[摘要]全面推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,要堅持科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立精細(xì)化管理思想。本文通過對全面推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理的實踐分析,針對如何開展精細(xì)化管理提出了幾點思考。
[關(guān)鍵詞]科學(xué)發(fā)展觀;企業(yè);精細(xì)化管理
[中圖分類號]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)27-0024-02
科學(xué)發(fā)展觀要求堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展。在企業(yè)管理中,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,就必須以人本思想為指導(dǎo),建立凝聚職工力量、提升管理者素質(zhì)、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的精細(xì)化管理體系,推進(jìn)企業(yè)又好又快可持續(xù)發(fā)展。目前,新興煤礦在學(xué)習(xí)其他煤炭企業(yè)先進(jìn)的管理方法和管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實際情況,提出了全方位的精細(xì)化管理,實現(xiàn)管理流程再造,提升管理水平,正在逐步探索一條精細(xì)化管理的新路子。
1 全面推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理的實踐
第一,安全管理精細(xì)化。以深入開展并上學(xué)“四必”、增技能、強素質(zhì),井下治隱患、反“三違”、提質(zhì)量活動為主線,出重拳、用實招,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。強化教育培訓(xùn)保安全,礦區(qū)堅持每月組織召開安全政工例會,查找在安全意識、教育培訓(xùn)等方面存在的不足,研究制定下一步工作措施,并通過多種形式和途徑,深入開展安全思想教育活動。不斷創(chuàng)新完善職工崗位“四必”教育培訓(xùn),全面推行職工自學(xué)公講,由淺入深,重點管理,集中突破,引導(dǎo)職工由學(xué)到講,由作學(xué)員向當(dāng)教員轉(zhuǎn)變,增強了職工自主保安意識和能力。強化質(zhì)量保安全,將競爭機制引入到安全生產(chǎn)管理全過程,堅持公開、公平、公正的原則,采掘區(qū)生產(chǎn)單位分成四個組,每月實行分組互檢,被檢對象由礦早會臨時抽簽決定,檢查結(jié)果由檢查方、被檢方和礦評比小組共同評出。并在每月礦安全生產(chǎn)大會上通報評比結(jié)果,對質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、接續(xù)等綜合評比優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵,排名末后的表態(tài)發(fā)言。各生產(chǎn)采區(qū)也分別制定了段隊、班組對抗賽的內(nèi)部“小憲法”,實現(xiàn)了由從上往下抓向從下往上抓的轉(zhuǎn)變,礦整體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平得到了較大幅度的提高。治理隱患保安全,牢固樹立隱患就是事故的安全意識,堅持“三、六、九”隱患排查制度,嚴(yán)肅追究隱患制造者,隱患下作業(yè)者,不及時整改隱患者的責(zé)任,并在班前亮相、全礦曝光。狠抓“三違”保安全,制定56條安全“高壓”警戒線,實行“三違”連坐處罰,并從關(guān)愛每名職工、嚴(yán)管不管事干部的角度出發(fā),“三違”罰款只罰干部,不罰工人。落實責(zé)任保安全,對采掘區(qū)、段隊級干部實行“末位淘汰”辦法,每季度對采掘區(qū)段隊級干部和每半年對區(qū)科級干部進(jìn)行綜合評比,末位者進(jìn)行調(diào)整。
第二,經(jīng)營管理精細(xì)化。完善制度嚴(yán)管理,每年制定實施切合實際的經(jīng)營管理若干規(guī)定、單項經(jīng)營管理等政策和辦法,并充分發(fā)揮月份資金平衡會、經(jīng)營指標(biāo)動態(tài)分析會和經(jīng)營考評會的作用,強化事前計劃、事中控制、事后考核,確??茖W(xué)測算和落實各單位成本指標(biāo)。針對井區(qū)女核算員較多,不能夠準(zhǔn)確掌握成本動態(tài)的實際,進(jìn)行了全面的調(diào)整和清理,并在全礦范圍內(nèi)公開選拔聘用了一批素質(zhì)高、能力強的井區(qū)成本核算員,提高了成本考核的實效性和針對性。開源節(jié)流降成本,細(xì)化落實定額定量物資品種,實行實物量和價值量雙向控制,全礦定額定量物資完成率為89%。強化跟蹤e36ccc37c0ebb147750323119603c2958679a7398161ae4448d3db904eeab8b2問效,落實包點、包片、包區(qū)跟蹤管理責(zé)任,確保做到“三清一準(zhǔn)”,即材料投入去向清、數(shù)量清、使用狀態(tài)清,投入量準(zhǔn)。嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程管理,成立了送料隊及回收隊,專門負(fù)責(zé)各種材料、配件的運送及回收,既方便采區(qū),又減少丟失、浪費。全面構(gòu)建生產(chǎn)綠色通道,明確了采掘區(qū)系統(tǒng)所有機電設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格組織評比檢查,兌現(xiàn)獎罰,機電影響事故率得到了有效控制,逐步破解了制約我礦生產(chǎn)的瓶頸問題,不但為穩(wěn)定產(chǎn)量規(guī)模提供了先決條件,同時也取得了可觀的效益。積極創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),在強化物資調(diào)劑使用的基礎(chǔ)上,深入開展修舊利廢、回收復(fù)用會戰(zhàn),進(jìn)一步加大40大板翻新、自制梯形鋼加工等力度,減少了新品投入。強化槽鏈板環(huán)、風(fēng)水管線、電纜等配件材料管理,嚴(yán)格執(zhí)行以舊換新制度,不見舊品絕不投人新品,丟失者扣除損失率按新品賠償,并將罰款落實到采區(qū)科級干部,提高了各項措施的控制力和執(zhí)行力。
第三,信息管理精細(xì)化。堅持以信息管理精細(xì)化提升企業(yè)管理水平的工作思路,先后建立健全了礦井地測信息、生產(chǎn)調(diào)度監(jiān)測、通風(fēng)監(jiān)測、井下跟蹤定位等系統(tǒng),對井上下重點區(qū)域、重點部位、重點崗位實施集中監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)控和實時監(jiān)控,以便及時掌握安全、生產(chǎn)信息,為日常安全管理和生產(chǎn)調(diào)度提供有力的信息支持。建立工資查詢系統(tǒng),職工收入一目了然,增強了工資分配的透明度。突出考勤管理重點,結(jié)合我礦實際,不斷完善虹膜和跟蹤定位雙重考勤管理系統(tǒng),實現(xiàn)了考勤管理由人工手寫的粗放型向以計算機記錄為準(zhǔn)的精細(xì)化轉(zhuǎn)變,解決了以往人員、工資、效率統(tǒng)計不實的弊端,有效杜絕了空號頭、走人情工、考勤不出勤等套取班中餐及工資現(xiàn)象,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和效益。
第四,績效管理精細(xì)化。為全面推動整體工作,我礦以強化基層黨政干部績效考核為總抓手,2009年年末根據(jù)績效評價體系運作的需要,成立了績效考核辦公室,負(fù)責(zé)全礦科級干部績效考核工作。制定下發(fā)了基層黨政干部績效考核實施方案,建立健全了多部門參與、相互制約制衡、公開透明的考核運行機制。每月績效考核辦公室按照各單位黨政干部構(gòu)成效益工資的權(quán)重,即安全質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、效率效益、成本管理等12個要素,根據(jù)各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及職能部門提供的考核依據(jù),進(jìn)行全面綜合的考評,多勞多得、少勞少得,獎優(yōu)罰劣,充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿作用,鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),促進(jìn)了整體工作的全面提升。
2 開展精細(xì)化管理的思考
第一,實行精細(xì)化管理,核心在“以人為本”。人是企業(yè)中唯一具有能動性和創(chuàng)造性的主導(dǎo)因素,以人為本的管理,要求確立職工在管理中的主導(dǎo)地位,并圍繞調(diào)動其主動性、積極性和創(chuàng)造性去組織一切管理活動,最大限度地發(fā)揮職工的能動性,全方位調(diào)動職工的積極性,從而使企業(yè)真正實現(xiàn)“人人都管事,事事有人管”。精細(xì)化管理是對企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營和所有的事都實行精細(xì)化的改造工程,通過鼓勵全員參與,實現(xiàn)每件事都有人管,所有的人都有可管的事。因此,實行精細(xì)化管理,就必須將人本思想滲透到管理工作的全過程,把識人、用人放在管理工作的首位,進(jìn)而形成尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,達(dá)到管理精細(xì)的目標(biāo)。
第二,實行精細(xì)化管理,根本在“完善制度”。實行精細(xì)管理是一項長期、艱苦、細(xì)致的工作,要由淺入深、循序漸進(jìn),不能一蹴而就。再好的管理制度都不是一勞永逸的,必須在實踐中針對新情況、新要求不斷完善、補充。只有把各項管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)長期地進(jìn)行細(xì)化,使其根植于管理創(chuàng)新之中,滲透到工作環(huán)節(jié)之中,融匯于生產(chǎn)經(jīng)營之中,才能營造出一種無形的約束力,才能形成一種具有強大動力的管理方式和運行機制,使廣大職工在一種動態(tài)管理中不斷完善自我,使企業(yè)在動態(tài)管理中不斷得以創(chuàng)新,進(jìn)而建立起良性管理的長效機制,發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。
第三,實行精細(xì)化管理,關(guān)鍵在“領(lǐng)導(dǎo)推動”。企業(yè)實行精細(xì)化管理,需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮組織職能,為企業(yè)的運行制訂制度和規(guī)則,確保企業(yè)能夠有序地運轉(zhuǎn),從而發(fā)揮‘火’的作用。同時,領(lǐng)導(dǎo)者以他在企業(yè)所確定的權(quán)威,通過指揮協(xié)調(diào)各個部門的相互關(guān)系,調(diào)動各個利益群體的積極性與創(chuàng)造力,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)制訂的各項目標(biāo)、計劃和設(shè)想。因此。實行精細(xì)化管理的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮核心的組織和指揮職能。
第四,實行精細(xì)化管理,成敗在“嚴(yán)格考核”??己耸蔷?xì)化管理中一項重要制度,是關(guān)乎精細(xì)化管理工作成敗的決定因素。精細(xì)化管理所有的運作程序和流程都是建立在嚴(yán)密的考核體系上的,這個考核體系由若干個具體目標(biāo)組成,一旦其中有一個缺項,就會產(chǎn)生多米諾效應(yīng),只要牢牢抓住考核這個核心,就會全盤皆活。因此,實際工作中對管理流程的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到嚴(yán)密監(jiān)控,通過嚴(yán)格的考核,才能做到軟指標(biāo)硬化,硬指標(biāo)量化,定性與定量相結(jié)合,定性的標(biāo)準(zhǔn)化,定量的數(shù)據(jù)化,從而保證精細(xì)化管理的目的性和有效性。嚴(yán)格考核更應(yīng)體現(xiàn)在時時處處,決不可有一絲松懈,必須一貫地堅持下