李建萍，張發(fā)群

（1.廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510430；2.佛山順德華強(qiáng)本邦電器有限公司，廣東 佛山 528322）

培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力高職物流管理人才教學(xué)改革的思考

李建萍1，張發(fā)群2

（1.廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510430；2.佛山順德華強(qiáng)本邦電器有限公司，廣東 佛山 528322）

為培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高職物流管理人才，應(yīng)針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)的“管理”具有“軟科學(xué)”的特點(diǎn)，對(duì)教材內(nèi)容做“應(yīng)用方法”內(nèi)容的補(bǔ)充和改造。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，建議和管理咨詢(xún)公司合作教學(xué)。同時(shí)，要充實(shí)和優(yōu)化專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平。

創(chuàng)新能力；物流人才；教學(xué)改革

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，從根本上講就是培養(yǎng)學(xué)生掌握創(chuàng)新思維方法和技能，提高創(chuàng)新思維能力。就目前我們高職高專(zhuān)的教育體制、教材內(nèi)容、教學(xué)方法和教師隊(duì)伍而言，距離我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求尚有不小的差距。據(jù)筆者對(duì)2009屆和2010屆5個(gè)學(xué)校399名物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，有33.8%的學(xué)生工作之后發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新能力不足，44.4%的學(xué)生希望學(xué)校增加創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課程。這進(jìn)一步說(shuō)明了學(xué)校教育對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求之間的矛盾。因此，就筆者的工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)體會(huì)提出一些改進(jìn)意見(jiàn)，以供參考。

一、改造和豐富現(xiàn)有教材的內(nèi)容

筆者認(rèn)為，應(yīng)該在以下三方面對(duì)現(xiàn)有的物流專(zhuān)業(yè)教材進(jìn)行改造和補(bǔ)充：（1）對(duì)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)必須配備有實(shí)用型的案例。這些案例的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)各種有利的、適當(dāng)?shù)幕虿焕?、不適當(dāng)?shù)臈l件的分析和描述上，在面對(duì)各種不利的、不適當(dāng)?shù)臈l件下，怎樣改造現(xiàn)實(shí)條件；或者通過(guò)修改知識(shí)點(diǎn)、理論點(diǎn)的內(nèi)容，從而使知識(shí)理論得到落實(shí)，并且明顯地改進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理水平，達(dá)到了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益或者管理質(zhì)量的效果。不少案例教材存在一個(gè)缺點(diǎn)，在編寫(xiě)中，就把解決問(wèn)題、矛盾焦點(diǎn)的各種必要和充分條件寫(xiě)完全了，而且既不會(huì)多、也不會(huì)少。顯然，這與現(xiàn)實(shí)情況是大相徑庭的。因此，案例的編寫(xiě)，應(yīng)盡量和實(shí)際情況相一致，包括各種復(fù)雜情況和假象，以達(dá)到訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生在各種復(fù)雜的環(huán)境中找出對(duì)解決問(wèn)題有用的、必要的因素，分析出問(wèn)題的癥結(jié)難點(diǎn)，排除掉各種次要的問(wèn)題和假象的干擾的能力，使問(wèn)題得以解決。（2）對(duì)原有教材中的知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)實(shí)際情況來(lái)驗(yàn)正、修正或者豐富。如采購(gòu)管理的“最佳采購(gòu)批量”的計(jì)算公式及其推導(dǎo)過(guò)程，在實(shí)際工作中，并沒(méi)有采購(gòu)人員應(yīng)用該公式計(jì)算采購(gòu)批量。因?yàn)閷?shí)際工作中與采購(gòu)批量有關(guān)的因素遠(yuǎn)多于該公式的要求，如供應(yīng)商的最小送貨批量、價(jià)格與供應(yīng)批量的關(guān)系、運(yùn)輸工具的選擇、生產(chǎn)車(chē)間的用量，甚至在制造業(yè)成品需方的時(shí)間要求、行業(yè)管理等，都會(huì)影響到采購(gòu)批量。因此，該知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)應(yīng)該是以該公式的成本的最優(yōu)化思想為依據(jù)，分析企業(yè)在決定采購(gòu)批量時(shí)所涉及到的各種因素，在這些因素的影響下，怎樣對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi)（遠(yuǎn)不止一般教科書(shū)中介紹的A、B、C分類(lèi)法這么簡(jiǎn)單），對(duì)不同類(lèi)別的物料制定不同的采購(gòu)批量。這樣的教材，才真正符合實(shí)際工作的需要。（3）增加物流行業(yè)的創(chuàng)新案例。如集裝箱的發(fā)明和廣泛應(yīng)用、我國(guó)高鐵建設(shè)中的技術(shù)創(chuàng)新等，并講解和分析案例中的創(chuàng)新思維方法的應(yīng)用。使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，掌握一定的創(chuàng)新思維方法和創(chuàng)造技法。此外，還必須同時(shí)給學(xué)生開(kāi)設(shè)有關(guān)創(chuàng)新思維和技法的課程，使之與專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置相互呼應(yīng)和配合。同時(shí)，也要對(duì)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行創(chuàng)新思維和技法的培訓(xùn)，只有培養(yǎng)一批懂得和掌握這方面知識(shí)和技能的教師，才能滿(mǎn)足相關(guān)的教學(xué)要求，更好地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)和效果。在這方面，筆者經(jīng)過(guò)對(duì)物流管理和集裝箱運(yùn)輸管理兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生兩個(gè)學(xué)期的創(chuàng)新思維課程教學(xué)，取得了良好的效果和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。除了專(zhuān)業(yè)教材外，對(duì)本專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)基礎(chǔ)課也要做類(lèi)似的改造。

二、教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新

教學(xué)方法的改進(jìn)，著重減少教師滿(mǎn)堂灌的直授式教學(xué)方法，從提高學(xué)生自學(xué)課時(shí)的比例著手。（1）安排少量?jī)?nèi)容由學(xué)生自學(xué)，并通過(guò)學(xué)生間的互問(wèn)互答，老師補(bǔ)充糾正來(lái)完成，目的是培養(yǎng)學(xué)生的“問(wèn)題意識(shí)”?！皢?wèn)題意識(shí)”是創(chuàng)新的前提，正如科學(xué)巨匠愛(ài)因斯坦說(shuō)的，“提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要”。如結(jié)合《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的發(fā)展遠(yuǎn)景，創(chuàng)新物流服務(wù)方式應(yīng)首先研究和尋找出現(xiàn)有的服務(wù)模式中的問(wèn)題，然后，由學(xué)生自己針對(duì)問(wèn)題提出新的設(shè)想。這樣，就可以培養(yǎng)學(xué)生的解決問(wèn)題的能力。教師的補(bǔ)充和糾正，重點(diǎn)不是放在結(jié)論上，而應(yīng)該放在幫助學(xué)生分析回答錯(cuò)誤的根源上，實(shí)際上就是幫助學(xué)生提高思維能力和思維方法。（2）組織安排一定數(shù)量的閱讀材料作為自學(xué)材料。某些課程僅考核是否真正閱讀過(guò)、學(xué)生是否能提出和存留下疑問(wèn)點(diǎn)，而對(duì)問(wèn)題和疑問(wèn)點(diǎn)不作解答和進(jìn)一步研究的要求。其目的除了和上述第一點(diǎn)有相同之處外，還有增強(qiáng)學(xué)生自學(xué)和閱讀能力的作用。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的改進(jìn)

實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)應(yīng)學(xué)習(xí)“項(xiàng)目管理”的方法，對(duì)每次實(shí)訓(xùn)，根據(jù)教學(xué)要點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的具體情況，制定明確的教學(xué)目標(biāo)、實(shí)施提綱、優(yōu)化管理計(jì)劃和效果評(píng)估辦法。實(shí)際上，由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)關(guān)系，要使學(xué)生能親自參與企業(yè)各崗位的實(shí)際操作是有一定困難的，這就使我們的實(shí)訓(xùn)課程往往很難達(dá)到較好的效果。筆者建議，和管理顧問(wèn)公司、培訓(xùn)公司的合作開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。例如，物流信息化應(yīng)用的ERP軟件、裝載軟件和優(yōu)化運(yùn)輸路程的軟件的推廣使用，都有專(zhuān)業(yè)的管理顧問(wèn)、培訓(xùn)公司作為推廣隊(duì)伍。同他們合作，讓學(xué)生參與其中的工作，就是很好的實(shí)訓(xùn)方法。學(xué)生經(jīng)過(guò)參與專(zhuān)題的調(diào)研、制定方案、培訓(xùn)員工、實(shí)施落實(shí)方案一個(gè)完整的過(guò)程，可以很好地學(xué)到把理論結(jié)合到具體實(shí)際的技能。學(xué)生在調(diào)研過(guò)程中，還可以學(xué)習(xí)了解到很多實(shí)際操作的方法、經(jīng)驗(yàn)。

由于專(zhuān)業(yè)要求的緣故，管理咨詢(xún)、顧問(wèn)公司具有將理論聯(lián)系企業(yè)實(shí)際、幫助企業(yè)解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，還要擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)，要把對(duì)企業(yè)問(wèn)題的分析、制定整改措施的根據(jù)和操作要領(lǐng)教會(huì)企業(yè)的工作人員。因此，他們還具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同他們合作能彌補(bǔ)專(zhuān)職教師隊(duì)伍實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。

四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)和管理

師資隊(duì)伍力量的強(qiáng)弱是完成上述教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)該包括教師自身教學(xué)水平的提高、知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組，以及強(qiáng)化企業(yè)兼職教師隊(duì)伍的管理等方面。

對(duì)專(zhuān)職教師本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行充實(shí)和優(yōu)化。首先要學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的方法，結(jié)合教材中的案例對(duì)學(xué)生灌輸創(chuàng)新觀念法和創(chuàng)新思維方式方法。同時(shí)，也可以將這種思想運(yùn)用到教學(xué)改革工作中。其次要組織學(xué)習(xí)、研究方法論。對(duì)于方法論的研究，教師除了課堂教學(xué)外，還要自覺(jué)地、有組織地參與學(xué)科內(nèi)容相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，包括對(duì)教學(xué)工作和各種教學(xué)活動(dòng)總結(jié)。

培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，教學(xué)模式必須改革，師資隊(duì)伍的教育觀念必須更新。同時(shí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)水平也要不斷完善與提高，這是創(chuàng)新教學(xué)改革的基礎(chǔ)。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高技能應(yīng)用型人才的既定目標(biāo)。

G712

A

1674-7747（2011）06-0047-02

廣州市教育局重點(diǎn)課題“適應(yīng)珠江三角洲現(xiàn)代物流人才需求的職業(yè)教育體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：08A002）

李建萍，女，講師，碩士，主要研究方向?yàn)槲锪髋c供應(yīng)鏈管理；張發(fā)群，男，管理顧問(wèn)，主要研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。

[責(zé)任編輯 秦 濤]