湯發(fā)俊 周 威

（無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214153）

高職院校公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)改革研究與實(shí)踐

湯發(fā)俊 周 威

（無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214153）

高職院校公共計(jì)算機(jī)課程是培養(yǎng)學(xué)生IT職業(yè)素能的主要課程之一。文章從分析高職院校公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)現(xiàn)狀著手，研究公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)存在的問(wèn)題，最后提出公共計(jì)算機(jī)教學(xué)改革的思路與實(shí)踐方法，并對(duì)教學(xué)改革實(shí)踐效果進(jìn)行了有效分析。

公共計(jì)算機(jī)；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；教學(xué)改革；分層教學(xué)

高校公共計(jì)算機(jī)教育始于20世紀(jì)80年代，普及于20世紀(jì)90年代，蓬勃發(fā)展于21世紀(jì)初。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、國(guó)家信息化進(jìn)程的加快及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人和社會(huì)的行為產(chǎn)生的巨大影響，公共計(jì)算機(jī)教育以普及網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為突破口，其內(nèi)涵不斷豐富，其在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重要性也得到不斷提升。

一、高職院校公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)現(xiàn)狀

公共計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量對(duì)于提升高職院校學(xué)生的IT職業(yè)素能起著決定性的作用，所以高職院校普遍對(duì)公共計(jì)算機(jī)教學(xué)工作比較重視，但在教學(xué)管理、教學(xué)組織、教學(xué)形式等方面各高職院校不盡一致，主要表現(xiàn)在：

1.教學(xué)管理上，管理部門不一

據(jù)調(diào)查，對(duì)于高職院校公共計(jì)算機(jī)教學(xué)管理來(lái)說(shuō)，一般都設(shè)有公共計(jì)算機(jī)教研室負(fù)責(zé)具體的教學(xué)管理（也有部分高職院校在教研室的基礎(chǔ)上成立了公共計(jì)算機(jī)教學(xué)部），但其歸屬的方式不一，多半院校將此歸屬于學(xué)校的計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)系部管理，少部分院校將此歸屬于學(xué)校的基礎(chǔ)教學(xué)部門管理，只有為數(shù)不多的院校將公共計(jì)算機(jī)教學(xué)部設(shè)置為獨(dú)立建制教學(xué)單位，對(duì)全校公共計(jì)算機(jī)教學(xué)進(jìn)行有效管理。

2.教學(xué)組織上，課程設(shè)置不一

目前高職院校對(duì)于公共計(jì)算機(jī)課程設(shè)置的方式也不太統(tǒng)一，有些高職院校不分專業(yè)統(tǒng)一設(shè)置1門課程（如：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、大學(xué)生信息技術(shù)）作為全校各專業(yè)的必修公共課；有些高職院校根據(jù)專業(yè)大類分別設(shè)置公共計(jì)算機(jī)必修課程及多層次公共計(jì)算機(jī)選修課程。

3.教學(xué)形式上，授課方式不一

各高職院校在公共計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)方式上差異較大。如在授課課時(shí)上，32課時(shí)-96課時(shí)不等；在授課地點(diǎn)上，全部在實(shí)訓(xùn)室/多媒體教室+實(shí)訓(xùn)室/教室+實(shí)訓(xùn)室等多種形式；在授課師資上，全部年青教師/老中青團(tuán)隊(duì)等多種方式；在授課形式上，灌輸式/互動(dòng)式/學(xué)徒式等多種形態(tài)等等。

二、高職院校公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)存在問(wèn)題

1.課程內(nèi)容與中小學(xué)信息技術(shù)內(nèi)容部分重疊，造成教學(xué)內(nèi)容相對(duì)陳舊

根據(jù)教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2006年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見暨計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求》（簡(jiǎn)稱“白皮書”）明確提出的有關(guān)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的11條建議，公共計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容主要包括Windows操作系統(tǒng)、Word文字處理系統(tǒng)、Excel電子表格、Powerpoint演示文稿、Internet使用、Access數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)等等，應(yīng)該說(shuō)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容比較實(shí)用，為學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平提高和知識(shí)更新做出了重大貢獻(xiàn)，但隨著計(jì)算機(jī)的不斷發(fā)展和中小學(xué)信息技術(shù)的普及，這種從“零起點(diǎn)”開始的教學(xué)內(nèi)容，滿足不了學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的需求和渴望，也不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)高職院校人才的IT職業(yè)素能培養(yǎng)的需要。

2.教學(xué)方法單一，不利于學(xué)生素質(zhì)教育

近年來(lái)，隨著多媒體教室、實(shí)訓(xùn)（驗(yàn)）室等教學(xué)環(huán)境的改善，公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)大多采用多媒體設(shè)備，但教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求都是統(tǒng)一規(guī)劃，遠(yuǎn)不能滿足不同專業(yè)、不同學(xué)生的要求，不利于個(gè)性化教學(xué)，并且為了應(yīng)對(duì)學(xué)生來(lái)自不同地區(qū)、接受計(jì)算機(jī)教育的程度不一樣、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力也不一樣這一問(wèn)題，無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容、還是教學(xué)方法不得不采取折衷的辦法，這種教學(xué)方法嚴(yán)重制約了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，影響了學(xué)生興趣的發(fā)揮，更談不上培養(yǎng)社會(huì)急需人才。

3.理論與實(shí)踐脫節(jié)，不利于學(xué)生綜合能力培養(yǎng)

許多高職院校在公共計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程中采取先理論后實(shí)踐、理論與實(shí)踐分開教學(xué)，不能有效地解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的理論與實(shí)踐結(jié)合的問(wèn)題，造成學(xué)生理論學(xué)不精、實(shí)踐學(xué)不會(huì)，遇到實(shí)際任務(wù)又要重新摸索的情況。

4.考核方法陳舊，不利于學(xué)生能力發(fā)揮

由于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)較多，現(xiàn)在基本采用無(wú)紙化考試，實(shí)行了教考分離，也比較公正、合理。但這種考試一般分為主觀題和客觀題兩大類，客觀題對(duì)于不同專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)難易程度不一，加之主觀題題目比較呆板，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)基本上沒什么新意，也沒什么難度，考查不出學(xué)生的真實(shí)水平，也體現(xiàn)不出考試的意義。另外，某些省還將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程-《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》列為專轉(zhuǎn)本的必考科目，這無(wú)形中更加禁錮了這門課的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生為了參加考試，不得不死記硬背一些計(jì)算機(jī)知識(shí)點(diǎn)，做大量的練習(xí)題，違備了這門課培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作和使用技能的初衷。

5.師資數(shù)量偏緊，影響教學(xué)質(zhì)量提高

多數(shù)高職院校公共計(jì)算機(jī)教師編制偏緊，而且多數(shù)是年青教師，甚至是計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)中“淘汰”下來(lái)的教師，有時(shí)還要聘請(qǐng)校外兼課教師，師資結(jié)構(gòu)不盡合理，而且總有公共課教師低人一等、同工不同酬等現(xiàn)象，教學(xué)工作量普遍較大，教學(xué)水平普遍不高，這些都對(duì)提升公共計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)了影響。

三、高職院校公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)改革實(shí)踐

針對(duì)公共計(jì)算機(jī)教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，我們提出了以下教學(xué)改革措施并加以實(shí)踐，效果良好。

1.厘清計(jì)算機(jī)技能需求，科學(xué)設(shè)置公共計(jì)算機(jī)課程

課程設(shè)置是人才培養(yǎng)方案的重要內(nèi)容之一，也是體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的載體，其直接關(guān)系到學(xué)生綜合知識(shí)和能力的培養(yǎng)。在信息化的今天，各專業(yè)應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生IT職業(yè)素能的提升，提高利用信息技術(shù)解決專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H問(wèn)題的能力,為此應(yīng)首先厘清各專業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技能的具體需求，在傳統(tǒng)式的全校統(tǒng)一開設(shè)1門公共計(jì)算機(jī)課程的基礎(chǔ)上，對(duì)不同專業(yè)（群）開設(shè)分層次、多學(xué)期的公共計(jì)算機(jī)課程，以滿足人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體要求，在此基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)生興趣愛好開設(shè)提高式的、全校性公共計(jì)算機(jī)選修課程，以滿足學(xué)生進(jìn)行選擇并形成多元化的計(jì)算機(jī)知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

2.推行差異化教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施分層教學(xué)

在高職學(xué)生已接受計(jì)算機(jī)教育程度參差不齊的情況下，公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)不能搞“一刀切”，應(yīng)當(dāng)實(shí)行分層教學(xué)，照顧不同層次的學(xué)生，以培養(yǎng)出具有計(jì)算機(jī)技能的高素質(zhì)、創(chuàng)造性人才。

所謂“分層教學(xué)法”是指在公共計(jì)算機(jī)教學(xué)活動(dòng)中對(duì)不同程度的學(xué)生提出不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的，實(shí)行不同步的教學(xué)進(jìn)度，以達(dá)到更好完成差異化教學(xué)任務(wù)的教學(xué)方法。具體地說(shuō)，就是教師在公共計(jì)算機(jī)教學(xué)中把學(xué)生分成兩個(gè)以上的層次，對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)已掌握較好的學(xué)生提出更高的要求，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。

在新生入學(xué)時(shí)學(xué)校采取統(tǒng)一組織面試、口試、筆試、機(jī)試等多種方式，摸底學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用掌握的程度，進(jìn)而將學(xué)生分成“基礎(chǔ)班”和“提高班”兩大類實(shí)施不同的教學(xué)方法，并且有教學(xué)內(nèi)容上也有所側(cè)重?！疤岣甙唷笨蛇m當(dāng)增加教材外的內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生計(jì)算機(jī)技能的進(jìn)一步提高，以滿足“吃不飽”的學(xué)生?！盎A(chǔ)班”從“零起點(diǎn)”開始，精講計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，強(qiáng)練計(jì)算機(jī)基本技能，甚至可以采取課后補(bǔ)充上機(jī)時(shí)間，用以加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟練掌握，使學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力快速提升，為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)和以后就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

3.建立網(wǎng)絡(luò)化課程，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫(kù)

教學(xué)方法與手段要著眼于人才培養(yǎng)，傳統(tǒng)教學(xué)模式是“粉筆+黑板”的教育發(fā)展到后來(lái)的“計(jì)算機(jī)+大屏幕”，時(shí)至今日的“網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)”的多元化新型教學(xué)模式?；趍oodle網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)主動(dòng)構(gòu)建公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程，為學(xué)生提供一個(gè)理想的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，支持研究型學(xué)習(xí)、案例式學(xué)習(xí)、資源型學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)模式，有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)和個(gè)性化發(fā)展。

4.研發(fā)項(xiàng)目化教材，實(shí)行教、學(xué)、練、思一體化

按照行為工作流程及循序漸進(jìn)式學(xué)習(xí)規(guī)律，突出能力本位原則，編著項(xiàng)目化體系的特色教材，以實(shí)際需求為題材精選案例，形成項(xiàng)目、模塊、任務(wù)三級(jí)嵌套式結(jié)構(gòu)，采用“提出項(xiàng)目任務(wù)→分析項(xiàng)目任務(wù)→完成任務(wù)的操作步驟→歸納總結(jié)→拓展延伸→自我練習(xí)”的體例，為采用“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式組織教學(xué)內(nèi)容、推行“教、學(xué)、練、思”一體化教學(xué)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.改革考核方法，注重過(guò)程性評(píng)價(jià)機(jī)制

課程考核目的是為了檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而公共計(jì)算機(jī)課程是“以培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基本技能”為目標(biāo)，所以應(yīng)注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的檢驗(yàn)。在教學(xué)過(guò)程中，探索以大型綜合實(shí)訓(xùn)（作業(yè)）作為重要考核手段。這種評(píng)價(jià)方式是對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的綜合評(píng)價(jià)，同時(shí)它還是個(gè)性化的評(píng)價(jià)方式，對(duì)不同能力和特長(zhǎng)的學(xué)生給予自由創(chuàng)作的空間，有利于學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

四、高職院校公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)改革效果分析

通過(guò)以上教學(xué)改革措施的落實(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及教學(xué)質(zhì)量明顯提升，主要表現(xiàn)在：

1.豐富的教學(xué)內(nèi)容提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

原來(lái)公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)內(nèi)容存在與中小學(xué)《信息技術(shù)》課內(nèi)容重復(fù)、常用軟件的用法介紹過(guò)多、新知識(shí)新技術(shù)介紹缺乏等問(wèn)題。在新研發(fā)的項(xiàng)目化教材中通過(guò)選取貼近學(xué)生生活的案例，使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有很大提高。比如，在項(xiàng)目一“計(jì)算機(jī)的操作基礎(chǔ)”中，我們以家庭新買一臺(tái)計(jì)算機(jī)為例設(shè)置了“用戶賬戶及組賬戶的管理”、“‘開始’菜單、任務(wù)欄的設(shè)置”、“控制面板的使用”等項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生作為計(jì)算機(jī)管理員為“老爸、老媽”創(chuàng)建賬戶并管理他們。再比如，根據(jù)新技術(shù)的發(fā)展添加了“飛信”系統(tǒng)的安裝和使用，以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前沿的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)緊跟前沿信息技術(shù)及時(shí)豐富教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)了該課程對(duì)學(xué)生的吸引力，擴(kuò)大了學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)面，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.教學(xué)練思一體化的教學(xué)模式增強(qiáng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

“教、學(xué)、練、思一體化”的教學(xué)模式也使學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有了很大提高，主要體現(xiàn)在：學(xué)生的問(wèn)題多并能及時(shí)詢問(wèn)，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)和比拼，不再為交作業(yè)而做作業(yè)，而是把它作為衡量自己能力和展示才華的一次機(jī)會(huì)。比如，在學(xué)習(xí)掌握了建立賬戶和文件（文件夾）編輯設(shè)置的操作后，學(xué)生就用管理員的身份登錄計(jì)算機(jī)來(lái)管理“老爸、老媽”的賬戶，為他們?cè)O(shè)置各種權(quán)限，而這部分內(nèi)容在教材中限于篇幅沒有過(guò)多展開，學(xué)生就想辦法自己找參考書看，或者詢問(wèn)老師。再比如，在項(xiàng)目二“Word文檔制作”中學(xué)生掌握了教材中有關(guān)字符、段落格式的設(shè)置后不用老師講自己就會(huì)去嘗試其他方式的設(shè)置，做出與別人不同的效果。

3.項(xiàng)目化的教學(xué)方法提高學(xué)生解決綜合實(shí)際問(wèn)題的能力

以前的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是圍繞軟件功能（菜單）來(lái)進(jìn)行的，由于沒有項(xiàng)目任務(wù)的貫穿使得學(xué)生對(duì)各種操作不熟練，經(jīng)常是記住了前一二個(gè)操作步驟忘了后面的。同時(shí)即使軟件的單個(gè)功能都很熟練但遇到實(shí)際問(wèn)題卻無(wú)從下手。比如，以前有相當(dāng)一部分畢業(yè)班的學(xué)生盡管公共計(jì)算機(jī)課程課學(xué)得很好，但自己的畢業(yè)論文排版卻還要在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下才能完成。

通過(guò)教學(xué)改革，不再以軟件功能為主而是以項(xiàng)目任務(wù)為主導(dǎo)，使學(xué)生從完成實(shí)際項(xiàng)目的過(guò)程中掌握軟件的各個(gè)功能，改變了過(guò)去教學(xué)和實(shí)踐相分離的狀況。以畢業(yè)論文排版為例，先給學(xué)生展示排版好的最后成品效果，然后分析要達(dá)到這樣的效果應(yīng)該通過(guò)哪幾個(gè)步驟，再結(jié)合排版的具體要求進(jìn)行精講、細(xì)練，這樣對(duì)于前面已經(jīng)掌握的基本編輯功能學(xué)生會(huì)自己動(dòng)手完成，對(duì)于新的功能，比如制作目錄、分隔符等設(shè)置，老師即時(shí)演示，再讓學(xué)生充分練習(xí)。這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣比原來(lái)濃厚，學(xué)生也較有成就感，改變了原來(lái)會(huì)單個(gè)操作而不會(huì)完成具體項(xiàng)目的狀況。

當(dāng)然，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及社會(huì)對(duì)高素質(zhì)高級(jí)技能型專門人才賦予更高的期望，公共計(jì)算機(jī)教學(xué)改革任重而道遠(yuǎn)。

[1]付長(zhǎng)青，莊程，王鴻雁，王艷娟.公共計(jì)算機(jī)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的設(shè)計(jì)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2008，（32）.

[2]鐘代軍，高峰.大學(xué)公共計(jì)算機(jī)課程教學(xué)改革研究與探索[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2007，（1）.

[3]周 威.發(fā)揮非智力因素作用提高《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課教學(xué)質(zhì)量[J].科技信息（學(xué)術(shù)研究）,2006，（12）.

G712 < class="emphasis_bold">文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

A

1671-152X（2011）03-0082-02

2011-06-21

湯發(fā)?。?977-），男，江蘇建湖人，無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院副院長(zhǎng)兼公共計(jì)算機(jī)教學(xué)部主任，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用；周 威（1963-），男，江蘇無(wú)錫人，無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院公共計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教研室主任，副教授，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

作者簡(jiǎn)介：2010年度江蘇省高?！扒嗨{(lán)工程”培養(yǎng)對(duì)象研究成果之一。

方少卿）