預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)進(jìn)入“霜凍期”
2011年初,北京青鳥(niǎo)健身俱樂(lè)部突然宣布旗下的5家直營(yíng)店停業(yè)。很多業(yè)內(nèi)人士都感慨,健身這一行越來(lái)越難做了,因?yàn)闆](méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)入門(mén)檻低,資金一窩蜂涌進(jìn)健身行業(yè)。有的健身房?jī)H僅購(gòu)置了甚至賒來(lái)了幾臺(tái)機(jī)器,租下幾間地下室,就可開(kāi)業(yè)了,然后再拉一批會(huì)籍人員來(lái)賣(mài)卡。會(huì)籍人員收回來(lái)之后,再用這筆錢(qián)做滾動(dòng)資金,維持整個(gè)健身房的運(yùn)營(yíng),可以說(shuō)是空手套白狼。這跟很多其他行業(yè)類似,不過(guò)其他行業(yè)的錢(qián),可能是從銀行套過(guò)來(lái),這邊可能是從健身房的會(huì)員套過(guò)來(lái)。
消費(fèi)者對(duì)健身望而卻步。北京市體育局體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展處的相關(guān)人員也坦承,健身行業(yè)目前并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可的準(zhǔn)入管理規(guī)定。這也就導(dǎo)致健身行業(yè)內(nèi)部魚(yú)龍混雜,不斷的內(nèi)耗,讓這個(gè)十年前興起的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始了下坡路。
青鳥(niǎo)墜落絕非個(gè)案。一個(gè)企業(yè)的錯(cuò)誤,可能對(duì)這個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信都會(huì)造成一個(gè)危機(jī)。預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)方式因此可能進(jìn)入“霜凍期”。類似的“預(yù)付款消費(fèi)”在我國(guó)百貨零售、美容美發(fā)、休閑健身等商貿(mào)企業(yè)中大量存在,針對(duì)這一消費(fèi)模式的監(jiān)管卻存在制度漏洞。有關(guān)部門(mén)應(yīng)抓緊制訂管理辦法,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。不少開(kāi)展“預(yù)付款消費(fèi)”的商家都會(huì)擺出一些牌匾、獎(jiǎng)狀、證書(shū)等宣傳自己的商業(yè)信用。但由于缺乏規(guī)范,這些證明材料往往五花八門(mén),消費(fèi)者難辨真?zhèn)?,有些純粹成為欺騙消費(fèi)者的幌子。
青鳥(niǎo)健身一些直營(yíng)店的會(huì)員已經(jīng)建立維權(quán)QQ群,開(kāi)始收集證據(jù),希望通過(guò)法律途徑維權(quán)。
(責(zé)編:蔡笑雨)