□黃文偉

基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的高職校企合作模式創(chuàng)新研究

□黃文偉

廣百商學(xué)院是校（廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院）企（廣州百貨集團(tuán)）合作共建的員工培訓(xùn)基地與學(xué)生實(shí)習(xí)基地，廣百商學(xué)院項(xiàng)目的終極目標(biāo)是通過(guò)校企合作提升企業(yè)員工與學(xué)院學(xué)生的職業(yè)技能水平。在列舉基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作成效、分析該模式運(yùn)作中存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上，就該模式在今后運(yùn)作中的機(jī)制創(chuàng)新與保障措施提出了相關(guān)的建議。

廣百商學(xué)院；校企合作；模式；創(chuàng)新

廣百商學(xué)院是由廣州百貨企業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣百集團(tuán)”）與廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“農(nóng)工商學(xué)院”）合作共建的員工培訓(xùn)基地和學(xué)生實(shí)習(xí)基地，通過(guò)百貨公司與高職院校的直接對(duì)接，共同開(kāi)展企業(yè)員工培訓(xùn)，人才訂單培訓(xùn)，項(xiàng)目咨詢和科研合作等。從2007年3月成立至今，廣百商學(xué)院即將走過(guò)第一個(gè)五年合約期，五年中，基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作創(chuàng)新模式雛型初現(xiàn)，且取得了階段性成績(jī)。但同時(shí)，該校企合作模式在運(yùn)行中也存在一些問(wèn)題值得我們注意與解決，以便為未來(lái)廣百商學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展、校企合作創(chuàng)新模式的不斷完善提供實(shí)質(zhì)性建議。

一、基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作模式創(chuàng)新

通觀我國(guó)高職院校的“校企合作”，大都流于形式，或停留在“紙（協(xié)議）上合作”，或者是“兩張皮”式的合作，這導(dǎo)致雖然我國(guó)高職教育蓬勃發(fā)展，企業(yè)對(duì)技能型人才的需求仍然得不到滿足。而廣百商學(xué)院從誕生之初，就顯示出校企雙方實(shí)質(zhì)性的合作需求。一方面是本土大型流通業(yè)龍頭企業(yè)“廣百集團(tuán)”為發(fā)力奪取百貨零售業(yè)的“制腦權(quán)”，在“大人才觀”理念的指導(dǎo)下，要全力打造一個(gè)培養(yǎng)商場(chǎng)強(qiáng)將的“黃埔軍?！保涣硪环矫媸鞘?nèi)以“商”字招牌聞名的廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為借助企業(yè)平臺(tái)，進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，進(jìn)一步提升“雙師型”教師隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步彰顯辦學(xué)特色，打造高職教育品牌，而要與企業(yè)合作共建“廣百商學(xué)院”。在共同目標(biāo)指引下，基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作模式誕生了。其創(chuàng)新點(diǎn)在于，不再是只憑協(xié)議建立“實(shí)習(xí)基地”的校企合作，而是“學(xué)校與企業(yè)在廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體中實(shí)現(xiàn)利益、組織機(jī)構(gòu)、師資隊(duì)伍、產(chǎn)學(xué)研、學(xué)習(xí)與就業(yè)的全面融合”[1]。

二、基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作成效

（一）為“廣百集團(tuán)”培養(yǎng)了一大批中層管理人才

廣百商學(xué)院成立至今，在結(jié)合“廣百集團(tuán)”經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源發(fā)展規(guī)劃基礎(chǔ)上，“共開(kāi)辦百貨店長(zhǎng)班、物流骨干班等14個(gè)；舉辦講座、培訓(xùn)2189人次；組織28人參加EMBA、MBA等培訓(xùn)”[2]，為人才素質(zhì)提高、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才作出貢獻(xiàn)。

（二）校企合作開(kāi)展了一系列產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)

產(chǎn)學(xué)研是校企之間的又一聯(lián)系紐帶。一方面，產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)可以豐富企業(yè)人員培訓(xùn)與學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)的手段，提高員工培訓(xùn)與學(xué)生實(shí)習(xí)的效率；另一方面，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高員工工作效率與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

在廣百商學(xué)院舉辦的店長(zhǎng)、物流經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等培訓(xùn)班中，“廣百集團(tuán)”要求每一期班都要理論聯(lián)系實(shí)際，在完成課程的理論教學(xué)后，由學(xué)院教授給予指導(dǎo)，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展課題研究。5年來(lái)，廣百商學(xué)院組織學(xué)員，在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下，開(kāi)展并完成了的大小課題研究達(dá)20多個(gè)，有的課題成果已被應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中。此外，校企產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)也為“農(nóng)工商學(xué)院”學(xué)生實(shí)習(xí)開(kāi)辟了一條新路徑。如廣百商學(xué)院教師帶領(lǐng)學(xué)生為廣百集團(tuán)婦兒公司的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢，與婦兒公司一起研究制定了公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程手冊(cè)，這一方面對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)起到了助推作用，另一方面也增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)零售業(yè)的了解，提升了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

（三）培養(yǎng)了一批具有“雙師”素質(zhì)的教師

根據(jù)廣百商學(xué)院合作協(xié)議，“廣百集團(tuán)”有義務(wù)為“農(nóng)工商學(xué)院”教師培訓(xùn)及掛職鍛煉提供機(jī)會(huì)和必要的便利。5年來(lái)，廣百商學(xué)院組織“農(nóng)工商學(xué)院”的專(zhuān)業(yè)教師到廣百企業(yè)開(kāi)展調(diào)研與課題研究活動(dòng)10余次。在培訓(xùn)模式上，由“農(nóng)工商學(xué)院”派出專(zhuān)業(yè)教師，廣百企業(yè)派出經(jīng)理，雙方開(kāi)展互相兼職（教師到廣百企業(yè)兼職，經(jīng)理到學(xué)院兼教）、互相備課、互相培訓(xùn)（教師向經(jīng)理傳授授課技巧，經(jīng)理向教師提供實(shí)戰(zhàn)案例）“三互相”的團(tuán)隊(duì)合作模式，這種模式極大地提高了“農(nóng)工商學(xué)院”教師的實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)技能；在掛職鍛煉上，2010年12月，校企雙方共同制定并通過(guò)了“廣百集團(tuán)與農(nóng)工商學(xué)院實(shí)行經(jīng)理與教師互對(duì)兼職的方案”，即企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師被授予農(nóng)工商學(xué)院客座講師和客座教授等稱(chēng)呼，農(nóng)工商學(xué)院教師被授予企業(yè)研究員稱(chēng)呼，方案于2011年3月開(kāi)始施行，方案對(duì)加快“農(nóng)工商學(xué)院”“雙師”型教師培養(yǎng)步伐起到重大的促進(jìn)作用。

通過(guò)校企間的互動(dòng)合作，廣百商學(xué)院已培養(yǎng)出10多名“能下企業(yè)培訓(xùn)，能上學(xué)院講臺(tái)”的真正“雙師型”專(zhuān)業(yè)教師。這些教師一方面通過(guò)在企業(yè)培訓(xùn)所獲得的豐富實(shí)戰(zhàn)案例，在學(xué)院大力開(kāi)展“體驗(yàn)式”教學(xué)模式改革，另一方面通過(guò)與企業(yè)合作出版教材，不斷加快傳統(tǒng)教學(xué)資源的更新。

（四）依托“廣百實(shí)訓(xùn)基地”的學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)成效明顯

根據(jù)廣百商學(xué)院合作協(xié)議，雙方在“廣百百貨”共同建立 “廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣百實(shí)訓(xùn)基地”，作為“農(nóng)工商學(xué)院”學(xué)生實(shí)習(xí)的基地。借助這一基地，5年來(lái)，“農(nóng)工商學(xué)院”學(xué)生或到廣百企業(yè)開(kāi)展了一系列促銷(xiāo)實(shí)習(xí)活動(dòng)（如2007年26名學(xué)生參加的廣百股份公司各門(mén)店的國(guó)慶黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)），或在老師帶領(lǐng)下圍繞廣百開(kāi)展部分項(xiàng)目調(diào)查研究 （如2007年6名學(xué)生參加的廣百集團(tuán)市場(chǎng)拓展部組織的商圈調(diào)查活動(dòng)）。通過(guò)這些活動(dòng)，學(xué)生了解了廣百，了解了零售與流通行業(yè)，提升了職業(yè)技能，逐漸清晰了自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。

（五）廣百商學(xué)院項(xiàng)目輻射效應(yīng)初顯

5年來(lái)，廣百商學(xué)院項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)了校企合作共贏，特別對(duì)于“廣百集團(tuán)”而言，廣百商學(xué)院已成為其奪取華南乃至全國(guó)商界高地的指揮中心與人才庫(kù)，成為其發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志與品牌。廣百商學(xué)院的成功也使其在企業(yè)培訓(xùn)界的聲譽(yù)日隆、知名度不斷提升，許多企業(yè)通過(guò)廣百商學(xué)院項(xiàng)目堅(jiān)定了校企合作共贏的信心，不少企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)與廣百商學(xué)院進(jìn)行人才培養(yǎng)的合作，廣百商學(xué)院項(xiàng)目的輻射效應(yīng)初顯。

三、基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作模式運(yùn)作中存在的突出問(wèn)題

作為一種全新的校企合作模式，廣百商學(xué)院項(xiàng)目在運(yùn)行過(guò)程中也逐漸顯現(xiàn)出一些問(wèn)題，而能否解決這些問(wèn)題是未來(lái)幾年校企深度融合成敗的關(guān)鍵。

（一）按照“廣百集團(tuán)”未來(lái)五年“大踏步快速健康”的發(fā)展戰(zhàn)略，廣百商學(xué)院長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制尚不健全

廣百商學(xué)院現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)制是按照院務(wù)委員會(huì)、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、綜合部三級(jí)管理展開(kāi)。院務(wù)委員會(huì)由雙方主管領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)管理部門(mén)的成員組成，負(fù)責(zé)廣百商學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)規(guī)劃和制度建設(shè)；專(zhuān)業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)、評(píng)估和考核，廣百商學(xué)院現(xiàn)設(shè)有零售管理、商業(yè)物業(yè)、商業(yè)物流三個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，實(shí)行農(nóng)工商學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)系（商務(wù)系、管理工程系）與廣百集團(tuán)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)對(duì)接；綜合部則由農(nóng)工商學(xué)院培訓(xùn)部與廣百集團(tuán)人力資源部合作組成，負(fù)責(zé)廣百商學(xué)院雙方合作項(xiàng)目的實(shí)施以及培訓(xùn)班的日常管理。這種三級(jí)管理的培訓(xùn)機(jī)制有利于校企雙方實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的全面融合。但客觀地說(shuō)，由于廣百商學(xué)院頭個(gè)5年培訓(xùn)目標(biāo)相對(duì)單一（主要圍繞零售業(yè)展開(kāi)，兼顧物流與物業(yè)），因而廣百商學(xué)院的發(fā)展與人才培養(yǎng)規(guī)劃基本局限于零售業(yè)發(fā)展與相關(guān)人才培養(yǎng)；在專(zhuān)業(yè)委員會(huì)層面上，僅僅零售管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的作用發(fā)揮較為突出，學(xué)院商務(wù)系與廣百集團(tuán)零售業(yè)的部門(mén)對(duì)接相對(duì)密切。如何發(fā)揮其它專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的作用、如何實(shí)現(xiàn)“農(nóng)工商學(xué)院”其它系部與廣百集團(tuán)相關(guān)職能部門(mén)對(duì)接還值得我們思考。此外，廣百商學(xué)院頭5年的培訓(xùn)方式主要采用集中培訓(xùn)、集中控制的員工發(fā)展計(jì)劃，它往往只是被動(dòng)地適應(yīng)外界的變化，有“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”之嫌，只具戰(zhàn)術(shù)性（tactical）而無(wú)戰(zhàn)略性（strategic），眼界狹窄，已不能滿足作為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。最后，廣百商學(xué)院培訓(xùn)機(jī)制中還缺少政府（如國(guó)資委、經(jīng)貿(mào)委）、行業(yè)（如連鎖協(xié)會(huì)、物流協(xié)會(huì)等）以及企業(yè)員工自身意愿的有力介入，廣百商學(xué)院培訓(xùn)工作如何更好地得到廣州市經(jīng)貿(mào)委的支持，并為廣州商業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)；如何在培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置等方面得到行業(yè)充分指導(dǎo)，把培訓(xùn)工作建立在行業(yè)發(fā)展前瞻與考量基礎(chǔ)上；如何使培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)員工自我發(fā)展間的聯(lián)系得到有效加強(qiáng)等等，這些都是廣百商學(xué)院在未來(lái)的培訓(xùn)機(jī)制中要著力關(guān)注的地方。

按照“廣百集團(tuán)”未來(lái)五年“大踏步快速健康”發(fā)展的戰(zhàn)略，“廣百集團(tuán)”將打造零售業(yè)、展貿(mào)業(yè)和物流業(yè)三大主業(yè)，加快商業(yè)地產(chǎn)這一配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。與頭5年相比，廣百商學(xué)院未來(lái)5年的培訓(xùn)目標(biāo)更為多元，培訓(xùn)層次逐步上移，培訓(xùn)范圍更為擴(kuò)大，培訓(xùn)任務(wù)更加繁重。包括對(duì)商業(yè)地產(chǎn)、商貿(mào)會(huì)展、電子商務(wù)等新業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，以及加強(qiáng)“廣百集團(tuán)”員工在資本營(yíng)運(yùn)、投融資、財(cái)務(wù)統(tǒng)籌方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。因此，必須對(duì)未來(lái)3-5年人才素質(zhì)需求進(jìn)行有效預(yù)期，加快開(kāi)發(fā)具有廣百特色的相關(guān)課程，提前做好培訓(xùn)工作。

（二）校企間全面、深度融合機(jī)制尚未完全形成，在企業(yè)員工培訓(xùn)與學(xué)生技能培訓(xùn)上存在一手硬一手軟的現(xiàn)象

校企間全面、深度融合機(jī)制形成的關(guān)鍵在于校企利益的長(zhǎng)效深度融合，即在校企雙贏的基礎(chǔ)上，校企合作不因時(shí)間的變遷而改變，不因校企領(lǐng)導(dǎo)層的人事變動(dòng)而改變。不可否認(rèn)，廣百商學(xué)院的成立很大程度上歸功于校企高層的直接對(duì)話，也可以說(shuō)借助了學(xué)校、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人脈關(guān)系，但在未來(lái)的合作發(fā)展中，只有“利益共享、合作共贏”才是維持校企深度融合的根本紐帶。

廣百商學(xué)院項(xiàng)目雖然體現(xiàn)了校企共同培養(yǎng)技能型人才這一基本目標(biāo)，但在實(shí)際操作中，雙方的利益點(diǎn)仍然有所區(qū)別。與“農(nóng)工商學(xué)院”側(cè)重于培養(yǎng)“未來(lái)”社會(huì)需要的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才不同，“廣百集團(tuán)”側(cè)重于“現(xiàn)在”，培養(yǎng)企業(yè)需要的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才，這在某種程度上造成了校企間的利益沖突。而工學(xué)結(jié)合、校企合作的本質(zhì)是教育通過(guò)企業(yè)與社會(huì)需求緊密結(jié)合。高等職業(yè)院校在按照企業(yè)需要開(kāi)展企業(yè)員工的職業(yè)培訓(xùn)，與企業(yè)合作開(kāi)展應(yīng)用研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)，使企業(yè)分享學(xué)校資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，吸引企業(yè)參與學(xué)校的改革與發(fā)展，使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。事實(shí)上，廣百商學(xué)院成立5年來(lái)，較多地關(guān)注了企業(yè)利益，開(kāi)展的員工培訓(xùn)次數(shù)較多，卻一定程度上忽略了學(xué)校的利益訴求。與員工培訓(xùn)相比，真正借助廣百商學(xué)院開(kāi)展學(xué)生技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少很多，企業(yè)參與學(xué)校的教育教學(xué)改革力度亟需加強(qiáng)。

（三）廣百商學(xué)院協(xié)調(diào)機(jī)制亟待加強(qiáng)

從協(xié)調(diào)機(jī)制上看，廣百商學(xué)院尚難以有效調(diào)配、整合“農(nóng)工商學(xué)院”教學(xué)資源。由于廣百商學(xué)院的運(yùn)作機(jī)構(gòu)——培訓(xùn)部與各系部的平級(jí)關(guān)系，廣百商學(xué)院調(diào)配系部教師、學(xué)生需經(jīng)系部同意，系部教師、學(xué)生向廣百商學(xué)院的流動(dòng)也容易受系部自身教學(xué)流程的影響，這對(duì)于未來(lái)廣百商學(xué)院整合學(xué)院教學(xué)資源是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

四、基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新

（一）強(qiáng)化廣百商學(xué)院協(xié)調(diào)能力

可以考慮成立附設(shè)在培訓(xùn)部下的“廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作辦公室”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“校企合作辦”），作為廣百商學(xué)院的教育資源協(xié)調(diào)部門(mén)?！靶Ｆ蠛献鬓k”對(duì)上直接對(duì)學(xué)院黨委負(fù)責(zé)，對(duì)下負(fù)責(zé)調(diào)配各系部的教育資源 （包括教師、學(xué)生與相關(guān)設(shè)備）。“校企合作辦”還負(fù)責(zé)組織、協(xié)助各系(部)與“廣百集團(tuán)”下屬企業(yè)合作項(xiàng)目協(xié)議的簽訂和實(shí)施，負(fù)責(zé)協(xié)助教務(wù)處進(jìn)行校企實(shí)訓(xùn)基地、精品課程、教材的開(kāi)發(fā)等。

（二）建立具有廣百商學(xué)院特色的培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)培訓(xùn)方式的多元化

放眼世界，像IBM、海爾、沃爾瑪、百勝等許多企業(yè)能長(zhǎng)期屹立于名企之林，原因之一就是它們都有一套符合自身特點(diǎn)的獨(dú)特的培訓(xùn)機(jī)制。如沃爾瑪培訓(xùn)機(jī)制中較有特色的是其橫向培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)習(xí)管理培訓(xùn)計(jì)劃。橫向培訓(xùn)計(jì)劃中，工作態(tài)度及辦事能力有突出表現(xiàn)的員工，會(huì)被選中參加該培訓(xùn)，如收銀員有機(jī)會(huì)參加收銀主管的培訓(xùn)；實(shí)習(xí)管理培訓(xùn)計(jì)劃中，具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的員工有機(jī)會(huì)加入公司的管理層，通過(guò)實(shí)習(xí)管理培訓(xùn)課程，他們會(huì)被派往其他部門(mén)接受業(yè)務(wù)及管理上的培訓(xùn)。

具有廣百商學(xué)院特色的培訓(xùn)機(jī)制要實(shí)現(xiàn)剛?cè)岵⒅兀环矫嬉獎(jiǎng)傂曰?guī)定各個(gè)層級(jí)、崗位的培訓(xùn)時(shí)數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容；另一方面，要在員工培訓(xùn)需求測(cè)評(píng)系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)評(píng)估每個(gè)員工的培訓(xùn)需求，可以在完成剛性化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，允許員工（特別是有潛力的員工）接受上一層次培訓(xùn)課程；也可以允許員工參加同層次不同崗位的培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的柔性化。為此，“廣百集團(tuán)”可通過(guò)向員工發(fā)放“培訓(xùn)券”的模式保障培訓(xùn)的進(jìn)行。

此外，要加緊為不同的管理職位、業(yè)務(wù)崗位配備學(xué)習(xí)課程與輔導(dǎo)教材，在課程內(nèi)容的選擇上，年度要有更新，特別是在當(dāng)?shù)刭Y深員工言傳身教和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)基礎(chǔ)上，重新審訂教材，補(bǔ)充一線員工在實(shí)踐中獲得的新知識(shí)、新方法，使每位參加培訓(xùn)的員工既是受訓(xùn)者，也是執(zhí)教者。在培訓(xùn)方式上，把集中培訓(xùn)與日常培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，日常培訓(xùn)主要安排在上班時(shí)間進(jìn)行，由培訓(xùn)師在旁邊觀察門(mén)店員工的操作，進(jìn)行指導(dǎo)、糾正和培訓(xùn)情況記錄?？梢詫?duì)某一員工培訓(xùn)前后的操作情況進(jìn)行拍攝記錄，作為示范教本。

（三）建立校企合作仲裁機(jī)構(gòu)，試行校企合作利益補(bǔ)償機(jī)制，增強(qiáng)校企合作中企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感

隨著校企在廣百商學(xué)院項(xiàng)目合作的深入，校企間的利益沖突也難以避免，為此，一方面需要構(gòu)建校企合作仲裁機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)校企間的利益沖突；另一方面試行校企合作利益補(bǔ)償機(jī)制，對(duì)校企利益受損方進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償，確保校企合作長(zhǎng)效持續(xù)進(jìn)行。

政府是社會(huì)公共事務(wù)的管理者，其在經(jīng)濟(jì)與教育上都發(fā)揮著巨大的作用。要長(zhǎng)效解決校企間的利益沖突，鞏固校企利益聯(lián)盟，樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，政府作用的充分發(fā)揮必不可少。要構(gòu)建教育主管部門(mén)（省教育廳）與經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)（市經(jīng)貿(mào)委）為主導(dǎo)，相關(guān)行業(yè)部門(mén)參與的校企合作仲裁機(jī)構(gòu)，對(duì)校企間的利益沖突進(jìn)行仲裁與調(diào)適。作為經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)的經(jīng)貿(mào)委還可以采取專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助與生均撥款的財(cái)政手段，通過(guò)對(duì)校企合作中企方的利益進(jìn)行補(bǔ)償，促使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為學(xué)生技能培訓(xùn)服務(wù)。如2008年深圳寶安區(qū)政府出臺(tái)的《寶安區(qū)關(guān)于加快職業(yè)教育發(fā)展的實(shí)施辦法》中關(guān)于“全區(qū)各中職學(xué)校申請(qǐng)、經(jīng)區(qū)教育局批準(zhǔn)設(shè)立的區(qū)級(jí)職業(yè)教育校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政以基地一次性能容納的實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)為基數(shù)，按平均每生1萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)核撥；對(duì)接納中職學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)，給予每人每月300元的實(shí)訓(xùn)補(bǔ)貼”[3]就很值得借鑒。

此外，一個(gè)企業(yè)存在于社會(huì)，在獲取社會(huì)資源（包括環(huán)境資源等）、賺取企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，應(yīng)注重其自身對(duì)于社會(huì)的回報(bào)與貢獻(xiàn)——這就是企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，簡(jiǎn)稱(chēng)為“企業(yè)責(zé)任”。在我國(guó)，企業(yè)有承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任，其中，區(qū)域人才培養(yǎng)是文化建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分。作為國(guó)有控股的大型商業(yè)企業(yè)，“廣百集團(tuán)”一直致力于履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，特別是近期《廣百集團(tuán)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)》的出版更加顯示了“廣百集團(tuán)”的社會(huì)責(zé)任心。相信在未來(lái)的校企合作中，“廣百集團(tuán)”會(huì)從履行社會(huì)責(zé)任的角度看待學(xué)生技能培養(yǎng)，這也是其對(duì)社會(huì)的一種回報(bào)與貢獻(xiàn)。

五、基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作保障措施

（一）以廣百商學(xué)院為平臺(tái)，加快“廣百集團(tuán)”各部門(mén)與“農(nóng)工商學(xué)院”相關(guān)專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)合作，提高“農(nóng)工商學(xué)院”教師、學(xué)生的項(xiàng)目參與度

當(dāng)前，“廣百集團(tuán)”與“農(nóng)工商學(xué)院”在領(lǐng)導(dǎo)層與人力資源部層面上的合作卓有成效，但在更靈活、更大范圍的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)合作上還有待加強(qiáng)，尤其是“農(nóng)工商學(xué)院”系部、相關(guān)專(zhuān)業(yè)、教師乃至學(xué)生的積極性還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

要充分實(shí)現(xiàn)“廣百集團(tuán)”各部門(mén)與“農(nóng)工商學(xué)院”相關(guān)專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)合作，可以以廣百商學(xué)院為平臺(tái)，以廣百商學(xué)院綜合部為紐帶，著手確立“廣百集團(tuán)”下屬各企業(yè)與“農(nóng)工商學(xué)院”各系部乃至專(zhuān)業(yè)的對(duì)口合作關(guān)系，簽訂對(duì)口合作協(xié)議。如在“農(nóng)工商學(xué)院”商務(wù)系設(shè)立“廣百零售班”，與“廣百集團(tuán)”百貨業(yè)訂單培養(yǎng)學(xué)生，并推薦優(yōu)秀學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)廣百門(mén)店就業(yè)；在“農(nóng)工商學(xué)院”外語(yǔ)系設(shè)立“廣百會(huì)展班”，與“廣百集團(tuán)”會(huì)展業(yè)訂單培養(yǎng)會(huì)展策劃與組織人才；在“農(nóng)工商學(xué)院”熱管系設(shè)立“廣百物流班”，與“廣百集團(tuán)”儲(chǔ)運(yùn)部訂單培養(yǎng)國(guó)際物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送人才等等。此外，每年年初，各系部、專(zhuān)業(yè)要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排，與“廣百集團(tuán)”對(duì)口部門(mén)商議共訂學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議與安排，并提交學(xué)院黨委及廣百商學(xué)院院務(wù)委員會(huì)討論通過(guò)，總之，要利用一切有利條件大力促成學(xué)生在“廣百集團(tuán)”的就業(yè)。

在提高“農(nóng)工商學(xué)院”教師的項(xiàng)目參與度上，教師可以與企業(yè)員工就廣百實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，共同承擔(dān)橫向項(xiàng)目，以科研帶動(dòng)自身專(zhuān)業(yè)技能提升。在提高“農(nóng)工商學(xué)院”學(xué)生的項(xiàng)目參與度上，可以安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生旁聽(tīng)培訓(xùn)班課程，可以直接請(qǐng)企業(yè)老總上講臺(tái)，也可以為每位參與培訓(xùn)的企業(yè)員工配備2名學(xué)生助理，還可以每月一次請(qǐng)企業(yè)員工來(lái)“學(xué)生實(shí)習(xí)超市”現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，總之，形式可以多樣，范圍盡可能擴(kuò)大，努力使大多數(shù)學(xué)生能參與到廣百項(xiàng)目中。

（二）加大校方層面上的廣百商學(xué)院宣傳力度

細(xì)心觀察廣百商學(xué)院的對(duì)外宣傳活動(dòng)，可以發(fā)現(xiàn)企方的宣傳力度明顯大于校方的宣傳力度，這使得廣百商學(xué)院在企業(yè)培訓(xùn)界的知名度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其在教育行業(yè)的知名度。在外界，廣百商學(xué)院更多地是作為一個(gè)企業(yè)員工培訓(xùn)基地而非學(xué)生實(shí)習(xí)基地展現(xiàn)在人們面前，長(zhǎng)此下去，廣百商學(xué)院有可能與學(xué)生技能培養(yǎng)功能漸行漸遠(yuǎn)。如果要在廣百商學(xué)院未來(lái)的發(fā)展中堅(jiān)持校企地位平等，實(shí)現(xiàn)校企合作，必須加大校方層面上的廣百商學(xué)院宣傳力度，使廣百商學(xué)院既作為企業(yè)員工培訓(xùn)，又作為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的品牌出現(xiàn)在人們面前。

首先，要加大廣百商學(xué)院在“農(nóng)工商學(xué)院”的宣傳力度。我們要讓“農(nóng)工商學(xué)院”教師與學(xué)生了解廣百，了解廣百商學(xué)院，努力構(gòu)建校園文化中的廣百元素。如在各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中能否巧妙地體現(xiàn)廣百元素；如何有效地利用廣百資源為各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)；能否加大“廣百集團(tuán)”老總為相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課（或?yàn)槿W(xué)生開(kāi)設(shè)選修課）的力度；是否可以通過(guò)“廣百文化進(jìn)校園”或“廣百集團(tuán)開(kāi)放日”的活動(dòng)，提升廣百在農(nóng)工商學(xué)院學(xué)生中的知名度；學(xué)生作為一支潛在的消費(fèi)群體和就業(yè)群體，能否通過(guò)學(xué)生在廣百消費(fèi)與就業(yè)，實(shí)現(xiàn)校企雙方的共同利益。

其次，要加大廣百商學(xué)院在職教界的宣傳力度。當(dāng)前，隨著我國(guó)高職教育由規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)入內(nèi)涵建設(shè)階段，高職院校間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而校企合作水平、學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量便成為衡量高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素。為此，各個(gè)高職院校都在尋求特色化的校企合作模式，并希望通過(guò)推介該模式來(lái)引領(lǐng)職教界改革，提升院校的知名度。如中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)探索、推介校企合作的“火炬模式”而聲名鵲起，成為一支引領(lǐng)職業(yè)教育發(fā)展的新軍?！稗r(nóng)工商學(xué)院”如能利用各種場(chǎng)合，加大對(duì)“廣百模式”的宣傳與推介，對(duì)于學(xué)院占據(jù)職業(yè)教育發(fā)展的制高點(diǎn)具有積極的作用。

最后，有必要組建一支專(zhuān)門(mén)化的廣百商學(xué)院調(diào)研團(tuán)隊(duì)，圍繞廣百商學(xué)院項(xiàng)目進(jìn)行一系列校企合作調(diào)研，不斷總結(jié)、挖掘、深化基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作模式，或許在不久的將來(lái)，廣百模式又將帶給我們驚喜與振奮。

[1]趙敬明.廣百商學(xué)院——校企合作的實(shí)踐性探索[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2010（1）.

[2]荀振英.解放思想開(kāi)闊視野努力打造商業(yè)航母[J].廣東調(diào)研,2009（11）.

[3]深圳市寶安區(qū)教育局.關(guān)于《寶安區(qū)關(guān)于加快職業(yè)教育發(fā)展的實(shí)施辦法》的實(shí)施細(xì)則，2009.6.

黃文偉（1980-），男，江西南昌人，華南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院博士研究生，廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研處助理研究員，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育理論，教育政策與法規(guī)。

課題項(xiàng)目：本文是廣東省高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)2009年立項(xiàng)課題“基于廣百商學(xué)院項(xiàng)目載體的校企合作模式創(chuàng)新研究”的階段性成果。

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1001-7518（2011）15-0015-04

責(zé)任編輯 殷新紅