張凌云 李明德 莊志民 楊振之 王晨光 劉少和
張凌云:中國(guó)旅游業(yè):全球化背景下的“本地化”思考
李明德:全球化背景下的中國(guó)旅游業(yè)
莊志民:中國(guó)旅游業(yè)的創(chuàng)意激活和體驗(yàn)引導(dǎo)之路
楊振之:全球化背景下旅游業(yè)的發(fā)展與民族文化的振興
王晨光:我國(guó)旅游高等教育國(guó)際化熱潮的理性思考
劉少和:全球化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型與旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)
中國(guó)旅游業(yè):全球化背景下的“本地化”思考
張凌云
(北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游發(fā)展研究院,北京100024)
隨著我國(guó)加入WTO以及融入經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,我國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外的依存度逐漸加大,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布2008年我國(guó)經(jīng)濟(jì)的對(duì)外依存度已經(jīng)超過了60%,過高的依存度使得我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大,世界上某一角落發(fā)生的某個(gè)看似孤立的、地方性的事件,會(huì)通過“蝴蝶效應(yīng)”的傳遞和“多米諾骨牌效應(yīng)”的擴(kuò)散影響到世界上每一個(gè)對(duì)外開放的角落。無論是從“次貸”引發(fā)的由金融海嘯到經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是墨西哥爆發(fā)的甲型H1N1流感,都充分說明了全球化是一把雙刃劍,一些曾積極推進(jìn)全球化戰(zhàn)略國(guó)家的政府紛紛出臺(tái)“去全球化”的金融自救和經(jīng)濟(jì)振興政策,致使貿(mào)易保護(hù)主義重新抬頭,使得我國(guó)的出口貿(mào)易嚴(yán)重受阻。因此,現(xiàn)在是到了該對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式重新審視和檢討的時(shí)候了。由于投資、出口、消費(fèi)“三駕馬車”結(jié)構(gòu)性失衡,一味靠出口拉動(dòng)型的發(fā)展模式已經(jīng)無法支撐我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這是因?yàn)槲覀兊某隹谥饕扛吆哪堋⒏呶廴?、低勞?dòng)力成本和低價(jià)格,以及財(cái)政補(bǔ)貼,以如此大的代價(jià)換來的貿(mào)易順差而形成的巨額外匯存底,既買不到國(guó)外高科技專利,也不能再進(jìn)口國(guó)內(nèi)已過剩的原材料和能源,而只能進(jìn)口少量的高檔奢侈品,或購(gòu)買美國(guó)國(guó)債。這更助長(zhǎng)了我國(guó)已日趨惡化的外貿(mào)形勢(shì),并可能引起輸入型通貨膨脹。特別是“世界工廠”的直接后果是廣大工薪階層生活水平下降,加上社會(huì)保障體系的不完善,致使居民購(gòu)買力不強(qiáng),內(nèi)需不足。再遇上目前世界經(jīng)濟(jì)不景氣,國(guó)外訂單大幅減少,產(chǎn)能過剩,庫(kù)存積壓,大量產(chǎn)業(yè)工人下崗失業(yè),而出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的話,又?jǐn)D占了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)等連鎖反應(yīng)和惡性循環(huán)。另一方面,內(nèi)需不旺和出口受阻,又影響到投資。因此,適當(dāng)降低經(jīng)濟(jì)對(duì)外的依存度勢(shì)在必行。目前的短期政策是政府加大對(duì)公共產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的投資,由此來增加就業(yè)崗位和擴(kuò)大內(nèi)需。增加居民消費(fèi)還應(yīng)從住房、醫(yī)療保險(xiǎn)和教育等領(lǐng)域加大政府投入和改革力度,在增加居民收入的同時(shí),完善社會(huì)保障體系,使居民對(duì)未來預(yù)期有信心,減少儲(chǔ)蓄擴(kuò)大消費(fèi)。要使全體國(guó)民能夠真正分享到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來的實(shí)惠,提高全體國(guó)民的物質(zhì)和精神生活。從根本上改變對(duì)GDP增長(zhǎng)率的數(shù)字崇拜,在降低恩格爾系數(shù)的同時(shí),減低基尼系數(shù)。
在擴(kuò)大內(nèi)需方面,旅游業(yè)可以大有作為。在目前我國(guó)外匯盈余充裕和世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,旅游主管部門應(yīng)將工作重點(diǎn)放到國(guó)民休閑旅游(包括國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游)上來,要將政府4萬億投資公共產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付與旅游目的地建設(shè)結(jié)合起來,與國(guó)民休閑旅游結(jié)合起來。切實(shí)改善旅游目的地的可進(jìn)入性、基礎(chǔ)條件,加大環(huán)境治理,增加廣大居民的休閑旅游機(jī)會(huì)。休閑旅游是關(guān)乎人的基本需要,是人的基本福祉和普世價(jià)值。只要居民對(duì)于未來有信心,休閑旅游就會(huì)有較高的邊際消費(fèi)傾向,休閑旅游消費(fèi)支出就會(huì)增加。而對(duì)于廣大的自然景區(qū)也不存在產(chǎn)能過剩問題,只要保護(hù)措施得當(dāng),是可以永續(xù)利用和可持續(xù)發(fā)展的。在這次金融海嘯和經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,一些世界500強(qiáng)的“百年老店”紛紛破產(chǎn)倒閉,但還沒有聽說過哪個(gè)國(guó)家的國(guó)家公園或風(fēng)景名勝區(qū)倒閉而改做他用的。目前,我國(guó)國(guó)民旅游雖然已具有一定規(guī)模,但人均出游率并不高,出游人群結(jié)構(gòu)也極不平衡,增長(zhǎng)潛力十分巨大,旅游已經(jīng)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)部門或一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),而是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生、關(guān)系到國(guó)民素質(zhì)、關(guān)系到國(guó)民的全面發(fā)展,關(guān)系到國(guó)民現(xiàn)代化、提升國(guó)家整體“軟實(shí)力”的一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略,如果說過去實(shí)行計(jì)劃生育是一項(xiàng)作為控制人口數(shù)量的基本國(guó)策的話,那么推廣國(guó)民休閑旅游則應(yīng)將其視作新時(shí)期的一項(xiàng)提高人口質(zhì)量的新國(guó)策。此外,在目前國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義甚囂塵上的情形下,有關(guān)部門應(yīng)盡快研究針對(duì)入境旅游者的旅游購(gòu)物退稅(tax free)制度,這樣既可以繞開貿(mào)易壁壘,又可以充分發(fā)揮旅游業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用,兩全齊美,何樂不為!
(作者為該院院長(zhǎng),教授;收稿日期:2009—05—25)
全球化背景下的中國(guó)旅游業(yè)
李明德
(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心,北京100086)
一段時(shí)間,經(jīng)濟(jì)全球化的討論很熱烈,有贊成的,也有質(zhì)疑的。從種種跡象看,經(jīng)濟(jì)全球化似乎不可避免地已經(jīng)形成趨勢(shì)。中國(guó)旅游業(yè)也面臨著這種經(jīng)濟(jì)全球化背景的影響。既然存在著趨勢(shì),就應(yīng)該認(rèn)真考慮這種發(fā)展趨勢(shì)中的中國(guó)旅游業(yè)?!盁o界活動(dòng)”是旅游的本質(zhì)性特點(diǎn)。旅游者總是希望按照自己的意愿尋找向往的旅游目的地,盡管客觀上存在國(guó)界、省界、市界,但旅游者則希望其旅游生活方便越多越好,不希望這些國(guó)界、省界、市界成為其旅游的障礙。但是經(jīng)濟(jì)全球化并不能取消界線的存在。各國(guó)各地都會(huì)從自身政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的需要,制定主權(quán)與安全的國(guó)策、地策。這似乎會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,似乎不像是經(jīng)濟(jì)全球化。因此,考慮全球化的問題,應(yīng)該把它作為一個(gè)過程,作為各個(gè)國(guó)家、地區(qū)調(diào)整政策適應(yīng)全球化的漸進(jìn)的過程。旅游的發(fā)展也將是一個(gè)過程中的發(fā)展,而決不會(huì)是一步到位的發(fā)展。
對(duì)中國(guó)旅游業(yè)而言,在全球化背景下,從行業(yè)的角度出發(fā),應(yīng)該更多地考慮4個(gè)方面的問題。
其一,政策問題。首先要不斷地研究世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際關(guān)系,適時(shí)地調(diào)整對(duì)外的旅游政策。站在更加開放的角度,同時(shí)也站在國(guó)家安全的角度考慮旅游產(chǎn)業(yè)的對(duì)外政策。將旅游產(chǎn)業(yè)的對(duì)外政策一體劃入國(guó)家的外交政策、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策,這是一個(gè)極為嚴(yán)肅的政治問題。在大政方針確定之后,作為產(chǎn)業(yè)應(yīng)該更多地考慮,特別是從方便旅游者的角度考慮一些具體的政策,和相關(guān)部門共同將這些具體的政策落在實(shí)處,讓旅游者事實(shí)上感覺到國(guó)家的開放形象。
其二,倡導(dǎo)文明。中國(guó)乃東方古國(guó),自古有禮儀之邦的美譽(yù)。全球化的背景決定了我們的國(guó)際交往越來越多,旅游者作為民間外交的大使,是中國(guó)對(duì)外形象的代表。我們應(yīng)該有這樣的國(guó)格風(fēng)范,我們應(yīng)該有這樣的思想品質(zhì),我們應(yīng)該有這樣的文明舉止。既表明我們的愛國(guó)情感,也表明我們的謙虛美德。
其三,升華品質(zhì)。我們現(xiàn)在完全可以驕傲地說:“我們是一個(gè)旅游大國(guó)?!钡覀冞€不能驕傲的說:“我們是一個(gè)旅游強(qiáng)國(guó)”。如何提升我們整體旅游產(chǎn)業(yè)的品質(zhì),仍然是擺在我們面前的艱巨任務(wù)。中國(guó)地域廣闊,發(fā)展的不平衡是必然的。有時(shí)候景色越美的地方,恰恰是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的地方,所以每一個(gè)地方都應(yīng)該努力升華旅游產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)。全球化的背景決定了你來我往的市場(chǎng)格局,因此,我們首先要做好自己的事情。
其四,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要
組成,這種服務(wù)不僅僅表現(xiàn)為行業(yè)服務(wù),還表現(xiàn)為全社會(huì)的服務(wù)。說旅游產(chǎn)業(yè)是先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),是聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè),主要指的是旅游產(chǎn)業(yè)能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,能夠帶動(dòng)全社會(huì)的發(fā)展。但換一個(gè)角度說,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也需要全社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)力支撐,這其中服務(wù)支撐是核心的支撐。有時(shí)候發(fā)展水平還不夠理想,可是我們的服務(wù)首先要達(dá)到理想的境界。服務(wù)傳遞情感,服務(wù)傳遞友誼。好的態(tài)度、好的服務(wù)就一定會(huì)贏得國(guó)內(nèi)外客人的好的評(píng)價(jià)、好的印象。
經(jīng)濟(jì)全球化的問題,是一個(gè)很大的問題。旅游發(fā)展的問題,也是一個(gè)很大的問題。關(guān)注經(jīng)濟(jì)全球化,是在為旅游的發(fā)展尋找新的機(jī)遇,尋找更廣泛的拓展空間,所以,每一個(gè)研究者或從業(yè)者都應(yīng)該關(guān)注經(jīng)濟(jì)全球化的問題。
(作者為該中心副主任;收稿日期:2009—06—13)
中國(guó)旅游業(yè)的創(chuàng)意激活和體驗(yàn)引導(dǎo)之路
莊志民
(華東師范大學(xué)商學(xué)院,上海200241)
目前,我們不能不直面的現(xiàn)實(shí)就是由全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)所引起的震蕩。面對(duì)如此不盡如人意的態(tài)勢(shì),我國(guó)旅游業(yè)如何應(yīng)對(duì)?在2009年1月10日于華東師范大學(xué)主辦的“上海市旅游業(yè)應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)思路與對(duì)策論壇”上,筆者提出一個(gè)觀點(diǎn),那就是走創(chuàng)意發(fā)揮和體驗(yàn)引導(dǎo)之路。其實(shí),如此對(duì)策的適用范圍已經(jīng)超出個(gè)案性質(zhì)的都市旅游而具有全國(guó)意義。
倫敦市前副市長(zhǎng)、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMBA課程教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·羅思義教授(John Ross)年前在上海交通大學(xué)所作題為《以高投資率應(yīng)對(duì)金融危機(jī)》的講演,在回答“金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響及其應(yīng)對(duì)”的問題時(shí)指出,“現(xiàn)在有越來越多的人談及第三產(chǎn)業(yè)或服務(wù)產(chǎn)業(yè),在我看來,第三產(chǎn)業(yè)中最重要的三個(gè)部門是金融、創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)和旅游觀光業(yè)?!彼焉茀s嚴(yán)肅地指出,中國(guó)企業(yè)“軟件”上存在嚴(yán)重不足,具體表現(xiàn)在:“不注重品牌戰(zhàn)略,不注重廣告和營(yíng)銷,不注重設(shè)計(jì)和時(shí)尚”。中國(guó)旅游業(yè)也是如此,資源豐富,“擁有一流的產(chǎn)品,但營(yíng)銷策略和手段很糟糕”。
從約翰·羅思義教授的觀點(diǎn)生發(fā)開去作自我反省,我國(guó)的旅游業(yè)過于倚重資源本底(及其消耗),以優(yōu)質(zhì)自然資源或雄厚資金為依托的旅游開發(fā)模式占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位,投入巨大,但產(chǎn)出績(jī)效比較有限,其中原因就是創(chuàng)意設(shè)計(jì)和營(yíng)銷能力相對(duì)低下。
在全球化背景下,我們可以嘗試摸索一條解決如上所述問題的路徑,那就是,從文化消費(fèi)供給角度學(xué)習(xí)英國(guó)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化和發(fā)展之瑰寶,從文化消費(fèi)需求角度學(xué)習(xí)美國(guó)的注意一體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)誘導(dǎo)和組織之精粹。如此“綜合”所得的歐美經(jīng)驗(yàn),完全可能在我們中華民族“和而不同”的文化胸襟中催化出生生不息的燦爛文化財(cái)富來。
濫觴于英國(guó)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)給我們的最大啟示就是,與馬斯洛人本主義心理學(xué)所揭示的人類需求漸次由低級(jí)向高級(jí)提升的學(xué)說(戈布爾,1970)相一致,也與有的學(xué)者所指出的人類主體性(李澤厚,1979)崛起趨勢(shì)相吻合,人類在穩(wěn)態(tài)和諧的理論指導(dǎo)下處理自然生態(tài)圈內(nèi)部的協(xié)調(diào)關(guān)系、社會(huì)入際(包括國(guó)家、民族和群體)間的協(xié)調(diào)關(guān)系以及人作為個(gè)體的身與心的協(xié)調(diào)關(guān)系之同時(shí),按照不僅需要順應(yīng)市場(chǎng)、而且能夠駕馭市場(chǎng)的理念指引,“推崇創(chuàng)新和個(gè)人創(chuàng)造力”從而形成“以創(chuàng)意為核心增長(zhǎng)要素的產(chǎn)業(yè)”(厲無畏,2006)。
從市場(chǎng)供給的角度上審視,我們國(guó)內(nèi)旅游業(yè)存在的也許最棘手的問題之一就是雷同仿冒,哪一種產(chǎn)品一旦走俏,馬上風(fēng)靡全國(guó),直到做“泛”做“濫”賣不出去方才罷休。有鑒于此,誰(shuí)都知道要實(shí)施波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中所指出的“差異化”(標(biāo)岐立異)戰(zhàn)略。究竟如何去做?創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合也許是一條突圍的路徑。
從市場(chǎng)消費(fèi)的角度上分析,隨著旅游作為文化性的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的屬性日益深入人心,大家越來越清晰地意識(shí)到,要讓富有創(chuàng)意的旅游文化產(chǎn)品吸引眼球乃至于占據(jù)消費(fèi)者的心理制高點(diǎn),進(jìn)而將消費(fèi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為,就必須關(guān)注產(chǎn)品(旅游吸引物)的“好看”以及“耐看”的問題。于是,發(fā)端于美國(guó)的注意力經(jīng)濟(jì)乃至于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)大行其道。
與對(duì)各擅其勝的欣賞不同,筆者的觀點(diǎn)是,設(shè)若作通觀思考,將被譽(yù)為“全球商界大師達(dá)文波特經(jīng)典巨著”的《注意力經(jīng)濟(jì)》與致力于“幫助商業(yè)企業(yè)構(gòu)思和設(shè)計(jì)新的運(yùn)作方式”的約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩合著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》結(jié)合起來,或許有助于解決從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中汲取養(yǎng)料和動(dòng)力的旅游產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品的市場(chǎng)化問題。換而言之,對(duì)我們的旅游業(yè)界來說,別無選擇的市場(chǎng)運(yùn)作之路就是從“注意”走向“體驗(yàn)”(然后,在“體驗(yàn)”基礎(chǔ)之上返歸“注意”)。說白了,任何一個(gè)項(xiàng)目要上馬,任何一個(gè)產(chǎn)品要投產(chǎn),都必須考慮兩個(gè)相互可聯(lián)系的問題:用什么形式層面的精彩來吸引人們的眼球;用什么內(nèi)容層面的豐富來誘導(dǎo)人們由表及里深入體驗(yàn)?
需要指出,國(guó)內(nèi)學(xué)界近年來已經(jīng)出現(xiàn)這樣的呼聲:從現(xiàn)象學(xué)的角度進(jìn)行旅游體驗(yàn)研究,使其“成為旅游學(xué)術(shù)研究中的顯學(xué),從而起到統(tǒng)領(lǐng)旅游學(xué)科體系的作用”(謝彥君,2005)。如此觀點(diǎn)很精辟,值得我們深思。當(dāng)然,從學(xué)理角度上,筆者想作補(bǔ)充的就是,鑒于旅游體驗(yàn)不能脫離旅游感知,而對(duì)外部世界的感知與注意力的誘發(fā)和分配機(jī)理有關(guān),因此,也許,注意一體驗(yàn)二元一體所構(gòu)成旅游學(xué)術(shù)研究平臺(tái)更能體現(xiàn)辯證思維特性,且更具拓展探索的宏闊空間?筆者在拙著《旅游經(jīng)濟(jì)文化研究》一書的第六章結(jié)尾部分,從形神兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品為市場(chǎng)所接受(消費(fèi))角度指出:“形”的鮮明生動(dòng)能夠吸引人們的注意力,“神”的意味深長(zhǎng)能夠誘導(dǎo)人們進(jìn)行深入體驗(yàn);前者的目標(biāo)是(使其)具有視覺沖擊力,后者的目標(biāo)是形成心理召喚性。如此建基于國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的思維指向之實(shí)踐操作空間應(yīng)當(dāng)說是很宏闊的。
(作者為該院教授,旅游文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)研究室主任;收稿日期:2009-06—11)
全球化背景下旅游業(yè)的發(fā)展與民族文化的振興
楊振之
(四川大學(xué)中國(guó)休閑與旅游研究中心,四川成都610065)
全球化使物質(zhì)和精神產(chǎn)品沖破了區(qū)域和國(guó)界束縛,實(shí)現(xiàn)了自由地流動(dòng),其影響已經(jīng)擴(kuò)散到了地球上的每個(gè)角落。全球化不僅帶來了各地經(jīng)濟(jì)、文化、信息、政治的高度交融,也加快了各民族文化之間的“涵化效應(yīng)”?!昂笔菤v史和現(xiàn)實(shí)中普遍存在的一種文化現(xiàn)象,文化涵化可以引起文化的交遷,也必然會(huì)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
時(shí)至今日,人們已經(jīng)逐漸意識(shí)到,文化是一個(gè)民族的靈魂,也是旅游業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在源泉。對(duì)于文化的結(jié)構(gòu),我們可以將其劃分為文化表層、文化內(nèi)層以及文化內(nèi)核,文化表層與內(nèi)層都很容易與外來文化進(jìn)行交融,即發(fā)生涵化,而一般說來文化的內(nèi)核是十分堅(jiān)固的。每個(gè)國(guó)家、民族都是獨(dú)特和唯一的,地理、環(huán)境、氣候、人種遺傳等因素造就了這個(gè)國(guó)家和民族獨(dú)一無二的文化內(nèi)核,這個(gè)國(guó)家和民族的人民世世代代浸潤(rùn)于這種文化精神中,其文化、思想都帶有這個(gè)國(guó)家或民族的烙印,這種烙印即使歷經(jīng)千年也不會(huì)變更。外來的文化、思想、風(fēng)氣可以影
響它,但絕對(duì)不可能讓它脫胎換骨,也就是說,民族文化的本質(zhì)是絕不可能被全部同化的。可以說,每一次西化思想的高漲都有著深刻的歷史和現(xiàn)實(shí)原因,如何面對(duì)西方的文化也是一個(gè)古老民族必須面對(duì)的抉擇。但西化絕不可能是全盤的,真正的文化也絕對(duì)不可能被完全西化。一個(gè)民族的傳統(tǒng)文化是具有相對(duì)穩(wěn)定性的,它對(duì)外來文化有著天然的既吸收又排斥的過程。雖然起初人們會(huì)不斷接受外來文化,但之后就會(huì)逐漸意識(shí)到本民族文化的價(jià)值。
按照文化人類學(xué)的觀點(diǎn),每一個(gè)文化體在其發(fā)展的過程中都要經(jīng)歷濡化與涵化的過程,而涵化促使文化在交流中變遷。旅游業(yè)的發(fā)展加快了全球化的過程。但反過來說,在全球化過程中,我國(guó)旅游業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵卻是民族文化的吸引力,它是我國(guó)旅游業(yè)能夠持久發(fā)展的靈魂。
旅游業(yè)的全球化過程有助于民族文化的振興。在旅游業(yè)發(fā)展過程中,我們發(fā)現(xiàn),每個(gè)國(guó)家、民族的獨(dú)特的文化,往往會(huì)成為全球旅游市場(chǎng)的核心吸引物。因此,旅游業(yè)的發(fā)展促使旅游目的地國(guó)家乖地區(qū)深刻地意識(shí)到了民族文化的內(nèi)在價(jià)值,這在很大程度上促進(jìn)了人們對(duì)自身民族文化的回歸與振興。所以說,旅游業(yè)不但帶來了經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,也承擔(dān)著喚起人們對(duì)本民族文化的自醒與自覺的責(zé)任,這有助于實(shí)現(xiàn)一個(gè)民族對(duì)自己民族文化的保護(hù)與振興。旅游業(yè)與民族文化是既相互依存又相互促進(jìn)的關(guān)系,從總體上說,旅游業(yè)的發(fā)展既是全球化的結(jié)果,也加快了全球化的進(jìn)程,而且,旅游業(yè)還促使了民族文化的保護(hù),喚醒了民族文化保護(hù)的意識(shí)。
現(xiàn)如今,由于旅游業(yè)的發(fā)展,我國(guó)已越來越重視本民族文化的保護(hù),國(guó)家對(duì)端午節(jié)、中秋節(jié)、清明節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶所建立起的假日制度充分地說明了這一點(diǎn)。2009年湖北省代表中國(guó)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)——端午節(jié)申報(bào)了世界非物質(zhì)遺產(chǎn),這足以證明,是旅游業(yè)的發(fā)展促使我國(guó)進(jìn)入了民族文化自覺的階段,我們開始自覺地珍視與傳承我們的民族文化了。必須承認(rèn)的是,任何傳統(tǒng)文化都既有精華也有糟粕。對(duì)于精華,自然應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地繼承與發(fā)揚(yáng),而對(duì)于糟粕,就應(yīng)當(dāng)勇敢地丟棄,這也是民族文化涵化的必然結(jié)果。
我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,我們已經(jīng)深刻感受到了旅游業(yè)給我國(guó)帶來的巨大利益。全球化為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇,當(dāng)然也包括對(duì)我國(guó)民族文化自我保護(hù)意識(shí)的自醒與自覺。毋庸置疑,中國(guó)已成為世界旅游大國(guó),但是,大國(guó)還不等于強(qiáng)國(guó),中國(guó)還需把握時(shí)機(jī),依賴民族文化的自覺意識(shí),實(shí)現(xiàn)民族文化的振興,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)。
(作者為該院教授;收稿日期:2009—06—10)
我國(guó)旅游高等教育國(guó)際化熱潮的理性思考
王晨光
(山東大學(xué)旅游管理系,山東濟(jì)南250100)
我國(guó)旅游高等教育從發(fā)展之初就具有國(guó)際視野,注重學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我國(guó)旅游高等教育發(fā)展產(chǎn)生了一些積極效應(yīng),但從實(shí)際效果看,并沒有解決自身發(fā)展的根本問題。因此,當(dāng)新一輪國(guó)際化熱潮漸起,人們對(duì)國(guó)際化再次充滿熱望之時(shí),實(shí)有必要作一些冷靜和理性的思考,以期能從全球化視角,準(zhǔn)確地把握我國(guó)旅游高等教育自身發(fā)展與國(guó)際化進(jìn)程的真實(shí)脈搏。
筆者認(rèn)為,制約我國(guó)旅游高等教育國(guó)際化發(fā)展的主要問題表現(xiàn)為以下3方面:
第一,國(guó)際化的合作前提并不規(guī)范一致
旅游高等教育國(guó)際化合作必然涉及中外兩種(或多種)教育制度和模式的對(duì)接,這其中隱含著一個(gè)重要的前提,即中外旅游高等教育的制度基礎(chǔ)應(yīng)具有一致性和可銜接性。遺憾的是,這種假設(shè)在目前并不成立。一方面,是國(guó)內(nèi)外旅游高等教育的含義存在很大差別。與國(guó)內(nèi)旅游教育中“旅游”一詞含義豐富、包羅萬象的做法不同,國(guó)外旅游教育中“旅游”一詞兼有“類別教育”和“種屬教育”的特性,前者涵蓋了與旅游活動(dòng)相關(guān)的多種學(xué)科門類,這些門類雖屬性相似、但人才培養(yǎng)指向各不相同。國(guó)外教育背景中“旅游教育”與酒店教育、會(huì)展教育等之間相互平行,彼此之間不存在包含關(guān)系,也決不會(huì)出現(xiàn)相互混淆、鳩占鵲巢的現(xiàn)象。因而,中外“旅游教育”制度之間是“形同實(shí)異”,不可以作簡(jiǎn)單類比。另一方面,是國(guó)內(nèi)外旅游高等教育的制度背景和培養(yǎng)模式也各有不同。國(guó)外職業(yè)教育體系非常發(fā)達(dá),且職業(yè)教育與普通教育之間分工相對(duì)明確,與旅游相關(guān)的各類人才培養(yǎng)多屬于職業(yè)教育的范疇,它們與旅游產(chǎn)業(yè)的銜接非常緊密,人才培養(yǎng)的行業(yè)指向性非常強(qiáng),因而畢業(yè)生就業(yè)率很高,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)成了旅游高等教育強(qiáng)大的動(dòng)力源,對(duì)教育的依賴和支持也非常明顯;相反,我國(guó)旅游高等教育(尤其是本科教育)的發(fā)展定位和目標(biāo)目前依舊模糊。可以說,國(guó)內(nèi)旅游本科教育模式從一開始就面臨既缺乏學(xué)科理論支撐、又無法融入旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尷尬局面,存在著制度性先天不足。一些院校的旅游學(xué)科不得不以科學(xué)教育之名行職業(yè)教育之實(shí),又不得不時(shí)時(shí)面對(duì)教育體制內(nèi)部的質(zhì)疑甚至排斥。因此,沒有規(guī)范化的辦學(xué)制度、模式作為支撐,一些院校期望通過國(guó)際化合作解決內(nèi)部矛盾的做法注定是徒勞無益的,其國(guó)際合作本身也難以深化,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
第二,國(guó)際化的目標(biāo)和動(dòng)力機(jī)制不夠明晰
總體看,國(guó)外旅游高等教育的大規(guī)模發(fā)展與我國(guó)大致同步,日前也是處在從蓬勃發(fā)展到理性回歸的前學(xué)科教育階段。只不過由于國(guó)外旅游產(chǎn)業(yè)和高等教育制度相對(duì)成熟,決定了其旅游高等教育的發(fā)展始終能貼近產(chǎn)業(yè)需求,且更加細(xì)分和具有規(guī)范性。再?gòu)脑盒P再|(zhì)看,與國(guó)內(nèi)各類綜合性、多科、單科大學(xué)和高職、高專院校一哄而上、全面開花不同,國(guó)外旅游教育主要集中在對(duì)學(xué)術(shù)水準(zhǔn)要求不高的一般院校。除去美國(guó)康奈爾大學(xué)屬于常春藤名校的特例外,旅游類教育主要集中在包括英國(guó)薩里大學(xué)、日本立教大學(xué)等一些二流院校和社區(qū)大學(xué)、職業(yè)院校。這說明在世界范圍內(nèi),旅游學(xué)科創(chuàng)造知識(shí)的能力尚不足以支撐作為獨(dú)立學(xué)術(shù)性學(xué)科發(fā)展的客觀要求,目前主體應(yīng)以重視發(fā)展職業(yè)人才培養(yǎng)為主的教育路徑。然而,由于我國(guó)目前尚處于工業(yè)化社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,職業(yè)教育體系尚不成熟;而與此同時(shí),受高等教育內(nèi)外改革影響,構(gòu)成國(guó)內(nèi)院校主體的普通類本科院校幾乎同時(shí)把旅游專業(yè)當(dāng)成了學(xué)科轉(zhuǎn)型和專業(yè)創(chuàng)新的突破口,在缺乏充分論證和不具備客觀條件的情況下,錯(cuò)把我國(guó)旅游業(yè)形勢(shì)趨好等同于旅游教育前景看好,導(dǎo)致旅游本科院校在短時(shí)期內(nèi)盲目擴(kuò)張。據(jù)統(tǒng)計(jì),1996年全國(guó)開設(shè)旅游專業(yè)的本科院校只有166所,到2008年猛增到897所,擴(kuò)張速度高達(dá)540%,這說明我國(guó)旅游高等教育的動(dòng)力機(jī)制還不是內(nèi)生和需求導(dǎo)向的。正是在這種大背景下,一些國(guó)外院校借助于國(guó)際化把國(guó)內(nèi)院校當(dāng)成自己的生源基地,這也成為一種被異化了的旅游教育國(guó)際化現(xiàn)象。事實(shí)上,我國(guó)旅游高等教育發(fā)展的根基在于首先要符合中國(guó)國(guó)情,要滿足和適應(yīng)我國(guó)旅游業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的特殊要求。顯然,在這些方面國(guó)外院校也并沒有可以照搬的經(jīng)驗(yàn)。因而,我國(guó)旅游院校必須首先找準(zhǔn)自己的產(chǎn)業(yè)使命和發(fā)展目標(biāo),立足于形成中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和自我創(chuàng)新,才能從根本上把握好國(guó)際化的方
向。換言之,國(guó)際化的核心目的在于以平等合作促進(jìn)共同發(fā)展,在于搭建好互利共贏的合作平臺(tái)。
第三,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)尚不具有普遍推廣價(jià)值
我們認(rèn)為,衡量國(guó)際化成功的基本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是平等合作、深度交流。依此標(biāo)準(zhǔn)衡量,盡管多年來我國(guó)旅游院校的國(guó)際化熱潮不斷,但真正能獲得業(yè)界公認(rèn)的成功范例依然只是屈指可數(shù)。不僅如此,即使如廣州大學(xué)中法學(xué)院和天津工商大學(xué)TUC,F(xiàn)IU合作學(xué)院等少數(shù)的成功者,我們也只能說是特殊時(shí)期和特殊情況下的產(chǎn)物,其經(jīng)驗(yàn)有很大的偶然性,難以在其他院校復(fù)制推廣。相反,絕大多數(shù)院校的國(guó)際化事實(shí)上還停留在一些技術(shù)交流環(huán)節(jié),沒有形成對(duì)我國(guó)旅游高等教育學(xué)科發(fā)展和人才培養(yǎng)模式的整體影響。
可見,構(gòu)建規(guī)范有序的國(guó)際化的前提條件和合作基礎(chǔ)十分重要,如果不能從學(xué)科理論和體制模式上奠定我國(guó)旅游高等教育發(fā)展的基礎(chǔ)條件,就無法創(chuàng)設(shè)出適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的旅游高等教育辦學(xué)模式,也就不具備尋求真正意義的國(guó)際化發(fā)展的客觀條件。那種不顧國(guó)情差異、一味滿足于復(fù)制國(guó)外院校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、或局限于為國(guó)外院校輸送人才的國(guó)際化是不可能取得實(shí)效的。筆者認(rèn)為,真正有意義的國(guó)際化應(yīng)建立在中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和平等合作的基礎(chǔ)之上,因此,現(xiàn)階段不僅要厘清國(guó)際化的本意和根本目的,還要立足自身發(fā)展,扎扎實(shí)實(shí)地夯實(shí)旅游高等教育的學(xué)科基礎(chǔ),重樹我國(guó)旅游高等教育的信心,這也是我們這一代學(xué)者的使命所在。
(作者為該系副教授,收稿日期:2009—07—12)
全球化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型與旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)
劉少和
(廣東商學(xué)院旅游學(xué)院,廣東廣州510320)
20世紀(jì)80年代以來,隨著西方各國(guó)新保守主義政府系統(tǒng)地推行新自由主義政策,以及美蘇冷戰(zhàn)告終,全球化尤其是經(jīng)濟(jì)全球化成為時(shí)髦話題?!叭蚧?globalization)在英語(yǔ)詞典中出現(xiàn)的時(shí)間為1944年,而與之相關(guān)的“全球主義”(globalism)則出現(xiàn)在1943年,而使這種持“全球相互依存”觀點(diǎn)的全球主義思潮發(fā)展為具有可操作性的實(shí)際過程,即為壘球化,這在一定程度上超越了持“國(guó)家中心”觀點(diǎn)的“現(xiàn)實(shí)主義”。全球化并不等于“國(guó)際化”,前者強(qiáng)調(diào)非國(guó)家的國(guó)際主體的行為和全球共同規(guī)范的作用,后者重在以民族國(guó)家為主體的國(guó)家間的交往,全球化是國(guó)際化的深入;全球化也不同于“一體化”(integration),后者重在一統(tǒng),前者還容納分層和多樣。
全球化以交通通訊為依托,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易為核心,涉及科技、政治、軍事、社會(huì)、文化等領(lǐng)域,使物流、人流、資金流、信息流沖破國(guó)界的束縛,影響到地球上各個(gè)角落人們的生活。旅游的全球化,首先是旅游人流的國(guó)際化,自近代始的國(guó)際旅游人流既是全球化的結(jié)果,又加速了全球化的進(jìn)程;改革開放來,全球化促進(jìn)了入境旅游,入境旅游又促進(jìn)了國(guó)內(nèi)與出境旅游;隨后是旅游企業(yè)的國(guó)際化,包括本土企業(yè)的國(guó)家化與國(guó)際企業(yè)的本土化。20世紀(jì)90年代以來,隨著多國(guó)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的簽署與執(zhí)行,標(biāo)志世界范圍內(nèi)旅游服務(wù)貿(mào)易自由化進(jìn)程的啟動(dòng),而且通過后來不斷的談判掀起了全球旅游服務(wù)貿(mào)易自由化的高潮。
在英國(guó)社會(huì)學(xué)家安東尼·吉登斯看來,全球化是現(xiàn)代性(modemity)向世界范圍的擴(kuò)展,是現(xiàn)代性的基本制度特征向全球范圍轉(zhuǎn)變的結(jié)果。中國(guó)改革開放亦然。中國(guó)改革開放既是全球化的必然結(jié)果,又是全球化的推動(dòng)力量。全球化與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌(市場(chǎng)化)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型(現(xiàn)代化),以及社會(huì)轉(zhuǎn)型(現(xiàn)代化)互為因果。改革開放以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)一方面經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌;另一方面又經(jīng)歷了自農(nóng)業(yè)主導(dǎo)型向加工制造業(yè)主導(dǎo)型到日后現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主導(dǎo)型、自主創(chuàng)新主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程,廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展即是典型。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)下,我國(guó)社會(huì)也開始從農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村、封閉、半封閉的傳統(tǒng)型社會(huì)向工業(yè)、城鎮(zhèn)、開放的現(xiàn)代型社會(huì)轉(zhuǎn)型,延續(xù)著始于近代以來未竟的社會(huì)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。但在世界全球化、信息化、知識(shí)化的大潮下,中國(guó)當(dāng)下社會(huì)的現(xiàn)代化已不再局限于“農(nóng)業(yè)社會(huì)”“工業(yè)社會(huì)”二分范式的轉(zhuǎn)型,而是體現(xiàn)為“農(nóng)業(yè)社會(huì)-工業(yè)社會(huì)-后工業(yè)社會(huì)(信息社會(huì)、知識(shí)社會(huì)、休閑社會(huì))“三分范式”的“雙重社會(huì)轉(zhuǎn)型”(王雅林,2003)。20世紀(jì)90年代以來,用“社會(huì)轉(zhuǎn)型”來描述中國(guó)的近代化、現(xiàn)代化成為學(xué)界探討中國(guó)近代化、現(xiàn)代化問題的新視角。旅游休閑作為現(xiàn)代社會(huì)的基本標(biāo)志之一,經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型不僅促進(jìn)了我國(guó)大眾旅游與大眾休閑的興起,而且推動(dòng)了旅游休閑轉(zhuǎn)型升級(jí)。
作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一部分,我國(guó)旅游發(fā)展也經(jīng)歷了改革開放以來的體制轉(zhuǎn)軌變革——主要涉及旅游業(yè)性質(zhì)從事業(yè)向產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)體制從計(jì)劃向市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變;以及上世紀(jì)90年代以來開始的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),即我國(guó)從生產(chǎn)型社會(huì)向消費(fèi)型社會(huì)轉(zhuǎn)型而引致的城市消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí),社會(huì)精英文化向大眾消費(fèi)文化發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而拉動(dòng)了旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中,旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本動(dòng)力來自市場(chǎng)需求拉力,以及政策與竟合推力兩大方面;實(shí)質(zhì)在于“優(yōu)化升級(jí)”、“提質(zhì)增效”;目標(biāo)指向現(xiàn)代旅游休閑業(yè)體系,從傳統(tǒng)旅游業(yè)走向現(xiàn)代旅游業(yè),成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)龍頭,進(jìn)而從旅游大國(guó)走向旅游強(qiáng)國(guó);具體內(nèi)容涉及旅游功能從經(jīng)濟(jì)功能到綜合功能轉(zhuǎn)變,旅游效益從經(jīng)濟(jì)效益到綜合效益轉(zhuǎn)變,旅游經(jīng)濟(jì)從分散經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)向系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、集聚集群經(jīng)濟(jì)優(yōu)化,旅游產(chǎn)品從事務(wù)旅游、觀光旅游深入到休閑旅游、專項(xiàng)旅游,從私人產(chǎn)品擴(kuò)展到準(zhǔn)公共與公共產(chǎn)品,旅游政策從政治、經(jīng)濟(jì)到民生導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,旅游空間布局從點(diǎn)-線到網(wǎng)-面優(yōu)化,旅游增長(zhǎng)方式從粗放向集約、規(guī)模向效益轉(zhuǎn)變,旅游發(fā)展模式從出口型向內(nèi)需+出口+進(jìn)口型、政府主導(dǎo)型向市場(chǎng)主導(dǎo)+政府引導(dǎo)+社會(huì)輔導(dǎo)型、經(jīng)濟(jì)動(dòng)力型到經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙重動(dòng)力型與可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力型轉(zhuǎn)變,旅游管理方式在政府層面從企業(yè)管理、行業(yè)管理、行政化管理到公共服務(wù)管理、目的地管理、法治化管理轉(zhuǎn)變,在企業(yè)層面從標(biāo)準(zhǔn)化、粗放化管理到個(gè)性化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,而其中爭(zhēng)論焦點(diǎn)集中在旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型問題上。
如果說經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型旨在實(shí)現(xiàn)物質(zhì)現(xiàn)代化或物質(zhì)文明,那么社會(huì)轉(zhuǎn)型特別是社會(huì)制度與社會(huì)文化轉(zhuǎn)型就旨在實(shí)現(xiàn)制度、觀念現(xiàn)代化或制度文明、精神文明。由于旅游休閑發(fā)展兼具經(jīng)濟(jì)與社會(huì)文化的雙重屬性,旅游轉(zhuǎn)型也兼具經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型意義,有利于旅游休閑經(jīng)濟(jì)發(fā)展與旅游休閑文明建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)“閑化”(休閑化)與“軟化”(服務(wù)化)發(fā)展,以及社會(huì)文明進(jìn)步,從而加速我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的現(xiàn)代化進(jìn)程,這也正是廣東推出“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”與建設(shè)“旅游綜合改革示范區(qū)”的應(yīng)有之義,而不僅僅局限于應(yīng)付金融危機(jī)、拉動(dòng)內(nèi)需方面。實(shí)際上,經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型促進(jìn)了旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)又加速了經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型??梢姡挥刑雎糜慰绰糜?,從經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型高度來審視我國(guó)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),才不會(huì)迷失發(fā)展方向。
全球化是一柄雙刃劍,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型與旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),也會(huì)使經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、旅游發(fā)展落入現(xiàn)代化的陷阱。1998年亞洲金融危機(jī)、2003年中國(guó)SAILS、2008年美國(guó)金融海嘯、當(dāng)下墨西哥甲型H1Nl的傳播就是例子。故“去全球化”與“反全球化”運(yùn)動(dòng)也應(yīng)運(yùn)而生,前者要限制生產(chǎn)要素的跨國(guó)流動(dòng),后者在破壞國(guó)際的交流合作。就旅游發(fā)展而言,全球化的趨同效應(yīng)也弱化了文化的民族性、地方性特征。因此,在全球化的“資源環(huán)境超市”、“地方文化超市”中,注意區(qū)域性的資源環(huán)境保護(hù),形成地方性的民族文化符號(hào)與精神認(rèn)同顯得至關(guān)重要,在經(jīng)濟(jì)技術(shù)層面促進(jìn)全球化的同時(shí),在資源環(huán)境、社會(huì)文化層面落實(shí)到地方性(plaeeality),防止“世界大同”。
(作者為該院副教授;收稿日期:2009—06—15)
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