朱升東

（浙江省武義第三中學(xué)，浙江 武義 321200）

班級(jí)管理較為復(fù)雜，每天所面對(duì)的是一群性格各異充滿活力的青少年，班主任難免要處理一些繁蕪瑣碎的事情，處理事情要針對(duì)實(shí)際講方法，求成效。我總結(jié)了自己的管理經(jīng)驗(yàn)，羅列出八條方法。

一、以身作則法

班主任是班級(jí)管理中的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)生一般不會(huì)對(duì)老師有特殊的要求。但從師德的角度看，學(xué)生做到的如果是正確的合理的話，我們自己就有必要去做；從領(lǐng)導(dǎo)者角度看，“率先垂范”“其身正，不令而行”，對(duì)管理者提出以身作則的要求，闡明了以身作則必然會(huì)產(chǎn)生理想效果的道理；從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)看，對(duì)一些采取其他措施效果不好的事情，“以身作則”，收到意想不到的效果。班主任就應(yīng)該在各方面嚴(yán)格要求自己，讓學(xué)生體味你的人格魄力，學(xué)習(xí)你的高尚情操。有句話叫做“己所不欲，勿施于人”，我認(rèn)為也可以說(shuō)是“己所不能為，勿讓他人為”。比如我們?nèi)绻髮W(xué)生尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，那我們首先要在平時(shí)見(jiàn)到同事或?qū)W生時(shí)有禮貌地打招呼；要求學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境，勤儉節(jié)約，我們自己在平時(shí)就不能隨手亂扔、鋪張浪費(fèi)；如果我們一時(shí)半會(huì)做不到的事，就不要強(qiáng)行要求學(xué)生在短期內(nèi)一定要做到。加里寧說(shuō)過(guò)：教師每天仿佛到蹲在一面鏡子里，外面有幾百雙精細(xì)的富有敏感的，善于窺視出教師優(yōu)良和缺點(diǎn)的孩子的眼睛，不斷地注視著，世界上任何人也沒(méi)有受這種嚴(yán)格的監(jiān)督。確實(shí)，我們身后有一雙雙眼睛在關(guān)注著我們，他們時(shí)時(shí)以我們的言行為榜樣。正所謂“教育無(wú)小事，處處是大事”“教師無(wú)小節(jié)，處處是楷?！薄Ｒ虼?，在“愛(ài)護(hù)學(xué)生，教育學(xué)生”時(shí)，我們盡量做到設(shè)身處地為學(xué)生著想，將心比心換取學(xué)生的坦誠(chéng)；靠“桃李不言，下自成蹊”的以身作則贏得學(xué)生的信賴；在班級(jí)管理過(guò)程中，我始終身體力行，要求學(xué)生做到的事我自己先做到。比如，我要求學(xué)生不遲到，不早退，我自己先做到，每天早晨，站在教室門(mén)口等學(xué)生到位。學(xué)生親眼目睹久而久之，他們也不好意思遲到，或者說(shuō)根本不敢遲到了。我班廖濤同學(xué)愛(ài)在家里睡懶覺(jué)，媽媽問(wèn)他：那你在學(xué)校怎么辦？他說(shuō)：學(xué)校里老師每天老早到校，我好意思遲到嗎？每天午休，雖輪不到我值日，也提早到教室，午休也不會(huì)有人遲到了。無(wú)形中，學(xué)生會(huì)以老師為榜樣，堅(jiān)持早到校，做好每一樣應(yīng)該做好的本值工作，正如陽(yáng)光雨露，潤(rùn)物無(wú)聲。雖然自己辛苦些，但我是甘為人師的老師，一份辛苦，一份收獲，班級(jí)里出現(xiàn)了良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。

二、學(xué)習(xí)中心法

俗話說(shuō)：“無(wú)事生非?！睂W(xué)生的中心是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做人、學(xué)習(xí)知識(shí)等，如果一個(gè)學(xué)生不喜歡學(xué)習(xí)，不把時(shí)間花在求進(jìn)步做學(xué)問(wèn)上，那么，他必然會(huì)有許多空閑的時(shí)間，加上青春期易沖動(dòng)，很容易惹是生非。外面的世界很精彩，網(wǎng)吧、游戲廳、借書(shū)攤、溜冰場(chǎng)，都是極有吸引力的去處，用他們的話講，比讀書(shū)有趣，一旦沉湎于游樂(lè)，思想受到誘惑，導(dǎo)致成績(jī)下滑。因此，治本之法是積極引導(dǎo)學(xué)生抓住學(xué)習(xí)這個(gè)中心任務(wù)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。正如魏書(shū)生強(qiáng)調(diào)的“時(shí)時(shí)有事做”，把多余的精力轉(zhuǎn)移到提高自身素質(zhì)上來(lái)，學(xué)習(xí)任務(wù)完成得好，多余的精力又有發(fā)揮的余地，班級(jí)就一定會(huì)少一分亂子。我每次面對(duì)一個(gè)精力過(guò)剩而犯錯(cuò)的學(xué)生，都用此法，常常會(huì)收到好效果，不過(guò)要注意不能急功近利，要給學(xué)生一定的時(shí)間去適應(yīng)，允許他慢慢轉(zhuǎn)化，也允許他反復(fù)，多給予肯定少批評(píng)，逐漸形成習(xí)慣。

三、制度教育法

國(guó)有國(guó)法，校有校規(guī)。要引導(dǎo)和教育學(xué)生更好地去執(zhí)行。但是校規(guī)面向全體，具有長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性、普遍性的特點(diǎn)，而在班級(jí)管理中，在豐富多彩的學(xué)生生活中，還有一些是校規(guī)所無(wú)法規(guī)定的，班主任就可以根據(jù)自己的管理經(jīng)驗(yàn)制訂班規(guī)。

我認(rèn)為，班級(jí)管理制度至少有三個(gè)作用：一是指導(dǎo)作用，二是約束作用，三是避免班主任處理事情時(shí)因個(gè)人好惡等因素而導(dǎo)致不公。而在班規(guī)制定的過(guò)程中，一定要體現(xiàn)民主思想，讓學(xué)生通過(guò)討論自己制定。班主任僅僅起引導(dǎo)、說(shuō)服等作用，因?yàn)閷W(xué)生自己集中大多數(shù)人意見(jiàn)而制定的班規(guī)，他們更樂(lè)意執(zhí)行。一旦產(chǎn)生公布就要嚴(yán)格執(zhí)行，不能偏私以示公正，但在具體執(zhí)行中，還要講究靈活性。比如，可以采取就輕不就重原則；初犯就輕累犯就重的原則；適時(shí)調(diào)整修改原則等，做到嚴(yán)格與靈活相結(jié)合，既維護(hù)了班規(guī)的權(quán)威性，又體現(xiàn)了寬容的愛(ài)心。對(duì)班規(guī)的執(zhí)行也以學(xué)生監(jiān)督實(shí)施為主，讓學(xué)生自我管理，同時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)、公正品質(zhì)和自主管理能力。

四、榜樣教育法

青少年最善于模仿，又不善于分辨是非。所以，榜樣教育法是必然而非選擇的方法。榜樣主要有三類：一是歷史英雄人物和偉大人物；二是師長(zhǎng)；三是身邊優(yōu)秀的同齡人。班主任要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)人物，特別是用身邊的優(yōu)秀同學(xué)的先進(jìn)事跡來(lái)教育學(xué)生，讓學(xué)生在感化中，在正氣中逐步得到成長(zhǎng)。運(yùn)用榜樣教育法，關(guān)鍵在于無(wú)聲中揚(yáng)正氣，不能擺出為教育而教育的架子，要靈活運(yùn)用滲透、聯(lián)系、比較等方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感體驗(yàn)，讓學(xué)生“覺(jué)得”是一種心靈的體驗(yàn)，自發(fā)自覺(jué)，“懂得”是一種理性的認(rèn)識(shí)，只有讓學(xué)生在感情產(chǎn)生共鳴，在思想上產(chǎn)生認(rèn)同感，榜樣教育法才能收到實(shí)際的效果。因此，在樹(shù)立榜樣時(shí)，一定要選準(zhǔn)對(duì)象，有的放矢，針對(duì)性強(qiáng)；特別是在選取身邊的優(yōu)秀學(xué)生榜樣時(shí)要注意實(shí)事求是，不能隨意拔高，否則會(huì)導(dǎo)致其他學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理。

五、點(diǎn)面結(jié)合教育法

這里所指的面是學(xué)生群體，所謂的點(diǎn)是指學(xué)生個(gè)體?！懊妗鄙辖逃?，大致有三種情況：一是班集體的形成階段，因?yàn)閷W(xué)生的真實(shí)面目并沒(méi)有暴露，學(xué)生初來(lái)乍到應(yīng)該獲得更多的尊重和照顧，這時(shí)的教育應(yīng)該以面上引導(dǎo)為主，正面說(shuō)理，把存在的問(wèn)題提出來(lái)，在全班面前作深入的分析，動(dòng)之以理，曉之以情。二是問(wèn)題的存在帶有普遍性，不可能也不必要一個(gè)一個(gè)重復(fù)著教育，可以召開(kāi)主題班會(huì)或全體學(xué)生討論會(huì)議，讓學(xué)生自己去思考，去認(rèn)識(shí)，班主任在總結(jié)的基礎(chǔ)上作引導(dǎo)，提出要求。三是存在的問(wèn)題是一個(gè)新的苗頭有蔓延的趨勢(shì)或者是帶有典型性，也應(yīng)該做面上教育。

“點(diǎn)”上教育大概也有以下幾種情況：一是問(wèn)題帶有隱蔽性；二是問(wèn)題帶有個(gè)性特點(diǎn)；三是產(chǎn)生問(wèn)題的人比較愛(ài)面子或是屢教不改的。用點(diǎn)上教育即個(gè)別教育，可以顧及他的面子，讓他感到老師是在幫助他，可以推心置腹地講一些不便于公開(kāi)講的話，把教育引向深入；可以多次強(qiáng)調(diào)教育，談心，總有一次會(huì)打動(dòng)他的心弦。總之，有些問(wèn)題，有些人適宜進(jìn)行面上教育；有些問(wèn)題有些人，適宜進(jìn)行點(diǎn)上個(gè)別教育，點(diǎn)面教育要結(jié)合使用，靈活處理。

六、信心激勵(lì)法

成功首先來(lái)自于對(duì)成功的信心。相信自己，才能勇敢去嘗試去努力，才能在努力嘗試中走向成功。信心是努力的前提，努力是成功的前提。信心激勵(lì)的要點(diǎn)在于：（1）不管在做事前還是在做事中、做事后，都要一以貫之，即使在過(guò)程和結(jié)束中存在不如人意的地方或者失敗，也要以鼓勵(lì)為主。失敗了可以再來(lái)，可是如果沒(méi)有信心就不會(huì)有新的成功機(jī)會(huì)了。這一點(diǎn)用在考試受挫上尤其重要，特別是全班性考差時(shí)，鼓勵(lì)信心而不是嚴(yán)厲批評(píng)，是教師的首選策略。（2）不僅后進(jìn)生要鼓勵(lì)，優(yōu)秀生也要激勵(lì)。要客觀公正地看待成績(jī)和不足、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。對(duì)于后進(jìn)生，要關(guān)注表?yè)P(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，淡化他的缺點(diǎn)和不足；對(duì)于優(yōu)等生要以表?yè)P(yáng)成績(jī)?yōu)橹?，適當(dāng)提醒缺點(diǎn)即可，目的在于指明他的努力方向?？隙ǔ煽?jī)、優(yōu)點(diǎn)，淡化失敗和缺點(diǎn)，正是信心激勵(lì)法的要旨所在。

七、沉默教育法

沉默是金。沉默就是不表態(tài)，不表態(tài)有多種原因：1）自己對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)膚淺，無(wú)法表態(tài)；2）事情關(guān)系到學(xué)生人格、自尊和前途，或正處于兩難境界時(shí)不好表態(tài)；3）事情的是非功過(guò)眾人非常清楚；4）事情過(guò)于復(fù)雜，動(dòng)一發(fā)而牽全身，在沒(méi)有妥善周到的解決方案前，不能草率表態(tài)；5）群情估計(jì)難以威懾時(shí)，不要開(kāi)口，來(lái)個(gè)“葫蘆賣藥”，讓其自動(dòng)熄火等。

沉默法一般用在突發(fā)事件的處理上，目的是為今后的處理留一點(diǎn)余地，以免因事情急，一語(yǔ)既出，造成不可挽回的后果。由此可見(jiàn)，沉默法是一時(shí)的權(quán)宜之計(jì)，只是暫時(shí)使用的一種手段。事后應(yīng)有兩種后續(xù)策略：一是不做任何其他的處理，先前的沉默即為最終的處理方案。這種方式只用于事情一過(guò)去，再處理下去也沒(méi)有其他價(jià)值和必要。如一個(gè)學(xué)生在課堂上提一個(gè)荒唐的話題，學(xué)生當(dāng)時(shí)一笑了之，老師就沒(méi)有必要再去提起此事了。二是考慮周全的處理，該面上處理的就一定要在班級(jí)里有個(gè)交代，該點(diǎn)上處理的就一定要個(gè)別教育，切不可把應(yīng)當(dāng)處理的問(wèn)題擱淺不理，以致為日后問(wèn)題的深化埋下不安定的種子。

八、“隱私”保護(hù)法

人無(wú)完人，在青少年學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中難免會(huì)有一些“不光彩”的事情，而班主任是最能知道“隱私”的管理者。對(duì)此，我認(rèn)為應(yīng)予以引導(dǎo)、糾正、保密，讓他認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并及時(shí)糾正，而不要?jiǎng)硬粍?dòng)就在同學(xué)、家長(zhǎng)面前暴光，給他糾正的時(shí)間，效果不錯(cuò)。我班有一位男生，平時(shí)表現(xiàn)一貫散漫，成績(jī)?cè)诎嗉?jí)里也是倒數(shù)，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的引導(dǎo)教育效果不是很明顯。在本學(xué)期的一節(jié)電腦課上，因?yàn)楹猛娑昧穗娔X鼠標(biāo)里的三個(gè)彈子。事后覺(jué)得不光彩，怕同學(xué)說(shuō)他做賊而不敢當(dāng)眾承認(rèn)，單獨(dú)找我來(lái)說(shuō)明情況，我立即肯定他能自動(dòng)交還老師很好，但最初的想法和動(dòng)機(jī)是不對(duì)的，應(yīng)該及時(shí)改正，并且答應(yīng)幫他保密，同時(shí)告訴他以后要把精力放在學(xué)習(xí)上，努力提高成績(jī)。事后該生學(xué)習(xí)認(rèn)真了，本學(xué)期的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和英語(yǔ)全部及格。

教無(wú)定法，管無(wú)定法。在管理的過(guò)程中有成功的喜悅，也有失敗的教訓(xùn)，以上種種的方法源于班級(jí)管理中的成功案例的思索和總結(jié)。我相信只要抱著一顆愛(ài)心，一顆責(zé)任心，一顆細(xì)心，就一定能在今后的教育管理中發(fā)現(xiàn)更有效的管理方法，提高班級(jí)管理的成效。

［1］蘇霍姆林斯機(jī)基.給教師的一百條建議.天津人民出版社，1981.

［2］魏書(shū)生.班主任工作手記.漓江出版社，2005.

［3］關(guān)鴻羽.教育就是培養(yǎng)習(xí)慣.新世界出版社，2003.