劉海英 (哈爾濱理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150046)

公共設(shè)施設(shè)計中人性化的表達

劉海英 (哈爾濱理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150046)

公共設(shè)施是促進人與自然、人與社會直接對話的道具，它們提供給人們隨時休息的空間并給人以美感享受，為人們提供便捷的交流與互動空間，設(shè)計縝密、布局合理的公共設(shè)施形象對于營造良好的城市環(huán)境具有極大的推動作用。

公共設(shè)施；人性化；設(shè)計

城市公共設(shè)施是構(gòu)成城市環(huán)境的主要內(nèi)容，如汽車站臺的座椅、站牌；街道上的指示路牌、公用電話亭；生活廣場的雕塑、健身器材等。公共設(shè)施是促進人與自然、人與社會直接對話的道具，它們提供給人們隨時休息的空間并給人以美感享受，為人們提供便捷的交流與互動空間。

公共設(shè)施的出現(xiàn)最早可追溯的上古時代，那時的祭祀活動常有固定的公眾場所和專用設(shè)施，如祭壇等。古希臘羅馬時期的城市已有了居民供、排水系統(tǒng)；為人們洗浴修建的公共浴池；娛樂、健身使用的奧林匹克競技場。進入新世紀以來，隨著城市文化建設(shè)的發(fā)展，人們的生活習(xí)慣和消費觀念發(fā)生了較大的變化，公共設(shè)施變得更加普及。當(dāng)20世紀50-60年代美國人本學(xué)派興起后，人們向公共設(shè)施建設(shè)投以更多的關(guān)注，人性化設(shè)計成為人們的理想目標(biāo)，人們開始逐漸認識到公共設(shè)施設(shè)計應(yīng)該本著以人為核心而設(shè)計。設(shè)計縝密、布局合理的公共設(shè)施形象對于營造良好的城市環(huán)境具有極大的推動作用。適宜方便的公共設(shè)施能使居住其中的市民和過往游客感受到此地區(qū)的人文關(guān)愛和人性化服務(wù)，從而賦予城市獨特的都市形象和魅力。人們在享受城市的繁華、快捷和現(xiàn)代科技的便利外，人性化的公共設(shè)施更為人們所稱道。公共設(shè)施的人性化表達往往從以下幾個方面體現(xiàn)：

一、公平與易用

公平是指公共設(shè)施的公平使用。公共設(shè)施不同于私有物品，它更多地強調(diào)大眾的均等使用權(quán)。人們不受性別、年齡、文化、教育等因素的限制而公平的使用，而不僅僅是對老人、兒童等人群的特殊關(guān)照。公共設(shè)施通過設(shè)計中的普適設(shè)計和廣泛設(shè)計來表述這種公平原則，如歐洲設(shè)計所倡導(dǎo)的“為所有人設(shè)計”（design for all）和中國中央美術(shù)學(xué)院提出的“為中國造型”都應(yīng)視為是這一理念的延伸。只有能夠兼顧到不同使用人群需求的公共設(shè)施，才能更好地傳達出設(shè)計作品的人性化，否則就不能為大眾服務(wù)和接受。例如：垃圾回收箱應(yīng)該是城市環(huán)境中最不可缺少的公共設(shè)施，如果它設(shè)計開口位置不合適，則不方便人們的使用；公交車、地鐵車廂內(nèi)的扶手架高度過高，會有一些乘客因身高不夠而沒有依靠；火車、酒店衛(wèi)生間的感應(yīng)出水系統(tǒng)的感應(yīng)部位指示或不靈敏，讓有些老人和兒童不知所措，方便變?yōu)椴环奖?。這就是公共設(shè)施缺乏易用性所造成的困擾。因此，人性化的公共設(shè)施必須考慮到使用功能的易用性和操作環(huán)境的公平性，只有方便公眾使用的設(shè)計方案才最能充分地表現(xiàn)出人性的互助與關(guān)愛。

二、文化與審美

不同的國家、不同的城市、不同的地域都有各不相同的文化底蘊和民俗風(fēng)情。隨著現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展，早期的大批量化生產(chǎn)正在向今天“個性化”“人性化”的小批量生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)移。設(shè)計中“人”的因素被作為重中之重予以考慮。富有本土化、本民族或地方性文化特色的服務(wù)設(shè)施，會讓人身臨其境地品嘗到文化的美酒。如廣西桂林蝴蝶泉旅游景區(qū)的公用電話亭等公共設(shè)施，用木質(zhì)材料制作的小亭和座椅等設(shè)施風(fēng)格古樸，與當(dāng)?shù)卮緲愕拿耧L(fēng)和地貌極為適應(yīng)，獨特的造型讓人記憶深刻，體現(xiàn)出了濃郁的本地文化特點。中國地域遼闊，民族眾多，生長于此的人民在歷史發(fā)展的漫長歲月中孕育并形成了很多優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)，繼承并創(chuàng)新地應(yīng)用這些寶貴財富，并使其溶入公共設(shè)施設(shè)計之中從而回饋社會和人民，就會潛移默化地令民族文化根植于大眾心中，進而更好地繼承和發(fā)展了中華文明。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，越來越多的人開始追求高品質(zhì)的生活，人們不但把自己的私人空間安排的舒適、優(yōu)雅，同時更希望在公園看到優(yōu)美的涼亭與長廊；在人潮擁擠的地鐵站看到令人驚艷的扶手和座椅。公共設(shè)施對于城市市容市貌的營造有著重要的推動作用，公共設(shè)施除了能滿足人們的功能需求外，還能有效提升大眾的審美水平，具有美育的功效。一個使用功能與美感兼具的公共設(shè)施可以強化市民愛護公共環(huán)境、保護公共設(shè)施的主人翁意識，增強市民對城市建設(shè)的參與性，目前建設(shè)文明、和諧、優(yōu)美的公共環(huán)境與公共服務(wù)設(shè)施成為人民大眾和設(shè)計師的共識。

三、協(xié)調(diào)與合理

不同的地域有各自獨特的自然地貌和環(huán)境特點，如果巧妙地利用自然環(huán)境進行人性化設(shè)計公共設(shè)施，將人工設(shè)計與自然環(huán)境融于一體，就能體現(xiàn)該地區(qū)的歷史文化特色，讓人身心放松，備感親切。如哈爾濱著名的五A級風(fēng)景區(qū)太陽島公園的公共設(shè)施設(shè)計，近乎開放式的公園中人工山石、水景瀑布與自然植被相映相襯；用植物花卉雕塑而成的景觀華美壯觀，色彩與環(huán)境和諧統(tǒng)一；座椅有仿石、仿木樁等多種樣式，渾厚大氣；散落公園中的歐式售貨商亭時刻提醒著游客，哈爾濱獨特的地域文化特色。在通常情況下，規(guī)劃合理的公共設(shè)施具有相對的引導(dǎo)作用并便利使用。諸如，公共座椅的周圍要設(shè)有數(shù)量與其匹配的垃圾箱，人們在休息時總是容易吃一些食品或喝點飲料來補充游玩時消耗的體力。設(shè)置數(shù)量太少就會誘使人們有隨意丟棄垃圾的行為；公園中的娛樂設(shè)施或小區(qū)中的健身娛樂區(qū)要有較集中的設(shè)備器材和照明設(shè)施，相對集中的公共設(shè)施容易引起人們的關(guān)注，形成良好的集體氛圍，休閑的同時，人們可以相互交流、放松心情，另外，集中的活動促進了人和人之間的互相關(guān)愛，也加強了公共設(shè)施事業(yè)的安全系數(shù)。

四、安全與環(huán)保

很多事故報告顯示，由于一些公共設(shè)施設(shè)計疏漏給人們的使用帶來極大的安全隱患。如賓館的旋轉(zhuǎn)門、公園人工湖的護欄等，對兒童造成的傷害事件時有發(fā)生，一方面是因為大人監(jiān)管不夠，但如果這些公共設(shè)施在設(shè)計上能更多考慮到使用人群的廣泛性和安全性，包括設(shè)施的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、穩(wěn)定和方便程度；材料是否安全、環(huán)保，就會減少事故發(fā)生的可能性。近年來，在全世界都關(guān)注生態(tài)環(huán)境問題的影響下，設(shè)計領(lǐng)域出現(xiàn)了倡導(dǎo)環(huán)保的“綠色設(shè)計”，公共設(shè)施所選擇的材料、結(jié)構(gòu)以及工藝的實施都很明確地表達出使用安全、節(jié)約環(huán)保的原則。

城市建造是人類的文明成就之一，城市中的公共設(shè)施則是在協(xié)調(diào)人與城市環(huán)境關(guān)系上起著重要的作用。在物質(zhì)生活極度富足的情況下，人們必然會追求、創(chuàng)造更理想的生活空間，服務(wù)于人們身邊的公共設(shè)施是完成這一心愿的必要組成條件，尤其是飽含人性化的設(shè)計作品，能夠最有效地拉近人與藝術(shù)、人與自然、人與人之間的距離，演繹并傳達出公共設(shè)施所具有的人文關(guān)懷精神。

劉海英，哈爾濱理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院副教授，裝飾藝術(shù)設(shè)計系主任。