李香玲

一、問(wèn)題的提出

“情商”是情緒智力商數(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)，由美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得·塞拉維教授和約翰-梅耶教授于1990年首次提出。1995年，美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭霭妗肚榫w智力》一書(shū)，在書(shū)中，他認(rèn)為情商包括五方面的能力：認(rèn)識(shí)自身情緒的能力、妥善管理情緒的能力、自我激勵(lì)的能力、認(rèn)識(shí)他人情緒的能力、人際關(guān)系的管理能力。

已有的研究表明：情商的形成一般是在嬰幼兒時(shí)期，成熟于兒童和青少年時(shí)期。情商與先天素質(zhì)有關(guān)，但主要是在后天環(huán)境和教育中逐步發(fā)展和提高。我國(guó)現(xiàn)代著名的兒童心理學(xué)家陳鶴琴先生說(shuō)過(guò)：“我們知道，幼稚期(自出生到7歲)是人生最重要的一個(gè)時(shí)期，什么習(xí)慣、言語(yǔ)、技能、思想、態(tài)度、情緒，都要在此時(shí)期打一個(gè)基礎(chǔ)，若基礎(chǔ)打得不穩(wěn)固，那健全的人格就不容易建造了?！庇纱丝磥?lái)，幼兒時(shí)期是培養(yǎng)孩子情商的關(guān)鍵時(shí)期。關(guān)于幼兒情商的理論研究已取得了一些成果，但有關(guān)幼兒情商的調(diào)查研究不多，為此，開(kāi)展了幼兒情商狀況的調(diào)查研究。

二、調(diào)查目的與內(nèi)容

通過(guò)了解小班幼兒情商狀況，發(fā)現(xiàn)小班幼兒在情商方面存在的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，提出一些建議，以便家庭、幼兒園能重視幼兒情商的培養(yǎng)，并采取措施培養(yǎng)幼兒高情商。

三、調(diào)查對(duì)象與方法

筆者隨機(jī)選取南寧地區(qū)保育院小班三個(gè)班幼兒作為研究對(duì)象，幼兒年齡為3-4歲。在開(kāi)學(xué)初，把要研究的內(nèi)容以及應(yīng)注意的事項(xiàng)給有關(guān)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師講述清楚，要求教師對(duì)本班幼兒進(jìn)行為期一學(xué)期(2008年9月-2009年1月)觀察，期末時(shí)，填寫(xiě)幼兒情商狀況的問(wèn)卷，并要對(duì)本班幼兒情商狀況進(jìn)行原因分析。共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收問(wèn)卷95份。并實(shí)地觀察幼兒情商各方面的表現(xiàn)。

四、結(jié)果與分析

1．認(rèn)識(shí)自身情緒的能力。

認(rèn)識(shí)自身情緒的能力主要指識(shí)別自己的情緒(喜、怒、哀、樂(lè)、懼)，知道情緒產(chǎn)生的原因，并能通過(guò)言語(yǔ)或非言語(yǔ)(面部表情或手勢(shì)等)表達(dá)出來(lái)。

4．自我激勵(lì)的能力。

自我激勵(lì)的能力是指為了某種目標(biāo)調(diào)控自己情緒的能力，特別是在活動(dòng)中遇到障礙或困難時(shí)，有的灰心喪氣、失望等，有的堅(jiān)強(qiáng)、有恒心、有信心，克服困難，完成任務(wù)。

從表一可以看出，58％幼兒認(rèn)識(shí)自身情緒的能力一般，14％幼兒認(rèn)識(shí)自身情緒的能力差。主要問(wèn)題是，有的幼兒知道自己的情緒反應(yīng)，但不能很好地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。從表二可以看出，管理情緒能力一般的幼兒占52％，管理情緒能力差的幼兒占27％。通過(guò)與教師交談以及自己的觀察，了解到：小班幼兒年齡小，情緒波動(dòng)性較大，情緒控制缺少方法。小班幼兒大多為新入園幼兒，處于分離焦慮之中，個(gè)別幼兒一個(gè)學(xué)期還不適應(yīng)。幼兒情緒易受周?chē)h(huán)境影響，如一個(gè)幼兒哭可以感染其他幼兒哭。從表三可以看出，61％幼兒認(rèn)識(shí)他人情緒的能力一般，27％幼兒認(rèn)識(shí)他人情緒的能力差。存在的問(wèn)題是：有的幼兒能夠認(rèn)識(shí)他人情緒，但不會(huì)主動(dòng)關(guān)心他人。從表四可以看出，31％幼兒在自我激勵(lì)方面做得差，44％幼兒在自我激勵(lì)方面做得一般。從表五可以看出，44％幼兒人際關(guān)系能力一般，17％幼兒人際關(guān)系能力差。在教師對(duì)幼兒情商的原因分析中發(fā)現(xiàn)，幼兒的高情商與良好的家庭教育分不開(kāi)，如有的家長(zhǎng)寵愛(ài)孩子，孩子在認(rèn)識(shí)他人情緒、自我激勵(lì)等方面就不夠好。隨著年齡的增長(zhǎng)，小班幼兒情商各方面的能力都會(huì)發(fā)生變化。小班幼兒情商各方面的表現(xiàn)與年齡有關(guān)，與先天素質(zhì)有關(guān)，但也離不開(kāi)教育。

五、建議

1．家庭應(yīng)加強(qiáng)孩子的情商教育。

家庭是孩子的第一學(xué)校，父母是孩子的第一任教師。家長(zhǎng)的高情商會(huì)對(duì)孩子的情商有積極的影響。家長(zhǎng)應(yīng)給孩子樹(shù)立高情商的榜樣，潛移默化地影響孩子的情商，如家長(zhǎng)應(yīng)控制好自己的情緒，保持良好的情緒，感染幼兒情緒，有助于孩子情商的培養(yǎng)。

家長(zhǎng)應(yīng)在日常生活中培養(yǎng)孩子情商，為孩子的成長(zhǎng)和成功奠定良好的基礎(chǔ)。應(yīng)引導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)情緒、分析情緒，學(xué)會(huì)控制情緒；了解家長(zhǎng)、小伙伴的情緒以及感受，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)，理解他人；不要溺愛(ài)孩子，應(yīng)讓他們做力所能及的事情，培養(yǎng)自理能力。給孩子創(chuàng)造吃苦鍛煉的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們恒心、毅力，養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)。當(dāng)孩子遇到困難時(shí)，教育孩子不要泄氣，克服困難，保持樂(lè)觀與自信；在家中，父母和祖父母應(yīng)處理好關(guān)系，家庭成員與鄰居、親戚、朋友等也要處理好關(guān)系，在孩子心靈上播下人際和諧的種子，讓孩子生活在友愛(ài)溫暖的環(huán)境里。家長(zhǎng)應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，培養(yǎng)孩子的社交技能，帶孩子參加聚會(huì)、晚會(huì)之類(lèi)的各種場(chǎng)合，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，學(xué)會(huì)交往。鼓勵(lì)孩子和其他小朋友玩，學(xué)會(huì)和小朋友相處，在相處中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)摩擦、爭(zhēng)吵等，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)沖突，培養(yǎng)他們處理交往問(wèn)題的能力，以便更好地和小朋友交往。

2．幼兒園應(yīng)關(guān)注幼兒的情商教育。

在國(guó)外，情商教育已引起重視。有的美國(guó)學(xué)校已開(kāi)設(shè)情商課程，也進(jìn)行相應(yīng)的情商訓(xùn)練，目的就是為了培養(yǎng)學(xué)生的高情商。然而，在我國(guó)，仍存在著重視智商的培養(yǎng)，輕視情商教育的現(xiàn)象。因此，幼兒園情商教育應(yīng)引起重視。

幼兒教師應(yīng)了解有關(guān)情商以及情商教育方面的理論知識(shí)，并在活動(dòng)以及生活中用科學(xué)的方法培養(yǎng)幼兒的情商。3-4歲幼兒是幼兒園教育的第一步，應(yīng)根據(jù)他們生理和心理的發(fā)展水平進(jìn)行情商教育。如，教師可通過(guò)圖片、表情、身體姿態(tài)等方式引導(dǎo)孩子懂得高興、快樂(lè)、樂(lè)觀、友善等積極情緒和生氣、悲觀、嫉妒等消極情緒；要讓幼兒知道，積極的情緒可以自由地表現(xiàn)出來(lái)，消極的情緒會(huì)帶來(lái)不好的后果，要加以抑制。幼兒年齡小，情緒控制缺少方法，幼兒教師應(yīng)適時(shí)加以引導(dǎo)，可采用讓幼兒聽(tīng)音樂(lè)、做游戲、傾訴等方法；在講故事或活動(dòng)中，讓幼兒理解人物以及小朋友的感受，培養(yǎng)移情能力。如利用角色游戲，通過(guò)扮演不同角色，體驗(yàn)不同的情緒；在活動(dòng)中，可采用多種方法培養(yǎng)幼兒抗挫能力，如當(dāng)幼兒在活動(dòng)中遇到困難時(shí)，鼓勵(lì)其克服困難；創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境，讓每個(gè)孩子學(xué)會(huì)關(guān)心他人，培養(yǎng)與人交往的能力，在活動(dòng)中，特別鼓勵(lì)不主動(dòng)交往的幼兒和其他幼兒交往。