□唐 民

職業(yè)自我效能感對高職生就業(yè)的影響及其培養(yǎng)

□唐 民

近年來高職生在就業(yè)中遇到許多心理問題，職業(yè)自我效能理論能對高職生的就業(yè)心理和行為進行解釋和預測。高校應根據(jù)職業(yè)自我效能感對就業(yè)心理和行為的影響針對性地開展教育，培養(yǎng)高職生的職業(yè)自我效能感，增強高職生的就業(yè)能力。

高職生；職業(yè)自我效能；就業(yè)；培養(yǎng)

近年來由于高校的連續(xù)擴招、高校人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)，以及高職生自身的一些原因等，給當代高職生就業(yè)帶來了許多問題，如就業(yè)中的消極等待或就業(yè)選擇范圍狹窄所造成的就業(yè)困難，尋找工作中出現(xiàn)的焦慮、緊張、困惑、迷茫等心理問題等。這些問題的背后既有就業(yè)準備不足，如職業(yè)知識、職業(yè)技能的準備不足，也有對待職業(yè)能力信心的不足，而后者往往是導致高職生的求職退縮行為、職業(yè)選擇范圍狹窄、出現(xiàn)心理沖突的重要原因之一?，F(xiàn)代興起的職業(yè)自我效能感理論能很好地解釋就業(yè)中的一些心理問題，并對就業(yè)行為做出預測，因此高校應把職業(yè)自我效能感理論應用到對學生的就業(yè)心理輔導上，培養(yǎng)學生的職業(yè)自我效能感的，提升高職生的就業(yè)能力。

一、自我效能感和職業(yè)自我效能的概念

自我效能感是社會認知論中的一個重要概念，它最早由班杜拉于1977年所提出。自我效能感是指個體以自身為對象的一種思維形式，是個體在執(zhí)行某一任務之前對自己能夠在何種水平上完成該任務所具有的信念、判斷或自我感受。自我效能感直接影響著個體執(zhí)行活動時心理功能的發(fā)揮，在自我調節(jié)系統(tǒng)中起著重要的作用。自我效能感總是和特定領域相聯(lián)系，職業(yè)自我效能感便是自我效能感在職業(yè)領域的具體體現(xiàn)，即個體對自己能否勝任與職業(yè)有關的任務或活動所具有的信念。由于不同活動領域之間的差異，它們所需要的能力、技能也存在差別，因此個體對于不同活動任務的自我效能感也不同。

職業(yè)自我效能感主要包括兩方面內容：一是與職業(yè)內容有關的自我效能，即個體對自身完成某一職業(yè)所規(guī)定的有關內容(如該職業(yè)所需技能)能力的信念；另一方面是有關職業(yè)行為過程的自我效能，即個體對自身完成有關職業(yè)行為過程(如職業(yè)決策)，實現(xiàn)行為目標能力的信念。

職業(yè)自我效能感的建立來源于四種信息源。第一，與職業(yè)活動有關的成敗經驗。主體成功的行為經驗會提高職業(yè)自我效能感，相反，失敗的經驗，尤其是連續(xù)多次失敗經驗往往導致職業(yè)自我效能感的降低。第二，替代經驗，即觀察榜樣或他人的行為而獲得的經驗?？吹脚c自己相似能力的人在某項職業(yè)活動上的成功能提高個體對該職業(yè)的自我效能；相反則會降低他這方面的職業(yè)自我效能。第三，社會說服，主要指來自社會的鼓勵和勸說。父母、老師、權威、偶像的鼓勵都非常有利于個體職業(yè)自我效能的提高。第四，生理及心理狀態(tài)。輕松愉快、適度緊張的狀態(tài)有助于職業(yè)自我效能的提高；疾病、身體不適或焦慮、抑郁等身心狀態(tài)會降低個體的職業(yè)自我效能。

班杜拉(1997)在總結前人研究的基礎上指出職業(yè)自我效能感高者往往會對自己的職業(yè)生涯更有信心，不會因為信心不足而妨礙他選擇職業(yè)的范圍，同時會有積極的求職行為，更容易成功地做出職業(yè)決策并成功就業(yè)。

二、職業(yè)自我效能感對高職生就業(yè)的影響

為探索職業(yè)自我效能感對求職擇業(yè)的影響，許多學者進行了驗證性研究。研究結果表明，職業(yè)自我效能對高職生求職擇業(yè)行為有顯著影響。

1.影響高職生的職業(yè)選擇。職業(yè)自我效能感是個體在從事與職業(yè)活動有關的活動中對自我效能信息進行認知加工的基礎上逐步形成和發(fā)展起來的。職業(yè)自我效能感高的高職生，對從事某類職業(yè)活動將充滿著自信心，尤其是在有了成功的經驗后，職業(yè)自我效能感會更高，求職擇業(yè)的范圍也會擴大。職業(yè)自我效能感低的高職生在從事與職業(yè)活動有關的活動中自信心多顯不足。求職擇業(yè)中，他們往往試圖回避主觀認為競爭難度較高的工作崗位。甚至會誤以為找尋不到或者是難以找到適合自己的職業(yè)。要再遇上一次失敗的經歷，求職擇業(yè)的范圍就更要縮小，而且往往會做出并不十分合適的職業(yè)選擇。

2.影響高職生求職中的行為表現(xiàn)。職業(yè)自我效能包含兩個方面的內容，一方面是與職業(yè)內容有關的自我效能，另一方面是有關職業(yè)行為過程的自我效能。研究表明，大學畢業(yè)生職業(yè)自我效能不高的主要問題集中在職業(yè)行為過程中，表現(xiàn)在獲取就業(yè)信息、應對職業(yè)選拔、進行職業(yè)決策等多種求職行為上。職業(yè)自我效能感高者往往會采取各種方法去戰(zhàn)勝求職過程中出現(xiàn)的困難，不輕言放棄，其堅持性高，更容易成功地做出職業(yè)決策并成功就業(yè)。職業(yè)自我效能感低者只會被動等待就業(yè)信息，態(tài)度消極。他們主觀上對自身求職能力進行否定，缺乏積極主動的精神，無法做出有效的職業(yè)決策。

3.影響高職生的職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃就是在充分了解自我的前提下，在認真分析當前環(huán)境形勢的基礎上，結合自己的專業(yè)特長和知識能力結構，對將來要從事的工作所做的方向性的計劃安排。合理的職業(yè)生涯規(guī)劃要建立在個體準確自我評價的基礎上。職業(yè)自我效能作為高職生進行自我評價的重要方面會對職業(yè)生涯規(guī)劃的全過程產生影響，從而影響高職生整體職業(yè)行為的實施，尤其會影響高職生進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的自覺性，影響職業(yè)生涯規(guī)劃的客觀性。

4.影響高職生求職過程的心理狀態(tài)。求職擇業(yè)對高職生來說是一件重要的人生大事，許多高職生到臨近畢業(yè)之時，因就業(yè)過程中所面臨的復雜狀況，而承受很大的心理壓力，出現(xiàn)了焦慮、抑郁、沮喪、不安等不良情緒。這就極易形成心理矛盾沖突和挫折，進而影響正常的學習生活，危及人的身心健康。職業(yè)自我效能感高者，就業(yè)焦慮少，而職業(yè)自我效能感低者就業(yè)焦慮也高。研究表明，職業(yè)自我效能是心理健康的預測變量，職業(yè)自我效能中的信心程度與心理健康中的強迫、抑郁、敵對等呈負相關。

三、職業(yè)自我效能感的培養(yǎng)

1.組織課程設置工作，增加職業(yè)自我效能的正面信息來源。根據(jù)專業(yè)要求，結合學生的實際能力進行課程改革，在難度上不可隨意拔高或降低，讓學生有取得成功的機會。要精心組織實習實訓課程，做好理論知識的鋪墊和銜接，先見習后實習，做到先易后難，盡可能地增加學生成功的直接經驗。

從學生的實際出發(fā)，建立適當?shù)慕虒W目標。目標要有挑戰(zhàn)性，使學生經過努力能夠達到，并由此產生成就感和能力感。目標要具體，對每個教學階段的教學要求要明確，讓學生在完成目標的過程中對自己的能力增長情況有一個比較清晰的感知，從而促進職業(yè)自我效能感的發(fā)展。

通過榜樣示范增加替代性經驗。讓個體了解某種職業(yè)上成功人物從平凡到成功的經歷，能激發(fā)其信心和斗志。讓個體認識到自己與特定職業(yè)上有著杰出表現(xiàn)的人物具有某些相似特征，能促進個體超越個人實際能力的限制而考慮自己與榜樣的相似性，有助于其職業(yè)自我效能感的形成和發(fā)展。在專業(yè)學習過程中為學生提供觀察條件相似的人如何取得職業(yè)成功的機會，在學生中樹立榜樣，增強自我效能感。

2.加強職業(yè)心理鋪導，改善職業(yè)自我效能的信息加工方式。通過一定的訓練程序使學生掌握積極的歸因方式，使個人消除在歸因過程中自我輕視的偏見，將自己成功的經驗歸因于目己的能力和努力，將失敗經驗歸結為自己的努力程度不夠等可控因素。

給予個體正面的言語勸導尤其是在事實基礎上的言語勸導，比如上級對下屬、同事之間的言語鼓舞，以及個體的自我說服、自我激勵都有助于激勵其自信心，促進職業(yè)自我效能感的形成和發(fā)展。

改變消極的自我評價方式，引導學生多關注自己積極的方面，改變過于追求完美、過分在意以往的失敗和自身缺點的自動化思維方式，重構積極健康的自我形象，增強自信心。

進行針對性的求職訓練。主要是通過演示、教授、反復練習和及時反饋等一系列的具體活動，加強學生職業(yè)抉擇和職業(yè)選擇的每一個效能信息源，以此來幫助他們提高職業(yè)自我效能。這些活動主要有:認識提高職業(yè)決策技能和職業(yè)決策自我效能的重要性;讓他們根據(jù)對自己的了解，從一系列職業(yè)中選出與自己的人格特征相適應的職業(yè);幫助建構在某個領域的成功體驗，這些領域是主要是指那些學生具備從事該領域工作的能力，但是由于自我效能低而將其排除在職業(yè)選擇之外的領域;進行某項具體的與職業(yè)發(fā)展有關的行為訓練，如通過心理劇的形式來觀看表演如何與雇主說話，怎樣面試和電話溝通等。

3.開展校園文化建設，營造提高職業(yè)自我效能感的良好環(huán)境。學校應建立積極進取的校園文化和以人為本的和諧氛圍。通過勸導、激勵和制度約束等手段，在學生中樹立追求卓越、不甘平庸的精神風尚，轉變輕視一線勞動的陳腐觀念，抵制社會偏見的不良影響，狠抓學風建設，使學生真正能夠學有所成、學有所長。要創(chuàng)造寬松的環(huán)境，多方面為學生創(chuàng)造成功的機會，使學生的自主性和創(chuàng)造性得以發(fā)揮，自信心和自尊心得到保護，促進一般自我效能感與職業(yè)自我效能感之間的遷移。

學校要在人才培養(yǎng)、技術開發(fā)等方面主動為企業(yè)提供服務和幫助，以此提高企業(yè)對實習生和畢業(yè)生的接納程度，使學生切實感受到社會的支持。老師還應該對學生的家庭情況有所了解，幫助學生加強與家庭成員的緊密聯(lián)系，使他們所做出的職業(yè)選擇與他的家庭文化背景盡可能一致，以得到家庭的職業(yè)引導。此外，要提供盡可能好的學習、工作和生活條件，使學生有良好的身體狀態(tài)，形成積極的情緒，避免焦慮、疲倦等狀態(tài)等。

[1](美)班杜拉.思想和行動的社會基礎——社會認知理論[M].上海.華東師范大學出版社.2000.

[2]郭本禹、姜飛月.職業(yè)自我效能理論及其應用[J].東北師大學報(哲學社會科學版)，2003(5).

[3]狄敏、黃希庭、張志杰.試論職業(yè)自我效能感[J].西南師范大學學報.人文社會科學版，2003（5）.

[4]姜飛月、郭本禹.職業(yè)自我效能理論及其對高校職業(yè)指導的啟示[J].職業(yè)技術教育(教科版)，2004(7).

[5]傅曉華.試論提升職業(yè)自我效能感的團體心理輔導策略[J].通化師范學院學報，2008（5）.

責任編輯 夏煥堂

唐民（1970-），男，江西新建人，碩士，江西科技師范學院講師，研究方向為心理健康教育。

G715

A

1001－7518（2010）05－0069－02