井 玲,崔月穎
(1.中日友好醫(yī)院 醫(yī)務(wù)處,北京 100029;2.北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院 醫(yī)學(xué)信息研究所,北京 100084)
首次醫(yī)師定期考核工作的實(shí)踐探索
井 玲1,崔月穎2
(1.中日友好醫(yī)院 醫(yī)務(wù)處,北京 100029;2.北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院 醫(yī)學(xué)信息研究所,北京 100084)
2010年,北京首次啟動(dòng)醫(yī)師定期考核工作,它事關(guān)每一位醫(yī)師的切身利益,考核結(jié)果直接決定醫(yī)師是否可以繼續(xù)執(zhí)業(yè)。因此,此項(xiàng)工作對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)管理、完善醫(yī)師的隊(duì)伍建設(shè)以及促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全具有重要意義。通過(guò)申報(bào),我院被北京市衛(wèi)生局獲準(zhǔn)為2010年度醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),自行承擔(dān)了905名本院醫(yī)師及2名外院醫(yī)師的考核工作?,F(xiàn)將我院醫(yī)師定期考核工作的實(shí)施作以介紹,以期為每2年1次的醫(yī)師定期考核工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提供意見(jiàn)和建議。
我院專門(mén)成立了醫(yī)師定期考核委員會(huì),分別由院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)擔(dān)任考核委員會(huì)主任、副主任,以增強(qiáng)該項(xiàng)工作的效力。考核委員會(huì)下設(shè)醫(yī)師定期考核辦公室,醫(yī)師考核工作的具體組織和實(shí)施由考核辦公室完成。
衛(wèi)生部 《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《北京市醫(yī)師定期考核管理暫行辦法》已明確規(guī)定醫(yī)師定期考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平等3個(gè)方面,同時(shí)包括14項(xiàng)單項(xiàng)否決項(xiàng),但并未定考核細(xì)則。
我院首先對(duì)納入考核對(duì)象的醫(yī)師依據(jù)單項(xiàng)否決項(xiàng)進(jìn)行了逐一排查。在此基礎(chǔ)上,我們組織專家進(jìn)行討論,對(duì)職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平等3個(gè)方面的考核指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化。職業(yè)道德的考核指標(biāo)有2個(gè):醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、不良行為記錄,其中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)項(xiàng)由醫(yī)師本人填寫(xiě),不良行為記錄分別由醫(yī)患關(guān)系辦公室和紀(jì)檢監(jiān)察辦公室填寫(xiě);臨床科室工作成績(jī)的考核指標(biāo)共9個(gè),其中門(mén)診工作量、病房工作量、手術(shù)完成情況、對(duì)口支援工作由醫(yī)師本人填寫(xiě),科主任簽字確認(rèn),不合格病歷、不合理處方、手術(shù)安全核查工作違規(guī)情況、二線查房考核成績(jī)、傳染病漏報(bào)情況等[1,2]則由醫(yī)務(wù)處填寫(xiě);醫(yī)技科室及返聘等醫(yī)師工作成績(jī)則由本人述職,科主任簽字確認(rèn);業(yè)務(wù)水平測(cè)試指標(biāo)共3個(gè):其中繼續(xù)教育學(xué)分由教育處填寫(xiě),業(yè)務(wù)水平考試由院醫(yī)師定期考核辦公室組織,考試內(nèi)容分衛(wèi)生法規(guī)及專業(yè)知識(shí),所有考核對(duì)象必須參加衛(wèi)生法規(guī)知識(shí)的閉卷考試;專業(yè)考試則因醫(yī)師級(jí)別不同而異,住院醫(yī)師及主治醫(yī)師須進(jìn)行急救專業(yè)知識(shí)筆試;副高(含)以上醫(yī)師則對(duì)新技術(shù)、新方法、新理論的運(yùn)用進(jìn)行述職。此外,明確規(guī)定個(gè)別符合業(yè)務(wù)水平測(cè)試豁免條件的醫(yī)師可不參加專業(yè)知識(shí)的測(cè)評(píng)。
本次考核醫(yī)師共計(jì)907人,衛(wèi)生法規(guī)知識(shí)考試成績(jī)平均87.1分,主治以下 (含)醫(yī)師急救專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)88.9分,所有參加考核醫(yī)師職業(yè)道德、工作成績(jī)及業(yè)務(wù)水平測(cè)試均合格,通過(guò)率為100%??己私Y(jié)果在院內(nèi)宣傳欄公示7日,考核結(jié)果公示后未收到醫(yī)師復(fù)核申請(qǐng),表明所有參加考核的醫(yī)師對(duì)考試結(jié)果無(wú)異議。
醫(yī)師定期考核事關(guān)每一位醫(yī)師的切身利益。為此,考核前我們做了充分的宣傳動(dòng)員工作,以消除和澄清醫(yī)師對(duì)考核的模糊及錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使醫(yī)師認(rèn)識(shí)到考核的必要性和重要性,并因此得到醫(yī)師和科室的配合。
北京市2010年醫(yī)師定期考核工作的開(kāi)展尚屬首次,組織900余名醫(yī)師的考核是一項(xiàng)系統(tǒng)、繁重的工作。為了有效推進(jìn)此項(xiàng)工作,我們制定了完備的《醫(yī)師定期考核實(shí)施工作方案》,對(duì)組織管理、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核方式、考核結(jié)果等做了詳細(xì)說(shuō)明,確??己藢?shí)施過(guò)程有章可循,同時(shí),在考核方式上我們借鑒并綜合了國(guó)外執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核中常用的評(píng)估和考試2種方式[3,4]。
根據(jù)考核醫(yī)師所在科室性質(zhì)不同,我們分別制定了《臨床科室醫(yī)師考核表》及 《醫(yī)技科室及其他類醫(yī)師考核表》;在職業(yè)道德和工作成績(jī)考核上,我們采用了醫(yī)師自評(píng)、科室評(píng)價(jià)及職能處室評(píng)價(jià)的方式,從多維度對(duì)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行全方位考核[5];在業(yè)務(wù)水平測(cè)試中,根據(jù)醫(yī)師級(jí)別分別考核不同的內(nèi)容,增加了考核的科學(xué)性[6];同時(shí),在考核方式上強(qiáng)調(diào)人性化,本次考核的主體是醫(yī)師,由于醫(yī)師平時(shí)工作任務(wù)繁重,在衛(wèi)生法規(guī)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)考試的組織上,我們切實(shí)考慮到醫(yī)師的實(shí)際情況,分別安排了2個(gè)時(shí)間段分A、B、C卷進(jìn)行循環(huán)考試,同時(shí)對(duì)在規(guī)定時(shí)間沒(méi)有完成考試的醫(yī)師組織了補(bǔ)考,此外,對(duì)手術(shù)麻醉科、退休返聘醫(yī)師等組織了專場(chǎng)考試,保證了所有考核對(duì)象能夠參加考核。
基于我院的現(xiàn)狀,同時(shí)考慮到方案的可操作性,我院的業(yè)務(wù)水平測(cè)試除規(guī)定的衛(wèi)生法規(guī)考試外,對(duì)住院醫(yī)師、主治醫(yī)師進(jìn)行了急救專業(yè)知識(shí)的考試。急救知識(shí)是醫(yī)學(xué)知識(shí)的一個(gè)細(xì)小分支,不能全面代表醫(yī)師對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的掌握。但由醫(yī)院自行組織各個(gè)專業(yè)的考試,成本大且難操作,因此,上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織設(shè)計(jì)統(tǒng)一、規(guī)范的醫(yī)師定期考核醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)題庫(kù)迫在眉睫。
[1]傅人姣,黃淇敏.社區(qū)醫(yī)師績(jī)效考核指標(biāo)體系[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2009,16(12):1140-1142.
[2]楊明,朱世和,趙東海.臨床醫(yī)師綜合素質(zhì)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2001,8(4):280-281.
[3]Hoffman K.The USMLE the NAME subject examinations and the assessment of individual academic achievements[J].Acad Med,1993,68:740-747.
[4]Law rence M,Karen S,Barbara M.Residency training challenges and opportunities in preparing trainees for the 21st century[J].Can J Psychiatry,2003,148(4):225-230.
[5]李敬偉.臨床主診醫(yī)師績(jī)效考核體系構(gòu)建設(shè)計(jì)[J].中華醫(yī)院管理雜志,2010,26(6):413-416.
[6]毛春,吳富常,余志遠(yuǎn).運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法設(shè)計(jì)——臨床與醫(yī)技科室醫(yī)師績(jī)效考核體系[J].中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理,2008,15(4):44-46.
2011-09-26 第2次
2011-10-20