河南 宮艷霞

淺談中職市場營銷專業(yè)教學(xué)改革

河南 宮艷霞

本文針對市場營銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題，提出了明確教學(xué)目標(biāo)、改革教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)等方面的思路和建議。

營銷專業(yè)；實(shí)訓(xùn)操作模塊；實(shí)踐性教學(xué)

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對市場營銷人才的需求日益增大，但是，由于長期以來受傳統(tǒng)教學(xué)模式等方面的影響，中職培養(yǎng)的營銷專業(yè)學(xué)生無法與市場接軌。如何改變這種現(xiàn)狀？本文主要就市場營銷專業(yè)教學(xué)改革談?wù)勛约旱囊恍┮庖姾徒ㄗh。

一、市場營銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)目的不明確

中職教育的主要目的應(yīng)該是培養(yǎng)基礎(chǔ)的應(yīng)用型人才。但是目前在很多職業(yè)學(xué)校，營銷專業(yè)主要的培養(yǎng)方向是升學(xué)。因此，在高考指揮棒的引導(dǎo)下，教師只重視理論教育，而忽視實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生不能適應(yīng)市場需求就不足為奇了。

2.傳統(tǒng)教學(xué)模式?jīng)]有突破

大部分教師仍然采用灌輸式這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式，雖然有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例教學(xué)的方法，但在傳統(tǒng)的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)案例實(shí)際上只起到一個(gè)例子的作用。另外，在教學(xué)過程中學(xué)生普遍缺乏動手的機(jī)會，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)時(shí)間不多，即使在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)期間，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的目的也不過是驗(yàn)證老師講授的原理，調(diào)動不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.師資不適應(yīng)改革的需要

據(jù)統(tǒng)計(jì)，職業(yè)學(xué)校有80%的教師是由傳統(tǒng)教育模式培養(yǎng)出來的，所以很多專業(yè)課教師理論懂得不少，但缺乏專業(yè)技能。一些教師甚至鄙薄、懼怕企業(yè)實(shí)踐。同時(shí)，由于體制的限制，一方面教師中缺乏專業(yè)能人，另一方面，企業(yè)能人想進(jìn)職校又進(jìn)不了。師資力量薄弱，成為制約專業(yè)發(fā)展的瓶頸。目前雖然也有上級教育部門主辦的各種培訓(xùn)，但大多是理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐環(huán)節(jié)如何做還是無章可循。

4.缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)

大部分學(xué)校是為了考學(xué)而開設(shè)的市場營銷專業(yè)，所以教材更多的是重視理論的講述，但缺乏對學(xué)生操作能力的要求，學(xué)生應(yīng)該掌握哪些崗位專業(yè)技能，如何衡量，缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

二、中職市場營銷專業(yè)教學(xué)改革措施

（一）明確教學(xué)目標(biāo)

市場營銷專業(yè)必須回歸到實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性的軌道上來，成為應(yīng)用性管理人才必備知識構(gòu)成和技能素質(zhì)的一部分。因此，市場營銷學(xué)教育，應(yīng)當(dāng)完成以下教學(xué)目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考能力。營銷專業(yè)是個(gè)涉獵廣泛的專業(yè)，同時(shí)又是應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè)，因此要求學(xué)生有廣博的知識。作為學(xué)校，“授人以魚，不如授人以漁”。只有培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，才能使學(xué)生適應(yīng)市場的不斷變化。

2.培養(yǎng)學(xué)生的溝通和合作能力。較強(qiáng)的合作能力和溝通能力是營銷類人才所必須的，面對日益激烈的競爭和開放的市場，也唯有合作，才能發(fā)展，而良好合作的前提是具有良好的溝通。市場營銷可以通過實(shí)踐教學(xué)，在培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和合作能力方面做出多方面貢獻(xiàn)。

3.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力。各類組織都需要有創(chuàng)新能力的人才，唯有創(chuàng)新，才能在競爭中取勝。市場營銷學(xué)講授中十分強(qiáng)調(diào)法無定法、兵無常勢，各種營銷戰(zhàn)略可以指導(dǎo)學(xué)生活學(xué)活用知識和進(jìn)行社會實(shí)踐，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力。

（二）改革教學(xué)內(nèi)容

學(xué)生的各種能力培養(yǎng)僅僅依靠課堂教育是難以實(shí)現(xiàn)的，不經(jīng)過學(xué)生親自參與，書本的理論很難轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。為此，市場營銷專業(yè)在內(nèi)容安排上應(yīng)根據(jù)能力教育的要求，體現(xiàn)復(fù)合型、多元化、全程性設(shè)計(jì)。

1.圍繞專業(yè)培養(yǎng)方向開設(shè)相關(guān)課程。企業(yè)對營銷人員的基本要求是：（1）善于與人溝通（2）演講與口才能力強(qiáng)（3）具有較強(qiáng)的市場營銷專業(yè)知識（4）懂得基本的公關(guān)禮儀（5）熟練計(jì)算機(jī)操作。這就決定了市場營銷專業(yè)學(xué)生要想適應(yīng)未來社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，必須具備包括溝通能力、口才、專業(yè)知識、計(jì)算機(jī)操作能力等在內(nèi)的營銷綜合能力。因此在課程開設(shè)上，除了一般的專業(yè)課程外，應(yīng)開設(shè)公關(guān)禮儀、普通話、計(jì)算機(jī)等課程。

2.設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)操作模塊。市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，重在培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力?？梢赃M(jìn)行這樣一種嘗試，將市場營銷這門課的內(nèi)容要點(diǎn)及要具備的實(shí)踐操作能力設(shè)計(jì)成一系列的實(shí)訓(xùn)操作模塊。教學(xué)以實(shí)訓(xùn)模塊為中心，理論知識圍繞實(shí)訓(xùn)進(jìn)行必要的講解，不必非常全面，以夠用就好；另外，要注意不斷更新市場營銷學(xué)的內(nèi)容。

3.在內(nèi)容編排上應(yīng)體現(xiàn)實(shí)用性、趣味性、系統(tǒng)性。課本應(yīng)更多地融入小案例材料，以方便學(xué)生自學(xué)。

（三）強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)

實(shí)踐證明，實(shí)踐性教學(xué)是學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為能力的中介，有助于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

那么，如何進(jìn)行市場營銷的實(shí)踐教學(xué)？我個(gè)人認(rèn)為，可以有以下幾種形式：

1.建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)從市場營銷學(xué)所應(yīng)掌握的實(shí)踐技能入手，編寫實(shí)訓(xùn)手冊，其目的是通過實(shí)訓(xùn)達(dá)到企業(yè)要求掌握的實(shí)踐技能。這種實(shí)訓(xùn)不僅在最后的畢業(yè)前夕進(jìn)行，而且要貫穿于整個(gè)教學(xué)中。

2.校企合作?？梢栽谡n余、寒暑假期間，聯(lián)系企業(yè)，委派學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)。借用校外的資源來滿足市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，以補(bǔ)充自身教學(xué)資源的不足。

3.邀請一些成功的營銷專業(yè)人士到校進(jìn)行講座或帶學(xué)生到企業(yè)去，聽他們介紹企業(yè)營銷中的成功經(jīng)驗(yàn)和營銷策略，豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4.爭取學(xué)校加大實(shí)踐性教學(xué)投資力度和規(guī)模，建立計(jì)算機(jī)模擬操作。通過計(jì)算機(jī)編制模擬功能，使學(xué)生不受教學(xué)時(shí)空的限制而增強(qiáng)自覺參與創(chuàng)新的現(xiàn)代營銷活動管理模式的創(chuàng)建，并運(yùn)作出新的市場競爭規(guī)則。

（四）創(chuàng)新教學(xué)方法

課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的重要陣地。實(shí)踐證明，單一的課堂講授不利于學(xué)生知識的掌握和能力的提高。教師要靈活運(yùn)用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。

1.案例教學(xué)法。比如可以讓學(xué)生深入到校園及周邊地區(qū)店鋪、企業(yè)，讓他們搜集現(xiàn)有店鋪企業(yè)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、營銷狀況、銷售收入等基本情況，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生再通過互聯(lián)網(wǎng)及其他統(tǒng)計(jì)資料更深入地搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，并據(jù)此做SWOT分析，尋找校園市場的營銷機(jī)會，最后回到課堂上進(jìn)行討論分析。

2.協(xié)作學(xué)習(xí)式教學(xué)。在教學(xué)過程中，選擇個(gè)別章節(jié)讓學(xué)生以小組形式共同研討和學(xué)習(xí)，然后展示成果并開展組間的比賽。這樣能很好地培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和趣味性。

此外還有啟發(fā)式教學(xué)、角色扮演教學(xué)法、拓展訓(xùn)練法等。

（五）改革教學(xué)評價(jià)

市場營銷專業(yè)的考試要突破文化試卷的考試，要體現(xiàn)“以能為本”的培養(yǎng)目標(biāo)，考評要重在考核學(xué)生的技能?？蛇M(jìn)行如下改革：把學(xué)生的考核形式分成五部分，即平時(shí)的案例分析，小組實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)，學(xué)生發(fā)言和提問的課堂表現(xiàn)，以及期中考試和期末考試。平時(shí)要多做案例分析，以小組形式進(jìn)行打分，不但要分析該案例還要要求學(xué)生上臺演講，并接受臺下學(xué)生的提問，綜合對其進(jìn)行評估；根據(jù)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，經(jīng)常做一些實(shí)訓(xùn)演練。

總之，市場營銷專業(yè)教學(xué)的改革與創(chuàng)新對于提高教學(xué)質(zhì)量，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型、技能型營銷人才具有舉足輕重的作用，廣大營銷學(xué)教師應(yīng)積極探索，大膽實(shí)踐。

【1】鞏少偉.市場營銷學(xué)教學(xué)改革探討【J】.黑龍江教育，2006（6）.

【2】李鵬，等.對市場營銷專業(yè)建設(shè)變革的思考【J】.南昌航空大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2007綜合版.

【3】邱才訓(xùn).教學(xué)模式的研究.中國教育報(bào)【N】.2002年12月23日.

（作者單位：河南省鄭州機(jī)電工程學(xué)校）