趙 威
(遼寧省圖書館,遼寧 沈陽 110015)
趙 威 男,1956年生。館員,發(fā)表文章多篇。
公共圖書館固有的職能包括保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育,同時也擔負著為科學(xué)研究服務(wù)和為大眾服務(wù)兩大任務(wù),在促進國家政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育事業(yè)的發(fā)展,提高全民族科學(xué)文化水平方面發(fā)揮著重要作用。而講座這種形式綜合體現(xiàn)了圖書館的職能特點,在某種程度上將圖書館的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃?,使圖書館的業(yè)務(wù)開展趨于靈活和多樣化。同時,講座也是宣傳圖書館業(yè)務(wù),提升其社會形象的重要手段和途徑之一。研究公共圖書館講座的發(fā)展歷史和創(chuàng)新模式,對如何做好講座工作有著重要的指導(dǎo)意義。
講座是與現(xiàn)代大學(xué)一同出現(xiàn)的。大學(xué)的本意源于大學(xué)教師的行會制度,在大學(xué)制度產(chǎn)生初期采取的授課方式就是開放式的講座。至今大學(xué)正規(guī)課程的授課方式,在很多方面都依然留有講座的痕跡。同時,大學(xué)的講座也從昔日的單一學(xué)術(shù)功能,拓展到以學(xué)術(shù)探討為主線,以學(xué)術(shù)傳承和人才培養(yǎng)為中心的一種獨特的制度設(shè)計,在內(nèi)容上既保持了以學(xué)術(shù)內(nèi)容為主的特點,也為適應(yīng)社會變化和人才培養(yǎng)之需要而涵蓋到服務(wù)型、指導(dǎo)型乃至娛樂型的內(nèi)容。作為人們尋求知識的重要渠道,為個人和社會群體進行終身教育、自主決策和文化發(fā)展提供基本條件的公共圖書館,從基本理念上與大學(xué)的建立有著相通之處,因而講座也成為圖書館實現(xiàn)根本職能的有效手段和途徑之一。同大學(xué)講座相比,公共圖書館講座有著更廣泛的聽眾以及普遍性、適應(yīng)性、靈活性,愈加受到社會公眾的歡迎。因此,盡管其發(fā)展歷史短暫,但已表現(xiàn)出普遍的適應(yīng)性和可喜的發(fā)展前景,這也是近年來講座成為國內(nèi)公共圖書館核心業(yè)務(wù)的重要原因之一。上海圖書館的“上圖講座”、武漢圖書館的“名家論壇”、廈門圖書館的“周末講座”、山西省圖書館的“星期日講座”、常州圖書館的“都市文化系列講座”、首都圖書館的“北京歷史文化系列講座”、深圳市南山區(qū)圖書館的“博士論壇講座”等,不僅成為圖書館的核心業(yè)務(wù)之一,而且成為傳播新知識、新文化、新技術(shù)的“知識風(fēng)景”和城市文化的新亮點。
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,對包括公共圖書館在內(nèi)的公益事業(yè)的投入逐漸加大,公共圖書館也得到資金支持,各項業(yè)務(wù)工作得以蓬勃開展。與此同時,大眾對文化服務(wù)的需要也不斷發(fā)生變化,公共圖書館的一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)內(nèi)容減少乃至消失,另一些新的業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷涌現(xiàn)和發(fā)展,而其中講座便顯示出鮮活的生命力。
公共圖書館講座工作被納入到圖書館核心業(yè)務(wù)之一,還是近幾年的事情。早在2002年,國內(nèi)業(yè)界學(xué)者便提出此觀點,至2005年4月在上海圖書館舉辦的“全國圖書館講座工作研討會”上,將講座作為圖書館核心業(yè)務(wù)取得了與會人員的共識,而會上的經(jīng)驗交流也對各地圖書館講座工作的進一步開展起到了良好的促進作用。一時間,全國各地的公共圖書館講座工作呈現(xiàn)出百花齊放的可喜局面。
公共圖書館講座的發(fā)展從目前來看,具有階段性、特殊性、模式化等特點。階段性是指公共圖書館講座從開辦到成熟需要一個過程,這個過程由各館的實際情況決定。其過程可分為籌備期、成長期、成熟期?;I備期主要指各館決定開辦講座,從無到有的規(guī)劃和運行;成長期是指借鑒具備舉辦講座規(guī)模的公共圖書館的方式方法,逐步遴選適合自己的運作方式,培養(yǎng)自己的講座聽眾和策劃舉辦講座的團隊;成熟期是指講座基本進入良好的運營狀態(tài),擁有固定的聽眾群體和運營團隊,對講座周邊產(chǎn)品和后期制作也能做進一步開發(fā),能夠在動態(tài)中繼續(xù)尋求發(fā)展,找到適合自己的發(fā)展途徑。特殊性是指每個圖書館都有不同于其他館的基礎(chǔ),在講座舉辦方式和講座主題選擇、定位上也有不同之處。這不僅受本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展差異的制約,而且還由各地區(qū)的文化背景、歷史地位等客觀因素所決定。模式化是指各地區(qū)圖書館講座工作雖然有所差異,但在舉辦形式和運營理念上還是能夠找到共同的規(guī)律。
雖然目前我國各地公共圖書館都陸續(xù)將講座納入到核心業(yè)務(wù)之中,但在具體實施上還存在著諸多問題。各公共圖書館的講座工作需要進一步研究探索,以尋找出適合自己發(fā)展的道路。
從經(jīng)濟發(fā)展的角度來講,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的公共圖書館在講座舉辦方面,要比經(jīng)濟落后地區(qū)具有更大的選擇范圍和選擇尺度,比如講座場地、主講人的聘請、運作資金等客觀要素。有了雄厚的實力作為發(fā)展基礎(chǔ),在社會影響力和傳播效應(yīng)方面都可以做到盡善盡美,加上成功的策劃和運作,便有可能成為講座發(fā)展的典范。比如上圖的講座,不但從業(yè)隊伍一流,而且有充足的資金、豐富的經(jīng)驗和科學(xué)高效的管理體制等,從而打造出“都市文化”、“上海發(fā)展講壇”等系列化的講座和“院士講壇”、“國際科學(xué)家講壇”、“新世紀論壇”等一大批新興品牌講座。
而對于經(jīng)濟發(fā)展落后地區(qū)的公共圖書館來說未必不能舉辦成功的講座。上海圖書館王世偉教授講道,圖書館講座舉辦成功的三大要素是:合適的選題、合適的講師、忠實的聽眾。事實上,一些經(jīng)濟發(fā)展較為落后地區(qū)的公共圖書館雖然財力物力有限,但還是舉辦出一些深入人心、深受歡迎的講座。盡管有的還沒有創(chuàng)出自己的品牌,但已經(jīng)擴大了圖書館影響力,提升了圖書館形象,達到了為社會公眾搭建信息傳播平臺的良好效果。通過科學(xué)的管理,以及與管理相適應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃和策略,加上持之以恒的努力,必能克服困難,創(chuàng)造條件,使講座工作邁上新的臺階。
公共圖書館自成立之日起就擔負著為社會公眾服務(wù)的使命,全國各地的公共館由于所處地區(qū)經(jīng)濟、文化發(fā)展不同步,彼此間存在很大的差異,其講座所面向的群體復(fù)雜多樣,運作講座所具備的條件也存在較大差距。要解決這個問題,除了要經(jīng)過科學(xué)的調(diào)查分析和研究,使講座適應(yīng)本地區(qū)的民眾,做到品位和特色兼顧以外,還要因地制宜,發(fā)揮本館優(yōu)勢,這就需要在工作中有所創(chuàng)新。創(chuàng)新不僅是辦好圖書館的重中之重,也是辦好講座的精髓。如果講座沿襲舊有的理念和模式,必然停滯不前,甚至倒退。所以,必須花大力氣去研究講座的特點和規(guī)律,以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的手段去開辦講座,使其充滿吸引力,這樣才能充分發(fā)揮講座這個平臺的作用。
策劃創(chuàng)意是講座的靈魂。策劃創(chuàng)意直接反映出一個團隊的創(chuàng)新水平,也是公共圖書館綜合實力和定位的直接體現(xiàn)。要做到學(xué)習(xí)而不套搬,相似而不雷同。一些講座工作做得好的公共圖書館的經(jīng)驗可以采納和學(xué)習(xí),但在具體操作中要結(jié)合本館、本地區(qū)的實際情況,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,辦出自己的特色。創(chuàng)新歸根結(jié)底源自科學(xué)的管理和有序、高效的運作,這都需要一個充滿創(chuàng)新意識的團隊。這個集體,其成員不一定有專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但一定要善于學(xué)習(xí)并充滿活力,能夠運用團體的力量來開動頭腦、發(fā)散思維,將講座工作持續(xù)化、深入化、成型化。在這方面,長春圖書館就通過自己的創(chuàng)新嘗試,打造出自己的講座品牌——“城市熱讀”。這是學(xué)習(xí)的結(jié)果,也是實踐和探索的結(jié)果,更是弘揚集體創(chuàng)意的結(jié)果。
講座的形式雖然很固定,但是依然可以有所創(chuàng)新。比如主講人數(shù)可以由一人變?yōu)殡p人乃至多人;在講座中增加幻燈片、音樂等元素,強化講座氛圍,增強視覺效果,使聽眾對講座內(nèi)容把握準確;靈活運用互動,加強主講人與聽眾之間的交流,激發(fā)主講人的現(xiàn)場發(fā)揮狀態(tài)和靈感,掀起聽眾參與講座的熱情等等。在適當?shù)臈l件下,公共圖書館還可通過講座工作的自我運作,實現(xiàn)部分市場化經(jīng)營,在確保為社會公眾服務(wù)的前提下,遵循市場化的特點,尋求資金支持和收入,以文補文,減少圖書館對講座工作的經(jīng)濟投入,運用社會資金對講座工作整體進行升級。在講座會場的改造、專業(yè)設(shè)備的更新和主講嘉賓的聘請等方面有所突破。目前許多公共圖書館講座運作資金匱乏,這在一定程度上限制了講座工作的擴大開展,使講座工作難以快速發(fā)展。即使是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),比如上海圖書館,將運作資金限定在一定范圍,在社會公眾認可的情況下,通過部分講座本身的市場化運營取得相應(yīng)的經(jīng)濟收入來維系講座的良性發(fā)展。因為講座除了場地、水電等固定開支以外,聘請嘉賓也是一筆不菲的開支,比如著名學(xué)者、影視明星等社會名流的聘請,動輒出場費數(shù)萬,這對依靠國家撥款運營的公共圖書館顯然是非常規(guī)開支,非但小館難以承受,就是大館拿出這筆錢也存在困難。上圖舉辦講座多年,在積累了豐富經(jīng)驗的同時,也尋求市場化運營,通過出售部分講座門票和周邊產(chǎn)品,取得可觀的經(jīng)濟收入來為講座本身進行再投入,形成可持續(xù)發(fā)展的良性機制。這不僅是經(jīng)營理念的創(chuàng)新,也是傳播方式的創(chuàng)新。不但確立了自己的講座品牌,也取得了良好的社會效益,從社會服務(wù)方面提升了上圖的整體形象。
舉辦講座不只要以內(nèi)容取勝,而且要從服務(wù)著手,在軟條件上下功夫。一場成功的講座,講座場地、設(shè)施等客觀條件固然重要,但卻不是主要的因素。除了講座選題、講師和聽眾以外,必要的、良好的服務(wù)也將影響到講座的成功與否。在講座工作中始終貫徹“讀者第一、服務(wù)至上”的辦館理念,將每一個陌生聽眾視為老讀者來提供服務(wù),從信息提供到場地引導(dǎo),從調(diào)查問卷的使用到后續(xù)工作的貫徹執(zhí)行,良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式將為講座工作的開展注入潤滑劑,使之運行得更加順暢。
現(xiàn)今是資訊時代,信息傳播方式空前發(fā)達和多樣化。在信息爆炸、信息泛濫的社會背景下,“好酒也怕巷子深”,主動、有效的宣傳非常必要。如果忽略了宣傳渠道的順暢,即使前期準備充分的講座也會因聽眾過少而難以取得較大的影響力和社會效應(yīng),易陷入進退兩難的境地。作為公益事業(yè)單位的公共圖書館,在以市場經(jīng)濟為主導(dǎo)的今天,由于歷史文化等客觀因素的制約,和各種媒體建立溝通還需要程序化以外的方式和手段。這就需要各館從實際出發(fā),把握具體情況,發(fā)揮個人的主觀能動性來爭取媒體的支持。借助媒體的大力宣傳和圖書館自己的網(wǎng)站等渠道來發(fā)布講座信息,使社會大眾對講座信息能夠及時掌握,同時對講座也有整體的認識,為培養(yǎng)和固定聽眾群體做好工作。
公共圖書館的講座工作,需要所有圖書館人的熱心參與和支持,需要不斷進行創(chuàng)新嘗試和積極探索。在提倡建立和諧社會、重視民生的當代,公共圖書館講座將發(fā)揮更多更大的作用,并以更新、更全面的服務(wù)來為社會大眾提供精神食糧,為公民的終身學(xué)習(xí)提供更多更好的選擇和條件。
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