吳麟麟　王　蕾　張　懿

摘要：獨(dú)立學(xué)院學(xué)生有著很多區(qū)別于公辦高校學(xué)生的特點(diǎn)，針對(duì)目前獨(dú)立學(xué)院學(xué)生教育管理中存在的主要問題。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作者要?jiǎng)?chuàng)新工作理念，樹立以學(xué)生為本的思想，變管理為服務(wù)，通過自我提高、完善制度，建立激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮環(huán)境育人的功能和學(xué)生工作立體化網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，追求工作實(shí)效，提高獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；學(xué)生特點(diǎn)；教育管理

一、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作面臨的主要問題

(一)高等教育的發(fā)展對(duì)學(xué)生工作提出新的要求

1當(dāng)今世界，各種政治、經(jīng)濟(jì)、文化互相激蕩并互為滲透，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生雖然在政治觀上表現(xiàn)為思想上要求進(jìn)步的同學(xué)多，能夠關(guān)心國(guó)家大事和時(shí)事動(dòng)態(tài)，但深入觀察后發(fā)現(xiàn)，大多浮于表面，不能深層次地理解社會(huì)現(xiàn)象和國(guó)際問題，缺乏政治敏銳性和鑒別力。這就對(duì)學(xué)生工作提出了新的要求：學(xué)生工作者如何堅(jiān)守傳統(tǒng)文化陣地，保護(hù)學(xué)生免受不良文化的侵襲?

2教育與管理的載體日趨多元化。當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)以教室為單位、生活以寢室為單位、活動(dòng)以社團(tuán)為單位、虛擬生活以網(wǎng)絡(luò)為單位。已形成多元化多層次組合的態(tài)勢(shì)。大學(xué)園區(qū)的形成使得學(xué)校、班級(jí)的概念逐漸淡化；學(xué)分制的實(shí)行使得班級(jí)、同學(xué)的意識(shí)逐漸淡化；信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得同學(xué)、社會(huì)的真實(shí)性逐漸淡化。

3隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高等教育由原來的精英教育開始向大眾化教育轉(zhuǎn)變。擴(kuò)招的直接結(jié)果導(dǎo)致了宿舍擁擠，圖書館和實(shí)驗(yàn)室無法滿足學(xué)生的需要。師資潛力全面緊張，教學(xué)人員短缺，從而使學(xué)生對(duì)辦學(xué)條件產(chǎn)生了不滿情緒。深層次的結(jié)果是學(xué)分制的推行、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提高、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，造成了獨(dú)立學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)緊張、經(jīng)濟(jì)困難和心理障礙現(xiàn)象的不斷增加。

(二)工作對(duì)象也對(duì)學(xué)生工作提出了新的要求

1自我為中心的個(gè)人主義意識(shí)相對(duì)嚴(yán)重

曾有學(xué)者對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生和普通高校大學(xué)生自我概念進(jìn)行比較，通過測(cè)試研究表明，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生比普通高校大學(xué)生有更高的自我評(píng)價(jià)，更以自我為中心，主要表現(xiàn)為協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差：相對(duì)個(gè)性較強(qiáng)，集體觀念意識(shí)淡?。桓雨P(guān)注個(gè)人權(quán)利，而忽視個(gè)人義務(wù)；只顧自己的學(xué)習(xí)和生活，不關(guān)心同學(xué)的現(xiàn)象較多；有些學(xué)生對(duì)勝于自己的同學(xué)持有敵視心理，妒忌別人；對(duì)學(xué)校制定的校紀(jì)校規(guī)，老師提出的要求，與其個(gè)人意愿沖突的，表現(xiàn)出不理解，不配合。

2個(gè)性特征的多元性

獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生大多來自城鎮(zhèn)，多為80年代以后出生的獨(dú)生子女，家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好，注重從小培養(yǎng)孩子的興趣愛好。因而，這些學(xué)生雖然學(xué)習(xí)成績(jī)有差距，但興趣廣泛，思維活躍，求新、求異意識(shí)比較強(qiáng)，樂意接受新事物，在人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)造能力等方面顯現(xiàn)出一定的優(yōu)勢(shì)，在文娛、體育、電腦、英語(yǔ)等方面有較為突出的特長(zhǎng)。

3實(shí)用主義的價(jià)值觀盛行

受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，當(dāng)前高校學(xué)生的思想和行為越來越社會(huì)化，功利主義、享樂主義、拜金主義等思想在學(xué)生中盛行，遇到任何事情都講實(shí)惠、重利益。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生則表現(xiàn)得更加明顯，很多人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確。他們一方面認(rèn)為自己花了高額的學(xué)費(fèi)，就應(yīng)該在將來能有高收入的工作作為回報(bào)；但另一方面又不能刻苦學(xué)習(xí)，急功近利思想嚴(yán)重。有些同學(xué)按照自己不成熟的設(shè)想，不系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，片面強(qiáng)調(diào)操作技能的學(xué)習(xí)；個(gè)別同學(xué)甚至為了爭(zhēng)取獎(jiǎng)學(xué)金等榮譽(yù)，為就業(yè)增添砝碼，不惜考試作弊。

二、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作應(yīng)轉(zhuǎn)變工作理念

(一)變僵化為創(chuàng)新的工作理念

在學(xué)生工作中，我們大多習(xí)慣于遵守既定的規(guī)則。遵照前人的工作經(jīng)驗(yàn)辦事。在當(dāng)前形勢(shì)下，校園外部環(huán)境瞬息萬變，時(shí)刻影響著高校學(xué)生管理工作的方方面面。因此學(xué)生工作方法也必須與時(shí)俱進(jìn)，按照科學(xué)規(guī)律去辦事，打破僵化模式、注重創(chuàng)新。學(xué)生工作者本身要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，研究新事物，提出新觀點(diǎn)，以創(chuàng)造性的思維認(rèn)真調(diào)查研究，不斷調(diào)整和創(chuàng)新學(xué)生教育管理的模式，始終使教育管理工作保持應(yīng)有的生機(jī)和活力。

(二)變以教師為中心為以學(xué)生為中心的人本主義工作理念

學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力如何，是反應(yīng)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。傳統(tǒng)的“一日為師，終身為父”的思想阻礙了師生問的平等對(duì)話，管理者自我中心思想較嚴(yán)重，不信任學(xué)生，工作過嚴(yán)過細(xì)，使學(xué)生不能很好地按個(gè)性發(fā)展。素質(zhì)教育和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)等一系列新的培養(yǎng)觀的提出，要求學(xué)生管理工作者要樹立以人為本的思想，要充分尊重學(xué)生的能動(dòng)性、自主性和自覺性。學(xué)生工作者在實(shí)施教育過程中，要把學(xué)生擺在與自己平等的位置上，引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我選擇和自我完善。在這種自我管理的過程中形成的道德品質(zhì)是經(jīng)過受教育者反復(fù)思考、靠自身的控制力逐漸養(yǎng)成的，因而更具持久性、一貫性。

(三)變管理為服務(wù)的工作理念

由于獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)剛剛起步，所以大多數(shù)學(xué)院注重建章立制，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)，這是值得肯定的。但有很多獨(dú)立學(xué)院照搬公辦高校的規(guī)章制度，用條條框框來約束學(xué)生，這對(duì)逆反心理更強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)院學(xué)生而言，往往收效甚微。一些發(fā)達(dá)國(guó)家提出，學(xué)生教育管理工作應(yīng)提倡服務(wù)，為學(xué)生提供周全的服務(wù)及設(shè)施，以幫助學(xué)生成長(zhǎng)，發(fā)揮其潛能及提高學(xué)習(xí)能力。隨著我國(guó)招生并軌特別是民辦高等教育的興起，“一切為了學(xué)生”應(yīng)該成為學(xué)生管理工作者必須明確的工作理念，只要是為了學(xué)生、為了學(xué)生能力的培養(yǎng)和素質(zhì)提高的工作，就是必須完成的工作。

三、新形勢(shì)下獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的思路

(一)完善制度，建立激勵(lì)與約束有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效管理機(jī)制

通過完善制度、規(guī)范管理、透明操作，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理制度化、科學(xué)化、法制化，同時(shí)注重管理人文化、操作人性化，培養(yǎng)和塑造學(xué)生的心靈和品格，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

1建立、健全適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的管理制度

建立科學(xué)、規(guī)范、完善的學(xué)生工作制度是做好學(xué)生工作的需要。獨(dú)立學(xué)院要充分運(yùn)用其靈活的辦學(xué)和管理機(jī)制，及時(shí)建立、完善一套針對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的、切實(shí)可行的規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，明確學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)合法權(quán)益要予以維護(hù)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為也要予以追究。針對(duì)學(xué)生做出的任何決定，都要做到程序正確、證據(jù)充分、依據(jù)明確、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)。完善的教育管理制度，有利于幫助和引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，也有助于培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。

2建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制

激勵(lì)與約束的意義都在于開發(fā)人的行為資源。強(qiáng)化人的能動(dòng)行為，推動(dòng)行為方向朝著組織目標(biāo)接近。在獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作中運(yùn)用激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制，對(duì)于塑造大學(xué)生的思想行為，有著極為重要的作用。激勵(lì)對(duì)受教育者的思想行為做出肯定的評(píng)價(jià)。能夠有效調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮其潛能，培養(yǎng)他們的積極情感，促使他們形成良好的道德品質(zhì)。約

束是對(duì)學(xué)生犯的錯(cuò)誤、過失、存在的缺點(diǎn)、毛病給予否定、批評(píng)和懲罰，一定程度的懲罰所帶來的恐懼和焦慮可以增強(qiáng)學(xué)生的反映強(qiáng)度和導(dǎo)致內(nèi)趨力的提高，會(huì)帶來“不要這樣”的信號(hào)，促使他們改弦易轍。同時(shí)約束還能教育他人，對(duì)組織成員起到警示作用。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生個(gè)性較鮮明，在實(shí)際工作中，要注意把握和運(yùn)用好這一點(diǎn)，拓展獎(jiǎng)勵(lì)處分的教育功能。涉及獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，要配合經(jīng)驗(yàn)交流，對(duì)與學(xué)生關(guān)系密切的，尤其是涉及學(xué)生切身利益關(guān)系的重要問題要建立公示制度，增強(qiáng)透明度，讓學(xué)生在對(duì)學(xué)院學(xué)生工作的監(jiān)督中受到教育和啟發(fā)；在處分時(shí)，學(xué)生工作者要及時(shí)關(guān)懷幫助，分析其錯(cuò)誤的根源，實(shí)施激勵(lì)教育，增強(qiáng)這些學(xué)生改正錯(cuò)誤的積極性和自信心。

(二)更新教育觀念，建立自律與他律、學(xué)校與家庭齊抓共管的立體化網(wǎng)絡(luò)

1發(fā)揮學(xué)生自主性，建立自律與他律相結(jié)合機(jī)制

獨(dú)立學(xué)院中很多學(xué)生會(huì)因?yàn)樽员岸鴳杏谶M(jìn)取，但又特別重視他人的評(píng)價(jià)，因此特別需要人格尊重、微笑和激勵(lì)。學(xué)生工作者要因勢(shì)利導(dǎo)，相信學(xué)生，充分發(fā)揮他們的自主性，激發(fā)他們的自信心，從直接管理為主轉(zhuǎn)變到宏觀和導(dǎo)向管理為主，從教師管理為主轉(zhuǎn)變到學(xué)生自主管理為主，從被動(dòng)式、強(qiáng)迫式的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式、民主式的管理。鼓勵(lì)學(xué)生自己管理自己，自己教育自己。為此，學(xué)生工作者可以利用一年一度學(xué)生填寫思想品德評(píng)定表的機(jī)會(huì)，從思想品德修養(yǎng)、作風(fēng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)方法與能力等多個(gè)方面，每個(gè)方面規(guī)定分值，讓學(xué)生相互之間進(jìn)行評(píng)價(jià)。讓學(xué)生實(shí)事求是地剖析自己，認(rèn)真進(jìn)行自我鑒定，在全班范圍內(nèi)進(jìn)行民主評(píng)議，引導(dǎo)同學(xué)實(shí)話實(shí)說，本著共同提高的目的，幫助同學(xué)擺成績(jī)、找不足，然后由同學(xué)背對(duì)背互相打出各個(gè)同學(xué)的思想品德分，作為班主任的參考。這個(gè)過程可以幫助他們認(rèn)清理想自我和現(xiàn)實(shí)自我之間的差距，以此來調(diào)動(dòng)他們自我管理，自我教育的積極性。

2構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的立體化網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)代教育理論認(rèn)為，良好的教育效果來自于學(xué)校、家庭和社會(huì)所形成的合力，家庭和社會(huì)教育在學(xué)生的成長(zhǎng)過程中起著重要的作用，特別是家庭教育?；裟妨炙够f過：“學(xué)校里的一切問題都會(huì)在家里折射式地反映出來，學(xué)校復(fù)雜的教育過程中產(chǎn)生的一切困難的根源都可以追溯到家庭”?？紤]到獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的自我意識(shí)較強(qiáng)，學(xué)生工作者對(duì)于每個(gè)學(xué)生都要擬訂好有針對(duì)性的教育計(jì)劃，通過與家長(zhǎng)交流后，不斷修正事先定的計(jì)劃，并征得家長(zhǎng)的積極配合，從而達(dá)到滿意的教育效果。同時(shí)，社會(huì)的教育作用也非常重要。獨(dú)立學(xué)院可以請(qǐng)已經(jīng)畢業(yè)的校友，讓他們回校給學(xué)生講社會(huì)需要的人才應(yīng)具備什么樣的能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)，注意發(fā)動(dòng)學(xué)生直接走向社會(huì)，直接在社會(huì)實(shí)踐中接受教育。這種學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的育人方式將會(huì)有力地推動(dòng)素質(zhì)教育向縱深發(fā)展。

(三)發(fā)揮環(huán)境育人功能，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公寓，濃厚育人氛圍

1強(qiáng)化班集體的作用

班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)和交往的重要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生具有潛移默化的影響。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生由于個(gè)人意識(shí)較強(qiáng)，入學(xué)后容易各自為政。形成一盤散沙。因而學(xué)生工作者要從提高班級(jí)凝聚力著手，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，提高他們的整體認(rèn)識(shí)水平，形成班級(jí)正確的價(jià)值取向；健全班級(jí)的規(guī)章制度，發(fā)揮班規(guī)的調(diào)控作用，將班級(jí)管理納入規(guī)范化、有序化的軌道。對(duì)于班級(jí)中存在的問題，由班主任老師召開班會(huì)，讓全班同學(xué)談成績(jī)，找不足，并由同學(xué)自己想辦法，訂計(jì)劃、解決班集體中存在的問題。承認(rèn)學(xué)生在班級(jí)活動(dòng)中的主體地位，放手讓學(xué)生自治、自理。

2加強(qiáng)校園文化建設(shè)，濃厚育人氣氛

針對(duì)工作對(duì)象的特點(diǎn)，校園文化要賦予新的內(nèi)涵和形成獨(dú)立學(xué)院特色。針對(duì)獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn)，學(xué)?？梢越M織各項(xiàng)活動(dòng)，為特長(zhǎng)生搭建發(fā)揮特長(zhǎng)、展示自我的平臺(tái)。在新形勢(shì)下，校園文化建設(shè)可以借助新的載體，建設(shè)好學(xué)習(xí)型公寓社區(qū)。抓住學(xué)生公寓生活的主流，積極弘揚(yáng)社會(huì)公德，唱響健康向上的宿舍文化主旋律，創(chuàng)建思想型、學(xué)術(shù)型、文學(xué)型、藝術(shù)型、勤奮型等風(fēng)格各異的宿舍文化。同時(shí)，積極開展第二課堂活動(dòng)，團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的活動(dòng)總體要求要“方式活、創(chuàng)意新、內(nèi)容精”，對(duì)于具體活動(dòng)要求指導(dǎo)意義明確，參與面廣；大力扶持理論學(xué)習(xí)型社團(tuán)，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新型社團(tuán)，并放手讓學(xué)生社團(tuán)開展工作，讓學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)，發(fā)展個(gè)性，鍛煉才干，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)建立專兼結(jié)合的學(xué)生工作隊(duì)伍，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作專業(yè)化、職業(yè)化

教育部2006年下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中明確指出：“要統(tǒng)籌規(guī)劃專職輔導(dǎo)員的發(fā)展、鼓勵(lì)和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進(jìn)修，長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。”作為獨(dú)立學(xué)院，更要注重建立一支熟悉獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。這支隊(duì)伍是否穩(wěn)定，工作水平如何，將是決定學(xué)生教育管理工作上水平、上臺(tái)階的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

首先，廣大學(xué)生工作者必須緊跟時(shí)代要求，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成為心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的專家，能夠直接面向?qū)W生開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)和提供各項(xiàng)咨詢服務(wù)。其次，獨(dú)立學(xué)院要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生工作的考核。建立科學(xué)的考評(píng)體系，要推行輔導(dǎo)員目標(biāo)管理考核制度，通過對(duì)班級(jí)平均不及格率、英語(yǔ)四級(jí)通過率、欠費(fèi)率、事故率、就業(yè)率等硬性指標(biāo)的排名情況進(jìn)行績(jī)效考核；通過發(fā)放輔導(dǎo)員聽課表、與任課教師聯(lián)系表、與家長(zhǎng)聯(lián)系表等過程工作的記錄表，加強(qiáng)過程管理；通過考核對(duì)學(xué)生的了解及工作深入程度實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)考核?？己私Y(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，對(duì)個(gè)別不稱職的，要及時(shí)調(diào)整。第三，學(xué)院要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生工作隊(duì)伍的培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。定期組織院內(nèi)學(xué)術(shù)交流，對(duì)外注意學(xué)習(xí)兄弟院校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索、開拓學(xué)生管理的新思路、新措施，提高學(xué)生工作的整體水平。樹立以科研帶團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育管理工作的研究，并將研究成果用于指導(dǎo)實(shí)際工作。

獨(dú)立學(xué)院從創(chuàng)辦至今。已經(jīng)走過差不多十年的時(shí)間，通過這一時(shí)期的努力，獨(dú)立學(xué)院在外延擴(kuò)張方面已經(jīng)取得了初步成功，但要想保持獨(dú)立學(xué)院的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，獨(dú)立學(xué)院的教育管理工作者們就必須在辦學(xué)特色和學(xué)生培養(yǎng)方面多加思考，注重創(chuàng)新，要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和時(shí)代進(jìn)步的要求，認(rèn)真分析，不斷改進(jìn)。只有這樣，獨(dú)立學(xué)院這種新的辦學(xué)模式才會(huì)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在高等教育國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。