李吉英

（廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 韶關(guān) 512126）

一、引言

在高職院校中，無論是英語專業(yè)還是非英語專業(yè)，英語教學(xué)內(nèi)容不再強(qiáng)調(diào)語言本身的研究，而更側(cè)重如何將語言應(yīng)用到各行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，目的是為了培養(yǎng)大專層次的技能型、實(shí)用型人才，實(shí)施的是英語+應(yīng)用專業(yè)或者專業(yè)+應(yīng)用英語的教學(xué)模式。以本校英語系為例，系部開設(shè)的專業(yè)為商務(wù)英語、旅游英語和涉外文秘等。學(xué)生在三年?？茖W(xué)習(xí)中要求達(dá)到英語?？扑降耐瑫r(shí)掌握商務(wù)、旅游和文秘知識(shí)與技能，既要求取得英語CET-4或6級(jí)證書，又要求取得商務(wù)、導(dǎo)游和中級(jí)秘書以及上崗資格證書。而實(shí)際學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)過程反映學(xué)生更關(guān)注的是應(yīng)用專業(yè)知識(shí)而非英語專業(yè)知識(shí)，諸如旅游英語專業(yè)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)崗位實(shí)習(xí)，一直以獲取導(dǎo)游或涉外導(dǎo)游資格證為主要目的，對(duì)英語專業(yè)的基礎(chǔ)課程，例如綜合英語或英語寫作等內(nèi)容學(xué)習(xí)關(guān)注不夠，動(dòng)力不足。在進(jìn)行英語系旅游英語專業(yè)和管理系旅游管理專業(yè)、英語系涉外文秘專業(yè)和管理系文秘專業(yè)的課程設(shè)置比較后，發(fā)現(xiàn)如何提高英語系學(xué)生專業(yè)英語學(xué)習(xí)效果并突出其主干課程的重要地位成為英語教師的一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著對(duì)外語教學(xué)的深入研究，教師們?cè)絹碓阶⒁獾叫睦砬楦幸蛩貙?duì)語言學(xué)習(xí)的重要影響。高職教育中，除了需要開發(fā)學(xué)生的智力因素，更需要開發(fā)他們的非智力因素，即情感因素。這是由學(xué)生群體的共同特性所決定的。他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、興趣、愛好、意志和自信心一旦被開發(fā)出來，對(duì)于提高高職課堂教學(xué)質(zhì)量將會(huì)起到一定的作用。

二、情感因素的影響

為此對(duì)英語系兩個(gè)專業(yè)的大二學(xué)生就專業(yè)英語學(xué)習(xí)及英語課堂方面進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查（見下表）：

從實(shí)際調(diào)查情況來看，有近48%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)用知識(shí)比英語知識(shí)更重要；有46%的學(xué)生認(rèn)為如果再次選擇不會(huì)在高職教育中選擇英語專業(yè)，而學(xué)生反映出來的英語學(xué)習(xí)不佳的原因大致可歸結(jié)為：難學(xué)、枯燥、沒有實(shí)際語言環(huán)境等。學(xué)生最喜歡的課程多反映為學(xué)習(xí)氣氛活躍的課堂。一直以來專家都在研究各種高職教育方法、課程開發(fā)模式等課題，但是并不是只有專家和教授的課程最受高職學(xué)生的歡迎，而生動(dòng)活潑的年輕教師在一定比例上極大地喚起了高職學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣。鑒于此，心理情感因素的研究或許是語言教學(xué)開發(fā)的另一個(gè)出口。

情感因素就是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的情感狀態(tài)。情感狀態(tài)受多種因素的影響，如焦慮、自信心、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)者感到自己是否在進(jìn)步等。情感因素可以影響學(xué)習(xí)者第二語言習(xí)得的進(jìn)程以及最終的成果（Ellis 1999：693）。情感因素起著對(duì)語言輸入進(jìn)行過濾的作用，Krashen（1981）稱之為“情感過濾假設(shè)（affective filter）”。他把情感因素看作是可以調(diào)節(jié)的過濾器，學(xué)習(xí)者對(duì)外語學(xué)習(xí)持積極態(tài)度時(shí)，其情感過濾的作用很弱，語言輸入可以自由通過過濾器并為大腦吸收；若學(xué)習(xí)者對(duì)外語學(xué)習(xí)持消極的態(tài)度，則有很強(qiáng)的過濾作用，過濾器會(huì)阻礙語言輸入的通過，使其不能為大腦吸收。影響外語學(xué)習(xí)的情感因素有很多，高職英語教學(xué)的實(shí)際問題主要反映在學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮、自信心和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)這三方面。

首先是學(xué)習(xí)過程中所反映出來的焦慮。根據(jù)Ellis（1999：479）的劃分，焦慮分為特征焦慮、狀態(tài)焦慮和情境焦慮。Ellis（1999：480）認(rèn)為造成焦慮的原因有競(jìng)爭、測(cè)驗(yàn)和教師之間的關(guān)系等。高職學(xué)生在經(jīng)歷過高考等激烈競(jìng)爭階段后，從入校起就感覺自信心不夠，當(dāng)自己在非母語的語言專業(yè)學(xué)習(xí)中遇到挫折后，更認(rèn)為自己能力不夠，從而產(chǎn)生焦慮。特別是在學(xué)習(xí)英語各科專業(yè)課程的同時(shí)，還要學(xué)好諸如商務(wù)、旅游或文秘這些之前從未接觸過的各項(xiàng)全新應(yīng)用專業(yè)科目的課程，在雙重學(xué)習(xí)的壓力下，更容易產(chǎn)生焦慮情緒。故而在英語課堂教學(xué)過程中，教師如果運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法消除課堂緊張氣氛，為學(xué)生提供一個(gè)安全的英語學(xué)習(xí)課堂環(huán)境，可以幫助學(xué)生降低或抑制焦慮并提高學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極反饋，利用表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)提高學(xué)生的自尊心，建立師生之間的相互信任感。

其次是學(xué)生所表現(xiàn)的自信心。Clement（1986：287）認(rèn)為，自信心（Self-confident）與語言習(xí)得的成效有著重要的關(guān)系。自信心強(qiáng)的學(xué)生敢于冒險(xiǎn)，在學(xué)習(xí)中不怕犯錯(cuò)誤，能積極運(yùn)用外語進(jìn)行交談，她們不會(huì)為語言錯(cuò)誤而感到難堪。這樣勢(shì)必會(huì)形成語言學(xué)習(xí)自主性的良性循環(huán)和積極的連鎖反應(yīng)。而自信心的形成是一個(gè)較為復(fù)雜的過程，受多種因素制約和影響，其中最大的影響因素是個(gè)體的生活、學(xué)習(xí)及工作環(huán)境中最重要的人對(duì)他的看法和態(tài)度及給予他的安全感、愛和尊重。對(duì)學(xué)生來說，家庭和學(xué)校是影響自信心形成的兩個(gè)最大來源。而作為課堂教學(xué)中的重要成員，教師更應(yīng)注意到學(xué)生的心理需求，想辦法幫助學(xué)生形成語言學(xué)習(xí)的自信心，敢于挑戰(zhàn)困難，培養(yǎng)學(xué)生迎難而上的品格。

再者就是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的情感因素。根據(jù)Ellis（1999：509）的劃分，動(dòng)機(jī)可分為三種：（1）融合型動(dòng)機(jī)（Integrative Motivation），是直接由興趣產(chǎn)生的，學(xué)生本身對(duì)英語十分感興趣，對(duì)英語相關(guān)的國家、文化、歷史等感興趣，或者喜愛看英語電影，向往出國旅游，或者志向涉外領(lǐng)域工作。這類學(xué)生毋庸置疑在語言學(xué)習(xí)中表現(xiàn)得十分主動(dòng)，幾乎不受各課堂教師的影響，完全自覺接受語言輸入。（2）工具型動(dòng)機(jī)（Instrumental Motivation），是間接興趣產(chǎn)生的，學(xué)生往往目的十分明確，只是為了通過大學(xué)英語四六級(jí)或者導(dǎo)游證秘書證的涉外資格，不得不努力學(xué)習(xí)。一旦通過考試，他們就不再關(guān)心相關(guān)的英語課程，甚至放棄課堂學(xué)習(xí)。這種動(dòng)機(jī)下的語言學(xué)習(xí)效果沒有持久性，在達(dá)到目的后很容易忘掉。（3）結(jié)果型動(dòng)機(jī)（Resultative Motivation），是受習(xí)得結(jié)果的影響而產(chǎn)生的。教師在課堂上給予學(xué)生鼓勵(lì)或表揚(yáng)，或者學(xué)生就某次表現(xiàn)取得一定成績，從而產(chǎn)生興趣，刺激更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。但是一旦遇到挫折，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)依次變?nèi)踔敝磷詈笙?。從?shí)際的英語教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要是工具型和結(jié)果型，很多學(xué)生僅僅只是為了英語等級(jí)證書的考試，或者為了課堂上教師的鼓勵(lì)和測(cè)驗(yàn)結(jié)果。在進(jìn)行了心理情感因素對(duì)語言學(xué)習(xí)的影響的調(diào)查和研究后，教師要積極發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，幫助高職學(xué)生積極主動(dòng)地投入到英語專業(yè)的學(xué)習(xí)中去。

三、課堂教學(xué)中情感因素研究的運(yùn)用

語言教學(xué)一直受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，因?yàn)槿狈φ鎸?shí)的語言環(huán)境，教師的個(gè)人語言水平也有一定的局限性，學(xué)生對(duì)于運(yùn)用語言的主動(dòng)性和參與性不強(qiáng)。因此，教師必須首先克服客觀環(huán)境的限制，掌握現(xiàn)代高職教育改革新思路，無論是采用徐小貞教授提到的“3S中心課堂教學(xué)模式”還是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，都應(yīng)結(jié)合心理情感因素的研究，利用各種教學(xué)和學(xué)習(xí)辦法幫助學(xué)生主動(dòng)對(duì)課堂上發(fā)生的一切產(chǎn)生興趣，對(duì)課本、教師、教學(xué)手段、教學(xué)方法等產(chǎn)生興趣，只有這樣，學(xué)生才能收到最佳的語言學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而降低焦慮，增加學(xué)生學(xué)習(xí)語言的自信心，形成良性循環(huán)。很多英語課程的學(xué)習(xí)都可以采用合作性的小組活動(dòng)形式。搭配均勻的小組活動(dòng)形式可以使學(xué)生產(chǎn)生歸屬感，有積極的和相互支持的氣氛，幫助成員形成正確的角色，融入學(xué)習(xí)過程中。

例如：在《實(shí)用英語應(yīng)用文寫作》課程中，可以將學(xué)生按照語言學(xué)習(xí)能力水平差別均勻分配成若干小組，每個(gè)小組自定義為一家涉外公司，由經(jīng)理、秘書和打字員三個(gè)角色構(gòu)成，經(jīng)理起草每次寫作任務(wù)的提綱，秘書擬稿，打字員打印成文并發(fā)送給模擬寫作對(duì)象——另一個(gè)寫作小組（公司），相互閱讀評(píng)改，再由教師組織接下來的寫作點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)。小組成員在每一個(gè)環(huán)節(jié)都是相互交流后共同完成任務(wù)，這樣，寫作課堂氣氛活潑，不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)生能夠取長補(bǔ)短。模擬公司的情境設(shè)置增加了寫作的趣味性，無論對(duì)于教師還是學(xué)生都是一種精神上的放松，語言的輸入成為一種自然過程。

在《綜合英語》課堂教學(xué)中，教師可以充分發(fā)揮課堂辯論的學(xué)習(xí)形式，從聽說讀寫譯五個(gè)方面提高學(xué)生的英語綜合能力。設(shè)計(jì)步驟：（1）將學(xué)生分成四個(gè)大組，每個(gè)大組由AB兩個(gè)小組構(gòu)成，組成成員的英語綜合水平要彼此相當(dāng)，A組負(fù)責(zé)訓(xùn)練并派送辯論選手，B組負(fù)責(zé)收集各種相關(guān)的主題辯論資料。AB組的任務(wù)在不同的主題中輪換進(jìn)行。（2）教師將要講解單元的主題以辯論題目形式提前一周安排下去，并組織四個(gè)大組抽簽決定兩組正反方以及辯論場(chǎng)次。（3）在辯論過程中，因?yàn)槭峭粋€(gè)辯論主題，每一場(chǎng)辯論的正反方可以比較，第一場(chǎng)和第二場(chǎng)的正方和正反，反方和反方可以進(jìn)行比較。辯論后就學(xué)生所反映的問題，教師進(jìn)行針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)和單元知識(shí)講解，并對(duì)成績給予獎(jiǎng)勵(lì)，將課堂表現(xiàn)與平時(shí)成績掛鉤。學(xué)生課前一周的材料收集整理過程中，英漢互譯水平和閱讀寫作能力得到鍛煉；然后在組織討論、課堂主題辯論過程中的聽說得到很好地實(shí)踐。如果教師組織嚴(yán)密，學(xué)生準(zhǔn)備充分，課堂反映出來的效果十分精彩。這種場(chǎng)面無疑在心理上對(duì)于說者和聽者都是一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，它所激勵(lì)起的學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣是教師用多少空洞的說講都不能替代的。

如何幫助學(xué)生建立有效的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自信心、降低焦慮感，除了在課堂上改進(jìn)教學(xué)和學(xué)習(xí)方法外，教師還應(yīng)建立一種良好的師生關(guān)系。一方面要注意與學(xué)生之間的人際交往，以平等的身份和學(xué)生探討知識(shí)，坦誠交流生活和學(xué)習(xí)的心得，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的愿望；另一方要多給予獎(jiǎng)勵(lì)和贊揚(yáng)，充分信任學(xué)生，寬容學(xué)生的缺點(diǎn)，維護(hù)他們的尊嚴(yán)和愛好。還有就是要真心理解學(xué)生，通過各種渠道和方法了解學(xué)生的內(nèi)心世界、生活環(huán)境、成長經(jīng)歷和性格傾向等。情感型的師生關(guān)系有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中潛能的發(fā)揮，并在這種關(guān)系下形成更和諧的課堂氛圍，使非母語的語言學(xué)習(xí)變得更輕松愉快。

［1］Rod Ellis.The Study of Second Language Acquisition［M］.Shanghai：Shanghai Foreign Language Educaton Press，1999.

［2］Krashen，S.1981.Second Language Acquisition and Second Lan guage Learning［M］.Ox ford：Pergamon.

［3］阮宇冰，徐滋.非通用語—英語雙語教學(xué)與研究［M］.北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2008.