīng)用型技術(shù)與水平考試方面資源的建設(shè)。(3)重視圖書館館藏資源與教學(xué)內(nèi)容的匹配性,使其為教學(xué)服務(wù)。根據(jù)高職院校重應(yīng)用的特點(diǎn),圖書館的館藏資源最好能與平時(shí)教學(xué)的內(nèi)容有機(jī)的聯(lián)系起來,讓學(xué)生能在課后及時(shí)查到相關(guān)書籍進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)或聯(lián)系,這些資源不僅包括一些輔導(dǎo)教材,還應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)教學(xué)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
2.3 重視對用戶的宣傳與培訓(xùn),提高資源的使用率
隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展,各類數(shù)據(jù)庫不斷被建立與使用,但高職院校圖書館的使用率并不是很高,其原因與對用戶的宣傳與培訓(xùn)不足有關(guān)。因此有必要采取相關(guān)策略以提高資源的使用率,具體包括:(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源的宣傳力度,建立信息資源導(dǎo)航庫。因特網(wǎng)為用戶提供了大量的資源,而且很多資源是免費(fèi)的,但大多處于無序狀態(tài),因此圖書館工作人員有必要對這些免費(fèi)資源進(jìn)行搜集與整理,以及進(jìn)行必要的驗(yàn)證與說明,集中建立信息資源導(dǎo)航庫,并加大對這部分免費(fèi)資源的介紹與宣傳,使更多的用戶及時(shí)使用。(2)加強(qiáng)新建數(shù)據(jù)庫的宣傳與培訓(xùn)工作。因高職院校自身的特點(diǎn),可能會(huì)建立一些具有自身特色的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,而這些數(shù)據(jù)庫的使用可能并不是一看就懂,因此,有必要對部分師生代表進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握操作與使用的程序,從而為更多的師生服務(wù)。(3)重視對新購數(shù)據(jù)庫與圖書的宣傳與培訓(xùn)。針對新購數(shù)據(jù)庫與圖書而言,可能會(huì)存在宣傳與培訓(xùn)力度不夠而降低使用率的問題,因此要重視對這部分?jǐn)?shù)據(jù)庫和圖書的宣傳與培訓(xùn),除了上述培訓(xùn)方式以外,還可以考慮采取對部分圖書進(jìn)行展示與介紹,或?qū)π沦彅?shù)據(jù)庫的使用程序進(jìn)行介紹與說明的方式,以吸引更多的使用者,從而提高使用率。
2.4 提升服務(wù)質(zhì)量,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容與手段
針對圖書館工作人員服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)容等方面的問題,除了加強(qiáng)與圖書館人才隊(duì)伍的建設(shè)以外,還應(yīng)采取以下策略:(1)更新服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。樹立“以人為本”的服務(wù)理念,加強(qiáng)與讀者之間的溝通與聯(lián)系,了解與重視讀者的需求,及時(shí)解答讀者提出的問題。(2)建立完善的圖書檢索系統(tǒng)??梢栽谧x者進(jìn)入圖書館之前,讓讀者在電腦查詢系統(tǒng)中檢索其所需要的圖書,使讀者及時(shí)了解所需信息;在學(xué)校官方網(wǎng)站中專門建立圖書館網(wǎng)站,不僅使讀者及時(shí)了解圖書館的最新動(dòng)態(tài),還可以使讀者不用到圖書館就能檢索到各類圖書和享受各類數(shù)據(jù)庫資源。(3)采取多種手段與讀者進(jìn)行交流。除了當(dāng)面解答讀者的問題以外,還可以考慮采取QQ、E-mail、網(wǎng)上留言等方式及時(shí)解答讀者的各類問題,以更好地提升服務(wù)的質(zhì)量。
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