徐祥謙

（山東理工職業(yè)學(xué)院圖書館，山東 濟寧 272037）

在大力發(fā)展職業(yè)教育的今天，作為辦學(xué)重要條件的文獻信息資源保障部門和精神文明服務(wù)窗口的圖書館，其辦館水平是高職院校整體水平的標志之一。圖書館如何準確把握讀者的閱讀需求方向，提供合適的文獻信息，發(fā)揮辦館特色，創(chuàng)新發(fā)展模式，是值得高職圖書館積極探究的新課題。

1 高職院校圖書館讀者群的特點

高職院校圖書館的用戶主要包括學(xué)院的教學(xué)科研人員和學(xué)生兩部分，其中學(xué)生用戶應(yīng)是圖書館的主要服務(wù)對象。大多數(shù)高職院校的學(xué)生分三個層次：一是參加高考成績較低，不能進入名牌本科院校深造，為了更好就業(yè)，選擇讀職業(yè)技術(shù)性院校的學(xué)生；另一個是中專畢業(yè)，參加對口高職考試被錄取的有一定專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生；還有就是具有初中文化程度的學(xué)生?？傮w來看，高職高專的學(xué)生讀者的學(xué)養(yǎng)和涵養(yǎng)不足、語言和文字能力較低，人文底蘊淺薄，閱讀能力不強，搞研究的學(xué)生讀者幾乎沒有；學(xué)生讀者群正處于人生目標選擇定位、價值觀念的形成、道德體系的建立時期。高職高專圖書館應(yīng)根據(jù)這一實際情況，探討究竟哪些是適合該特殊讀者群需要的文獻信息，針對高職高專生普遍的閱讀需求和閱讀興趣，有選擇地購進適宜的文獻信息，提供適合的閱讀文獻。

2 高職院校圖書館文獻信息適用度分析

文獻信息的適用性是指信息資源建設(shè)與學(xué)科發(fā)展和讀者需求的匹配情況。文獻信息資源滿足學(xué)校學(xué)科發(fā)展的狀況和讀者利用圖書館信息資源的滿意度是衡量文獻信息適用性的重要指標?？衫眯允菆D書館資源所有屬性中的最基本屬性，它反映了資源潛在的價值和功能。

高職高專圖書館大多是在原中專圖書館的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，原有館藏資源陳舊過時，內(nèi)容空虛，學(xué)科文獻不專、不深、不實用；文獻信息不能很好地適應(yīng)學(xué)科發(fā)展需要和多層次讀者的閱讀需求。隨著高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)水平評估的開展，不少高職院校圖書館為達到“評估指標”要求的絕對數(shù)量，采用突擊購書的方式，充實館藏文獻信息的數(shù)量。突擊購書的直接結(jié)果是使圖書館的藏書規(guī)模和結(jié)構(gòu)在短時間內(nèi)發(fā)生了明顯的改變，但是，由于突擊購書是在短時間內(nèi)完成的，而且數(shù)量巨大，為確保購書任務(wù)的完成，圖書館往往會簡化圖書采訪的程序，這無疑就會對圖書采購的質(zhì)量產(chǎn)生影響。如圖書品種嚴重重復(fù)；復(fù)本量大；無利用價值的裝備書大量增加，適宜學(xué)科發(fā)展的專業(yè)文獻少，可用性差，圖書館文獻資源仍不能滿足學(xué)科發(fā)展的需要和讀者對無限信息的需求。

3 提高文獻信息適用性的措施

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館從形態(tài)上講是復(fù)合圖書館，在進行文獻信息資源建設(shè)上，要根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標、教學(xué)科研的需要以及地區(qū)文獻保障體系的要求，堅持科學(xué)發(fā)展觀，遵循“實體館藏”與“虛擬館藏”并舉的方針，堅持多種文獻載體的協(xié)調(diào)發(fā)展和互補，確保重點，突出特色，形成結(jié)構(gòu)合理、重點突出、特色鮮明的文獻信息資源保障體系，為教學(xué)科研和人才培養(yǎng)服務(wù)。

3.1 了解讀者需求，合理配置文獻信息

讀者的需求是采訪工作的原動力和依據(jù)，圖書館的最終目的是為用戶服務(wù)。了解讀者的需求，利于增強采訪工作的針對性，利于提高文獻的適用度。圖書館可以采取以下方法提高新增文獻的適用性：首先，深入了解圖書出版市場。采購人員必須走出去，對圖書出版市場進行深入調(diào)查與研究，關(guān)注社會熱點問題；熟悉各種書介書評，暢通采選渠道，預(yù)先掌控適合的讀者群。其次，把握讀者閱讀脈搏?？梢酝ㄟ^召開讀者座談會，收集讀者的需求信息，也可把適合本校讀者閱讀的新出版書目通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到各系部、研究室、學(xué)生電子閱覽室，讓師生圈選自己喜愛的書目。根據(jù)讀者提供的信息，檢索、篩選、協(xié)調(diào)，選擇本館需要的圖書并將其編制成自編數(shù)據(jù)，提交給中間商開展采購活動，力爭所購新書做到“每本書有其讀者”，從而提高新購文獻的適用度。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高職高專讀者首選的信息資源仍然是傳統(tǒng)的印刷型文獻。主要借閱需求集中于中文紙質(zhì)圖書、電子圖書、期刊，圖書館應(yīng)針對這一普遍的閱讀需求和閱讀興趣，大量購進有助于陶冶情操，啟迪心智，提升青年文化素養(yǎng)、審美水準和人生品位的文學(xué)、藝術(shù)、修養(yǎng)類的勵志圖書。這些書能幫助大學(xué)生尤其是高職生樹立正確的理想和信念，明辨是非，確立正確的生活方式和行為準則，對培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的技術(shù)性、應(yīng)用性專門人才具有深遠的意義。

3.2 建立應(yīng)用型、技能性的專業(yè)館藏資源體系

高職院校的辦學(xué)目標是培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才。圖書館應(yīng)針對學(xué)校重點建設(shè)專業(yè)，開展信息需求調(diào)研、館藏資源分析，收集整理新開熱門專業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)、最新研究成果；根據(jù)文獻信息的時效性和實用性等情況，有選擇地收集相關(guān)學(xué)科的文獻信息資源。由于學(xué)術(shù)專業(yè)文獻具有專業(yè)性強、理論水平高、學(xué)術(shù)品位濃等特點，是主要教學(xué)科研輔導(dǎo)用書，適合于本專業(yè)的教學(xué)科研人員、高年級學(xué)生借閱，在采購中應(yīng)做到種類多而全，數(shù)量少而精，主要體現(xiàn)“新”。

近幾年來，山東理工職業(yè)學(xué)院圖書館根據(jù)學(xué)院的專業(yè)建設(shè)重點，制定了以煤炭化工、機電、數(shù)控、汽車、物流、會計為重點的館藏資源建設(shè)原則，每年適度購進一些與學(xué)校學(xué)科特別是重點學(xué)科和優(yōu)勢專業(yè)發(fā)展方向一致的專業(yè)文獻信息，并通過各種渠道，想方設(shè)法從生產(chǎn)活動第一線獲取非正式出版的最新資料，充實為特色館藏資源，建立了應(yīng)用型、技能性強的特色館藏資源體系，形成了適應(yīng)魯西南經(jīng)濟發(fā)展的信息化服務(wù)平臺。同時，加大重點學(xué)科的投入，創(chuàng)建自己的優(yōu)勢項目，打造自己的服務(wù)品牌，對于機電、數(shù)控、汽車專業(yè)的新增圖書、掛圖下車間、下實驗室，讓師生可以在實踐操作中查閱相關(guān)資料；對于裝潢設(shè)計、藝術(shù)電腦設(shè)計專業(yè)的新增圖書下畫室，建立書、圖、靜物一體的專業(yè)展廳式畫室，實現(xiàn)了圖書資料使用價值的最大化。

3.3 適度增添適宜高職用戶使用的網(wǎng)絡(luò)信息資源

高職高專院校培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)是職業(yè)特征鮮明的高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。學(xué)院的教學(xué)科研人員和高年級的高職生利用圖書館，不再限于單純利用書目信息獲取所需文獻的線索或從圖書館獲取原文，他們迫切希望圖書館開拓綜合性廣、專業(yè)性強、系統(tǒng)化的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，能提供全程性、全方位和專業(yè)性強的知識信息。這就要求高職高專院校在引進數(shù)據(jù)庫時，切實引進適宜高職高專學(xué)生提高綜合素質(zhì)和職業(yè)技能培養(yǎng)方面的電子資源，要注重引進符合本校專業(yè)需求的特色數(shù)據(jù)庫，建立具有本館、本地區(qū)或?qū)W科特色的專業(yè)文獻數(shù)據(jù)庫；要注重追求“特而精”，確保自建數(shù)據(jù)庫具有較高的學(xué)術(shù)價值和使用價值，還要注意系統(tǒng)平臺的引進和執(zhí)行的技術(shù)規(guī)范、標準，重點是系統(tǒng)的兼容性和共享性。

自2006年以來，本院圖書館與重點專業(yè)學(xué)科教研室共同探討職業(yè)教學(xué)、工學(xué)結(jié)合、仿真實訓(xùn)、模擬上崗等多環(huán)節(jié)的教育特點，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為讀者提供了開放化信息服務(wù)，滿足了職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)的需要。

3.4 保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定的采訪策略

高職院校館藏資源適用性的提高是一項長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要用科學(xué)的發(fā)展觀審視、調(diào)整、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，更需要實施持續(xù)、健康、穩(wěn)定的采訪策略。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館更應(yīng)不斷研究文獻信息資源建設(shè)的發(fā)展思路，及時修正與之相適應(yīng)的發(fā)展對策，重新審視調(diào)整館藏資源建設(shè)的發(fā)展方向。圖書館要正確處理圖書質(zhì)量與折扣的關(guān)系，過高的折扣只會導(dǎo)致采購圖書的質(zhì)量下降；書目的掌控，將直接決定所購圖書的使用價值和適用性，圖書館只有控制住用什么書目訂購，才能從根本上掌握采購的主動權(quán)；嚴把圖書驗收關(guān)，認真處理驗收過程中的問題是確保圖書質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。圖書館只有對專業(yè)文獻信息資源實行實時更新、不斷充實與擴展，并保持專業(yè)文獻購進的連續(xù)性、穩(wěn)定性，才能滿足教育、教學(xué)、科研等多環(huán)節(jié)的需要；電子資源建設(shè)重點看能否有助于職業(yè)技能的模擬、實訓(xùn)，可根據(jù)試用情況及讀者的反饋意見對數(shù)據(jù)庫進行評估，確定是否購置。

3.5 落實共建共享科技文獻信息資源的策略

高職院校圖書館應(yīng)當充分利用科技文獻資源共享平臺，走共建共享的發(fā)展之路，最大限度地滿足用戶的需求。過去，高職院校圖書館館際之間很少橫向聯(lián)系，科技文獻資源建設(shè)分散、平行和重復(fù)，影響了高職院校科技文獻資源整體的數(shù)量和質(zhì)量，也不能滿足用戶的需求。由于科技文獻的增長速度越來越快，另外又受經(jīng)費、空間、收集渠道等限制，無論現(xiàn)在還是將來任何一個圖書館都沒有能力將所有有關(guān)的科技文獻收集齊全。CALIS的建立推動了我國高等教育文獻信息資源的優(yōu)化配置，在此影響下，全國各地的許多省市也都在統(tǒng)一規(guī)劃、運作共建省市級的高等教育文獻保障體系，以彌補一校一館自我保障的不足，提高聯(lián)合保障、區(qū)域保障的能力和水平。

2005年4月SDALIS山東省文獻信息服務(wù)中心的成立，推動了山東省高等教育資源的優(yōu)化配置，提高了全省高等學(xué)校教學(xué)科研的文獻保障水平。2008年8月，濟寧市教育局牽頭成立了城區(qū)高職院?？萍嘉墨I信息資源共建共享聯(lián)合體，各院校分管圖書館的副院長、圖書館館長等為成員，并簽定了共建、共知、共享各方的義務(wù)和權(quán)利協(xié)議書。這一舉措有力地推動了濟寧市職業(yè)技術(shù)教育的大發(fā)展。我們有理由相信，城區(qū)科技文獻信息資源共建、共享的實現(xiàn)，一定會盡快改變目前高職院校圖書館文獻信息資源不適用的現(xiàn)狀，也一定能帶動高職院校辦學(xué)水平的提高。

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