遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)面授教育的最大區(qū)別是，傳統(tǒng)面授教育是一種基于教師的教育，遠(yuǎn)程教育是一種基于資源的教育或者說(shuō)學(xué)習(xí)。關(guān)于什么才是好的學(xué)習(xí)資源，我個(gè)人的幾點(diǎn)體會(huì)是：

第一，好的資源里一定有人。我們的資源有個(gè)非常大的毛病，就是資源里面沒(méi)有人。最近我們一直在匯聚資源，我所在的國(guó)家數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心目前通過(guò)各種渠道已經(jīng)匯聚了大約一萬(wàn)多門課程，國(guó)外各類公開課程也匯聚了一萬(wàn)多門。在國(guó)內(nèi)精品課程資源里，最大的一點(diǎn)感受是見不到人。比如說(shuō)，張三李四王五老師講的中國(guó)古代文學(xué)，我們看到的都是一樣的，講李白的詩(shī)歌藝術(shù)特征是一樣的，講李白的詩(shī)歌思想特征也是一樣的。這個(gè)現(xiàn)象的出現(xiàn)實(shí)際上涉及我們對(duì)知識(shí)的理解。我們總認(rèn)為知識(shí)是客觀的，在這一認(rèn)識(shí)前提下，老師的特色可能就沒(méi)有了。因?yàn)槿绻覀冋J(rèn)為知識(shí)是客觀的，那么，老師的批判性思維的東西，老師的個(gè)性特色化理解的東西，甚至老師個(gè)人對(duì)知識(shí)建構(gòu)的東西，就肯定會(huì)淹沒(méi)在所謂的客觀知識(shí)體系中。這樣千篇一律的東西學(xué)生為什么要喜歡？大家最近都在看美國(guó)的網(wǎng)上公開課，比如哈佛桑德爾教授的“公平與正義”，大家都說(shuō)好。好在什么地方？我想首先在于桑德爾教授對(duì)知識(shí)是質(zhì)疑的，是帶有一種批判性思維的，是帶有他自己的理解和架構(gòu)的。而我們的幾百門哲學(xué)課，其章節(jié)結(jié)構(gòu)都是一樣的。千人一面，萬(wàn)人一說(shuō)，其實(shí)是非?？植赖?。好的資源，背后最關(guān)鍵的要素一定是人，這個(gè)人，就是有個(gè)性的教師。同時(shí)，好的資源，一定不是所謂的技術(shù)人員，所謂的大的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)工程建設(shè)出來(lái)的，而一定是在好的教師的主導(dǎo)下完成的。另外，好的資源，一定是以老師為主體，在競(jìng)爭(zhēng)中形成的。假如一所學(xué)校只有一個(gè)中國(guó)古代文學(xué)的教授，我想學(xué)校投入100萬(wàn)做資源和投入10萬(wàn)做資源，最終的結(jié)果是一樣的。但假如一個(gè)學(xué)校有10個(gè)中國(guó)古代文學(xué)教授，那么，在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下建設(shè)出來(lái)的資源肯定是不一樣的，優(yōu)質(zhì)資源也就容易從中產(chǎn)生?？傊?，好的資源里面一定要有人。這個(gè)人實(shí)際上是有批判性思維的、對(duì)知識(shí)帶有強(qiáng)烈質(zhì)疑的人，是一個(gè)能夠自己建構(gòu)知識(shí)的有個(gè)性色彩的教師。

第二，好的資源里一定有問(wèn)題。我們大量的課程、資源、教學(xué)，有個(gè)非常大的缺陷是沒(méi)有問(wèn)題。好的資源怎樣才能吸引人，或者說(shuō)，憑什么吸引人呢？我想，答案就是問(wèn)題。好的資源里一定要有問(wèn)題。因?yàn)槿耸且粋€(gè)天生好奇的動(dòng)物，每個(gè)人都有問(wèn)題。什么是問(wèn)題？我們常把問(wèn)題分為幾大類：第一類是基本問(wèn)題。每個(gè)學(xué)科都有自己永恒的基本問(wèn)題，這些基本問(wèn)題都是非常大的問(wèn)題。比如說(shuō)，我們腳下的土地會(huì)增高嗎？地殼是在不斷地變動(dòng)嗎？這可能就是地理學(xué)的非常重要的基本問(wèn)題；人類的歷史是一部永恒進(jìn)步的歷史嗎？這可能就是歷史學(xué)的基本問(wèn)題。這些基本問(wèn)題沒(méi)有唯一答案，很有意思，是值得我們?nèi)祟愑肋h(yuǎn)追問(wèn)的。只有對(duì)這些大的基本問(wèn)題的追問(wèn)，人類才能保持自己對(duì)知識(shí)的天生的欲望，才能保持知識(shí)的不斷創(chuàng)新和更新，也才能對(duì)人類自己有信心。在這些大的基本問(wèn)題下面，是第二類問(wèn)題，即單元問(wèn)題。要回答“人類的歷史是不是進(jìn)步的歷史”這類大的基本問(wèn)題是很難的，特別是在教學(xué)中，如果沒(méi)有一個(gè)單元問(wèn)題作為切入點(diǎn)，學(xué)生就沒(méi)法學(xué)習(xí)。比如說(shuō)，對(duì)于“今天的中國(guó)是不是比100年前的中國(guó)進(jìn)步”這個(gè)問(wèn)題，就需要拿出很多事實(shí)去進(jìn)行比較、分析、研究，提出更多的問(wèn)題之后，這個(gè)問(wèn)題才會(huì)更有意思。但我們?cè)诮虒W(xué)中，常常只有客觀問(wèn)題、簡(jiǎn)單問(wèn)題。同樣，我們建設(shè)的資源里，大量的問(wèn)題也都是些客觀問(wèn)題、簡(jiǎn)單問(wèn)題。比如，“魯迅是不是新文化運(yùn)動(dòng)的旗手”，面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生只能論證他是而不能論證他不是，否則就是錯(cuò)。事實(shí)上，基本問(wèn)題和單元問(wèn)題對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的思維很重要。當(dāng)我們消滅了基本問(wèn)題、單元問(wèn)題后，學(xué)習(xí)就變成了非?？菰?、非常無(wú)聊的應(yīng)試教育，學(xué)生厭學(xué)是必然的。也就是說(shuō)，當(dāng)我們的資源不能滿足人類的好奇心這一基本欲望時(shí)，我們的資源就不是好資源。

第三，好的資源里一定有互動(dòng)?，F(xiàn)在大家都在強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，但不得不承認(rèn)，我們有許多低水平的互動(dòng)，我們的資源里，包括我們很多的精品課程里，大量的互動(dòng)是形式的互動(dòng)，而不是實(shí)質(zhì)的互動(dòng)和教學(xué)對(duì)話。比如說(shuō)，老師好，同學(xué)們好，老師這道題怎么做，老師告訴你怎么做，等等這些是互動(dòng)嗎？不是！問(wèn)題出在哪里，還是出在資源里。實(shí)際上，好的互動(dòng)一定是教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的互動(dòng)。那么，好的教學(xué)任務(wù)是什么？第一，它一定要有目標(biāo)；第二，它一定要有完成任務(wù)的條件；第三，它一定要有環(huán)境。比如說(shuō)這樣一個(gè)問(wèn)題，是國(guó)外的一個(gè)地理學(xué)案例。老師問(wèn)學(xué)生，你家后院會(huì)噴發(fā)火山嗎？學(xué)生說(shuō)，不會(huì)，怎么可能呢。老師接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題，我們腳下的土地會(huì)不會(huì)增高？?jī)蓚€(gè)問(wèn)題提出來(lái)，大家爭(zhēng)論不休。然后老師說(shuō)，這兩個(gè)問(wèn)題大家都討論不清楚，這樣吧，現(xiàn)在有個(gè)任務(wù)，有個(gè)地質(zhì)勘探所，要建一所科研大樓，要滿足10個(gè)條件，你們幫他們選址吧。于是學(xué)生們分頭去做這件事，老師則為學(xué)生提供了很多東西，包括參考網(wǎng)站、百科全書等。當(dāng)學(xué)生在完成這件事的時(shí)候，學(xué)生之間的許多交流，就肯定不會(huì)是“老師您好”、“老師這道題怎么回答”等等這些低層次的問(wèn)題。也就是說(shuō)，互動(dòng)一定要有教學(xué)任務(wù)，如果沒(méi)有教學(xué)任務(wù)，資源往往全是骨架，是沒(méi)有生命的。

第四，好的資源一定傾注了教師一生的心血與精力。上世紀(jì)80年代，我曾經(jīng)寫過(guò)一篇文章《電視大學(xué)——青年遠(yuǎn)程教育工作者的理想國(guó)》。之所以寫這篇文章，是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)覺得特別過(guò)癮，我在電大，想講什么課程就能講什么課程，想講多少門課程都可以，而這在其他大學(xué)是根本不可能的。所以我那時(shí)的想法就是，電大真好，真是青年教師的理想國(guó)。但現(xiàn)在，我的這個(gè)觀念變了，我覺得好的資源，一定需要教師“十年磨一劍”，傾注教師一生的心血。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，對(duì)電大教師而言可能很難。無(wú)論是在中央電大還是在省級(jí)電大，每個(gè)教師其實(shí)都管很多門課程，有的教師甚至一個(gè)人要負(fù)責(zé)10門或以上的課程。這樣做雖然有很多好處，但很多年之后，你回過(guò)頭來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己管得太多，結(jié)果時(shí)間和精力都被分散掉了，最終自己什么也做不好，雖然身處某個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，但已經(jīng)不能在這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域里做深入的研究了；雖然每個(gè)學(xué)科自己都能講一點(diǎn)，但在每個(gè)學(xué)科自己都無(wú)法站到最前沿。從這個(gè)角度看，我認(rèn)為，真正好的資源，一定是教師用一生的心血和精力完成的，這對(duì)于資源建設(shè)和教師個(gè)人發(fā)展都是好事。