高潔

（陜西教育學(xué)院教育系，陜西西安710000）

師范生的信息素養(yǎng)與中小學(xué)信息技術(shù)課程教學(xué)的盲點(diǎn)*

高潔

（陜西教育學(xué)院教育系，陜西西安710000）

中小學(xué)信息技術(shù)課程承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要任務(wù)。從小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始到高中畢業(yè)，經(jīng)過(guò)10余年的學(xué)習(xí)，學(xué)生在信息意識(shí)、信息能力等方面應(yīng)該有一個(gè)良好的表現(xiàn)，然而事實(shí)情況并非如此。文章結(jié)合事例，著重探討了師范生剛步入大學(xué)時(shí)所具備的信息素養(yǎng)不足及其與中小學(xué)信息技術(shù)課程教學(xué)盲點(diǎn)間的關(guān)系。

中小學(xué)信息技術(shù)課程；師范生的信息素養(yǎng)；教學(xué)盲點(diǎn)

中小學(xué)信息技術(shù)課程承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要任務(wù)。按理來(lái)說(shuō)，從小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始到高中畢業(yè)，經(jīng)過(guò)10余年的學(xué)習(xí)，學(xué)生在信息意識(shí)、信息能力等方面會(huì)有一個(gè)良好的表現(xiàn)，利用計(jì)算機(jī)處理日常的一些事務(wù)應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題的，然而事實(shí)情況并不是這樣。下面是幾件發(fā)生在大學(xué)一年級(jí)學(xué)生身上的真實(shí)事例，雖然這些事例具有偶然性因素，但是它卻反映出了一個(gè)不容置疑的問(wèn)題，那就是中小學(xué)的信息技術(shù)課程教學(xué)是不是在真正意義上起到了培養(yǎng)和提高學(xué)生信息素養(yǎng)的作用。這是課程設(shè)置問(wèn)題，是教學(xué)方法問(wèn)題，還是學(xué)生意識(shí)問(wèn)題？

一、使用電子計(jì)算器的尷尬

有一次，筆者看到大一的某學(xué)生在做班級(jí)學(xué)年綜合測(cè)評(píng)，他坐在計(jì)算機(jī)旁邊，還不時(shí)借助計(jì)算器來(lái)算一下，然后再將結(jié)果輸入到計(jì)算機(jī)中，不禁感到疑惑。詢問(wèn)后，那名學(xué)生說(shuō)，他是把班里同學(xué)的單科成績(jī)先用計(jì)算器加起來(lái)求平均以后再一一填在Excel表格中。筆者聽(tīng)后很吃驚。

函數(shù)的使用無(wú)論在中學(xué)信息技術(shù)課程還是在大學(xué)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程中都有詳細(xì)的講解，并且是必須要掌握其含義和使用方法的。那到底原因出在什么地方呢？是他不懂得Excel中求和函數(shù)和求平均函數(shù)的使用，還是用信息技術(shù)手段解決問(wèn)題的意識(shí)不強(qiáng)呢？思前想后覺(jué)得，這兩個(gè)原因或許都有，并且更多的原因是意識(shí)問(wèn)題。利用Excel做一個(gè)綜合測(cè)評(píng)的文件，如果數(shù)據(jù)準(zhǔn)確輸入，那后面的求平均成績(jī)和排列名次等在5分鐘內(nèi)就可以完成。如果用計(jì)算器，得重復(fù)做大量的工作。

這個(gè)事例看似偶然，實(shí)則有必然因素存在。它折射出了信息技術(shù)課程教與學(xué)之間存在的一些問(wèn)題。從狹義角度理解，僅僅就是信息技術(shù)課程中的一個(gè)簡(jiǎn)單知識(shí)和基本技能，如果往深一點(diǎn)理解，那就是我們信息技術(shù)課程所追求的信息素養(yǎng)問(wèn)題了。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升是信息技術(shù)課程所追求的最高目標(biāo)和境界，它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。如何通過(guò)教材中有限的教學(xué)內(nèi)容和事例的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要一線教師的積極努力和不斷探索。

二、打印獲獎(jiǎng)證書的艱難

一年一度，院里要對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外還免不了要發(fā)一個(gè)獲獎(jiǎng)證書以示精神鼓勵(lì)。打印獲獎(jiǎng)證書的工作通常由學(xué)生會(huì)的干部來(lái)完成。筆者看到有學(xué)生是這樣完成的：首先在Word中針對(duì)某一學(xué)生獲得的具體獎(jiǎng)項(xiàng)建立一個(gè)“獲獎(jiǎng)證書”的文檔，經(jīng)過(guò)版面的排版和設(shè)計(jì)之后試著用和證書同樣大的空白紙張進(jìn)行打印，最后在真的證書紙樣上打印輸出。學(xué)生們的這些工作無(wú)可厚非，應(yīng)該說(shuō)基本上是正確的，但是后面的工作可就有點(diǎn)問(wèn)題了。其他學(xué)生的獲獎(jiǎng)證書是在前面的那個(gè)文檔基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)改動(dòng)而成的，也就是把姓名和獎(jiǎng)項(xiàng)名稱變更一下。筆者問(wèn)該學(xué)生有無(wú)更好的辦法，那學(xué)生搖頭以答，不知他的意思是沒(méi)有還是自己不知道。再問(wèn)：有一個(gè)叫做郵件合并的聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎？同樣的還是用搖頭來(lái)回答。傳授知識(shí)是教師的職責(zé)，筆者一邊操作一邊講解，把使用郵件合并的要點(diǎn)和方法告訴了那名學(xué)生，做完后他似乎感到很驚奇。

關(guān)于郵件合并，高中信息技術(shù)教材已有涉及?？赡苓@里有個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，那就是學(xué)生缺乏必要的自主學(xué)習(xí)能力。在這個(gè)信息社會(huì)，把學(xué)習(xí)知識(shí)的依靠只寄托在教師身上是不對(duì)的。無(wú)論是什么樣的知識(shí)，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)手段自己進(jìn)行探索，實(shí)在不行后再進(jìn)行協(xié)作或者請(qǐng)教師或同學(xué)幫助。

三、課前測(cè)驗(yàn)的感悟

對(duì)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生在上計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程前進(jìn)行簡(jiǎn)單測(cè)試，目的是想要初步了解學(xué)生們?cè)谥行W(xué)階段對(duì)信息技術(shù)課程所安排的內(nèi)容理解和掌握的情況如何。筆者問(wèn)學(xué)生這樣一個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題：Word是干什么用的一個(gè)軟件??？大多數(shù)學(xué)生說(shuō)是打字用的，也有說(shuō)能畫圖。于是要求他們利用Word畫一幅圖畫，就畫自己面前的電腦桌，要求是立體的，并要有電腦相配。結(jié)果真是五花八門，有用線段拼的，有用自選圖形的，有不知道如何著手的，有坐在桌旁等待的，也有觀望的。最后竟然沒(méi)有一個(gè)人能完整地做出一個(gè)像樣的圖形（以能辨識(shí)為準(zhǔn)）。

在用Word進(jìn)行工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到圖文混排的情況，甚至有不少簡(jiǎn)單圖形還需要立刻去畫。這就是說(shuō)，不僅要掌握文本的輸入和編輯，也要學(xué)會(huì)如何制作和處理圖形圖像。很顯然，無(wú)論是教師還是學(xué)生，都把注意力太多偏向于文字處理方面。又比如表格的制作，如果不掌握它的制作和編輯技巧，常常是花費(fèi)很多時(shí)間也未必能做得盡如人意。

四、“什么軟件都沒(méi)裝，叫我學(xué)什么”的詫異

學(xué)院有兩個(gè)計(jì)算機(jī)教室，已經(jīng)使用好幾年了，配置相對(duì)較低，一些比較大的軟件不便安裝，只裝了Office2000，只是為開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程的學(xué)生上機(jī)使用。有一次，一個(gè)學(xué)生來(lái)上機(jī)，打開(kāi)計(jì)算機(jī)后發(fā)現(xiàn)沒(méi)太多的軟件就隨口說(shuō)道：“你們什么軟件都沒(méi)裝，叫我學(xué)什么？”筆者想起，對(duì)于Office來(lái)說(shuō)，大多數(shù)人才學(xué)到20%的內(nèi)容（原話的理解是有80%的人只掌握了20%的內(nèi)容，而只有20%的人才掌握到80%的內(nèi)容）。筆者請(qǐng)他打開(kāi)Excel，在第1列快速逐單元格輸入1到100的數(shù)字。結(jié)果那位學(xué)生先選中A1單元格，輸入1后回車進(jìn)入A2單元格再輸入2，依次類推。筆者問(wèn)他有快速錄入的方法嗎？他卻是一言不發(fā)。

日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多重復(fù)性的問(wèn)題，如果一個(gè)一個(gè)去做，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，這個(gè)時(shí)候就要想著如何利用計(jì)算機(jī)來(lái)幫助自己。計(jì)算機(jī)的一個(gè)特性就是能代替人做一些量大并且?guī)е貜?fù)性質(zhì)的工作。看來(lái)培養(yǎng)學(xué)生這方面的意識(shí)是很重要的。

五、“教會(huì)一種方法就可以”的點(diǎn)評(píng)

操作練習(xí)對(duì)于技術(shù)類課程相對(duì)很重要。學(xué)習(xí)信息技術(shù)課程或者計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程不僅需要理論的掌握，更需要能熟練操作。有些操作學(xué)會(huì)一種方法就可以，有些必須要學(xué)會(huì)多種方法。教師同時(shí)還要給學(xué)生留下探索和發(fā)現(xiàn)的空間。就拿保存文件的方法來(lái)說(shuō)，大家都習(xí)慣兩種辦法，一種是單擊常用工具欄上的“保存”按鈕，一種是按“Ctrl+S”快捷鍵。但是初學(xué)者一般只用單擊鼠標(biāo)的辦法。試想一下，鼠標(biāo)如果突然出現(xiàn)問(wèn)題，不能使用，可是文件還需要保存，有時(shí)候還需要將文件另存，這就必須要學(xué)會(huì)適應(yīng)不同情況的保存辦法。歸納起來(lái)可能有以下幾種：①單擊常用工具欄上的“保存”按鈕；②單擊“文件”菜單項(xiàng)，打開(kāi)其下拉菜單，選擇“保存”或者“另存為”；③按“Ctrl+S”快捷鍵快速保存；④按Alt鍵激活“文件”菜單項(xiàng)，回車后再按S或者A鍵進(jìn)行不同類別保存；⑤直接按F12，使用Tab鍵，選定適合選項(xiàng)，進(jìn)行保存。教師講完這些后還要求學(xué)生們?cè)賹ふ铱从袩o(wú)別的更好的辦法。其中也有一個(gè)目的，那就是對(duì)這些不同方法比較和鞏固。

有一次，筆者在講這部分內(nèi)容時(shí)，正好有學(xué)校督導(dǎo)專家聽(tīng)課。課后有一位專家提出這樣一個(gè)意見(jiàn)：只要給學(xué)生教會(huì)一種方法就可以，沒(méi)必要太多，要不然學(xué)生會(huì)混淆的。筆者不能認(rèn)同那位專家的觀點(diǎn)。在Office里，有很多功能可以通過(guò)不同方法實(shí)現(xiàn)，都有著明顯的合理性和必要性。一方面可以滿足人們的不同工作方式和不同心理需求；另一方面還能應(yīng)變計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和環(huán)境的突然變化；同時(shí)，各種方法從本質(zhì)上講也并不完全是一回事，各有各的優(yōu)勢(shì)所在。

六、從尋找丟失的“編輯”菜單項(xiàng)而受到的啟發(fā)

大學(xué)一年級(jí)的計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)上機(jī)實(shí)驗(yàn)課，操作內(nèi)容是在Word中運(yùn)用不同方法進(jìn)行復(fù)制和粘貼。有一個(gè)學(xué)生說(shuō)自己的菜單欄中沒(méi)有“編輯”菜單項(xiàng)，無(wú)法操作?？戳艘幌滤腤ord窗口，確實(shí)如此。那時(shí)，筆者也是剛擔(dān)任計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作，雖然對(duì)教材中的內(nèi)容能準(zhǔn)確操作，可這樣的問(wèn)題還是第一次遇到。我們?cè)谄匠９ぷ鞯臅r(shí)候基本上都是只管那些菜單的使用，很少去進(jìn)一步研究。顯示或隱藏都是整個(gè)菜單的事情，怎么會(huì)其中一個(gè)不見(jiàn)了呢？這個(gè)問(wèn)題能夠解決，“編輯”菜單項(xiàng)就會(huì)出現(xiàn)，否則就是自己不懂，想敷衍都沒(méi)有余地。于是筆者讓該學(xué)生先做別的內(nèi)容，自己找臺(tái)機(jī)子先試一下，再告訴她。經(jīng)過(guò)幾分鐘的思考和操作，終于找到了答案，并且學(xué)會(huì)了和這個(gè)問(wèn)題有關(guān)的另外一些知識(shí)。

經(jīng)過(guò)筆者分析，那個(gè)“編輯”菜單項(xiàng)丟失的可能性有兩種，第一種可能是學(xué)生在上機(jī)的時(shí)候不小心在按下Alt鍵的同時(shí)單擊并拖動(dòng)了菜單中的“編輯”菜單項(xiàng)。第二種可能是在打開(kāi)了“工具”菜單項(xiàng)的“自定義”對(duì)話框后按下并拖動(dòng)了“編輯”菜單項(xiàng)。找到了原因要恢復(fù)自然就比較容易了。

首先，不知者不為過(guò)，但不能不懂裝懂。在Office中，有很多的命令或者按鈕，不是說(shuō)所有的功能在日常工作中都能用到，同時(shí)有很多的命令需要互相配合才能使用，這就增加了學(xué)習(xí)和使用的難度。因此，不了解也是正常的事情。教計(jì)算機(jī)課程多年，筆者也是經(jīng)歷了一個(gè)從害怕學(xué)生問(wèn)問(wèn)題到希望學(xué)生問(wèn)問(wèn)題的過(guò)程。其次，以問(wèn)題為線索觸類旁通。通過(guò)上面事例中的問(wèn)題，不僅可以恢復(fù)隱藏了的菜單項(xiàng)，而且可以添加新的菜單項(xiàng)個(gè)性化設(shè)置自己的菜單（工具欄也一樣），從而更加方便自己的工作。

（編輯：王天鵬）

book=9,ebook=125

G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2011）08-0084-03

*本文系陜西省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年課題《師范生教育技術(shù)能力培養(yǎng)策略研究》（課題編號(hào)：S G H10168）的階段性成果。