摘要：近年來，隨著語用學(xué)研究的發(fā)展，使我們對那些看似簡單的會話研究提供了更多的理論依據(jù)。文章試圖運(yùn)用會話原則中的禮貌原則理論，對《楊瀾訪談錄》節(jié)目中的真實(shí)會話語料進(jìn)行分析，以期能為電視談話節(jié)目主持人的主持提供語言實(shí)踐上的幫助。

關(guān)鍵詞：電視談話節(jié)目；禮貌原則；楊瀾訪談錄

中圖分類號：H314文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1145（2009）17-0191-02

一、引言

20世紀(jì)80年代，英國語言學(xué)家利奇根據(jù)美國語言學(xué)家格賴斯于1967年在哈佛大學(xué)的講座中提出的會話合作原則（即數(shù)量準(zhǔn)則、質(zhì)量準(zhǔn)則、關(guān)系準(zhǔn)則、方式準(zhǔn)則）提出了禮貌原則。在會話中，合作原則起著調(diào)節(jié)說話人說話內(nèi)容的作用，它使說話人在假設(shè)對方樂于合作的前提下進(jìn)行交際，但禮貌原則具有更高一層的調(diào)節(jié)作用，它維護(hù)了交談雙方的均等地位和他們之間的友好關(guān)系，只有在這樣的前提下，交際才能進(jìn)行。

楊瀾是我國著名的節(jié)目主持人，以她名字命名的訪談節(jié)目《楊瀾訪談錄》是國內(nèi)最早推出的高端訪談電視節(jié)目。開播8年以來，節(jié)目已成功采訪了近400多名在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的精英。談及楊瀾的提問風(fēng)格，曾經(jīng)有評論說，楊瀾是中國的華萊士。但事實(shí)上，楊瀾并不喜歡華萊士的主持風(fēng)格：“他（有時）問問題顯得有些生硬。”楊瀾用了一個詞來形容自己的主持風(fēng)格“綿里藏針”。“觀眾要看的是內(nèi)容，而不是兩個人吵架。楊瀾說“到底是開著轟炸機(jī)把這塊地都炸平，還是鉆井取油？后來我們認(rèn)為，深刻的問題也可以用一種溫和的形式提出來”。在這里所說的“溫和”風(fēng)格是便是本文所談的禮貌原則。

二、關(guān)于會話原則中的禮貌原則

利奇認(rèn)為禮貌原則下面包括六條準(zhǔn)則：

得體準(zhǔn)則：盡量減少對自己的利益盡量增加對自己的損失；

慷慨準(zhǔn)則：盡量減少對別人的貶低盡量增加對自己的損失；

贊揚(yáng)準(zhǔn)則：盡量減少對別人的貶低盡量增加對別人的贊譽(yù)；

謙虛準(zhǔn)則：盡量減少對自己的贊譽(yù)盡量增大對自己的貶低；

一致準(zhǔn)則：盡量減少和別人之間的分歧盡量增大和別人之間的共同點(diǎn)。

同情準(zhǔn)則：盡量減少對別人的反感盡量增大對別人的同情。

利奇的禮貌原則要求參與談話的人在言語中要盡可能損己利人，盡可能毀己譽(yù)人，盡可能力爭一致給以同情，從而在交際中讓對方感到受尊重，同時也獲得對方的好感。電視談話節(jié)目中的談話參與者除了主持人外，都是節(jié)目為了特定的傳播目的請來的，因此主持人對這些客人一定要以禮相待，在談話過程中嚴(yán)格遵守禮貌原

則。下面，我們運(yùn)用禮貌原則理論，對《楊瀾訪談錄》節(jié)目中的真實(shí)會話語料進(jìn)行分析。

三、電視談話節(jié)目主持對禮貌原則的運(yùn)用

開場是主持人給訪談對象的第一印象，好的開場白能很快贏得訪談對象的好感。使其在以后的訪談中積極配合主持人的工作；在具體問答過程中也要注意詞語的選用，語氣語調(diào)的把握等問題；另外，與嘉賓訪談時，主持人經(jīng)常會遇到一些比較敏感、嘉賓比較忌諱的話題，例如事前沒有協(xié)商，但主持人又很想問相關(guān)問題，這時主持人就要根據(jù)節(jié)目的需要，注意照顧嘉賓的情緒，做到有禮有節(jié)。

1．建立良好的第一印象?！稐顬懺L談錄》是一個只有主持人和嘉賓參加的談話節(jié)目，談話過程沒有現(xiàn)場觀眾一旁的調(diào)節(jié)，因此主持人和嘉賓之間的關(guān)系直接影響談話的質(zhì)量。楊瀾是個很善于與人交流、溝通的人，她的親切、隨和使她能很快獲得嘉賓的好感和信任，創(chuàng)造一個輕松、愉快的談話氛圍，讓嘉賓自然地說出自己的故事。

[語用示例]

楊瀾：查先生，非常感謝您在八年之后再一次接受我的訪問，還是在這個辦公室，還是有無敵海景。

金庸：希望再過八年，我在16 年之后再見到你，但不一定，這個辦公室可能沒有了。

楊瀾：我們約定好啊，我數(shù)著日子啊。

金庸：如果八年之后我還有價值，你覺得訪問有意思，我跟你談?wù)勌?，聊聊天很高興的。

《楊瀾訪談錄．金庸：“幫主”的心事》

[語用分析]

楊瀾的開場既體現(xiàn)了老朋友的問候，又表示了與嘉賓談話是件很有意義的事情，所以雙方很快建立了合作關(guān)系，隨后自然而然地就引入了“幫主”金庸心事的心靈對話。

電視談話節(jié)目在談話過程中遵守禮貌原則，主持人除了開場給嘉賓一個良好的第一印象，使其在以后的訪談中積極配合主持人的工作外，在具體問答過程中也要注意詞語的選用、語氣語調(diào)的把握等問題。

2．得體準(zhǔn)則與慷慨準(zhǔn)則。得體準(zhǔn)則與慷慨準(zhǔn)則其實(shí)是屬于同一問題的兩個方面，前者側(cè)重于怎樣對待他人，后者側(cè)重于怎樣對待自己。

[語用示例]

楊瀾：一般的公寓的房子都是2米6，2米7。這對于你來說是一個很尷尬的身高，而對你們?nèi)襾碚f可能都很尷尬。所以你覺得小時候的住房，住房在你們家是一種什么概念？

姚明：根據(jù)身高來排。那時候我跟我媽媽說，什么時候我能夠排到第一格？媽媽說，等你長大了，長大長高的時候。然后等我長大長高了以后，我們搬家了。我有自個的房間。

《楊瀾訪談錄．姚明：傷病恢復(fù)的心路歷程》

[語用分析]

姚明的身高為他的籃球事業(yè)提供了很大的幫助，就算在NBA所有球員當(dāng)中，也是數(shù)一數(shù)二的，但就是這個身高給他帶來了不少的麻煩，對他全家來說身高也是個尷尬的問題。楊瀾用程度副詞“可能”，“而對你們?nèi)襾碚f可能都很尷尬”，尊重嘉賓的感受。模糊詞語在這里的使用使主持人多了不少否定而不失禮的選擇回答，這符合利奇的得體準(zhǔn)則和慷慨準(zhǔn)則，即“盡量多使別人得益”。其實(shí)，使用模糊詞語是談話節(jié)目主持人不自覺地表現(xiàn)禮貌的方法。

3．贊揚(yáng)準(zhǔn)則與謙虛準(zhǔn)則

同得體與慷慨這兩個準(zhǔn)則一樣，贊揚(yáng)準(zhǔn)則與謙虛準(zhǔn)則也是分屬同一問題的兩個方面，分別側(cè)重待人和對己兩個方面。

利奇的贊揚(yáng)準(zhǔn)則和謙虛準(zhǔn)則是贏得受眾好感和信任的方法之一。電視談話主持人在節(jié)目過程中，要積極鼓勵、贊揚(yáng)嘉賓和受眾，營造一個輕松融洽的“語場”。

[語用示例]

楊瀾：他被譽(yù)為中國大陸的“愛情教父”，生活中更多陪伴他的卻是貓狗寵物，他說人生最大的遺憾是小學(xué)沒畢業(yè)，現(xiàn)在卻成了高級經(jīng)濟(jì)師和大學(xué)兼職教授；他是白天的職業(yè)經(jīng)理人，他是夜晚的暢銷書作家（導(dǎo)語部分）。

楊瀾：捧紅了這么多的明星，也很有成就感吧。聽說每一個角色，選的時候，其實(shí)你都參與過……

海巖：替他們開心，我覺得還是……

楊瀾:所以，你現(xiàn)在回頭看自己這20年。從一開始無心插柳，一直到現(xiàn)在，然后，經(jīng)過了這么長的一個很旺盛的生命期，你回頭看來，有一種什么樣的感觸呢？

《楊瀾訪談錄．海巖：我的黑夜與白天》

[語用分析]

上文導(dǎo)語部分內(nèi)容，從訪談話題的關(guān)鍵詞“愛情教父”、 “高級經(jīng)濟(jì)師”、“兼職教授”、“職業(yè)經(jīng)理人”、“作家”引出話題，高度贊譽(yù)了海巖傳奇的一生，整個訪談就是圍繞海巖這幾個非常特別的職業(yè)傳奇以及給他帶來的傳奇人生歷程來談的。類似“捧紅了這么多的明星，也很有成就感”這樣的贊譽(yù)語言在對話過程中還很多，主持人與嘉賓建立了一個輕松愉快的“語場”，使得海巖有對觀眾講述他“傳奇一生”的興致。

4．一致準(zhǔn)則。在電視訪談節(jié)目中，與嘉賓的觀點(diǎn)出現(xiàn)意見分歧、異議是不可避免的。為了不使嘉賓感到為難，就要盡量減少自己的觀點(diǎn)，盡量增大與嘉賓相同的觀點(diǎn)?；蛘咴谟龅讲槐阒闭f或難以啟齒的話語時，先承后轉(zhuǎn)，先揚(yáng)后抑，先褒后貶，一般通過前面的鋪墊在“不過”之后把要說的話委婉表達(dá)出來。

[語用示例]

楊瀾：那我想在您早期一個非常有名的作品，就是在1976年所造的這個“住吉的長屋”里，您也是充分地利用了光所帶來的空間的感覺。不過后來也仍然有人抱怨說他們從臥房到洗手間，下雨天還要打傘通過一個開闊的庭院。對于這樣的抱怨，您怎么看？

安藤忠雄：當(dāng)然每個人的想法都會有所不同的，這個住宅的主人原來的房子有個中庭，我繼承了這一點(diǎn)，雖說中庭移到了正中間，但我認(rèn)為也不會因此而影響生活。第一次去的人可能會因?yàn)檎虚g有個庭院而吃驚，但因?yàn)橛辛诉@個中庭，就可以在上面建立自己的大宇宙。在這么小的一個庭院上能夠獲得自己的大宇宙，從這個意義上來講，我認(rèn)為在自己很小的家庭里得到大宇宙這種設(shè)計并不多見。

《楊瀾訪談錄．安藤忠雄：世界排名第三代建筑師》

[語用分析]

楊瀾的本意是想說安藤忠雄的“住吉的長屋”設(shè)計住起來生活不是很方便，但出于得體準(zhǔn)則和贊譽(yù)準(zhǔn)則的考慮，提問前先充分肯定了房子，“是充分地利用了光所帶來的空間的感覺”，然后用“不過”轉(zhuǎn)折，把真正想提問的問題問出來。“求同存異”，對嘉賓做到了有禮有節(jié)。采用“一致原則”的方法，有助于與嘉賓減少分歧，使談話更加順暢、深入。

5．同情準(zhǔn)則。即減少自己與嘉賓在感情上的對立，如主持人在遇到避諱的話題時，主持人經(jīng)常采用的是“重話輕說”的語用方式，即在貶抑語前面加上“比較”、“稍微”、“有點(diǎn)兒”等程度副詞，以減少或淡化否定。

[語用示例]

楊瀾：您當(dāng)時的心態(tài)是怎么樣的？羨慕呢有一點(diǎn)嫉妒？

章孝嚴(yán)：我也不嫉妒，其實(shí)我心里蠻成熟的。

楊瀾：會不會覺得不公平？都是一個父親的孩子。

章孝嚴(yán)：對，當(dāng)然會覺得不公平，心里面會有點(diǎn)。

《楊瀾訪談錄：章孝嚴(yán)》

[語用分析]

說來也有諷刺的意味，在章孝嚴(yán)大學(xué)畢業(yè)要軍訓(xùn)的時候，曾經(jīng)和同父異母的弟弟蔣孝武分在一個隊(duì)，然后同住在一個房間里。那時看到蔣孝武作為一個公子前呼后擁，本是同根生，兩兄弟的命運(yùn)卻如此地不同，對章孝嚴(yán)來說是命運(yùn)的不公，楊瀾用了程度副詞“有一點(diǎn)嫉妒”，其實(shí)是為了照顧嘉賓章孝嚴(yán)的內(nèi)心感受，很有分寸感，也符合了同情準(zhǔn)則。

通過上述分析，在電視談話節(jié)目中，主持人要善于運(yùn)用禮貌原則，說話時盡量多給別人一些“益”，盡量使自己多吃一點(diǎn)“虧”，從而贏得嘉賓的好感，促使雙方的交流、溝通，最終達(dá)到采訪的預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)然，禮貌原則不是一味地吹捧和奉承，否則，不僅使嘉賓與觀眾感到渾身不舒服，而且會使得整個談話沒有力量，主持人處于被動一方，被嘉賓牽著鼻子走，只有正確運(yùn)用禮貌原則，才能讓主持達(dá)到日臻完善的境界。

參考文獻(xiàn)

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[4]楊京婭．節(jié)目主持人語用原則構(gòu)想[C]．華東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2005．

作者簡介：溫文妮（1982- ），女，廣東紫金人，廣東河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向：主持人語言藝術(shù)。