北京 王曉紅 薛萬(wàn)欣 王磊

電子商務(wù)專業(yè)專接本教育人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐

北京 王曉紅 薛萬(wàn)欣 王磊

專接本教育是目前我國(guó)普通高等學(xué)校開展的一種本科教育類型，它對(duì)本科教育人才培養(yǎng)模式提出了新的要求。北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)針對(duì)專接本學(xué)生的實(shí)際情況，積極開展了專接本教育人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐，較好地實(shí)現(xiàn)了本?？平逃南嗷ャ暯?，培養(yǎng)的人才滿足了社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)的需求。

專接本教育；電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

引言

電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，將成為21世紀(jì)貿(mào)易活動(dòng)的基本經(jīng)濟(jì)形態(tài)。由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，使得社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)的人才，另一方面是目前高校培養(yǎng)出來(lái)電子商務(wù)人才卻不能滿足企業(yè)的需要，出現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)人才需求旺而就業(yè)率低的現(xiàn)象，反映出高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在著一些問(wèn)題。

專接本教育是指高等職業(yè)教育的應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生，通過(guò)一定的選拔程序進(jìn)入相應(yīng)的本科專業(yè)學(xué)習(xí)，以獲得本科學(xué)歷和學(xué)位。專接本教育是深化高等教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育、為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用性人才的有效途徑。采用何種方式對(duì)專接本學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，使其能夠滿足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)的需求，已成為高等教育中人們非常關(guān)注的問(wèn)題之一。

針對(duì)以上問(wèn)題，北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)針對(duì)專接本學(xué)生的實(shí)際情況，從電子商務(wù)人才需求的角度，對(duì)專接本教育的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了探索和實(shí)踐。

一、電子商務(wù)專業(yè)專接本學(xué)生的特點(diǎn)

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)于2006開始招收專接本的學(xué)生，采用三年專科+二年本科的教學(xué)模式，即三年?？剖窃诟鞲呗氃盒＿M(jìn)行的，而后通過(guò)考試選拔進(jìn)入北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院接受二年的本科教育。電子商務(wù)專業(yè)專接本學(xué)生的具有以下特點(diǎn)：

（一）專業(yè)基礎(chǔ)參差不齊

專接本的學(xué)生來(lái)源于不同的12高職院校，如北京聯(lián)合大學(xué)、北京青年政治學(xué)院、北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等；且82%的學(xué)生高職階段的專業(yè)為電子商務(wù)專業(yè)。由于學(xué)生所在高職院校教學(xué)水平的不同、原有專業(yè)課程設(shè)置不同、學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)情況的不同，導(dǎo)致了電子商務(wù)專業(yè)專接本學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)參差不齊。

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確

專接本學(xué)生已經(jīng)接受過(guò)?？平逃麄儗?duì)人生、事業(yè)、前途的考慮更成熟、更實(shí)際。通過(guò)調(diào)查得出，49%的學(xué)生愿意從事管理類工作，如項(xiàng)目管理、電子商務(wù)規(guī)劃與管理、運(yùn)營(yíng)策劃等；29%的學(xué)生愿意從事營(yíng)銷類工作，如產(chǎn)品在線推廣、銷售、服務(wù)、物流等；22%的學(xué)生愿意從事技術(shù)類工作，如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容管理、系統(tǒng)開發(fā)等。

（三）獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)

由于專接本學(xué)生來(lái)自不同的院系、班級(jí)，而且他們往往是?？齐A段的優(yōu)秀者，因此，專接本學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)、自覺(jué)性強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、個(gè)性化較強(qiáng)、獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)。

二、電子商務(wù)專業(yè)專接本教育中存在的問(wèn)題

專接本教育目前尚處于探索和實(shí)踐階段，在其發(fā)展過(guò)程中還存在一些問(wèn)題需要進(jìn)行思考和研究。

（一）教學(xué)模式

教育對(duì)象的特殊性，決定了專接本教育的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式等方面都有其特殊性，不能盲目套用普通本科的目標(biāo)和模式，必須適應(yīng)專接本學(xué)生的特殊要求。

教學(xué)模式整齊劃一。由于生源的復(fù)雜性，整齊劃一的教學(xué)模式不適用于專接本學(xué)生的教學(xué)，不利于對(duì)學(xué)生因材施教。

教學(xué)組織形式過(guò)于單一。目前，專接本教育的教學(xué)組織形式還主要延續(xù)普通教育的模式，采取班級(jí)授課制，以課堂教學(xué)為主體。而現(xiàn)代教育教學(xué)方法適宜采用協(xié)作教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、能力分組制、開放教學(xué)等組織形式。

（二）教學(xué)資源

缺乏適合專接本學(xué)生的教材。目前適用于專接本學(xué)生使用的教材不多，因此，電子商務(wù)專業(yè)專接本的大多數(shù)課程主要選用本科教材，這樣對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱的專接本學(xué)生來(lái)說(shuō)有一定的難度。

實(shí)驗(yàn)室環(huán)境及實(shí)踐基地建設(shè)還有待完善。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng)，在相關(guān)專業(yè)課程結(jié)束后，需要進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。由于實(shí)踐環(huán)境不完善，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化，更無(wú)法提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

（三）課程設(shè)置

專接本及?？齐A段某些課程設(shè)置有重復(fù)。對(duì)相同專業(yè)報(bào)考電子商務(wù)專接本的學(xué)生，其?？齐A段學(xué)習(xí)過(guò)的一些課程到本科階段還要進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí)，如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等課程，如果教師不重視課程教學(xué)內(nèi)容的深度、廣度及教學(xué)方法的改進(jìn)，將無(wú)法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

跨學(xué)科專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。對(duì)跨學(xué)科專業(yè)報(bào)考電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)，那么在進(jìn)行課程的設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容的選取時(shí)，既要考慮已學(xué)習(xí)過(guò)的學(xué)生，又要照顧到?jīng)]有學(xué)習(xí)過(guò)的學(xué)生，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各類學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

三、電子商務(wù)專業(yè)專接本教育的培養(yǎng)策略

（一）以企業(yè)需求為基礎(chǔ)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)

明確專接本教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位和人才規(guī)格要求。北京聯(lián)合大學(xué)以應(yīng)用性人才培養(yǎng)為目標(biāo)，為專接本教育奠定了良好的基礎(chǔ)。在制定電子商務(wù)專業(yè)專接本人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，需要結(jié)合學(xué)校自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，根據(jù)社會(huì)需求確定了人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用與管理者。進(jìn)一步理清專業(yè)基本技能與專業(yè)核心應(yīng)用能力，專業(yè)基本技能為計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)信息編輯能力；專業(yè)核心應(yīng)用能力為電子商務(wù)網(wǎng)站功能配置能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與管理能力。

（二）校企合作、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)學(xué)研合作是培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用性人才的重要途徑

電子商務(wù)必須與行業(yè)緊密結(jié)合，而行業(yè)的發(fā)展離不開政府的規(guī)劃與政策。在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中要密切關(guān)注地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃與政策，緊密結(jié)合地域發(fā)展及行業(yè)發(fā)展進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。目前電子商務(wù)專業(yè)以北京市服務(wù)外包行業(yè)及醫(yī)藥行業(yè)為依托進(jìn)行專業(yè)建設(shè)。

大力加強(qiáng)與企業(yè)的合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到雙贏。電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)與8家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，并成立了電子商務(wù)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐基地。校企合作不僅鍛煉和提高了電子商務(wù)專業(yè)教師的水平，也提高了學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)還帶動(dòng)了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)。

通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力。將企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目引入教學(xué)，采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、協(xié)作式、體驗(yàn)式等教學(xué)方式充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，促進(jìn)創(chuàng)新潛能的發(fā)掘，進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新能力培養(yǎng)，從而縮短學(xué)校教育與企業(yè)需求的距離，提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

與企業(yè)合作開發(fā)課程。結(jié)合企業(yè)實(shí)際的項(xiàng)目案例開發(fā)理論和實(shí)踐課程，如與北京圣博互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司合作開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站綜合設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程、與金象在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程等。

（三）構(gòu)建以應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心的課程體系

在構(gòu)建專接本的課程體系時(shí)，緊密圍繞電子商務(wù)應(yīng)用性人才培養(yǎng)的要求，基于以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育教學(xué)理念，構(gòu)建以應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心的課程體系。

學(xué)生分層次，課程分模塊。通過(guò)技術(shù)類課程模塊，培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)支撐能力；通過(guò)經(jīng)濟(jì)管理課程模塊的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力；通過(guò)商務(wù)交流課程模塊教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力；通過(guò)綜合實(shí)踐性模塊化教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生突出的專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

重視專本課程的銜接與互補(bǔ)。本科階段開設(shè)的課程不僅要與?？齐A段所學(xué)習(xí)的課程互補(bǔ)，以便形成較完整的專業(yè)知識(shí)體系，而且還需要在本科階段將某些?？齐A段所學(xué)知識(shí)進(jìn)行延伸和拓展?？梢栽O(shè)置更多的選修課程，如移動(dòng)商務(wù)、電子服務(wù)、服務(wù)外包、商務(wù)智能、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、行業(yè)知識(shí)等，學(xué)生可以根據(jù)興趣進(jìn)行自主選擇；設(shè)置專業(yè)講座類課程，定期邀請(qǐng)企業(yè)行業(yè)專家、畢業(yè)生等到校開展講座，這樣可以增加學(xué)生對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的理解。

重視課程資源建設(shè)。包括教學(xué)大綱、教材、課件、教學(xué)案例、題庫(kù)、學(xué)生優(yōu)秀作品庫(kù)等建設(shè)，同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)高校之間的相互交流，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)上實(shí)行教學(xué)資源共享。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，創(chuàng)新實(shí)踐課程體系

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的建立，應(yīng)以學(xué)生為中心，以掌握多學(xué)科復(fù)合型知識(shí)為基礎(chǔ)，以增強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用為重點(diǎn)，以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標(biāo)。北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)專接本教育的實(shí)踐課程體系由以下5個(gè)層次構(gòu)成，約占教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)的49%。

課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。主要由電子商務(wù)概論、電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等課程的課內(nèi)實(shí)踐學(xué)時(shí)構(gòu)成，約占教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)的10%。在課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)采用教學(xué)做合一的教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的即時(shí)結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。共有8周，約占教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)的10%，主要包括網(wǎng)絡(luò)信息編輯、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站綜合設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、專業(yè)職業(yè)能力強(qiáng)化等實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)通過(guò)項(xiàng)目、協(xié)同工作等形式將若干個(gè)既相互獨(dú)立又彼此聯(lián)系的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)串聯(lián)在一起，以此加深學(xué)生對(duì)課程知識(shí)和應(yīng)用的理解和掌握，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助的精神。

綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。設(shè)置了5周的專業(yè)綜合實(shí)踐課程，約占教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)的7%。通過(guò)綜合性實(shí)踐課程，整合學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)和能力，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)網(wǎng)站功能配置、團(tuán)隊(duì)合作等綜合素質(zhì)與能力。

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）環(huán)節(jié)。共有16周，約占教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)的22%，注重學(xué)生知識(shí)和技能綜合運(yùn)用的實(shí)際鍛煉及學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。在此實(shí)踐環(huán)節(jié)中，鼓勵(lì)學(xué)生選做真實(shí)題目，每屆畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）真實(shí)題目所占的比例均在70%以上，切實(shí)為中小企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題。

課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)學(xué)生參加各種與電子商務(wù)有關(guān)的大賽，如教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的全國(guó)高校“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)挑戰(zhàn)賽、中國(guó)建設(shè)銀行舉辦的“e路通”杯全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽等，通過(guò)賽學(xué)結(jié)合，達(dá)到以賽促學(xué)的目的；鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)辦虛擬企業(yè)和社團(tuán)，如UEB校園虛擬企業(yè)、聯(lián)合揚(yáng)帆學(xué)生社團(tuán)等，將“用中學(xué)”和“學(xué)中用”相結(jié)合；鼓勵(lì)學(xué)生到企業(yè)兼職或參與實(shí)際開發(fā)項(xiàng)目，以促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。

（五）開展教學(xué)方法和考核方法的改革

結(jié)合社會(huì)需求以及電子商務(wù)的最新發(fā)展，全面、細(xì)致、深層次地從教學(xué)方法、考核方式等方面進(jìn)行課程改革。及時(shí)將相關(guān)國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)，結(jié)合電子商務(wù)師國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，圍繞專業(yè)核心應(yīng)用能力進(jìn)行培養(yǎng)。在課程教學(xué)中采用啟發(fā)式、案例式、體驗(yàn)式、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、協(xié)作教學(xué)等方式，注重學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)。在課程考核過(guò)程中采用上機(jī)考核、作品考核、實(shí)習(xí)報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、企業(yè)評(píng)定、證書置換、口試答辯等方式，注重過(guò)程考核以及綜合能力和職業(yè)素質(zhì)的考核。

（六）加大師資力量的建設(shè)

應(yīng)用性人才的培養(yǎng)和師隊(duì)伍的建設(shè)是密不可分的。應(yīng)用性人才的培養(yǎng)要求教師在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，不但有精深的學(xué)科專業(yè)理論知識(shí)，而且還要有較高的實(shí)踐教學(xué)知識(shí)和綜合性知識(shí)；在能力結(jié)構(gòu)上，不但要有作為教師應(yīng)具備的基本教學(xué)能力，還要了解電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力。加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)可以從以下方面著手：努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鼓勵(lì)教師參加與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)團(tuán)體及師資培訓(xùn)班；努力提高教師的實(shí)際應(yīng)用能力，鼓勵(lì)教師到電子商務(wù)企業(yè)或要開展電子商務(wù)的企業(yè)掛職鍛煉；優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)一線高水平人員其他院校教師擔(dān)任兼職教師；積極與企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系并開展合作項(xiàng)目，如IBM大學(xué)培訓(xùn)部、阿里學(xué)院等，以便教師能夠了解電子商務(wù)專業(yè)各領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)。

四、結(jié)論

電子商務(wù)及電子商務(wù)專業(yè)都在不斷的發(fā)展中，電子商務(wù)專業(yè)專接本教育的人才培養(yǎng)模式也在不斷的探索中。高等院校應(yīng)針對(duì)專接本學(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)專接本教育的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，突破電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的瓶頸，從而將專接本學(xué)生培養(yǎng)成適合社會(huì)需求的、具有較強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用和創(chuàng)新能力的應(yīng)用性人才。

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（作者單位：北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院）

（編輯 李艷華）