廣州美術(shù)學院圖書館〔廣東省廣州市 510006〕

中山大學資訊管理系〔廣東省廣州市 510006〕

鄭釗權(quán)*

美術(shù)院校圖書館建設(shè)與發(fā)展離不開文獻信息資源的建設(shè),而做好網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源建設(shè),是網(wǎng)絡(luò)時代做好圖書館文獻信息資源建設(shè)的重要手段。面對日益增多的文獻信息來源,圖書館要在新時代更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的信息傳遞,那就得在信息加工、信息技術(shù)服務(wù),特別是網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源建設(shè)方面投入更大的人力、財力和物力。美術(shù)院校圖書館作為美術(shù)文獻信息中心,如何既能滿足讀者對傳統(tǒng)文獻信息資源的需求,又能滿足網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源的需求呢?這兩者之間應(yīng)該如何實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展呢?

一、美術(shù)院校圖書館的文獻信息資源建設(shè)目標

文獻信息資源建設(shè)的目標一般可分為總目標和分目標?？偰繕耸俏墨I信息資源建設(shè)要達到的最終目的和最根本的行動綱領(lǐng)。文獻信息資源建設(shè)中還有獨立的、具體的分目標,分目標是為保證總目標的實現(xiàn)服務(wù),并受到總目標控制的。美術(shù)院校圖書館文獻信息資源建設(shè)的總目標是,根據(jù)院校發(fā)展規(guī)劃的需要來合理組織、規(guī)劃文獻信息資源的建設(shè),確保相關(guān)的潛在文獻信息資源能及時、經(jīng)濟地轉(zhuǎn)化為教師和學生需要的文獻信息資源。其分目標是,吸收每個院系參加全校文獻信息資源建設(shè)的設(shè)計及相關(guān)決策,使文獻信息資源建設(shè)更加合理。

美術(shù)院校圖書館的讀者除了部分從事美術(shù)史研究需要比較專深的文獻信息資源外,其他大部分讀者都主要是利用圖片等視覺性文獻信息資源。他們在翻閱、臨摹、欣賞等過程中得到相關(guān)的圖片背景知識,獲取創(chuàng)作的靈感。在某些設(shè)計學科領(lǐng)域,往往要求雜志能反映出最新的設(shè)計理念和設(shè)計趨勢,對核心期刊和外刊的使用率較高。

二、美術(shù)院校的數(shù)字文獻信息資源及其特點

數(shù)字資源是文獻信息的表現(xiàn)形式之一,是將計算機技術(shù)、通信技術(shù)及多媒體技術(shù)相互融合而形成的以數(shù)字形式發(fā)布、存取、利用的文獻信息資源總和。商業(yè)化的數(shù)據(jù)庫、機構(gòu)或個人建立的數(shù)據(jù)庫、各種網(wǎng)絡(luò)免費資源等都屬于數(shù)字文獻信息資源。從數(shù)據(jù)的組織形式看,有數(shù)據(jù)庫、電子期刊、電子圖書、網(wǎng)頁、多媒體資料等類型。其主要特點是:

(一)數(shù)量龐大,增長迅速,傳輸速度快

網(wǎng)絡(luò)上存儲著人類多年以來已積累的與美術(shù)相關(guān)的文字和圖像資源,加上各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的蓬勃發(fā)展,人們足不出戶即可從不同的時間、不同的視覺在網(wǎng)絡(luò)搭建的虛擬現(xiàn)實世界中得到相關(guān)資源。比如,北京的故宮、梵蒂岡的圣彼得堡大教堂、羅馬的納沃納廣場、法國的盧浮宮。文獻信息價值的體現(xiàn)在很大程度上受時效性的影響。用戶在需要美術(shù)文獻信息資源時能夠及時地得到響應(yīng),是保證時效性的重要條件。隨著光纖數(shù)字通信系統(tǒng)傳輸速率不斷提高和傳輸距離不斷增長,人們使用網(wǎng)絡(luò)的便利性在不斷增加,它解決了信息傳輸延遲所導致的服務(wù)滯后問題。

(二)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富、覆蓋面廣,但自建文獻信息資源數(shù)據(jù)庫水平較低

在互聯(lián)網(wǎng)上,美術(shù)文獻信息資源的內(nèi)容非常豐富。原則上,常見的與美術(shù)相關(guān)的教育學習和其他展覽活動中產(chǎn)生的各種美術(shù)文獻信息資源皆可以通過網(wǎng)絡(luò)進行獲取。網(wǎng)絡(luò)上常見的美術(shù)文獻信息資源包括圖像搜索引擎、專業(yè)美術(shù)機構(gòu)網(wǎng)站、國內(nèi)美術(shù)院校網(wǎng)站。這些文獻信息資源覆蓋了國畫、圖案、剪紙、建筑、書法、油畫、素描、雕塑、篆刻、版畫、水粉畫、水彩畫、裝飾畫、卡通漫畫、工藝設(shè)計、攝影與攝像、手工制作、實驗藝術(shù)等。美術(shù)院校圖書館一般都會根據(jù)自身的優(yōu)勢學科或者資源,建設(shè)具有本館特色的文獻信息資源數(shù)據(jù)庫。但是,由于技術(shù)、資金和人力方面的原因,都不同程度地出現(xiàn)了重視初期建設(shè),而缺乏后期維護,內(nèi)容更新緩慢,而且以展覽攝影圖片為主,缺乏新意。

(三)共享程度高,使用成本低

網(wǎng)絡(luò)美術(shù)文獻信息資源具備共享性,這是網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源優(yōu)越于紙質(zhì)圖書畫冊的重要特征,同時也使網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源在更高的水平上實現(xiàn)了有效配置。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,時間和空間范圍得到了最大程度地延伸與擴展。一個美術(shù)展覽上網(wǎng)后,不僅可以及時地提供給本地的網(wǎng)絡(luò)用戶利用,而且還可以傳輸給全球的每一個網(wǎng)絡(luò)用戶,用戶幾乎不需要排隊就可以共享這個精彩的美術(shù)展覽。在互聯(lián)網(wǎng)上,大部分文獻信息資源可以免費使用。盡管有一些電子期刊、電子報紙、電子數(shù)據(jù)庫需要收費,但是為了滿足用戶同樣的文獻信息需求,網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源其實還是比圖書館購買成本更低一些。例如,廣州美術(shù)學院圖書館就自建了藝術(shù)天地圖片庫,將在學院美術(shù)館展覽的學生、教師與藝術(shù)家的作品拍攝后加工存儲,成為該館的一大特色資源。

三、傳統(tǒng)文獻信息資源及其存在的問題

傳統(tǒng)文獻信息資源主要指的是紙質(zhì)文獻,包括圖書、期刊、報紙、會議文獻、學位論文等,還包括部分藏畫、拓片、陶瓷、器具、編織物、雕刻實物等。

(一)美術(shù)院校期刊的利用率偏低

由于美術(shù)期刊的特點,讀者來圖書館之前通常沒有明確的目的,只是瀏覽期刊里面的圖片。對于過刊,學生讀者的目的比較單一,一般都是為寫畢業(yè)論文來找資料的,往往因為不能很快地找到需要的資料,從而影響了期刊的利用率。另外,過期期刊的加工周期過長,中間需經(jīng)歷下架、整理、裝訂、驗收、編目、入庫等環(huán)節(jié),使得有些讀者想利用的時候找不到相應(yīng)的期刊。還有一個影響期刊利用率的因素就是美術(shù)學院學生的外語基礎(chǔ)通常比較薄弱,外文閱讀能力不強,從而影響了外文期刊的利用率。

(二)美術(shù)院校外借書庫藏書質(zhì)量不高

由于傳統(tǒng)重藏輕用思想的影響,超過一定價錢的美術(shù)圖書無論復(fù)本多少,一般都不會放在流通書庫,而通常放到圖書閱覽室或者特藏閱覽室。這種做法,一方面是因為害怕讀者特意借走不還,另一方面是害怕丟失時賠書款過高,引起學生心理的波動。而美術(shù)圖書由于印刷較為精美,規(guī)格較為厚重,價錢一般較社科類圖書要貴上好幾倍,使得某些可供學生借閱的美術(shù)圖書不投入流通。而且有些圖書館因為種種原因,多年沒有清點過流通書庫的實際在庫圖書數(shù)量,久而久之,流通書庫的圖書越來越陳舊,質(zhì)量好的圖書越來越少。

(三)傳統(tǒng)文獻信息資源受時空限制較大

美術(shù)院校圖書館一般規(guī)模比較小,部分館舍雖然是多層建筑,但是也沒有電梯等便利設(shè)施,影響了讀者使用圖書館的熱情。美術(shù)院校圖書館麻雀雖小卻五臟俱全,如果要正常提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受學校人事制度的限制,不能提供足夠的工作人員,于是一些有特色的庫室開放時間不長,如特藏閱覽室、過刊閱覽室等只在白天開放,而讀者由于各方面的原因,不一定能在白天到圖書館查閱資料,晚上來圖書館吃閉門羹的現(xiàn)象比較常見。美術(shù)院校圖書館應(yīng)以讀者為中心去思考問題,可以相對減少上午時段工作人員的數(shù)量,適當增加高峰時段的工作人數(shù),開放時間也要盡可能連續(xù),中午時段不要閉館休息。

四、美術(shù)院校圖書館文獻信息資源建設(shè)的對策

(一)提高圖書館工作人員的計算機水平

首先,要注重計算機人才隊伍的建設(shè),優(yōu)先滿足數(shù)字資源部或者技術(shù)部對于高層次計算機人才的需求。其次,由于經(jīng)濟上的考慮或者學校人員安排的原因,圖書館有部分合同制人員計算機水平較差,計算機實際動手能力薄弱,因此需要實施具有針對性的計算機技能提升培訓計劃。目的是讓每一位圖書館工作人員都能對網(wǎng)絡(luò)有所了解,對讀者有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的投訴要及時處理,對讀者的網(wǎng)絡(luò)提問要及時回答,并且制定相應(yīng)的責任制度。同時,要讓在技術(shù)部工作的人員也有機會到一線服務(wù)工作部門輪崗,增加技術(shù)部人員對讀者需求的熟悉程度。

(二)提高文獻信息資源的質(zhì)量

圖書館高質(zhì)量的文獻信息資源越多,就越能吸引讀者。在文獻購置經(jīng)費有限的條件下,要把握好文獻信息資源質(zhì)量與數(shù)量的關(guān)系,貴精不貴多,尤其是對學校所開設(shè)的重點專業(yè)與新專業(yè)要及時向有關(guān)出版社訂購相關(guān)書籍。不然的話,即使數(shù)量再多,也只是單純的重復(fù)購買行為,并不能有效地激發(fā)讀者的借書欲望。另外,在購買文獻的時候,一定要多聽取教學部門相關(guān)專業(yè)教師的意見,以便采購到針對性更強的圖書。

(三)重視傳統(tǒng)文獻信息資源的開發(fā)

美術(shù)院校圖書館都有自己特有的歷史發(fā)展特點和文獻信息資源。例如,廣州美術(shù)學院圖書館就藏有相當數(shù)量的建國前外文圖書和古籍。這些圖書大都是一些發(fā)行量較少、內(nèi)容質(zhì)量較高,但破損也比較嚴重的專業(yè)圖書。由于古籍修復(fù)人才極為缺乏,每修復(fù)好一本書都需要大量的時間。另外,編目部門缺少相應(yīng)的外語或者古漢語專業(yè)人才,使得這方面的編目工作進度極為緩慢。為解決這個問題,圖書館要對古籍修復(fù)和舊書回溯工作給以足夠的重視,在人員和工作安排上要優(yōu)先進行考慮。

(四)保證網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源的建設(shè)

目前,網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源已經(jīng)是教師和學生文獻信息資源的主要來源,而且大部分通過網(wǎng)絡(luò)虛擬專用手段加以獲取。為了讓教師和學生在校園網(wǎng)外也能使用圖書館的電子文獻信息資源,美術(shù)院校圖書館除了要引進常用的中國學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫外,還要引進一些重點專業(yè)的數(shù)據(jù)庫和電子圖書。在網(wǎng)絡(luò)特色文獻信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)中,可以根據(jù)本校特有的資源,與美術(shù)館合作,對每一期的展覽作品都作成圖片數(shù)據(jù)庫,并提供簡單方便的搜索功能以供檢索。對于本校教師的論著、教材、論文應(yīng)建全文數(shù)據(jù)庫,以滿足教師和學生多方面的文獻信息需求。應(yīng)發(fā)揮高等美術(shù)院校圖書館專業(yè)委員會的牽頭作用,允許各美術(shù)院校圖書館自建特色文獻信息資源數(shù)據(jù)庫之間的互訪,提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問入口。

(五)充分發(fā)揮信息咨詢部的作用

信息咨詢是圖書館讀者服務(wù)工作中含金量最高的部分。信息咨詢部要充分發(fā)揮提高圖書館服務(wù)質(zhì)量與研究讀者信息需求的作用。信息咨詢部要做好美術(shù)專業(yè)的網(wǎng)站導航工作,加強網(wǎng)絡(luò)文獻信息資源的開發(fā)和利用。也可以針對教學與科研或者學校的重點活動,針對某一專題進行定題服務(wù)。例如,在舉辦建國60周年成就展時,信息咨詢?nèi)藛T可以根據(jù)要求,及時提供相應(yīng)的文獻資料或者歷史圖片,真正做好信息導航員的角色。還可以定期做好讀者的調(diào)查工作,以第一手數(shù)據(jù)及時了解讀者的文獻信息需求。

(六)對圖書館文獻采購經(jīng)費要做好使用計劃

美術(shù)院校圖書館在文獻信息資源采購上,首先要保證圖書專項經(jīng)費落準落實,其次要協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)書刊和數(shù)字資源經(jīng)費的分配比例。在專業(yè)數(shù)據(jù)庫的購買上,由于招標機構(gòu)在招標過程中極力謀求自身利益最大化,使美術(shù)院校圖書館經(jīng)常處于被動狀態(tài),影響招標工作的順利完成。因此,要注意縮短購買行為的審批流程,提高資金使用效率,同時也要提高圖書采購人員的知識水平和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,要對學校的各項招標管理辦法和財務(wù)制度有全面深刻的了解。

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