本報(bào)駐美國特派記者 管克江
美國萬事達(dá)顧問公司的最新統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),美國人今年年末消費(fèi)同比增長了3.6%。這個(gè)消息讓所有零售商家舒了口氣。在失業(yè)率高達(dá)兩位數(shù)和信貸嚴(yán)重萎縮的背景下,銷售還能取得如此成績,既說明美國消費(fèi)者的錢袋子還有進(jìn)一步“挖掘”的潛力,也為商家贏得足夠時(shí)間來調(diào)整庫存,準(zhǔn)備新一年的打拼。
萬事達(dá)顧問公司隸屬萬事達(dá)國際,它的“消費(fèi)脈搏調(diào)查”部門跟蹤萬事達(dá)信用卡、現(xiàn)金、支票等所有付款方式。該部門27日公布的統(tǒng)計(jì)顯示,從11月1日到12月24日兩個(gè)月的美國零售業(yè)績比去年上升了3.6%,而去年這一數(shù)字是下滑2.3%。其中電子類產(chǎn)品消費(fèi)上漲5.9%,平板電視、智能手機(jī)、照相機(jī)和攝像機(jī)等備受青睞;鞋類上漲5%;珠寶銷售增長5.6%(去年下跌30%)?;ヂ?lián)網(wǎng)銷售業(yè)績也是個(gè)亮點(diǎn),今年網(wǎng)購業(yè)績?cè)鲩L了15.5%。分析家說,這是因?yàn)橄M(fèi)者日益接受網(wǎng)上購物,網(wǎng)上商家也提供了免費(fèi)送貨和較大折扣。德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙人肖恩·鮑姆說,人們使用互聯(lián)網(wǎng)來尋找商品和比較價(jià)格,它正變得更方便,更可靠。
報(bào)告強(qiáng)調(diào),這還是在圣誕節(jié)前一場(chǎng)暴風(fēng)雪導(dǎo)致東北部很多商店歇業(yè)的情況下得出的數(shù)據(jù)??雌饋?,美國民眾的消費(fèi)步子邁得比預(yù)想大。咨詢公司NPD集團(tuán)首席執(zhí)行官科恩給客戶的報(bào)告說,2009年節(jié)日消費(fèi)可用三個(gè)字來概括:“足夠了”。萬事達(dá)顧問公司的麥克納馬拉特別指出,今年圣誕銷售季的促銷折扣并不如去年同期,價(jià)格得到了支撐。
但《洛杉磯時(shí)報(bào)》說,業(yè)界分析人士對(duì)萬事達(dá)的數(shù)據(jù)表示謹(jǐn)慎樂觀。文章說,去年節(jié)日消費(fèi)數(shù)據(jù)太“慘”,今年的回升勢(shì)在必然,況且只是溫和增長,“人們?cè)趯徤骰謴?fù)消費(fèi)。盡管有所增長,零售業(yè)績和幾年前相比還是差不少?!彪m然經(jīng)濟(jì)正在改善,很多美國人在花錢的時(shí)候仍然注意節(jié)制。一家服裝公司職員說:“我認(rèn)識(shí)的所有人都在盡可能保守消費(fèi),因?yàn)槟悴恢烂魈鞎?huì)發(fā)生什么?!薄都~約郵報(bào)》則認(rèn)為,美國的商家還面臨著一道難關(guān):如何在圣誕節(jié)之后繼續(xù)吸引顧客?▲