王成慧

(北京第二外國語學(xué)院 市場營銷系，北京 100024)

直到20世紀(jì)上半葉，縱向一體化仍是企業(yè)所追求的理想。但是，隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來與發(fā)展，以及市場和技術(shù)發(fā)展的原因，企業(yè)追求縱向一體化的情形正在迅速發(fā)生改變，“公司不再是完整的企業(yè)，而只包括自己獨(dú)占鰲頭的領(lǐng)域”。(邁克爾·哈默，2002)作為一種經(jīng)營模式，在價(jià)值鏈重構(gòu)基礎(chǔ)上構(gòu)建價(jià)值模塊，形成企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，從而聚集各成員企業(yè)的優(yōu)勢資源，將各種能力要素協(xié)同在一個(gè)無形的網(wǎng)絡(luò)平臺上，通過不同組織模塊之間的協(xié)作、創(chuàng)新和競爭，從而產(chǎn)生新的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造新的價(jià)值源泉。

一、企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的兩大源泉

企業(yè)經(jīng)營的根本目的在于創(chuàng)造和傳遞顧客價(jià)值，使顧客滿意，并從中獲取收益。企業(yè)在經(jīng)營過程中創(chuàng)造顧客價(jià)值、提高經(jīng)營效率和收益水平的途徑基本上有兩個(gè):

一是從企業(yè)內(nèi)部挖掘價(jià)值創(chuàng)造的源泉。比如技術(shù)創(chuàng)新、削減費(fèi)用、減少管理層級、重新設(shè)計(jì)流程、改善信息系統(tǒng)及辦公自動化等，以求降低生產(chǎn)成本，提高價(jià)值創(chuàng)新能力。其本質(zhì)是更加有效地深化企業(yè)內(nèi)部的分工與專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和范圍經(jīng)濟(jì)效益。但自20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)間的競爭越加激烈，前所未有的競爭壓力逐漸侵蝕企業(yè)的利潤基礎(chǔ)，企業(yè)與競爭者之間的差異逐漸減少，企業(yè)內(nèi)部效率提高的邊際收益明顯遞減。許多企業(yè)認(rèn)識到，僅僅謀求內(nèi)部效率的提高不可能營造出長久的競爭優(yōu)勢，因?yàn)閯e的企業(yè)經(jīng)過同樣的努力也會很快趕上來，向組織內(nèi)部尋找有效的價(jià)值創(chuàng)造能力越來越困難。

二是從企業(yè)邊界間挖掘價(jià)值創(chuàng)造的源泉。從企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐上看，一方面企業(yè)間競爭的程度越來越劇烈;另一方面，由于當(dāng)今科技的高速發(fā)展和產(chǎn)品的日益復(fù)雜化，無論企業(yè)實(shí)力多么雄厚，單獨(dú)控制所有產(chǎn)品和所有技術(shù)的時(shí)代一去不復(fù)返。特別是知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得企業(yè)所擁有的核心資源的外延和內(nèi)涵發(fā)生了很大變化，僅靠自身的資源能力無法實(shí)現(xiàn)更高層次的戰(zhàn)略目標(biāo)。這使企業(yè)必須尋找新的競爭優(yōu)勢來源，而在傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈中可挖掘的潛力越來越少，許多企業(yè)開始著眼于從企業(yè)外部尋求提高價(jià)值創(chuàng)造和生產(chǎn)力水平的源泉，這一源泉就是企業(yè)邊界間的潛在生產(chǎn)力資源。組織之間通過團(tuán)結(jié)合作、合力創(chuàng)造價(jià)值，可以協(xié)助企業(yè)獲得前所未有的獲利能力和競爭優(yōu)勢。企業(yè)通過這些與經(jīng)營相關(guān)的成員建立起適當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系，形成一張網(wǎng)絡(luò)(這是企業(yè)經(jīng)營過程中除了物質(zhì)資本和人力資本以外的另一種不可或缺的資本——社會資本)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，挖掘組織間的生產(chǎn)潛力。這就導(dǎo)致企業(yè)之間進(jìn)行一場前所未有的合作方式的大變革，這一變革的核心在于超越單純交易的關(guān)系，將雙方間原本著重于短期利益關(guān)系轉(zhuǎn)變得更有利和更持久。企業(yè)與合作伙伴之間共同建立跨越雙方組織界限的團(tuán)隊(duì)，這種新型團(tuán)隊(duì)不僅代表新伙伴關(guān)系的形成，更成為雙方挖掘潛在生產(chǎn)力的來源。這種企業(yè)間的價(jià)值創(chuàng)造源泉，就是企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)。

二、價(jià)值模塊與企業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)

模塊化思想最初源于產(chǎn)品生產(chǎn)中，是指把復(fù)雜的產(chǎn)品系統(tǒng)拆分成各個(gè)模塊，使這些模塊之間能夠在標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)中通過標(biāo)準(zhǔn)化接口實(shí)現(xiàn)即插即用。價(jià)值模塊是指可組成系統(tǒng)的、具有某種確定獨(dú)立功能的半自律性的子系統(tǒng)，可以通過標(biāo)準(zhǔn)的界面結(jié)構(gòu)與其他功能的半自律子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成更加復(fù)雜的系統(tǒng)(朱瑞博，2003)。價(jià)值模塊是企業(yè)價(jià)值鏈中一組可以為企業(yè)帶來特定產(chǎn)出的能力要素集合，是構(gòu)成價(jià)值鏈的價(jià)值元素，這些價(jià)值元素基于一定的資源基礎(chǔ)，如知識、資產(chǎn)或流程。

價(jià)值模塊化就是將產(chǎn)品價(jià)值鏈上的業(yè)務(wù)能力要素(產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、配送、市場網(wǎng)絡(luò)管理等)獨(dú)立出來，形成具有核心競爭力和自組織特性的價(jià)值模塊的過程(余東華等，2005)。模塊化理論突出的是以產(chǎn)品模塊化和核心競爭能力來重組企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，追求企業(yè)滿足市場需要的速度、靈活性和創(chuàng)新性。

波特認(rèn)為，價(jià)值是在企業(yè)一系列的活動中產(chǎn)生的。企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自于一個(gè)企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送等過程中所進(jìn)行的分立活動(activity)，這些活動中的每一項(xiàng)都能有助于確立企業(yè)相對成本地位，并為差別化奠定基礎(chǔ)。這種對企業(yè)活動進(jìn)行分解的工具就是價(jià)值鏈。價(jià)值鏈把企業(yè)分為戰(zhàn)略上相互聯(lián)系的活動，以了解企業(yè)的成本行為和差別化的現(xiàn)有和潛在的來源。有了價(jià)值模塊和價(jià)值模塊化的概念，我們就可以對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行模塊化處理，將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營建立在更為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)構(gòu)成層面，并與優(yōu)勢互補(bǔ)的其他企業(yè)的某些部分進(jìn)行重組，創(chuàng)造更具競爭性、更具靈活性的結(jié)構(gòu)形態(tài)。價(jià)值鏈的模塊化是指企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值鏈中縱向集成的戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)逐漸被一系列在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施交易的、具有差異化特征的獨(dú)立業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)體所替代的過程。這些具有差異化特征的獨(dú)立業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)體就是價(jià)值模塊，在價(jià)值模塊的基礎(chǔ)上價(jià)值鏈被重新組合，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，使其價(jià)值得以更加充分有效地釋放(奧瑞克等，2003)。

傳統(tǒng)價(jià)值鏈解構(gòu)和新型價(jià)值鏈的形成，都應(yīng)該建立在價(jià)值模塊化的基礎(chǔ)上。價(jià)值模塊分解是指將一個(gè)復(fù)雜的價(jià)值系統(tǒng)按照一定的聯(lián)系規(guī)則(界面標(biāo)準(zhǔn))分解為可進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計(jì)的具有一定價(jià)值功能的半自律性的子系統(tǒng)(模塊)的行為。價(jià)值模塊整合是指按照某種聯(lián)系規(guī)則(界面標(biāo)準(zhǔn))將可進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計(jì)的具有一定價(jià)值功能的模塊整合起來構(gòu)成更加復(fù)雜的功能系統(tǒng)。一般而言，企業(yè)進(jìn)行價(jià)值模塊整合包括定義模塊、制定規(guī)則和協(xié)調(diào)模塊三個(gè)步驟。定義模塊就是將整個(gè)企業(yè)這個(gè)大模塊分解為一個(gè)個(gè)子模塊。制定規(guī)則就是明確各個(gè)子模塊之間的界面聯(lián)系規(guī)則，確保子模塊之間相互兼容，符合統(tǒng)一的制式或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)模塊是模塊整合的落腳點(diǎn)，包括維護(hù)和修改界面聯(lián)系規(guī)則，保證最終產(chǎn)品具有統(tǒng)一性、兼容性以及相對于其他替代產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢;與各子模塊協(xié)調(diào)，調(diào)配子模塊之間的資源流動，協(xié)調(diào)子模塊之間的相互競爭，提高產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和成功的概率。

簡言之，在模塊化背景下，價(jià)值模塊是構(gòu)成價(jià)值鏈的“基因”，價(jià)值模塊的整合是價(jià)值鏈模塊化的基礎(chǔ)。價(jià)值鏈?zhǔn)怯梢唤M價(jià)值模塊按照某一界面規(guī)則構(gòu)成的“基因組”。價(jià)值鏈模塊化的過程，就是價(jià)值鏈解構(gòu)、整合和重建的過程。也就是說，傳統(tǒng)的集合型價(jià)值鏈通過裂變、分解，可以形成具有兼容性、可重復(fù)利用、符合界面標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值模塊;這些價(jià)值模塊按照新的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，在新的界面上進(jìn)行重新整合，能夠形成新的模塊化價(jià)值鏈。

三、基于模塊化的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

根據(jù)價(jià)值鏈理論，企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程分解為一系列相互關(guān)聯(lián)的增值活動，其中各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理活動之間相互影響，并共同決定整條價(jià)值鏈的收益。企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)的意義在于通過形成一種合作伙伴關(guān)系獲取競爭優(yōu)勢，單個(gè)企業(yè)完成一系列價(jià)值增值活動的其中一部分，這些活動相互疊加就構(gòu)成了整條“增值鏈”(value adding chain)。在某些價(jià)值增值環(huán)節(jié)上，本企業(yè)擁有優(yōu)勢，在另外一些環(huán)節(jié)上，其他企業(yè)可能擁有優(yōu)勢。而為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，提升企業(yè)競爭力，具有不同價(jià)值鏈的企業(yè)紛紛采取合作戰(zhàn)略，把各自的價(jià)值鏈連接起來，轉(zhuǎn)化為企業(yè)之間的價(jià)值星系，進(jìn)而演變成包含供應(yīng)商、渠道伙伴、服務(wù)提供商以及競爭者的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)將各種要素能力協(xié)同在一個(gè)無形的網(wǎng)絡(luò)平臺上，通過不同組織模塊之間的協(xié)作、創(chuàng)新和競爭，全面滿足用戶的差異化需求，從而更好地適應(yīng)環(huán)境的變化。在企業(yè)價(jià)值鏈和價(jià)值模塊的基礎(chǔ)上，當(dāng)合作企業(yè)發(fā)現(xiàn)可以找到共同使用彼此的資源和能力的方法，使彼此都能夠創(chuàng)造出自身的、新的、極難為其他企業(yè)所理解和模仿的核心能力時(shí)，合作企業(yè)就會主動對自身價(jià)值鏈進(jìn)行分解，并與其他企業(yè)一起進(jìn)行重新組合，形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)將模塊供應(yīng)商、業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)等合作伙伴結(jié)合在一起，在最短時(shí)間內(nèi)開發(fā)出最適合用戶需要的產(chǎn)品，全面提升企業(yè)的競爭能力。

圖1 基于價(jià)值模塊化的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

在模塊化時(shí)代，由于業(yè)務(wù)聚焦戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)歸核化戰(zhàn)略(Focus Strategy or Refocus Strategy)逐漸取代了縱向一體化戰(zhàn)略(羅珉，2005)，企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈趨于分解，業(yè)務(wù)組合有所縮減，企業(yè)的主要戰(zhàn)略資源逐漸聚焦于核心業(yè)務(wù)(專長業(yè)務(wù))，將一些非核心業(yè)務(wù)通過外包等形式轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)、價(jià)值和組織結(jié)構(gòu)等復(fù)雜系統(tǒng)的模塊化，不同企業(yè)的核心能力要素相互連接，形成一個(gè)開放的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造、交換和共享分布在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)之中。企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的模塊化整合，為企業(yè)融入企業(yè)外部價(jià)值網(wǎng)絡(luò)提供了大量“接口”，通過這些精心設(shè)計(jì)的“接口”，企業(yè)內(nèi)外價(jià)值網(wǎng)絡(luò)相互連接、融合形成企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)(圖1)。這樣，每個(gè)企業(yè)通過自身價(jià)值鏈模塊化，調(diào)整自身的增值活動以適應(yīng)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的其他公司，通過和經(jīng)營環(huán)節(jié)中的縱向橫向合作伙伴建立合作聯(lián)盟，使雙方各自將自身的主要資源集中于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的核心戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，從而進(jìn)行互補(bǔ)生產(chǎn)合作創(chuàng)造更大的價(jià)值，發(fā)揮整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)強(qiáng)大的整合優(yōu)勢。

四、模塊化合作網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值源泉

基于模塊化的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)為何能夠產(chǎn)生巨大的價(jià)值創(chuàng)造和生產(chǎn)力源泉，或者說這種新增的價(jià)值來源于何處，筆者認(rèn)為主要有四個(gè)方面:專業(yè)化及其整合、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、信息與知識共享優(yōu)勢、柔性生產(chǎn)。

(一)專業(yè)化及其整合

在工業(yè)革命以來的二百多年里，企業(yè)提高效率的主要方式，與企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的專業(yè)化分工有關(guān)。而在以信息和網(wǎng)絡(luò)為主要特點(diǎn)的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代(或稱知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，獲取競爭優(yōu)勢，僅靠企業(yè)自身資源和能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。效率的提高一方面要求企業(yè)內(nèi)部分工與專業(yè)化，但更主要的是要求企業(yè)自身的專業(yè)化。由于企業(yè)不可能也不必要在完成產(chǎn)品的全部所需專業(yè)方面都具有專業(yè)性，按照效率原則，必然的結(jié)果就是企業(yè)從“全能型”向“專能型”轉(zhuǎn)化，那么整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會層面也將會面臨一次大變革，即建立在企業(yè)層次上的按照核心能力標(biāo)準(zhǔn)展開的企業(yè)專業(yè)化分工與合作。一旦專業(yè)化成為企業(yè)的普遍特點(diǎn)，那么就會產(chǎn)生“專業(yè)化”帶來的效率，這一點(diǎn)與企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工提高效率的結(jié)果一樣。

企業(yè)向“核心化”、“專長化”方向發(fā)展，要求對各個(gè)分工方之間的價(jià)值鏈系統(tǒng)進(jìn)行整合。企業(yè)內(nèi)部分工，需要有效的管理方式，將價(jià)值鏈在模塊化基礎(chǔ)上進(jìn)行合理解構(gòu)和重新整合;企業(yè)間的專業(yè)化分工，則需要各自將價(jià)值鏈模塊化后實(shí)施有效“對接”整合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化合作。隨著企業(yè)間專業(yè)化分工越來越細(xì)化，企業(yè)價(jià)值模塊核心能力的專業(yè)性越來越強(qiáng)，由此帶來的專業(yè)化效率和整合的價(jià)值就會越來越大。

(二)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性

企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)僅僅表現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域，實(shí)質(zhì)上是“車間的規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，是實(shí)物性生產(chǎn)資產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。但與此同時(shí)，這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)往往會導(dǎo)致其他方面的大量不經(jīng)濟(jì):采購系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等均存在過剩或不足。

隨著企業(yè)本身的核心化，原來企業(yè)的各種功能獨(dú)立化，并作為專門性的模塊化組織單元而存在，而且各種功能本身在其所必需資源異質(zhì)性較大情況下，也會分化成獨(dú)立的組織體，比如生產(chǎn)功能，在完成同一生產(chǎn)過程的各環(huán)節(jié)中，若各環(huán)節(jié)所需的知識和能力替代性不高，就會從組織體中分離出來。然后，通過著眼于大范圍的合作，每個(gè)企業(yè)的核心性模塊單元組織就會通過資源集中和專用性投資，實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)的經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，這使得企業(yè)更充分地發(fā)揮戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。比如，針對現(xiàn)在顧客的差異化和個(gè)性化需求，企業(yè)可以通過將零部件生產(chǎn)模塊化、通用化，使其在多種多樣的組合體中很好配合、減少自身生產(chǎn)零件的種類，把用量達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求的零部件交由供應(yīng)商專門生產(chǎn)，供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)某種零部件生產(chǎn)的模塊化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);而分銷商通過產(chǎn)品分銷模塊化，專門執(zhí)行分銷職能，也可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。視窗英特爾主義(Wintelism，Window+Intel)產(chǎn)業(yè)模式就是這方面的典型案例。在當(dāng)今計(jì)算機(jī)制造業(yè)中，占有最大利潤環(huán)節(jié)(profit domain)的公司，并不是計(jì)算機(jī)最后的制造商，如康柏(Compaq)或聯(lián)想，而恰恰是控制計(jì)算機(jī)內(nèi)部兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的公司:即擁有視窗操作系統(tǒng)模塊的微軟和擁有中心處理芯片模塊的英特爾。也就是說，在Wintelism生產(chǎn)模式下，某些掌握關(guān)鍵技術(shù)、其產(chǎn)品已被視為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“無形”標(biāo)準(zhǔn)部件的公司，將占據(jù)某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的最大利潤環(huán)節(jié)，這些公司無需承擔(dān)組裝最終產(chǎn)品的生產(chǎn)裝配任務(wù)。這樣公司的生存戰(zhàn)略是不斷使其產(chǎn)品更新?lián)Q代，精益求精，以維持其在本行業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)位置，從而將顧客鎖定在一種無形的永久關(guān)系中。

因此，通過企業(yè)模塊化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)所能實(shí)現(xiàn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是多方位的(各種功能)、全過程的(各功能的全部環(huán)節(jié))，由此產(chǎn)生的價(jià)值，部分表現(xiàn)為瑞克曼所言的“重復(fù)與浪費(fèi)的減少”(尼爾·瑞克曼，1997)，其他部分則作為獨(dú)立的價(jià)值源泉，出現(xiàn)在企業(yè)的賬面上。也就是說，企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是不同組織能力要素的最優(yōu)組合，由于每個(gè)成員企業(yè)都把焦點(diǎn)放在它最擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，能夠最大化地釋放它的資源和能力。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)凸顯每個(gè)交易主體的競爭優(yōu)勢，由各個(gè)模塊化經(jīng)營單位的核心競爭能力共同構(gòu)成整個(gè)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競爭能力。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員企業(yè)按照模塊化分工，從事專業(yè)化生產(chǎn)，能夠通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、“干中學(xué)”等獲得包括規(guī)?；?jīng)濟(jì)、專業(yè)化經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)化經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的模塊化經(jīng)濟(jì)。

(三)信息共享的優(yōu)勢

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中合作伙伴之間共享信息，使整個(gè)價(jià)值鏈在共有的信息平臺基礎(chǔ)上運(yùn)作，由此產(chǎn)生的價(jià)值不僅是成本的節(jié)約，如“重復(fù)與浪費(fèi)的減少”，而且具有創(chuàng)新意義。

企業(yè)間學(xué)習(xí)與信息的共享化是企業(yè)競爭力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，一個(gè)組織通常在與合作方相互交流學(xué)習(xí)的過程中取得發(fā)展。馮·海伯爾研究發(fā)現(xiàn)，在某些行業(yè)(如機(jī)械等)近2/3的創(chuàng)新可以追溯到顧客方的意見和建議，還有些產(chǎn)業(yè)(如有線終端設(shè)備)大部分創(chuàng)新是由供應(yīng)商推動的。因此，馮·海伯爾提出在用戶、生產(chǎn)商、供應(yīng)商之間建立一個(gè)信息、知識傳輸分享機(jī)制，能激發(fā)新的創(chuàng)新(Von Hippel，1988)。與此相似，邁克爾和武石彰在比較研究日美汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率差異的過程中發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)較美國企業(yè)內(nèi)制率低，來自供應(yīng)商的提案(特別是生產(chǎn)改進(jìn)提案)多;另一方面，在供應(yīng)商的開發(fā)能力上，日本也比美國高，所有這些都與日本注重密切的信息交換與知識分享有關(guān)系(宋華，2000)。這些研究表明，在企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，合作伙伴在很大程度上是創(chuàng)新思維的源泉，因?yàn)樗染W(wǎng)絡(luò)外部成員更能了解技術(shù)的演進(jìn)、部件設(shè)備的狀況以及服務(wù)和營銷理念等。因此，企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)能夠通過制定信息、知識共有化的機(jī)制而產(chǎn)生合作價(jià)值(或關(guān)系性租金)。

(四)柔性生產(chǎn)模式

柔性生產(chǎn)模式就是為更好地響應(yīng)市場需求的迅速變化，要求企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理對產(chǎn)品的品種與產(chǎn)量能做到快速而靈活的調(diào)整，提高對不可預(yù)測變化因素迅速重構(gòu)的能力，以適應(yīng)當(dāng)代和未來的市場環(huán)境。

企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)具有組織柔性，能夠?qū)崿F(xiàn)柔性生產(chǎn)，更好更快地滿足消費(fèi)者多樣化的需求，積極地適應(yīng)環(huán)境變化。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是以柔性化的模塊化組織和模塊化生產(chǎn)方式為基礎(chǔ)。與大規(guī)模一體化生產(chǎn)方式相比較，模塊化生產(chǎn)方式是一種柔性的生產(chǎn)方式。模塊化生產(chǎn)柔性能力的高低在很大程度上取決于各級模塊之間的協(xié)調(diào)速度的快慢。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，功能不同的價(jià)值模塊，通過重用、改進(jìn)、整合，如同“搭積木”一樣，能夠迅速地制造出符合消費(fèi)者個(gè)性化需要的產(chǎn)品，協(xié)調(diào)生產(chǎn)的規(guī)模化與需求的個(gè)性化之間的矛盾，真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)上的“彈性精專”。企業(yè)通過對模塊化組織的整合，可以在不改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系的情況下降低協(xié)調(diào)成本，更好地適應(yīng)模塊化消費(fèi)。美國戴爾計(jì)算公司利用企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新自己的組織，將戴爾計(jì)算機(jī)作為模塊核心，將供貨方式創(chuàng)新和市場開拓作為自己的核心能力要素，從外部選擇可靠的產(chǎn)品模塊供應(yīng)商并與之建立伙伴關(guān)系，使之成為以自己為戰(zhàn)略核企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的一部分，與之共享數(shù)據(jù)庫、技術(shù)、信息和資源，節(jié)約了交易成本，形成了以“快捷供應(yīng)和完善維修”為特性的企業(yè)定位，滿足了消費(fèi)者多樣化的需求，同時(shí)企業(yè)收益率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于惠普、IBM等競爭對手。又如，豐田汽車的全部價(jià)值中只有15%來自于企業(yè)內(nèi)部，這主要是通過生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)成本控制來實(shí)現(xiàn)的;而另有85%來自于企業(yè)的外部，這主要是通過巧妙利用供應(yīng)商降低生產(chǎn)要素的成本，開發(fā)多種供應(yīng)渠道擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，隨時(shí)隨地捕捉消費(fèi)者的需求，不斷地開發(fā)出適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品，鞏固企業(yè)的市場地位，及時(shí)地了解競爭對手的發(fā)展動向，不斷調(diào)整競爭戰(zhàn)略，保持競爭優(yōu)勢。所有這些努力，極大地提高了企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。

五、結(jié)束語

以價(jià)值模塊化為基礎(chǔ)，將傳統(tǒng)的集合型價(jià)值鏈經(jīng)過解構(gòu)、整合和重建，可以形成具有兼容性、可重復(fù)利用、符合界面標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值模塊;這些價(jià)值模塊按照新的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)、在新的界面上進(jìn)行重新整合，能夠形成新的模塊化價(jià)值鏈。隨著價(jià)值模塊的整合、價(jià)值鏈的解構(gòu)和重建，基于模塊化的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)逐漸形成。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)集聚各成員企業(yè)的優(yōu)勢資源，將各種能力要素協(xié)同在一個(gè)無形的網(wǎng)絡(luò)平臺上，通過不同組織模塊之間的協(xié)作、創(chuàng)新和競爭，能夠產(chǎn)生新的競爭優(yōu)勢，使成員企業(yè)共享模塊化經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)生新的價(jià)值源泉。

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