裴建軍

摘要:思想政治工作的對象是活生生的個(gè)體,所以不應(yīng)是滿臉嚴(yán)肅的說教,而應(yīng)像像暖暖的陽光和春風(fēng),從透入人的心脾,吹動(dòng)心靈的門窗開始,引領(lǐng)人們由平凡起步邁向不平凡的境界。要達(dá)到這樣的境界,思想政治工作必須要注重人文關(guān)懷。思想政治工作要關(guān)注人們多方面的感受和需求,要注重心理疏導(dǎo)和情緒引導(dǎo),要注重采用最新的傳播媒介,從研究人、了解人開始并最終服務(wù)于人,從而實(shí)現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)和追求。

關(guān)鍵詞:思想政治工作;人文關(guān)懷;心理疏導(dǎo)

中圖分類號:G410文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)23—0215—01

一、思想政治工作要關(guān)注人們多方面的感受和需求

思想政治工作的對象是活生生的個(gè)體,是有著七情六欲的各種各樣的人。人的感受和需求是多方面、多層次的,在需求方面,有物質(zhì)需求,還有政治需求、文化需求等;在感受方面,有安全感,還有滿足感、自豪感和成就感等。從人的心理特性及發(fā)展規(guī)律來看,人關(guān)注自己,關(guān)注自己各種利益和需要的滿足與發(fā)展,不是什么覺悟高低問題,更不是靈魂不潔、思想低下的問題。從精神衛(wèi)生學(xué)的角度來看,人應(yīng)該學(xué)會(huì)愛自己,追求自己的利益。利人利己、助人助己、奮而顧身,這些都是可以被接受的,也是人性的正常愿望。也許我們還習(xí)慣于那種"先人后己",甚或"毫不利己、專門利人"的高尚思維,但那種境界只能是被提倡的,其能否做到,要看個(gè)人的修煉程度和我們工作的得力程度,而不是強(qiáng)制所能達(dá)到的。

為了實(shí)現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)和要求,就要引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高精神境界,完善自我人格,根據(jù)自己的實(shí)際情況確定志向和目標(biāo),從勞動(dòng)、從付出、從自己的創(chuàng)造和對社會(huì)與別人的關(guān)愛中獲得幸福。要引導(dǎo)人們把個(gè)人發(fā)展與國家的發(fā)展、民族的發(fā)展,把自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與他人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一起來,在為祖國和民族的奮斗中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,針對人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,切實(shí)做好各方面的工作,加緊建設(shè)對保障社會(huì)公平正義具有重大作用的制度,盡可能地降低社會(huì)成員所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素,減少社會(huì)成員正常生存和發(fā)展的后顧之憂,最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的外部誘因,為培育人的心理和諧提供社會(huì)環(huán)境支持。比如,伴隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,房屋拆遷越來越成為社會(huì)矛盾的焦點(diǎn)。對此,我們既要運(yùn)用市場規(guī)律維護(hù)群眾的利益,又要把注意力放在拆遷以后,關(guān)注群眾在人際交流、就業(yè)、子女入學(xué)、新居住地的文化心理的融洽等涉及人文關(guān)懷的問題,這樣才能增強(qiáng)思想政治工作的說服力。

二、思想政治工作要注重心理疏導(dǎo)和情緒引導(dǎo)

改革開放以來,隨著社會(huì)全面進(jìn)步,人民生活水平顯著提高,人民的精神生活和精神世界更加豐富,精神面貌煥然一新。但與此同時(shí),社會(huì)生活的急劇變化,工作和生活節(jié)奏的明顯加快,競爭的日趨激烈,也導(dǎo)致人們生活和工作壓力增大,各種心理障礙和精神疾病大幅度增加,由此引發(fā)的社會(huì)問題也日益突出。緩解人的心理壓力、促進(jìn)人的心理健康、實(shí)現(xiàn)人的心理和諧,已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重大課題。

傳統(tǒng)的思想政治工作,從內(nèi)容到形式,給人的印象都是比較"高調(diào)"的,工作路徑也大多從宣講、灌輸開始,關(guān)注宣講內(nèi)容往往甚于關(guān)注宣講對象,著眼點(diǎn)側(cè)重在用政治理論武裝人、塑造人和改造人。而心理疏導(dǎo)卻從人的基本需求入手,把人的認(rèn)知困境、情緒狀態(tài)和心理健康等作為重要的工作內(nèi)容。心理疏導(dǎo)強(qiáng)調(diào)尊重人的差異性,如思想境界、政治覺悟、價(jià)值觀、情感傾向等的參差不齊和多面狀態(tài);強(qiáng)調(diào)尊重人的個(gè)性,如脾氣秉性、興趣愛好或性格特點(diǎn)的復(fù)雜多樣性;強(qiáng)調(diào)尊重人的人性特點(diǎn),如缺點(diǎn)可能有反復(fù),錯(cuò)誤也在所難免,但我們的憤怒應(yīng)該指向錯(cuò)誤而不是人,更不可仇恨人,因?yàn)槿耸切枰P(guān)注、同情和幫助的。心理疏導(dǎo)使原本干枯無味的思想政治教育變得更加人性化,更加充滿濃濃的溫情,使得思想政治工作的目標(biāo)更加容易實(shí)現(xiàn)。

心理疏導(dǎo)的特點(diǎn)是在關(guān)心人的合理的內(nèi)在需求是否得到滿足和人的行為的社會(huì)規(guī)范性的前提下,其工作原則和方式表現(xiàn)出鮮明的"專業(yè)"特色。比如,心理疏導(dǎo)講究一種"先跟后帶"的策略,對于當(dāng)事人在價(jià)值觀、思想意識等方面的問題,輔導(dǎo)者首先設(shè)身處地予以同感表達(dá),然后再在看似中立的立場上做不露痕跡的引導(dǎo),而不是直接批評、指責(zé)或做出道德判斷。心理輔導(dǎo)還有許多專業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)要求,但其實(shí)質(zhì)可以歸為一種人文關(guān)懷下的助人自助的過程。顯然,心理疏導(dǎo)非常切合思想政治工作所強(qiáng)調(diào)的"以人為本"的精神,為思想政治工作開出了一條全新的行之有效的途徑。

三、思想政治工作要注重采用最新的傳播媒介

思想政治工作不是空洞的說教,也不是抽象的數(shù)學(xué)定理,而應(yīng)成為激勵(lì)人的意志、豐富人的精神需求的精神家園。要在思想政治工作中做到這一點(diǎn),我們既要學(xué)會(huì)把話說到心坎上,我們還要學(xué)會(huì)努力把工作做到家,這就要求思想政治工作者不斷采用最新的傳播媒介,貼近人們的生活實(shí)際。

“今天你博了么?”寫博客、瀏覽博客成為時(shí)下網(wǎng)民熱衷之事,博客也應(yīng)該成為思想政治工作的新興載體。博客可以使思想政治工作者使用一種與工作對象更加對等的身份進(jìn)行對話,博客瀏覽者的留言中有理解、信任和支持,也有迷惑甚至是不滿和批評,無論如何,博客讓雙方有了一個(gè)更加坦誠交流的空間,少了那些干巴生硬的思想政治教育說詞,思想政治工作者的觀點(diǎn)更加容易被接受。在許多人的習(xí)慣里,博客已經(jīng)成為自己網(wǎng)絡(luò)生活的一部分了,思想政治工作者通過博客文章傳播對一些問題的正確看法,可能會(huì)起到更好的思想教育效果。博客的理念核心是從信息分享上升到思想分享、情感分享以及一種深層形態(tài)的分享。思想政治工作者如果能夠選擇好適當(dāng)?shù)脑掝},思想政治教育還可以產(chǎn)生比較大的影響。

除了博客之外,論壇、播客、MSN和QQ等網(wǎng)絡(luò)傳播工具均應(yīng)進(jìn)入思想政治工作者的視野,尤其是年輕的一代人更加喜愛利用網(wǎng)絡(luò)來了解最新動(dòng)態(tài)。思想政治工作要以開放的胸襟接納新生事物,并為我所用,以期開創(chuàng)思想政治工作的嶄新局面。(責(zé)任編輯/彭巍)