譚 貞

（江陰職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 江陰 214400）

高職院校新生心理問題探析

譚 貞

（江陰職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 江陰 214400）

文章從高職院校新生心理調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題著手，探討了心理咨詢及心理健康教育工作對有效解決高職新生適應新環(huán)境的相關(guān)問題，提出對解決高職院校新生心理問題的對策。

高職院校；新生；心理問題；對策研究

近幾年來由于市場經(jīng)濟的發(fā)展和教育國際化的接軌，社會需要大量的實用型和應用型人才，這為高等職業(yè)技術(shù)院校帶來巨大機遇，同時也為如何培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合型應用型人才帶來了巨大的挑戰(zhàn)。對于剛跨入高職院校的新生，面對全新的學習環(huán)境與生活環(huán)境，多數(shù)新生感到諸多方面的不適應，難免出現(xiàn)不同程度的各種各樣的心理問題，這些問題如不能及時得到解決，將嚴重影響他們順利完成高職階段的學習和生活。所以關(guān)注高職院校大學生心理問題，開展心理咨詢及心理健康教育工作，將有助于有效解決高職院校新生適應新環(huán)境的問題，有利于每一位學生的健康成長成才。

一、高職院校新生心理問題調(diào)查分析

心理問題（PsychologicalProblems）是指個體在適應環(huán)境過程中，由于內(nèi)外有害因素引起的自我意識問題或心理異?，F(xiàn)象。筆者通過問卷、座談、學生個別訪談等形式的調(diào)查，初步了解了高職大學新生心理問題的表現(xiàn)和產(chǎn)生原因。

1.對大學生活的理想化帶來的心理失落問題

受社會影響新生入學前接受的多是大學生活“美好”的信息，以致他們非常憧憬大學生活，把大學生活想象的快樂而美好，期望值很高。一旦進入學校后，感到了現(xiàn)實與理想的差距。調(diào)查結(jié)果顯示：94.2%的學生對食堂伙食不夠滿意，82.4%的學生對住宿條件不滿意，40.4%學生對師資水平不滿意，73%學生對實驗設(shè)備不滿意……這些都讓學生們產(chǎn)生了失落感。

2.進入大學松口氣想法帶來的心理問題

由于我國的高考制度，這些經(jīng)過漫長而競爭激烈的學生們，一旦考上大學，頓感少了壓力，奮斗了十多年該松口氣的想法普遍存在。因此，他們學習缺乏動力，學習的主動性和進取精神銳減。經(jīng)過一段時間之后，他們有的對自己的認識和評價比較模糊，有的過高地評估自己，有的對今后的志向考慮甚少……，所有這些都表明學生對自己不負責任，學習目的不明確，致使學習成績下降，不思進取。學生們一旦這樣，便會造成學習成績的急劇下降，與家長們的期盼大相徑庭，這種落差就會給學生造成巨大的心理壓力，于是許多心理問題就產(chǎn)生了。調(diào)查表明，對于上學期的考試成績不滿意的約占50%。

3.新環(huán)境給新生帶來的人際交往心理問題

新生來自不同的城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，在生活等各個方面都存在著差異，尤其是現(xiàn)在的獨生子女較多，個性比較強，加之沒學會如何交往，所以短時間相互很難融合，容易產(chǎn)生心理壓力，造成有些人在相當長的時間里情緒低落，消沉。嚴重的可能會出現(xiàn)悲觀失望，甚至厭學厭世的情況。

有些新生由于一直在父母、親人的關(guān)愛庇蔭下長大，一旦過獨立自理的集體生活，很多人會感到束手無策，生活中的些許瑣碎事情往往使他們難以應付。獨生子女的生長環(huán)境，如優(yōu)越的家庭環(huán)境中、父母的嬌寵等等，造成他們心理素質(zhì)差，集體觀念淡薄，自私自利以我為中心的思想嚴重，這些都容易引起心理上的混亂和苦惱。

4.高考成績失常及未錄取到理想的專業(yè)所帶來的厭學的心理問題

一部分學生因在高考中發(fā)揮失常，不得不進入高職院校，因為錄取分數(shù)比較低，到高職院校后，就會產(chǎn)生一種失望的心理。這部分同學往往對自己的期望較高，進入高職院校后與原來的進入了一般高校的同學相比產(chǎn)生許多心理上的不平衡，如不給于正確的引導，有可能造成自信心降低、自暴自棄等狀況。除此之外，也還有部分學生因未能被錄取到自己所喜愛的專業(yè)，在處理學習問題時沒勁頭，對自己的前途感到茫然、困惑，再加上陌生的生活學習環(huán)境和有著不同生活習慣的同學，容易產(chǎn)生消極抵觸情緒。

5.應試教育造成的學習不適應性心理問題

在我國的應試教育體制下，經(jīng)過小學至高中的培養(yǎng)，學生基本上成了學習的機器，而在思想、身體等方面沒有達到應有的素質(zhì)水平。所以新生進入高職院校，學習應該由原來的家長老師“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)楸救恕拔乙獙W”。那么當他們由高中階段學校壓力下的學習轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W階段的自律學習后，表現(xiàn)出了很大的不適應：大部分新生進入院校后把高中時期的學習方法搬來照用，思想上還是完全靠老師的灌輸，家長的強制管理等，顯然這些已不能適應高職院校學習的要求，給高職學生帶來了許多心理方面的問題。

6.成長過程中的心理問題

在青少年的成長過程中，最突出的可能就是處理戀愛問題。這時期的大學生因已進入青春期，加上進入高校沒了高中時的那種學習壓力，受社會大環(huán)境的影響，自然地進入了男歡女愛期。然而就像日本心理學家關(guān)峋一指出的“在人格尚未成熟的時候就談戀愛，對該人的人生可能帶來不利?！痹S多大學生自己還未成熟，對愛情還沒有正確的理解，有的只是為了感情的需要，圖一時快樂，缺少理智思考，極易導致戀愛的失敗。一旦失戀，很多的心理問題就會出現(xiàn)：悲傷、絕望、煩躁等等，這些消極情緒得不到有效消除的話，很可能引出更大的問題。另外，談戀愛與學習之間的沖突、談戀愛與周圍同學關(guān)系的處理問題，以及三角戀愛引起的感情糾紛等，均可引起大學生心理上的焦慮反應。

還有些學生由于種種原因?qū)е鲁林氐男睦碡摀蜷L期的心理緊張，在某種特殊刺激影響下會出現(xiàn)大腦功能削弱或失調(diào)，導致一時性（或一段時期）的心理與行為的失常，而沒有嚴重的心理、行為紊亂和人格的改變，但與周圍環(huán)境的關(guān)系可能會出現(xiàn)某種失調(diào)，對人際關(guān)系的處理方面往往亦不盡人意。這種狀況應該說經(jīng)常性的會出現(xiàn)，可謂是“成長中”的問題。盡管出現(xiàn)這種問題者的認識能力正常、意識清楚，如果不能及時得到老師或他人的幫助，他們原有的解決自己心理問題的要求會慢慢地退去，直至引起大的問題。

二、高等職業(yè)院校新生心理適應能力的對策

以上所述我們不難看出，高等職業(yè)院校的學生空虛感、孤獨感、失意感的形成既有主觀因素，也有客觀因素。由于他們的心理正處在逐漸成熟的階段，雖然也能意識到一些學習、生活中客觀存在的問題，但同學們對處理學習上、生活的矛盾，在心理上沒有深切的體驗。如何調(diào)節(jié)進而逐步消除大學新生的各種心理問題或障礙，使其健康發(fā)展，筆者認為應做好以下幾方面的工作：

1.學校方面

培養(yǎng)學生良好的素質(zhì)是一所學院義不容辭的責任。從學校方面來說為學生創(chuàng)造良好的、健康向上的校園文化氛圍，是減少和解決學生心理問題的重要保證。在筆者所了解到的高職院校中，成立學生心理機構(gòu)無一沒有，但是學生反映出的精神狀態(tài)卻有比較大的差距。其中一個重要原因就是學校各級領(lǐng)導的務(wù)實的工作所長久形成的優(yōu)良的校風，這雖然看不到，卻能感受的到。這種力量影響到教師就是優(yōu)良的教風，影響到學生就是良好的學風。良好的學風，使學生感到的不是很大的壓力，而一種動力，催人奮發(fā)向上。優(yōu)良的教風，使老師能兢兢業(yè)業(yè)的工作，而少有怨氣，真正做到既教書又育人。當教師以積極的心態(tài)去面對每一位學生的時候，出現(xiàn)的心理問題必然會得到有效防治。

因此高職院校一定要全面致力于良好、積極向上的校園文化建設(shè)。院領(lǐng)導應該為此拿出一整套的政策制度，并堅定不移地貫徹下去，使校園文化既與社會產(chǎn)生著廣泛地交流而又不趨附于社會，形成自己獨特的健康的學院風氣，如此引導著學生的心理，一定會產(chǎn)生著重要作用。

2.教師方面

這方面可分三個層次：第一普通的任課教師，第二輔導員教師，第三心理咨詢的專職教師。但無論是何類教師必須具備優(yōu)良的職業(yè)道德，認真、深入、細致地了解學生的心態(tài)，切實關(guān)心學生，做他們的貼心人。

（1）普通的任課教師：除了有著扎實的專業(yè)知識外，還必須較熟練掌握教育心理學方面的知識?，F(xiàn)實的情況是教師非常注重對專業(yè)知識的繼續(xù)學習，而不注重心理學知識的再學習，這樣對新生形成不了全面的心理教育，所能產(chǎn)生的心理教育的效果就會不足。因此筆者建議，學院應定期為全院教師開展心理學方面的講座，讓每一位教師都可能用較專業(yè)的心理知識幫助學生。

（2）輔導員教師：作為學生思想教育管理工作者，應有意識地與學生廣泛親密地接觸，主動與他們交朋友，經(jīng)常與他們溝通，誠心誠意地去傾聽他們的心聲，關(guān)心他們的學習、生活，幫助其解決遇到的各種問題。學生們心理問題都是在現(xiàn)實的狀態(tài)中出現(xiàn)的，所以，幫助他們有效地解決實際問題，也就是把思想工作做到了實處，這也是消除心理問題的基本手段。因此，輔導員老師把思想教育與心理教育緊密相連，是提高工作成效的關(guān)鍵。

（3）專職心理教師：顯然要就整個學院的學生心理工作做出規(guī)劃，從新生一進校開始，按照計劃開展的各項心理教育活動，如為師生舉辦講座、開展心理健康的宣傳、給學生進行心理輔導等等。尤其要加強對新生的心理咨詢等預防性工作，有條件的話為其建立心理健康檔案，以此防止心理問題的發(fā)生。在日常的工作中要協(xié)助輔導員等教師處理學生的心理問題，對有心理障礙的學生進行治療，起到為學生的心理教育保駕護航的作用。

（4）教師需要做的工作：第一，引導學生提高生活自理能力，打下健康的心理基礎(chǔ)。當前的學生，由于獨生子女多和較優(yōu)越的生活環(huán)境造成他們自理能力普遍差。作為教師要引導他們從自身做起，從小事做起，培養(yǎng)獨立處事的能力，學會自我約束和管理，以此不斷改善心理狀態(tài)。第二，教育學生正確認識和評價自我及他人、正確認識社會。正確認識自我是保持心理平衡的重要前提，如果連自己的優(yōu)勢與弱點都不清楚，談何客觀地對待他人的長處和優(yōu)點，更談不上正確地認識社會。所以教師要收集大量的資料，把活生生的案例給學生分析，他們則會從中看到自己，進而明白做人做事的道理，這樣才能更好地立足于社會。第三，指導學生掌握正確的學習方法?！皩W會學習”是大學生學業(yè)有成的保證，也是他們在大學階段應具備的重要能力，要引導他們迅速轉(zhuǎn)變由過去“被動學習到我要學習”的狀態(tài)中來。筆者曾對新生的學習方法問題開展過專題的教育活動，活動后學生們的精神狀態(tài)有所改變，79.3%的同學能夠調(diào)整自己的學習方法，自覺、認真地去學習，取得了較好的效果。第四，教會新生與人相處的藝術(shù)。焦慮情緒產(chǎn)生的重要原因之一是人際交往障礙，怎樣建立人際關(guān)系對新生而言有著重要的意義。因此，高職學生要學會與人溝通，首先要讓他們懂得在人際交往中必須遵循集體為上、平等互助、誠實寬容、友好守信的原則，做到正確認識自己，在交往中保持適度的情緒，克服自己人格中的一些不利交往的因素如自私、虛偽、驕傲、孤僻、疑心重、過于自信等，積極改善交往措施，學會用語言正確表達對他人的好感，學會傾聽、換位思考，尊重他人。

3.學生方面

人的意識能夠調(diào)節(jié)情緒的發(fā)生與強度。作為大學新生要樹立遠大理想，努力學習，用良好的思想意識來控制自己的情緒，培養(yǎng)自己高尚的道德情操和修養(yǎng)水平。只有這樣才能使自己的胸懷寬廣，減少心理問題的發(fā)生。除此之外還要明白“好的心理水平需要有個好的溝通”的道理，通過與他人交流，做到正確地估價自己，為自己采取切實的行動。

總之，需要我們滿腔熱情地走近新生，真誠以待，因勢利導，把日常教學與心理疏導及思想教育有機的結(jié)合起來，幫助他們削減心理上的不平衡，調(diào)整好心理狀態(tài)，使他們能夠以一種嶄新的精神面貌進入大學學習，讓他們的大學學習生活有一個良好的開端。

[1]聶振偉.高職心理健康陽光教育[M].北京：北京師范大學出版社,2004.

[2]周家華.大學生心理健康教育[M].北京：清華大學出版社，2007.

[3]王立科.高職學生心理健康教育[M].北京：科學出版社，2009.

G444 < class="emphasis_bold">文獻標識碼：A

A

1671-152X（2011）03-0065-02

2011-07-26

譚 貞（1965-），女,安徽淮南人，江陰職業(yè)技術(shù)學院管理系教師。

呂 進）