◆田秋紅 賈宇波 孫政榮

(浙江理工大學(xué))

計算機(jī)軟件外包人才培養(yǎng)模式探索

◆田秋紅 賈宇波 孫政榮

(浙江理工大學(xué))

隨著軟件外包市場的擴(kuò)大，國內(nèi)對軟件外包人才的需求急劇增加，但軟件外包人才現(xiàn)狀:軟件行業(yè)從業(yè)人員多，真正滿足軟件外包需求的人才少。故本文從教學(xué)現(xiàn)狀出發(fā)，深入討論了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面的教學(xué)改革，加強(qiáng)實驗等實踐性教學(xué)，實現(xiàn)校企合作和企業(yè)實訓(xùn)的培養(yǎng)模式，從而實現(xiàn)軟件外包人才培養(yǎng)的新模式。

軟件外包 教學(xué)改革 校企合作 企業(yè)實訓(xùn)

一、引言

軟件外包就是一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家公司開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國際產(chǎn)業(yè)分工進(jìn)一步細(xì)化，這給我國的軟件外包行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。但近幾年，我國的軟件外包行業(yè)迅猛發(fā)展與軟件外包行業(yè)人才緊缺形成了尖銳矛盾，這給高校計算機(jī)專業(yè)帶來了新的問題:如何抓住時機(jī)來緩解高校計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的問題，也給高校提出了一個新的挑戰(zhàn)，應(yīng)該面向IT市場、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，探索新的人才培養(yǎng)模式，適應(yīng)人才需求。

二、軟件外包人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

近些年中國軟件產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，2006年我國軟件全行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到100萬人，有近40萬軟件人員從事軟件與軟件應(yīng)用、研究與教學(xué)等相關(guān)工作，同時每年還在以5～7萬人的速度培養(yǎng)新的人才。從數(shù)量上說與軟件產(chǎn)業(yè)的需求基本吻合，但缺少專業(yè)的軟件外包人才使得這一龐大的軟件隊伍無法滿足蓬勃發(fā)展的軟件外包產(chǎn)業(yè)需求，并成為制約外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

規(guī)模和人才是軟件外包產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵問題，其中人才問題尤為重要，只有人才問題解決了，軟件外包產(chǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng)。軟件外包企業(yè)需要大批的掌握外包基礎(chǔ)知識的初級軟件程序員;需要具有外包項目實戰(zhàn)經(jīng)驗、能帶領(lǐng)外包團(tuán)隊的中級技術(shù)和管理人員;需要熟悉客戶語言和文化背景、精通國際外包行業(yè)規(guī)則、具有國外市場開拓能力的高級人才。而我國目前計算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生，不符合軟件外包行業(yè)對軟件外包從業(yè)人員在外語和外包基礎(chǔ)知識等方面的需求。

全球軟件外包市場規(guī)模已達(dá)1000億美元。北美、西歐和日本等國家處于發(fā)包市場，印度、愛爾蘭等國家為主要接包市場。其中，美國市場被印度壟斷，歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。中國軟件外包服務(wù)作為全球軟件外包的新興力量，2007年以來軟件外包尤其是對日軟件外包產(chǎn)業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè)，日益受到國家的重視，對日軟件外包已成為我國軟件產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點和新的動力引擎，外包人才及其培養(yǎng)模式也成為高等院校素質(zhì)教育的重要研究課題。

三、注重教學(xué)方法和教學(xué)手段的創(chuàng)新

改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，以符合現(xiàn)代教育、素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育要求的教學(xué)方法和教學(xué)手段，主要有:

1．全真企業(yè)案例教學(xué)

教師充分備課，精心選擇具有前沿知識的全真企業(yè)案例，豐富課堂內(nèi)容，通過對企業(yè)案例的深入剖析，圍繞企業(yè)案例提出啟發(fā)式問題，和學(xué)生進(jìn)行探討式交流，使學(xué)生對軟件服務(wù)外包的基本概念、基本理論有更深刻的了解，對服務(wù)外包軟件的架構(gòu)和開發(fā)有個切實的體會和理解，從而帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，為成為實干性人才作充分準(zhǔn)備。

2．評價體制的改革

傳統(tǒng)式評價體制多使用閉卷筆試來對學(xué)生進(jìn)行考核，這種考核方式可以全面地了解學(xué)生對理論知識的理解和掌握，使得老師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有一定掌握，但此方式不能全面地反應(yīng)學(xué)生的綜合水平:理論水平和實踐水平，尤其是實踐水平，故傳統(tǒng)的評價體制不夠完善。在原有的評價體制基礎(chǔ)上加入口試、筆試和實踐考試等多個環(huán)節(jié)的評價方式，實現(xiàn)更全面和準(zhǔn)確地評價學(xué)生掌握知識水平動手能力。

3．教學(xué)手段的改進(jìn)

基礎(chǔ)知識介紹采用多媒體，實踐性知識的講解采用多媒體和案例教學(xué)相結(jié)合，同時并將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺這種輔助教學(xué)手段引入教學(xué)和課后輔導(dǎo)過程中，教師通過及時了解學(xué)生對上課內(nèi)容和方法的留言、意見及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，充分調(diào)動教與學(xué)的互動。

4．課外交流

有選擇性地布置一些思考題和練習(xí)題，學(xué)生在認(rèn)真閱讀教材和參考書解決問題的過程中，熟練掌握課程的基本內(nèi)容、重點和難點。再通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和實驗教學(xué)，使學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)變得更方便、更直觀，又可通過網(wǎng)絡(luò)平臺中的聊天室及時了解和解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的諸多疑問，并通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺向?qū)W生推薦最新的技術(shù)和思想，帶動學(xué)生通過閱讀課外資料以進(jìn)一步擴(kuò)展知識面。

四、加強(qiáng)實驗環(huán)節(jié)的教學(xué)，實現(xiàn)校企合作、企業(yè)實訓(xùn)的培養(yǎng)模式

校內(nèi)，加強(qiáng)實驗教學(xué)的改革和建設(shè)，做到重點、難點突出。實驗教學(xué)是結(jié)合理論基礎(chǔ)教學(xué)，注重理論知識與實踐相結(jié)合。在實驗教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生實際水平的不同，選擇不同難易程度的全真企業(yè)需求作為候選實驗內(nèi)容，這樣既可以滿足成績較好學(xué)生的較高需求，也不會使成績較差學(xué)生因?qū)嶒烆}目過難而失去信心不做或不敢做，這樣避免了一刀切的弊端。從而帶動不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和自覺性，培養(yǎng)學(xué)生的自主思考、獨立解決問題的能力，達(dá)到實驗教學(xué)的預(yù)期效果。以實際應(yīng)用需求來促進(jìn)實驗教學(xué)改革，真正培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和研究能力，培養(yǎng)學(xué)生活學(xué)活用的能力;校外，學(xué)校主動與地理位置方便的周邊企業(yè)進(jìn)行全面合作，共建軟件外包人才培養(yǎng)基地，實現(xiàn)企業(yè)實訓(xùn)的培養(yǎng)模式，使學(xué)生參與到實際的軟件外包項目中。在項目實習(xí)過程中，實現(xiàn)一對一的導(dǎo)師制，使得學(xué)生能夠真正地在企業(yè)項目中通過自學(xué)和指導(dǎo)得到最直接的項目工作技能、學(xué)習(xí)工作流程和交流方式，促使學(xué)生通過總結(jié)項目中知識的欠缺與不足，指導(dǎo)學(xué)生的在校內(nèi)學(xué)習(xí)。這樣實現(xiàn)校內(nèi)“知識培訓(xùn)”和校外“企業(yè)實訓(xùn)”相結(jié)合的人才培養(yǎng)方式，培養(yǎng)出具有理論基礎(chǔ)扎實、動手能力強(qiáng)的優(yōu)秀軟件外包人才。

五、結(jié)束語

在理論教學(xué)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實際動手能力的培養(yǎng)，建立完善的校企合作培養(yǎng)模式，實現(xiàn)教學(xué)改革和創(chuàng)新。但任何事情都不是永恒的，要根據(jù)軟件外包企業(yè)的需求不斷發(fā)展和創(chuàng)新，再針對不同學(xué)生、不同的特點，進(jìn)行長期、有效的軟件外包教學(xué)改革和建設(shè)，這樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)時代發(fā)展和企業(yè)需要的人才。

［1］陳業(yè)斌，李穎．對高校軟件外包人才培養(yǎng)幾個問題的思考［J］．計算機(jī)教育，2010，(7):58 －61．

［2］馬靜，南方，胡真．對日軟件外包人才培養(yǎng)實踐教學(xué)改革模式探討［J］．中國輕工教育，2010，(3):69 －71．

本文系校內(nèi)教改項目資助。