羅揚，張燕，沈奇，趙越春

（金陵科技學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院，江蘇南京211169）

基于信息化管理模式提高應(yīng)用型本科教學(xué)評估效能*

羅揚，張燕，沈奇，趙越春

（金陵科技學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院，江蘇南京211169）

新一批應(yīng)用型本科院校將接受教育部的本科教學(xué)評估，本文提出以信息技術(shù)為手段，加強(qiáng)信息化教學(xué)管理制度，建立應(yīng)用型本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，完善應(yīng)用型本科教學(xué)評估方法，從而提高應(yīng)用型本科教學(xué)評估效能。

應(yīng)用型本科；教學(xué)評估；教學(xué)管理

利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展和改革,加快教學(xué)管理現(xiàn)代化建設(shè)，已經(jīng)成為教育信息化的發(fā)展方向。同時以信息技術(shù)為手段構(gòu)建信息化的評建環(huán)境，提高教學(xué)評估效能也成為應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量評估工作的重點研究內(nèi)容之一。信息技術(shù)的應(yīng)用為應(yīng)用型本科院校的教學(xué)評估帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一、應(yīng)用型本科教學(xué)管理現(xiàn)狀及評估重點

1．應(yīng)用型本科教學(xué)的概念

應(yīng)用型本科以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高技術(shù)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)。應(yīng)用型本科高校有著本科教育的特點，但又不同于“學(xué)術(shù)性、理論型”本科人才培養(yǎng)模式，更注重實踐性和應(yīng)用性。應(yīng)用型本科教學(xué)需要在一定的教育思想指導(dǎo)下，將人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)組織形式等諸要素有機(jī)組合，依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)確定不同類型的培養(yǎng)模式，構(gòu)建相應(yīng)的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，不斷優(yōu)化課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段，逐步形成具有自身特色的人才培養(yǎng)模式。[1]

2．應(yīng)用型本科教學(xué)的管理現(xiàn)狀

我國應(yīng)用型本科院校大都建校時間不長，隨著高等教育由精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生，因此不可避免地在教學(xué)管理方面存在很多問題，比如：人才培養(yǎng)方案的制定脫離社會及企業(yè)對應(yīng)用型人才的實踐能力要求；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制尚不完善，缺乏管理和質(zhì)量意識，缺少一套符合應(yīng)用型本科教學(xué)特點的質(zhì)量評價體系和考核機(jī)制；師資隊伍力量薄弱，缺乏具有實踐應(yīng)用能力、知識創(chuàng)新能力的“雙師型”教師等。因此應(yīng)用型本科院校要依據(jù)教育部教學(xué)水平評估指標(biāo)，不斷完善其教學(xué)管理。

3．應(yīng)用型本科教學(xué)的評估重點

應(yīng)用型本科教學(xué)評估的內(nèi)容是人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格、內(nèi)部質(zhì)量保證體系、基本辦學(xué)條件、教學(xué)管理與服務(wù)、教學(xué)建設(shè)與教學(xué)效果等。重點評估是否確立了明確的辦學(xué)目標(biāo)，是否形成了符合應(yīng)用型本科教學(xué)規(guī)律的人才培育模式和規(guī)范的教學(xué)管理制度，是否能保證應(yīng)用型教學(xué)的辦學(xué)條件和教學(xué)質(zhì)量，是否建立了合理有效的內(nèi)部質(zhì)量保障體系。[2]

二、完善應(yīng)用型本科信息化教學(xué)管理及質(zhì)量監(jiān)控

1．利用信息技術(shù)，強(qiáng)化教學(xué)管理制度的落實

目前各應(yīng)用型本科高校根據(jù)教學(xué)及評估的要求，建立了各項教學(xué)管理制度。但要將應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的理念體現(xiàn)于人才培養(yǎng)方案及實施的各環(huán)節(jié)，必須加強(qiáng)管理，以信息技術(shù)為手段，針對人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)、教材建設(shè)與管理、教學(xué)方法改革、考核評價方法、師資隊伍建設(shè)等各方面，完善各項教學(xué)管理規(guī)章制度，為應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的有效運行提供保障。

（1）和信息化社會現(xiàn)狀緊密相連，制定人才培養(yǎng)方案

應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為：培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、知識面寬、高素質(zhì)、能較好地應(yīng)用所學(xué)知識和技術(shù)分析解決問題，具有一定的綜合能力、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力的符合社會需要和市場需求的應(yīng)用型本科人才。因此制定人才培養(yǎng)方案時一定要和信息化社會緊密相連。首先，征求企業(yè)和用人單位的意見，咨詢單位需要具備什么樣知識和能力的員工，也可咨詢往屆畢業(yè)生，以他們工作的實際經(jīng)驗反饋學(xué)校應(yīng)該開什么課程，課時如何安排等。其次，學(xué)校組織專業(yè)指導(dǎo)委員會在教育部人才培養(yǎng)方案制定的指導(dǎo)思想、原則下，根據(jù)信息化社會現(xiàn)狀和單位反饋意見構(gòu)建具有創(chuàng)新能力的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)體系，實施人才培養(yǎng)模式、教學(xué)組織方式和實踐教育方式的改革與創(chuàng)新。同時將初稿反饋給用人單位，及時修訂人才培養(yǎng)方案，充分利用各專業(yè)指導(dǎo)委員會，對專業(yè)設(shè)置及課程體系進(jìn)行定期的分析評價，對專業(yè)的新變化、新方向進(jìn)行溝通，根據(jù)需要及時進(jìn)行必要的調(diào)整。

（2）利用信息技術(shù)，完善課程建設(shè)，實現(xiàn)多樣化質(zhì)量監(jiān)控

應(yīng)用型本科院校注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才的“應(yīng)用”能力，應(yīng)更注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，明確課程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，完善課程負(fù)責(zé)人制度，利用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)根據(jù)各人才培養(yǎng)方案設(shè)置的課程，逐步建設(shè)各課程，建立相關(guān)的課程建設(shè)數(shù)據(jù)庫，包括教學(xué)大綱、實踐教學(xué)大綱、實踐指導(dǎo)書、教案、PPT、習(xí)題庫、案例庫、試題庫等，尤其應(yīng)通過規(guī)章制度加強(qiáng)對實驗教學(xué)、課程設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計（論文）等重要環(huán)節(jié)的教學(xué)過程實施規(guī)范化管理，提高實踐教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的特色。對成熟并有特色的課程，加大網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的投入力度，可推薦申報各級精品課程。同時采取多樣化的考核辦法對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，既要有以理論考核為核心的理論課程考核要求，又要有對學(xué)生的實踐動手能力進(jìn)行考核的實踐考核體系，另外，還要有以綜合能力為目標(biāo)的課程論文總結(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)。利用資源共享和網(wǎng)絡(luò)平臺，注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的控制與評價，加強(qiáng)對學(xué)生的日?？己?，利用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)視學(xué)生學(xué)習(xí)過程，將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報告等作為考核的內(nèi)容之一。

（3）提高教師信息素養(yǎng)，加強(qiáng)教學(xué)改革和成果應(yīng)用

豐富的教學(xué)資源庫的建設(shè)和使用，全過程的監(jiān)控實施都需要教師具有信息素養(yǎng)，教師應(yīng)能夠認(rèn)識到信息社會對人才培養(yǎng)的要求，并不斷提高自身的信息素養(yǎng)。學(xué)校鼓勵教師到社會、到企業(yè)參加實際工作，積累教學(xué)所需要的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗，及時了解市場信息和崗位所需要的知識能力，積累自身的實踐經(jīng)驗。同時，提倡教師開展應(yīng)用性科研，鼓勵教師的科研工作與應(yīng)用性、實踐性緊密結(jié)合。另外學(xué)校應(yīng)倡導(dǎo)基于信息技術(shù)的教學(xué)方法改革，積極鼓勵教師改革和創(chuàng)新現(xiàn)有的教學(xué)方法，開辟多種形式的理論及實踐教學(xué)方式，鼓勵教師開展對應(yīng)用型本科教學(xué)方法的研究。同時，學(xué)校也應(yīng)組織各類形式的教學(xué)方法交流，推廣先進(jìn)的教學(xué)方法，建立有效機(jī)制和制度造就符合需求的師資隊伍。

2．建立信息化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建既要體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想，又要符合學(xué)校自身的辦學(xué)實際。按照“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”（簡稱“質(zhì)量工程”）和本科教學(xué)水平評估指標(biāo)體系的要求，在確定清晰的人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,建立科學(xué)、規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過信息技術(shù)建立科學(xué)、規(guī)范、行之有效的教學(xué)監(jiān)控體系，保證應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)?；趹?yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的體系可從應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)質(zhì)量三方面來建立和完善。[3]

（1）加強(qiáng)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)計劃的監(jiān)控

針對應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)計劃，對人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案、理論及實踐教學(xué)體系、課程設(shè)置等加以監(jiān)督和檢查。學(xué)校的教學(xué)管理部門應(yīng)對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行審查，檢查有無按照應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的目標(biāo)來制定人才培養(yǎng)方案，課程設(shè)置和實踐教學(xué)體系能否體現(xiàn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)特色。同時，利用網(wǎng)絡(luò)將人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設(shè)置和教學(xué)體系的建立等過程公開，聘請行業(yè)專家、第三方評價機(jī)構(gòu)和用人單位代表進(jìn)行審議并實時監(jiān)督確保人才培養(yǎng)方案的可行性及課程設(shè)置的合理性，確保應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

（2）加強(qiáng)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)過程的監(jiān)控

針對應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)過程，加強(qiáng)對課程的教學(xué)內(nèi)容、教材的選用、師資的配備、課堂及實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方法改革、考核方式和試卷質(zhì)量等關(guān)鍵點的監(jiān)督。學(xué)校應(yīng)定期對人才培養(yǎng)的實施過程加以監(jiān)督和控制，對師資隊伍建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革等應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的關(guān)鍵事項進(jìn)行審議和監(jiān)督。完善教學(xué)管理信息系統(tǒng)，通過培養(yǎng)方案、學(xué)籍管理、課程信息、排課、選課、成績管理、教材征訂、課堂教學(xué)質(zhì)量評估等教學(xué)管理工作的網(wǎng)絡(luò)化，不斷規(guī)范和監(jiān)督各項教學(xué)管理工作。利用課程建設(shè)數(shù)據(jù)庫，開展課程評估、實施教學(xué)檢查、教材適應(yīng)性檢查、試卷質(zhì)量檢查、畢業(yè)實習(xí)檢查、畢業(yè)論文質(zhì)量評估、實驗室評估、實習(xí)基地檢查等多種形式的檢查和評估工作，檢查課程內(nèi)容及相關(guān)教學(xué)資料（教學(xué)大綱、實驗大綱、實踐指導(dǎo)書、教案等）是否體現(xiàn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的特點，教材使用、課程考核、師資配備、實踐基地是否滿足應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的要求。

（3）加強(qiáng)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)控

針對應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)質(zhì)量，掌握畢業(yè)率、就業(yè)率、創(chuàng)新能力、就業(yè)層次、用人單位評價等評價指標(biāo)。學(xué)校應(yīng)在已有的學(xué)校評估體系基礎(chǔ)上，通過互聯(lián)網(wǎng)引入外部監(jiān)控與評估，對用人單位進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，收集畢業(yè)生信息，通過學(xué)生就業(yè)情況、實際工作能力、適應(yīng)社會需求及受歡迎程度來判斷應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的實際效果。

三、以信息技術(shù)為手段完善應(yīng)用型本科教學(xué)評估方法

應(yīng)用型本科教學(xué)評估是檢測應(yīng)用型本科信息化教學(xué)管理及質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果的一個重要舉措，能促進(jìn)應(yīng)用型本科院校進(jìn)一步明確辦學(xué)指導(dǎo)思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識和教學(xué)工作的地位，深化院校教育教學(xué)的全方位改革。上一輪本科教學(xué)評估主要是采用專家進(jìn)?？疾斓姆绞?，評估的指標(biāo)體系、方式、方法以及參與評估的主體相對比較單一，評估結(jié)果的透明度以及評估的效能均有待提高。所以新一輪本科教學(xué)評估提出基于信息技術(shù)改革創(chuàng)新評估方法，提高本科教學(xué)評估的效能，促進(jìn)高校的人才培養(yǎng)和教學(xué)工作。運用信息技術(shù)建立完善的信息采集、處理、監(jiān)控和發(fā)布系統(tǒng)，力求使評估工作成為一種常態(tài)的質(zhì)量監(jiān)控和信息咨詢服務(wù)手段。[4]

1．?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)評估

應(yīng)用型本科教學(xué)評估中，應(yīng)充分利用信息技術(shù)，采取數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)評估，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)評估是以全國高校本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為支撐工具進(jìn)行本科教學(xué)評估的一種方式。主要是通過該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)收集高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)信息，利用其提供的統(tǒng)計分析工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析，給出各個高校有關(guān)指標(biāo)的橫向相對地位和縱向發(fā)展趨勢，通過閾值分析反映出疑點數(shù)據(jù)和指標(biāo)預(yù)警，輔助判斷指標(biāo)合格與否，同時利用數(shù)據(jù)檢測和監(jiān)控工具，檢測數(shù)據(jù)的信效度，動態(tài)監(jiān)控被評學(xué)校的教學(xué)情況。應(yīng)用型本科院?？蓪⒃盒５幕緺顩r和數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中，通過系統(tǒng)反饋的信息明確學(xué)院自身是否實現(xiàn)了其人才培養(yǎng)目標(biāo)，用數(shù)據(jù)和事實證據(jù)闡明學(xué)校實現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的程度、教學(xué)中取得的成績、形成的特色和存在的不足，并提出進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)工作和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃和措施。[5]

2．專家評估

信息技術(shù)提高了學(xué)院的評估效能，也為專家評估工作帶來很大的變化，專家評估主要手段的內(nèi)涵及側(cè)重點亦因為融合了信息技術(shù)而發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。信息化手段為專家評估提供了很好的助力。一方面，專家除了實地考察外，還能異地通過學(xué)校的信息管理系統(tǒng)，了解學(xué)校的最新教學(xué)動態(tài)和第一手資料，確保評估信息的時效性和真實性，另一方面，由于事前利用了教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析功能，專家能夠橫向和縱向了解被評高校的教學(xué)基本狀況，在進(jìn)?？疾熘白龊贸浞譁?zhǔn)備，可以縮短考察時間，提高評估效率。此外，專家之間的交流除了現(xiàn)場開會外，也能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，由信息系統(tǒng)記錄、傳遞專家意見。

3．網(wǎng)絡(luò)評估

網(wǎng)絡(luò)評估包括校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)評估和校外網(wǎng)絡(luò)評估。其中校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)評估的主要形式是邀請校內(nèi)相關(guān)人員對學(xué)校的教學(xué)工作進(jìn)行內(nèi)部評估，參會人員包括學(xué)校的教學(xué)管理人員、學(xué)生管理人員、院系負(fù)責(zé)人及相關(guān)教師與學(xué)生等。校外網(wǎng)上評估主要是指社會公眾通過網(wǎng)絡(luò)對學(xué)校教學(xué)情況、學(xué)校的社會聲譽(yù)等方面做出評價。例如學(xué)校在家長中的口碑、企事業(yè)等用人單位對學(xué)校的認(rèn)可度等，具有真實性強(qiáng)、針對性強(qiáng)和時效性強(qiáng)的特點。通過第三方評價，學(xué)校能夠收集到真實有效的信息和評價反饋，從而及時客觀地認(rèn)識到學(xué)校人才培養(yǎng)工作的現(xiàn)狀，并提出具有針對性的改進(jìn)建議。

四、結(jié)束語

隨著信息技術(shù)和學(xué)校教學(xué)管理工作不斷融合，應(yīng)用型本科教學(xué)的教學(xué)管理和評估的方式方法會不斷創(chuàng)新、改進(jìn)并逐步完善。毫無疑問，基于信息化管理模式，應(yīng)用型本科教學(xué)評估效能將進(jìn)一步提高，這對于推動高等學(xué)校本科教學(xué)評估工作的健康發(fā)展具有十分重要的意義。☉

[1]張靜偉.應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實施[J].中國冶金教育,2009(1):16-17.

[2]魏紅,鐘秉林等.優(yōu)化指標(biāo)體系強(qiáng)化內(nèi)部保障促進(jìn)自主發(fā)展[J].中國高等教育,2009(9):37-40.

[3]趙越春.基于應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的教學(xué)管理與監(jiān)控體系的研究[J].高校教育研究,2009(19):43-45.

[4]鐘秉林,周海濤等.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)研究背景趨勢創(chuàng)新評估思路[J].中國高等教育,2009(1):31-35.

[5]劉臻,陳平等.融合信息技術(shù)完善評估方法改善評估效能[J].中國高等教育，2009(18):42-44.

（編輯：隗爽）

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G642.0

A

1673-8454（2010）13-0006-03

南京市“十一五”教育科學(xué)規(guī)劃課題“應(yīng)用型本科院校教學(xué)評估創(chuàng)新研究”（L013）。