馬 莉

(太原理工大學 圖書館，山西 太原 030024)

學科館員制度起源于美國，在國外圖書館實行幾十年來取得了眾所矚目的成績。如何將這一制度與我國高校實際相結合，尤其是與重點學科的教學科研相結合，使二者相互促進，產生更好的效果，是圖書情報理論與實踐共同關注的問題。

一、建立學科館員制度的必要性

所謂學科館員[1]，是指既具有某一學科背景，又具備圖書情報專業(yè)知識，能夠為教學科研提供專門化、深層次服務的參考咨詢館員。學科館員以提供專業(yè)研究課題信息資源為工作目的，其對學科的基本理論、歷史沿革和現(xiàn)狀、經典文獻和學科前沿等方面有較深入的了解，能夠從浩瀚、無序的資料中提取、分析、整理信息，并最終提供給科研人員。對于高校來說，建立學科館員制度，既可以促進圖書館科學建設和合理發(fā)展館藏資源，又有利于高校學科的發(fā)展。

學科建設是高校發(fā)展的重點，而重點學科作為各高校的特色所在，是開展科學研究、創(chuàng)造高水平和高質量標志性科研成果的重要陣地，其建設更是高校改革發(fā)展的“重中之重”。重點學科聚集了有學術造詣的學術帶頭人和銳意進取的中青年學術骨干，他們要求情報文獻信息層次高、涉及廣、內容新。而學科館員作為圖書館與重點學科之間的“橋梁”，除了管理信息資源外，應該變被動輔助服務為主動研究服務，使得學科館員服務模式和重點學科建設發(fā)展形成良性的互動機制。

二、學科館員為重點學科服務的內容

學科館員圍繞重點學科教學科研項目開發(fā)專題信息資源，為教學科研提供信息支持和保障，其服務內容有以下幾點。

1.信息資源引導。學科館員根據用戶需求運用自身的專業(yè)知識、信息技術、數(shù)據庫和人工智能技術等，將網上與重點學科相關的知識信息進行篩選、分析、綜合，按照重點學科知識體系組織到數(shù)據庫中，并通過存取和檢索算法進行智能匹配，使相關學科用戶能方便地檢索有關數(shù)據與知識。[2]

2.開辦專題培訓。針對新入學的博士生、碩士生及新教師，開展專題培訓，讓他們熟悉圖書館有關學科的館藏情況，包括書、刊、數(shù)據庫的情況及使用方法，向他們宣傳圖書館新增加的文獻信息資源和服務措施，并編寫用戶參考資料等。

3.個性化信息服務。學科館員作為信息資源與學科建設的“橋梁”，應主動與重點學科的學術帶頭人和科研骨干等保持經常性的聯(lián)系，定期了解其科研進展、學術活動及對文獻的需求，尤其是了解學科的研究內容、任務等基本情況，進而對各種信息資源進行篩選，得到用戶所需信息資源并推薦給用戶。[3]該服務應及時跟蹤學科的建設進展和科研動態(tài)不斷地定期通報新文獻、資料摘編等，并跟蹤用戶的使用情況，優(yōu)化檢索過程，逐漸形成用戶個人的信息資源系統(tǒng)。同時，學科館員可以建立網絡導航庫，提供在線咨詢服務。

4.優(yōu)化學科文獻資源。用有限的經費最大限度地滿足用戶的文獻信息需求，是高校圖書館追求的目標。學科館員應定期與相關學科師生代表座談，聽取他們對學科文獻資源建設的建議和對學科信息服務的要求，學科館員在了解學科的建設計劃、科研計劃和所承擔課題的前提下，與相關學科師生代表共同商議學科文獻信息資源建設方向和信息服務項目；并及時提出館藏文獻資源建設方案，為圖書館的資源建設提供依據。

三、學科館員隊伍的建設和管理

要培養(yǎng)和組建一支高素質的學科館員隊伍，必須建立行之有效的人員管理體系，以保證學科館員制度的順利實施。

1.機構設置。目前我國大多數(shù)高校的學科館員工作是由圖書館的信息咨詢部、采編部、閱覽部等部門的人員來承擔，并無專門的組織機構，這不利于學科館員工作的深入開展。因此，建議在圖書館內部設立專門的學科館員的組織機構，[4]規(guī)劃出“學科館員”制度的實施、管理方案。

2.隊伍建設。(1)從重點學科團隊中選擇有一定學術造詣并熟悉文獻資料工作的教師，從圖書館人員中篩選出經驗豐富和并具有重點學科相關專業(yè)知識的館員，特聘為“學科館員”。[5](2)派遣“學科館員”到先進的圖書館學習管理經驗。(3)邀請專家學者作專題報告、講座，不斷拓展高校學科館員的視野，提高其綜合素質和服務水平。(4)要求“學科館員”參與重點學科的科研、教學工作和各種學術活動，并為“學科館員”提供一定的實驗設備，使他們參與到科研教學工作中來。(5)針對圖書館不斷增強的文獻服務功能，要引進具有專業(yè)知識的優(yōu)秀人才。(6)在建設“學科館員”隊伍時，應老中青相結合，建立一支專業(yè)的學科館員梯隊，以保持學科服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

3.職責考評。(1)結合重點學科教學科研任務和學科發(fā)展動態(tài)，制定“學科館員”的資格條件和職責范圍。建立以學科用戶評價為主、圖書館考核為輔的學科館員考評制度。按學科館員為所負責的教學科研項目提供的服務及其質量等，由重點學科的負責人及教學科研人員對學科館員給予考核評價，同時圖書館根據對學科館員下達的工作任務逐項考核。[6](2)引進激勵機制，將重點學科所取得的教學科研成果、學科館員的崗位職責和考評結果等與學科館員的個人發(fā)展和經濟利益掛鉤，使學科館員有使命感、成就感，獎優(yōu)罰劣，從而調動“學科館員”的積極性。(3)引進競爭機制，構建學科館員人力資源的開放體系。采取在全校招聘的方法，吸納更多具有學科專長的優(yōu)秀人才到學科館員隊伍中來。

實施學科館員制度是高校圖書館適應時代需要、服務工作向縱深發(fā)展的必然選擇。學科館員制度的建立是重點學科建設的基礎工作之一。在學科建設中除教師學術梯隊建設外，教學科研是其重中之重，而這些都離不開圖書館的支持。高校圖書館應當不斷總結經驗，健全學科館員的工作機制，創(chuàng)新學科館員的服務模式，最終使圖書館成為高校學科建設的重要基地。

參考文獻：

[1] 朱麗萍.試論“學科館員”的角色定位與必要性[J].浙江高校圖書情報工作，2009(1)：119-121.

[2] 盛劍鋒.基于學科館員制度的學科知識服務研究[J ].大學圖書情報學刊，2009(5)：10 -14.

[3] 黃 欣.學科館員服務模式優(yōu)化探討[J].圖書館建設，2009(8)：51-54.

[4] 王曉紅.高校圖書館學科館員的管理與服務[J].圖書學研究，2009(6)：66-68.

[5] 張 群.“211 工程”高校圖書館學科館員服務的現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[J]. 現(xiàn)代情報，2008(5)：49-52.

[6] 秦麗英.21 世紀高校圖書館學科館員制度建設的幾點思考[J]. 科技情報開發(fā)與經濟，2010(6)：39-41