陳相光,李 輝

(1.中山大學(xué) 教育學(xué)院，廣東 廣州 510080；2.華南師范大學(xué) 理論部，廣東 廣州 510275)

政治信息認(rèn)知偏差分析

陳相光1，2,李 輝1

(1.中山大學(xué) 教育學(xué)院，廣東 廣州 510080；2.華南師范大學(xué) 理論部，廣東 廣州 510275)

在具體的政治信息認(rèn)知過程中，認(rèn)知主體受主體性因素、客體性因素、空間性因素、時間性因素、環(huán)境性因素和隨機性因素等相互作用的影響，如果未能科學(xué)、有效區(qū)分政治信息當(dāng)中的事實和價值成分，會引致事實認(rèn)知偏差、價值認(rèn)知偏差和綜合認(rèn)知偏差。在政治信息認(rèn)知過程中，針對引發(fā)認(rèn)知偏差的原因，可以采取以下糾偏策略糾正認(rèn)知偏差。一是在認(rèn)知主體對政治信息的認(rèn)知過程中，采取去首因效應(yīng)、去近因效應(yīng)、去光環(huán)效應(yīng)、去定勢效應(yīng)、去社會刻板印象等認(rèn)知方法。二是在認(rèn)知主體的判斷與決策過程中，針對政治信息的歸因偏差，采取關(guān)注共同反應(yīng)的信息、尋找隱藏因素等方法；針對政治信息的直覺偏差，采取積累經(jīng)驗、記錄事件的發(fā)生頻率、重視反饋等方法、重視基率問題；針對政治信息的錨定效應(yīng)，采取多錨法、反錨法等。

政治信息;認(rèn)知偏差;糾偏方法

在社會信息化、信息社會化的大背景下，信息統(tǒng)治——一種新的統(tǒng)治模式正在生成。信息是主客體因素之間相互作用、主體因素之間相互作用、客體因素之間相互作用而產(chǎn)生的中間物。信息作為人類了解自然以及人類社會自身的憑據(jù)，具有重要的社會價值。對于政治信息的認(rèn)知，目前專家學(xué)者的認(rèn)識尚未統(tǒng)一。筆者認(rèn)為，政治信息是人類在社會政治實踐中所產(chǎn)生、獲取、利用、傳播、保存的信息的總和。對于社會來說，政治信息的生產(chǎn)、分配、交換、流通、消費以及管理等將極其重要地左右社會的發(fā)展。對于個體來說，政治信息認(rèn)知傾向性將嚴(yán)重影響個體對國家的政治認(rèn)同和價值認(rèn)同。在信息統(tǒng)治社會中，統(tǒng)治階級通過政治信息傳播主導(dǎo)政治意識形態(tài)，而人通過政治信息的內(nèi)化和外化的相互轉(zhuǎn)化實現(xiàn)政治社會化。在政治共同體中，政治信息具有散播明確信息、釋放隱含含義、提供政治線索、表達(dá)象征意義、反映社會民意等功能。實現(xiàn)信息統(tǒng)治的基石在于把握政治信息的本質(zhì)特征，研究政治信息運動規(guī)律，掌握政治信息認(rèn)知的心理規(guī)律。討論政治信息認(rèn)知涉及兩個相關(guān)概念，一個是認(rèn)知，另一個是認(rèn)識。認(rèn)知和認(rèn)識兩個概念在語法、語義和語用三個層面在一定條件下具有同質(zhì)性，在限定條件下認(rèn)知和認(rèn)識兩個概念等價，可以相互轉(zhuǎn)換。本文正是在限定條件下認(rèn)知和認(rèn)識兩個概念等價的前提下討論政治信息認(rèn)知問題的。

一、政治信息認(rèn)知的兩個維度

關(guān)于事實認(rèn)識和價值認(rèn)識。從一般意義上說，認(rèn)識作為主體對客體的反映，都包含有事實認(rèn)識和價值認(rèn)識兩種既相區(qū)別又相聯(lián)系的意識形式。一個統(tǒng)一的認(rèn)識包括事實認(rèn)識和價值認(rèn)識兩種基本類型。認(rèn)識的事實層面反映客觀事物的自然屬性、規(guī)律及客觀事物之間的關(guān)系，體現(xiàn)了認(rèn)識的事實性；認(rèn)識的價值層面反映客觀事物的價值屬性及其與主體需要的關(guān)系，體現(xiàn)了認(rèn)識的價值性。事實與價值的關(guān)系是人文社會科學(xué)研究方法論的重要內(nèi)容。英國哲學(xué)家休謨提出的“是”與“應(yīng)該”的關(guān)系問題，史稱休謨問題，在中國哲學(xué)界也稱為事實與價值的關(guān)系問題。休謨與其他持有相類似觀念的哲學(xué)家和哲學(xué)流派，從關(guān)于事實與價值二元對立的觀點出發(fā)，認(rèn)為事實和價值分屬兩個完全不同、互不相關(guān)的領(lǐng)域，從而形成了事實與價值關(guān)系問題上根深蒂固的“二分法”，后來這一觀念普遍流行，并影響深遠(yuǎn)。隨著認(rèn)識的發(fā)展，事實與價值二元對立的觀點被揚棄。比較一致的看法是，事實認(rèn)識強調(diào)主客觀統(tǒng)一，價值認(rèn)識在堅持主客觀統(tǒng)一的基礎(chǔ)上受主體利益尺度影響。由于事實認(rèn)識具有唯一性，而價值認(rèn)識則因主客體之間相互作用而具有多樣性。長期以來，在社會生活，包括政治生活中，人們習(xí)慣從縱向角度將認(rèn)識劃分為感性認(rèn)識和理性認(rèn)識，而不太善于從橫向角度將認(rèn)識理解成事實認(rèn)識和價值認(rèn)識。其實，事實認(rèn)識和價值認(rèn)識是一對客觀存在的認(rèn)識論范疇，它反映了認(rèn)識的橫向結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了人和客觀世界的對立統(tǒng)一關(guān)系。事實是能夠被人的實踐認(rèn)識活動所把握的外部世界的客觀存在狀態(tài)，價值是在人的實踐認(rèn)識活動中的主、客體關(guān)系，因此事實與價值關(guān)系不單是一個邏輯問題，更是一個實踐問題。事實認(rèn)識與價值認(rèn)識最明顯的區(qū)別在于是否把主體的內(nèi)在尺度運用于客體。“社會生活在本質(zhì)上是實踐的。凡是把理論導(dǎo)致神秘主義的神秘東西，都能在人的實踐中及對這個實踐的理解中得到合理的解決”[1]60。在人的實踐過程中，事實認(rèn)識和價值認(rèn)識的關(guān)系存在三種情形：其一，一種認(rèn)識在共時性狀態(tài)下是事實認(rèn)識，在歷時性狀態(tài)下就可能變成價值認(rèn)識。一種認(rèn)識在共時性狀態(tài)下是價值認(rèn)識，在歷時性狀態(tài)下就可能變成事實認(rèn)識。當(dāng)然，這種相互轉(zhuǎn)化是相對于不同的主體而言的，是有條件的。其二，在共時性狀態(tài)下，關(guān)于客觀存在的認(rèn)識同時存在事實認(rèn)識和價值認(rèn)識成分。其三，在歷時性狀態(tài)下，關(guān)于客觀存在的認(rèn)識同時存在事實認(rèn)識和價值認(rèn)識成分。對于后兩種情況，相對于不同的主體而言，這時事實認(rèn)識和價值認(rèn)識可能相互聯(lián)系，也可能相互割裂。但是，在實踐過程中，事實認(rèn)識是價值認(rèn)識的起點和基礎(chǔ)，價值認(rèn)識是事實認(rèn)識的主體尺度；事實認(rèn)識和價值認(rèn)識在實踐基礎(chǔ)上相互滲透，相互轉(zhuǎn)化；事實認(rèn)識和價值認(rèn)識在相互對立和斗爭過程中協(xié)調(diào)發(fā)展。

對政治信息而言，政治信息的事實指的是在政治實踐過程中作為認(rèn)識與實踐對象的客觀存在的事物、過程、關(guān)系、屬性的總稱。關(guān)于事實認(rèn)識，主體所關(guān)心、所要了解的是政治信息本身的屬性、本質(zhì)和規(guī)律；關(guān)于價值認(rèn)識，主體所要了解的是政治信息對主體的需要和利益有什么意義，有多大意義，關(guān)心的是政治信息與主體需要之間的價值關(guān)系。事實認(rèn)識關(guān)心的是認(rèn)識對象“是什么”和“為什么”，價值認(rèn)識關(guān)心的是認(rèn)識對象“應(yīng)當(dāng)怎樣”。事實認(rèn)識的正誤及其正誤程度取決于認(rèn)識本身與客觀事物的屬性、本質(zhì)、規(guī)律的符合程度。同時，在排除主體功利因素干擾的條件下，有不同利益和需要的主體對同一政治信息就可能得出同樣的事實認(rèn)識。相反，價值認(rèn)識的內(nèi)容本身包含主體，包含人的利益和需要，而且必然以主體的利益和需要為轉(zhuǎn)移。也就是說，具有不同利益和需要的主體對同一政治信息可能產(chǎn)生不同的價值認(rèn)識。在不同的歷史時期，由于實踐的形式和內(nèi)容不同，人們的價值觀念、思維方式、認(rèn)識能力都是不同的，從而也決定了價值認(rèn)識的歷史性?！笆聦嵳J(rèn)識是以感性的或理性的抽象思維形式反映客體的本質(zhì)及其規(guī)律的，對事物的本質(zhì)及其一般規(guī)律是進(jìn)行真假以及是否準(zhǔn)確、系統(tǒng)、全面的判斷；價值認(rèn)識則以意志、情感、理想、文化觀念、歷史傳統(tǒng)等形式對客體進(jìn)行好壞、善惡、優(yōu)劣、應(yīng)該追求或拋棄等評價”[2]。

二、政治信息的認(rèn)知偏差分析

在心理學(xué)上，認(rèn)知主體對特定認(rèn)知對象的認(rèn)識所產(chǎn)生的規(guī)律性誤差被稱為認(rèn)知偏差。政治信息認(rèn)知偏差是指個體在認(rèn)知過程中產(chǎn)生的對客觀事實歪曲的認(rèn)識。政治信息屬于社會信息的子集，政治信息認(rèn)知屬于社會認(rèn)知范疇。社會認(rèn)知一般涉及社會信息的辨別、歸類、采擇、判斷、推理等心理成分[3]。由此推論得知，在心理層面，政治信息認(rèn)知偏差源于認(rèn)知主體對政治信息的辨別、歸類、采擇、判斷、推理等復(fù)合心理過程的錯誤。在認(rèn)識方法上，事實認(rèn)識和價值認(rèn)識的方法不具有完全一致性，“在科學(xué)認(rèn)識中，客體屬性一般源自其固有的結(jié)構(gòu)功能，主體可以直接通過結(jié)構(gòu)功能分析把握客體本質(zhì)”[4]，“價值客體的價值有無、大小固然與其自身結(jié)構(gòu)功能有關(guān)，但它的具體價值屬性、價值實現(xiàn)值卻要依賴于特定系統(tǒng)、特定系統(tǒng)中的‘關(guān)系’。同一價值客體由于對象、環(huán)境不同，其價值因人而變、隨境而變的情況隨處可見”[4]。由于價值認(rèn)識受價值主體、價值客體、時間條件、空間條件、自然與社會環(huán)境、隨機因素的影響，對政治信息而言，事實認(rèn)識和價值認(rèn)識的發(fā)展，存在三種情況：一是價值認(rèn)識落后于事實認(rèn)識，二是事實認(rèn)識落后于價值認(rèn)識，三是事實認(rèn)識和價值認(rèn)識同步發(fā)展。在具體的政治信息認(rèn)知過程中，認(rèn)知主體受主體性因素、客體性因素、空間性因素、時間性因素、環(huán)境性因素和隨機性因素等相互作用的影響，如果未能科學(xué)、有效區(qū)分政治信息當(dāng)中的事實和價值成分，會引致事實認(rèn)知偏差、價值認(rèn)知偏差和綜合認(rèn)知偏差。

關(guān)于價值認(rèn)知偏差。價值認(rèn)識具有主觀性，價值認(rèn)識反映客體對于主體的價值意義。價值認(rèn)識的獲得往往是通過認(rèn)識主體—認(rèn)識客體—認(rèn)識主體的否定之否定的過程實現(xiàn)的。如果認(rèn)識主體對政治信息的認(rèn)知僅僅關(guān)注它的事實性，而忽略了政治信息的價值性或者在認(rèn)知過程中歪曲了它的價值，就會導(dǎo)致價值認(rèn)知偏差。從馬克思主義價值論來看，價值既不是實體范疇，也不是屬性范疇，而是主客體之間特定關(guān)系范疇。價值既離不開主體需要，又離不開客體屬性。馬克思曾經(jīng)指出：“‘價值’這個普遍的概念是從人們對待滿足他們需要的外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的?！盵5]因此在界定價值的內(nèi)涵時必須以主體為尺度，但又不能離開客體的屬性，價值只能存在于主客體的相互關(guān)系中，即實踐中?！八^價值，就是在人的實踐——認(rèn)識活動中建立起來的，以主體尺度為尺度的一種客觀的主、客體關(guān)系，是客體的存在、性質(zhì)及運動是否與主體本性、目的和需要等相一致、相適合、相接近的關(guān)系”[6]。作為認(rèn)識和實踐主體的人“懂得按照任何一個種的尺度來進(jìn)行生產(chǎn)，并且懂得處處都把內(nèi)在的尺度運用于對象”[1]47。但是，價值總與人的主觀偏好、情感、欲望、需求相聯(lián)系，同時也與人的觀點、思想、理論相聯(lián)系。因為人做出一個價值判定和選擇不僅僅依據(jù)個人的偏好、情緒等感性經(jīng)驗的認(rèn)識，更重要的是根據(jù)已經(jīng)建立起來的思想理論做出理性的抉擇。因此，主體對政治信息的價值認(rèn)識，首先依賴于主體對自身的價值認(rèn)識。只有在認(rèn)識人的本質(zhì)、了解人的地位和作用之后，才能將人和政治信息進(jìn)行綜合對接，從而確定政治信息是否符合人的需要，是否有利于人的生存和發(fā)展。當(dāng)自我認(rèn)識確定之后，主體就會對政治信息產(chǎn)生巨大的反作用，就會有意識地將政治信息同自我認(rèn)識進(jìn)行對比，從而做出價值判斷并對政治信息做出選擇。假設(shè)認(rèn)知主體對自身的價值認(rèn)識存在錯誤判斷，認(rèn)知主體在認(rèn)識政治信息時把主體的錯誤的內(nèi)在尺度運用于客體，就會導(dǎo)致價值認(rèn)知偏差。當(dāng)然，價值認(rèn)知偏差還存在另一種可能：在認(rèn)知主體準(zhǔn)確認(rèn)知自己的情況下，雖然自我價值認(rèn)識準(zhǔn)確，但由于政治信息所隱含的政治價值觀和認(rèn)知主體的政治價值觀發(fā)生沖突，認(rèn)知主體從自身價值觀角度出發(fā)否定政治信息所隱含的政治意義，從而產(chǎn)生價值認(rèn)知偏差。

關(guān)于事實認(rèn)知偏差。事實認(rèn)識具有客觀性，事實認(rèn)識的出發(fā)點是客觀事物。因此，事實認(rèn)識的獲得往往是通過認(rèn)識客體—認(rèn)識主體—認(rèn)識客體的否定之否定的過程實現(xiàn)的，這個過程既存在主體對自身的批判和反思，也存在主體對客體的否定和揚棄，并且這兩個過程是相互作用的。“所謂事實認(rèn)識，就是對客觀世界內(nèi)部聯(lián)系的認(rèn)識，即人們基于對客觀必然性的認(rèn)識，以事實為根據(jù)，從客觀事物或現(xiàn)象的內(nèi)在聯(lián)系出發(fā)，對客觀事物或現(xiàn)象進(jìn)行的判斷和推理”[7]。事實認(rèn)識，就是主體在認(rèn)識過程中對客體的屬性、本質(zhì)和規(guī)律的反映所形成的認(rèn)識。事實認(rèn)識回答政治信息“是什么”和“為什么”的問題。在現(xiàn)實政治實踐過程中，如果認(rèn)知主體對政治信息的認(rèn)知僅僅關(guān)注它的價值性，而忽略了信息的事實性，就會導(dǎo)致事實認(rèn)知偏差。認(rèn)識主體本身的條件影響主體對事實認(rèn)識的科學(xué)性和真理性。在知覺政治信息過程中，由于受首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、定勢效應(yīng)、社會刻板印象和投射效應(yīng)等的影響，認(rèn)知主體僅僅或錯誤地將政治信息知覺為價值性信息，而對事實性信息缺乏知覺，又或主觀故意地，或錯誤地知覺事實性信息，就會導(dǎo)致事實認(rèn)知偏差。

關(guān)于綜合認(rèn)知偏差。馬克思在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判序言》中說：“人們在自己生活的社會生產(chǎn)中發(fā)生一定的、必然的、不依他們的意志為轉(zhuǎn)移的關(guān)系，即同他們的物質(zhì)生產(chǎn)力的一定發(fā)展階段相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系……不是人們的意識決定人們的存在，相反，是人們的社會存在決定人們的意識。”[8]無論是對政治信息的屬性、本質(zhì)、規(guī)律的認(rèn)識，還是對主客體之間價值關(guān)系的認(rèn)識，都既要合目的性，又要合規(guī)律性。政治信息是歷史的產(chǎn)物，具有歷史性，作為反映政治上層建筑情況的政治信息包含事實與價值的信息。政治信息是我們的思維實踐對象，“對對象、現(xiàn)實、感性，只是從客體的或者直觀的形式去理解，而不是把它們當(dāng)作人的感性活動，當(dāng)作實踐去理解，不是從主觀方面去理解”[1]54，則思維實踐的結(jié)果很可能產(chǎn)生錯誤的事實認(rèn)知或價值認(rèn)識。政治實踐包含對政治信息進(jìn)行認(rèn)知的思維實踐，政治實踐是認(rèn)知主體的“現(xiàn)實的、感性的活動”，這不僅是認(rèn)知主體用自身的方式去不斷地否定現(xiàn)存世界，促使其向“應(yīng)然”世界轉(zhuǎn)化的活動，還是社會的、歷史的活動，它構(gòu)成了人類社會發(fā)展的普遍基礎(chǔ)和永恒動力。認(rèn)知主體在發(fā)揮能動性過程中，對認(rèn)知對象施加了自身的內(nèi)在尺度。如果認(rèn)知主體對政治信息的事實成分的判斷既不充分、不科學(xué)，對信息的價值成分的判斷也不合理，則會導(dǎo)致綜合認(rèn)知偏差。

三、政治信息認(rèn)知偏差的糾偏方法

認(rèn)知偏差主要存在于認(rèn)知主體對客體的認(rèn)知過程和認(rèn)知主體的判斷與決策過程。產(chǎn)生認(rèn)知偏差的心理機制包括認(rèn)知因素、歸因因素、個性特征和有限理性等四個方面。在政治信息認(rèn)知過程中，針對引發(fā)認(rèn)知偏差的原因，可以采取以下糾偏策略糾正認(rèn)知偏差。一是在認(rèn)知主體對政治信息的認(rèn)知過程中，采取去首因效應(yīng)、去近因效應(yīng)、去光環(huán)效應(yīng)、去定勢效應(yīng)、去社會刻板印象等認(rèn)知方法。二是在認(rèn)知主體的判斷與決策過程中，針對政治信息的歸因偏差，采取關(guān)注共同反應(yīng)的信息、尋找隱藏因素等方法；針對政治信息的直覺偏差，采取積累經(jīng)驗、記錄事件的發(fā)生頻率、重視反饋等方法，重視基率(一個事件發(fā)生的相對頻率)問題；針對政治信息的錨定效應(yīng)，采取多錨法、反錨法等[9]。因為政治信息的認(rèn)知偏差源于主觀性(在假定政治信息為真、屬實條件下討論政治信息的認(rèn)知偏差問題)，通過主體間性的認(rèn)知方法修正和揚棄主體性的不足，也不失為一種哲學(xué)方法論方法。

在人類的政治實踐過程中，政治信息的事實認(rèn)識與價值認(rèn)識是辯證統(tǒng)一的。首先，政治信息內(nèi)在地既包含事實成分，也包含價值成分。對政治信息的事實認(rèn)識與價值認(rèn)識相互補充，共同構(gòu)成完整的政治信息認(rèn)知。其次，一方面，人類對政治信息需要的滿足必須建立在事實的基礎(chǔ)之上，被歪曲的政治信息只能虛假地而無法真正地滿足人對政治信息的需要；另一方面，沒有價值的事實也是毫無意義的。再次，事實認(rèn)識與價值認(rèn)識都是人類活動所要追求的目標(biāo)。對屬于人類實踐組成部分的政治信息認(rèn)知活動而言，我們當(dāng)然應(yīng)該追求事實認(rèn)識與價值認(rèn)識，并且尋求兩種認(rèn)識的辯證統(tǒng)一。最后，事實認(rèn)識與價值認(rèn)識在政治信息認(rèn)知活動中相互引導(dǎo)?！笆聦嵟c價值在這個意義上是統(tǒng)一的，因為人類的自覺能動性不僅表現(xiàn)在認(rèn)識和改造世界方面，而且也表現(xiàn)在它可主動地為人們調(diào)整價值目標(biāo)，使其在創(chuàng)造價值的過程中價值觀盡可能地尊重客觀規(guī)律，將價值觀與科學(xué)觀統(tǒng)一起來”[10]。偏離事實或者偏離價值的政治信息都會導(dǎo)致政治信息認(rèn)知偏差。為了避免事實認(rèn)知偏差、價值認(rèn)知偏差和綜合認(rèn)知偏差，在政治信息認(rèn)知過程中我們應(yīng)該而且必須尋求事實認(rèn)識與價值認(rèn)識的辯證統(tǒng)一。

[1]馬克思恩格斯選集:第1卷[M].北京:人民出版社,1995.

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[7]陳勤舫.論事實認(rèn)識與價值認(rèn)識的辯證關(guān)系[J].高等函授學(xué)報,2000(1).

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[責(zé)任編輯孫景峰]

AbouttheCognitiveBiasofPoliticalInformation

CHEN Xiang-gaung,et al

(Zhongshan University,Guangzhou 510080,China)

The article divides the cognition of political information into the two dimensions of fact and value, including the cognition of the fact of political information and the cognition of the value of political information. The wrong cognition of political information will produce the cognitive bias of the fact of political information, the cognitive bias of the value of political information and the cognitive bias of the mixed. The article gives the methodology methods to correct the three cognitive biases, including the psychology methods and the methodology method of philosophy.

political information; cognitive bias; methods to correct the biase

D089

A

1000-2359(2011)01-0037-04

陳相光(1971-)，廣東化州人，中山大學(xué)教育學(xué)院博士生，華南師范大學(xué)理論部副教授，主要從事意識形態(tài)教育研究;李輝(1966-)，黑龍江哈爾濱人，中山大學(xué)教育學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，主要從事思想政治教育理論與方法研究。

2010-09-20