趙旻，陳鄭軍，夏學(xué)會

（1．重慶廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)中心，重慶400052；2．重慶廣播電視大學(xué)南川分校，重慶南川408400）

“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)模式的實(shí)踐探索

趙旻1，陳鄭軍1，夏學(xué)會2

（1．重慶廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)中心，重慶400052；2．重慶廣播電視大學(xué)南川分校，重慶南川408400）

遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)模式改革要體現(xiàn)在富有個性的課程教學(xué)模式改革上面。課題組在研究實(shí)踐中遵循遠(yuǎn)程教學(xué)“開放、自主、靈活、互動”的原則，以學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、教師講練導(dǎo)學(xué)、小組協(xié)作專題學(xué)習(xí)和評價四個環(huán)節(jié)為核心，探索構(gòu)建“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)模式，調(diào)查反饋的信息表明此項教改已取得初步成效。

遠(yuǎn)程教學(xué)；課程教學(xué)模式；混合式學(xué)習(xí)；計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

一、“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)模式構(gòu)建

遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)模式改革要體現(xiàn)在富有個性的課程教學(xué)模式改革上面。學(xué)者何克抗認(rèn)為：“教學(xué)模式屬于教學(xué)方法、教學(xué)策略的范疇，但又不等同于教學(xué)方法或教學(xué)策略；教學(xué)方法或教學(xué)策略一般是指教學(xué)過程中采用的單一的方法或策略，而教學(xué)模式則是指教學(xué)過程中兩種或兩種以上方法或策略的穩(wěn)定組合與運(yùn)用。”［1］電大“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”是一門集計算機(jī)基礎(chǔ)與實(shí)用性知識為一體，側(cè)重操作技能培養(yǎng)的公共必修課程。近年來，本課題組會同承擔(dān)本課程的教師一直在探索有效提高學(xué)習(xí)者專業(yè)知識學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的教學(xué)方式。經(jīng)過幾個學(xué)期的研究實(shí)踐，初步構(gòu)建了這門課程的教學(xué)模式。此教學(xué)模式（如圖1所示）注重體現(xiàn)“開放、自主、靈活、互動”的遠(yuǎn)程教學(xué)原則，以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為支撐，學(xué)生為主體，多種學(xué)習(xí)方式并用，教師開展導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和促學(xué)。

從學(xué)習(xí)者的角度看，這是一種混合式學(xué)習(xí)。“所謂混合式學(xué)習(xí)，就是要把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，也就是說，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性?！保?］混合式學(xué)習(xí)融合了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)了兩者的缺點(diǎn)，并引入了各種新穎的學(xué)習(xí)方式。

圖1 “計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)模式示意圖

此課程教學(xué)模式具有如下特點(diǎn)：

——學(xué)習(xí)方式靈活多樣。學(xué)習(xí)者在課程教學(xué)的幾個階段可以采取不同的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，如利用網(wǎng)上資源自主學(xué)習(xí)、組成學(xué)習(xí)小組開展協(xié)作學(xué)習(xí)等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，小組協(xié)作學(xué)習(xí)尤其具有十分重要的意義。小組協(xié)作學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在教師引導(dǎo)下共同參與的學(xué)習(xí)活動，小組協(xié)作學(xué)習(xí)配合學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)，有利于學(xué)習(xí)者擴(kuò)展延伸學(xué)習(xí)的內(nèi)容，有利于探討解決自學(xué)過程中所遇到的難題，有利于在實(shí)踐活動和社會調(diào)查中開展合作［3］。教師可以根據(jù)學(xué)習(xí)者性別、年齡、學(xué)習(xí)能力等因素指導(dǎo)分組，盡可能讓小組之間實(shí)力均衡，并采取輪換制分配人們在小組中的角色，使每個小組成員都能體驗(yàn)到小組協(xié)作學(xué)習(xí)的興味，增強(qiáng)團(tuán)隊歸屬感，從而保證學(xué)習(xí)小組的活躍度。

——教師充分發(fā)揮引導(dǎo)作用。在遠(yuǎn)程教育中，教師是將學(xué)習(xí)者與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境聯(lián)系起來的紐帶。教師不僅要利用各種網(wǎng)絡(luò)手段傳授知識，更應(yīng)在組織教學(xué)活動中把握遠(yuǎn)程教學(xué)過程的節(jié)奏和方向。在課程教學(xué)中，教師的積極性與回饋率對學(xué)生參與度有著較大的影響（如表1所示［4］）。

表1 教學(xué)活動中教師和學(xué)生發(fā)言的數(shù)據(jù)

從表中這個例子可以看出，教師發(fā)帖越多，A、B、C三個小組內(nèi)討論帖越多，參與人數(shù)增加，任務(wù)的完成度較高。

在教學(xué)活動中，教師根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度扮演不同角色。在學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)時，教師扮演導(dǎo)學(xué)者、助學(xué)者的角色；在學(xué)習(xí)者進(jìn)行小組專題學(xué)習(xí)時，教師扮演促學(xué)者的角色。三種角色在整個學(xué)習(xí)過程中交替發(fā)揮作用，伴隨著學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

——精心設(shè)計專題任務(wù)。專題任務(wù)是小組協(xié)作學(xué)習(xí)產(chǎn)生效果的重要保證之一。教師在設(shè)置專題任務(wù)時要注意任務(wù)的難度，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，設(shè)置難度適宜、通過學(xué)習(xí)小組合作努力能夠完成的任務(wù)，以提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)信心。教師精心設(shè)計并給學(xué)習(xí)小組布置專題任務(wù)后，學(xué)習(xí)小組針對專題任務(wù)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，還可開展學(xué)習(xí)小組之間的遠(yuǎn)程辯論賽、遠(yuǎn)程作品競賽等，教師注意對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控指導(dǎo)；同時，通過及時更新網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識的回顧和問題探究。

二、教學(xué)實(shí)踐策略

根據(jù)遠(yuǎn)程教學(xué)的特點(diǎn)，課題組及教師在“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)中采取了一系列策略，主要包括學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、教師講練導(dǎo)學(xué)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)專題討論和評價四個環(huán)節(jié)（如圖2所示）。

——學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)?；诰W(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，應(yīng)以學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)為主，即自主制訂個人學(xué)習(xí)計劃、利用多種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)。在入學(xué)初期，學(xué)習(xí)者可以通過Email等方式，在教師指導(dǎo)下制訂個人學(xué)習(xí)計劃；學(xué)校較完善的教學(xué)平臺，可為學(xué)習(xí)者提供隨時隨地能進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的條件和資源；學(xué)習(xí)者在教師指導(dǎo)下，根據(jù)需要并結(jié)合自身特點(diǎn)利用各種媒體進(jìn)行自學(xué)。如進(jìn)入“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”網(wǎng)頁進(jìn)行在線自學(xué)和自測；登錄教學(xué)平臺“網(wǎng)考直通車”，利用網(wǎng)上資源（教學(xué)大綱、課程說明、課程實(shí)施方案、IP課件、重難點(diǎn)輔導(dǎo)、電子教案等）輔助學(xué)習(xí)；使用課程BBS和教學(xué)答疑室咨詢問題、在線討論；利用中央電大奧鵬學(xué)習(xí)中心平臺進(jìn)行“考前練兵”等。

圖2 “計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)實(shí)踐策略示意圖

——教師講練導(dǎo)學(xué)。計算機(jī)類課程的學(xué)習(xí)，除需要掌握必要的理論知識外，更為關(guān)鍵的是形成嫻熟的實(shí)際操作能力。因此，教師必須開展“講練教學(xué)”，即從學(xué)習(xí)者已有知識結(jié)構(gòu)出發(fā)，由教師設(shè)計操作練習(xí)題，并根據(jù)學(xué)習(xí)者在操作練習(xí)過程中反饋的問題作有針對性的指導(dǎo)。教師通過雙向視頻輔導(dǎo)或基于網(wǎng)絡(luò)的輔導(dǎo)，設(shè)計問題或習(xí)題，指導(dǎo)練習(xí)過程，評價學(xué)習(xí)效果。教師要注重針對學(xué)習(xí)者的共性問題進(jìn)行示范操作導(dǎo)學(xué)，突出重點(diǎn)，幫助學(xué)習(xí)者循序漸進(jìn)、由淺入深地思考和學(xué)習(xí)。通過這種講練結(jié)合的方式，由點(diǎn)到面地拓展知識體系，為學(xué)習(xí)者打好開展小組專題學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

——開展小組協(xié)作專題學(xué)習(xí)。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)者按預(yù)定規(guī)則組成若干學(xué)習(xí)小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。譬如，教師根據(jù)“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，分4次提出專題任務(wù)，通過QQ群和專業(yè)博客等網(wǎng)絡(luò)交流方式與學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流。課題組組織了重慶廣播電視大學(xué)開放教育學(xué)院、南川區(qū)分校、九龍坡區(qū)分校的學(xué)習(xí)者憑借網(wǎng)絡(luò)參與跨組競賽，分別就“網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給人類社會帶來的是弊大于利還是利大于弊”、“黑客和計算機(jī)病毒是否有利于信息技術(shù)發(fā)展”等論題進(jìn)行了交叉辯論。介于綜合性專題任務(wù)的復(fù)雜性和跨組競賽的空間異步特點(diǎn)，教師采用網(wǎng)絡(luò)語音軟件進(jìn)行交流，該類軟件是針對中文用戶設(shè)計的多人語音群聊工具，特別適合于團(tuán)隊交流，學(xué)生只需實(shí)名注冊登錄，就可以參與到多達(dá)上百人的集體教學(xué)活動中。通過跨組競賽，學(xué)習(xí)者體驗(yàn)到自己承擔(dān)的責(zé)任，也認(rèn)識了自身價值，使個人目標(biāo)和學(xué)習(xí)小組目標(biāo)達(dá)成一致，從而很好地激發(fā)了學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)動機(jī)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。

——實(shí)施評價。評價是教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，它是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的重要手段，主要包括自我評價和他人評價。自我評價是對學(xué)習(xí)者自身掌握專業(yè)知識和實(shí)踐能力的程度了解和評價的過程，主要采用自檢自測方式進(jìn)行。即要求學(xué)習(xí)者通過課程CAI自測光盤、Moodle網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等方式，進(jìn)行自我測評。他人評價采取終結(jié)性評價的方式進(jìn)行（網(wǎng)考），以此對學(xué)習(xí)者的知識、技能和能力作出綜合評價。根據(jù)實(shí)施評價的反饋，課題組不斷調(diào)整完善教學(xué)目標(biāo)和策略。

在課程教學(xué)過程中，“自學(xué)、講練、小組協(xié)作學(xué)習(xí)專題討論、評價”四個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，如此反復(fù)循環(huán)來實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。

三、研究實(shí)踐的初步效果

為檢驗(yàn)課題研究實(shí)踐的效果，課題組設(shè)計了調(diào)查問卷，從“學(xué)習(xí)者偏向使用的網(wǎng)絡(luò)交流方式”、“遇到問題時常用的解決方法”、“對小組協(xié)作學(xué)習(xí)專題討論方式的認(rèn)可度”三個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)收集調(diào)查。通過對所獲取調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，得到了來自學(xué)習(xí)者的評價反饋。

調(diào)查反饋顯示，“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)模式改革充分考慮了教師、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)環(huán)境三者之間的關(guān)系，以精心設(shè)計的專題任務(wù)為基礎(chǔ)，以教師的有效調(diào)控為引導(dǎo)，以良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作支撐，有效地促進(jìn)了計算機(jī)類課程學(xué)習(xí)，得到絕大多數(shù)試點(diǎn)分校學(xué)習(xí)者的認(rèn)同。譬如，多數(shù)學(xué)習(xí)者已經(jīng)能熟練使用網(wǎng)絡(luò)搜索功能解決學(xué)習(xí)中的問題，且更偏向使用各種社會性軟件工具（如各種語音和視頻軟件）來進(jìn)行交流；多數(shù)學(xué)習(xí)者能夠利用課程BBS論壇和專業(yè)QQ群，向責(zé)任教師提出問題和獲得反饋，或查閱網(wǎng)考直通車網(wǎng)站。同時，許多學(xué)習(xí)者希望開展更多的針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考試的測試競賽。調(diào)查反饋還表明，由于在教學(xué)中師生之間、學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)小組之間開展了大量互動，學(xué)習(xí)者的歸屬感和團(tuán)體感顯著增強(qiáng)，促進(jìn)了教學(xué)效果的提高。

在開展調(diào)查的過程中，課題組向“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程責(zé)任教師提交了課題研究形成的網(wǎng)頁及文本資料、圖片等，使廣大教師能通過這些來自教學(xué)改革中的第一手資料，更好地掌握學(xué)習(xí)者對這門課程的學(xué)習(xí)需求，將有助于進(jìn)一步提高課程教學(xué)質(zhì)量。

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［2］何克抗.從混合式學(xué)習(xí)看教育技術(shù)理論的新發(fā)展［J］.電化教育研究，2004，（3）.

［3］馮紅，胡春梅.小組學(xué)習(xí)活動設(shè)計與評價方式應(yīng)用——“我看東北發(fā)展”多學(xué)科綜合研究性學(xué)習(xí)課教學(xué)案例［J］.電化教育研究，2004，（9）.

［4］邵天穎，時芝平.輔導(dǎo)教師在遠(yuǎn)程小組協(xié)作學(xué)習(xí)中的作用［J］.中國成人教育，2007，（8）.

（責(zé)任編輯 曉白）

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G642.0

B

1008-6382（2010）05-0013-03

10.3969/j.issn.1008-6382.2010.05.004

2010－07－14

重慶廣播電視大學(xué)教學(xué)改革項目（09YY0002）

趙旻（1982-），女，四川鹽亭人，重慶廣播電視大學(xué)助教，主要從事教育技術(shù)、遠(yuǎn)程教育研究。