劉耀中，唐志文

(暨南大學管理學院，廣州 510632)

基于眼動和神經(jīng)科學的創(chuàng)造性人才測評

劉耀中，唐志文

(暨南大學管理學院，廣州 510632)

當前人才測量中常用的方法有主觀評定法、測驗法、作品分析法等，但是由于研究手段和方法的局限性，這些方法都無法有效地測量創(chuàng)造性素質(zhì)。隨著新技術(shù)和研究手段的創(chuàng)新，眼動技術(shù)和神經(jīng)科學能很好地克服傳統(tǒng)測量手段的局限性。通過分析神經(jīng)科學和眼動技術(shù)在創(chuàng)造性研究和測量中的應(yīng)用，對如何開發(fā)創(chuàng)造性測量技術(shù)提出可行的方法，提高對創(chuàng)造性思維理論和應(yīng)用的指導。

創(chuàng)造性;測量;眼動;神經(jīng)科學

引言

在知識經(jīng)濟的時代潮流中，人才是企業(yè)發(fā)展的真正動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，創(chuàng)造性人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和重中之重。加強創(chuàng)造性人才測量與評估，將有利于培養(yǎng)雇員的創(chuàng)造能力、分析和解決問題的能力。因此企業(yè)招聘中，對創(chuàng)造能力的測量變得越來越重要。雖然創(chuàng)造能力可以培養(yǎng)，但會給企業(yè)帶來大量的成本支出，特別是中國企業(yè)從勞動密集型企業(yè)發(fā)展為資本密集型，把“中國制造”變成“中國創(chuàng)造”，沒有創(chuàng)造性人才行不通，首要的任務(wù)是如何測量和識別創(chuàng)造性人才。當前創(chuàng)造性的測量手段有三類：測驗、作品分析和主觀評定。創(chuàng)造力的測驗又分為人格測驗、個案調(diào)查、行為評定和專業(yè)的創(chuàng)造量表［1］，但是這些手段和技術(shù)由于其自身的因素存在不足。

一、當前測量方法的局限性

首先是測驗法。上個世紀七八十年代國外以創(chuàng)造性量表作為主要的工具，這也是當前中國很多企業(yè)使用比較廣泛的手段之一，例如威廉姆斯創(chuàng)造性測驗、非常規(guī)用途測驗(Unusual Usage Test，UUT)、托蘭斯創(chuàng)造性測驗和芝加哥大學創(chuàng)造力測驗等。這些多數(shù)是以詞語、圖畫為中介來進行。其次是作品分析法，又叫產(chǎn)品分析法，是對調(diào)查對象(明確總體和樣本)的各種作品進行分析研究，直接或間接地了解其創(chuàng)造能力。第三是主觀評估法，是通過個體和群體觀察者，對研究對象的個性品質(zhì)和作品進行主觀判斷來評估創(chuàng)造力的方法。這些測量技術(shù)和手段受到很多批評，一些研究者指出了其中存在的缺陷。

1.創(chuàng)造力測驗的信效度問題。

所謂信效度是指測驗的信度和效度。在采用上述測評手段中，效度是最重要的特征，效度越高表示測量的結(jié)果越具有代表性。但是由于當前的測量量表和手段都可以通過培訓得以提高，如果被試在做威廉姆斯創(chuàng)造性測驗前就對其進了學習和預(yù)測，那么在測驗過程中其分值就會很高，所以單從問卷的成績無法看出其真正的創(chuàng)造力。這樣企業(yè)在人才選拔的過程中就有可能選了創(chuàng)造性測驗得分高，但是其真實創(chuàng)造能力相對較低的人。另外，創(chuàng)造性測驗多采用自評方式，由被試對自己的日常行為進行判斷，所以主試很難覺察被試回答的真實性。

作品分析法和主觀評價法由于在評價過程中要依賴于人的判斷，容易出現(xiàn)與判斷相關(guān)的一些錯誤，如評價者的喜好、光環(huán)效應(yīng)、首因效應(yīng)等，而且其評價指標難以量化，因此在創(chuàng)造力的評價過程中會有失偏頗。某些創(chuàng)造性行為是不能以打分來評價的，例如，我們很難說抽象派的畫就比印象派的畫在創(chuàng)造力上更高或更低。而有些維度很難建立適合的測量方法，因此很難進行定量分析。

2.發(fā)散性與聚合性思維差異。

以前的研究者認為發(fā)散性思維是創(chuàng)造性的核心，后期發(fā)現(xiàn)聚合性思維在創(chuàng)造性中也不容忽視。其實創(chuàng)造性思維不僅僅包含發(fā)散性思維，同時也存在聚合性思維，特別是在創(chuàng)造性的末期。在人才創(chuàng)造性研究中，盡管運用了測量法、作品分析法和主觀評定法，但是創(chuàng)造性思維是一個綜合性的過程，僅僅通過一種方法測量創(chuàng)造性的一個維度，范圍不夠廣泛，而且測評手段自身就存在一些問題很難標準化。

正是上面這些不足促進了創(chuàng)造性測量不斷發(fā)展。當前借助先進的科學設(shè)備能提供更加精確、客觀的指標。眼動和神經(jīng)科學的研究為創(chuàng)造性測量提供了新的研究方向。

二、創(chuàng)造性思維的眼動機制

近年來眼動儀的發(fā)展為研究人類的認知機制提供了有效的客觀數(shù)據(jù)。眼動儀是通過特定的設(shè)備和技術(shù)追蹤被試的眼動軌跡，并記錄被試在觀察客體過程中的注視時間、注視次數(shù)和第一注視點等信息。所謂注視時間是指人在觀察一客體時，對客體的注視總時間是多少。注視次數(shù)是指被試在觀看客體過程中，對客體一共觀看了所少次。當前眼動追蹤技術(shù)廣泛地應(yīng)用于神經(jīng)科學、心理學、工業(yè)工程、人機交互和廣告營銷等領(lǐng)域中［2，3］。眼動儀應(yīng)用范圍甚廣，其指標能推斷人類內(nèi)在的認知機制，對創(chuàng)造力的測量也在其中。首先，由于眼動技術(shù)可測量人類的內(nèi)隱機制，即能記錄被試在無意識狀態(tài)下對創(chuàng)造性材料進行掃視的眼動信息，因此，被試很難進行偽裝性回答，可以很好地排除社會期望和印象修飾等因素，也能較真實地反應(yīng)被試的各種反應(yīng)，這一功能比較適合測量態(tài)度和情緒層面的東西，例如，創(chuàng)造性人格特征和創(chuàng)造性傾向。其次，當前創(chuàng)造性測量中存在較強的主觀性，如前面所述的作品評價法和主觀評定法都存在很大的個人主觀性，且對答案的準確性很難評定，缺乏信效度。通過眼動技術(shù)能獲得被試在創(chuàng)造性過程中的真實眼動指標，能進行精確客觀的解釋。第三，傳統(tǒng)的紙筆測驗要花費很多的時間，而通過眼動儀能快速有效的完成測驗任務(wù)，例如，威廉斯創(chuàng)造性測驗施測時間一般在40-60分鐘，相對傳統(tǒng)測驗眼動測量較為經(jīng)濟、有效。

Martindale通過采用Mednick連接理論觀點指出“概念注意力廣度能很好的預(yù)測個體創(chuàng)造能力［4］。Friedman、Fishbach、Forster和Werth基于上述理論提出了“注意啟動假說”，認為對不同概念的注意力集中程度，影響創(chuàng)造能力［5］。Friedman認為注意力的選擇機制與認知能力存在關(guān)聯(lián)，對外的注意廣度反應(yīng)內(nèi)在注意廣度，知覺注意力和概念注意力受到相同的心理機制調(diào)節(jié)。Friedman等人對此進行了實證研究。他們在電腦屏幕上同時呈現(xiàn)0-9十個數(shù)字，這十個數(shù)字的位置隨機出現(xiàn)。然后要求被試觀察是否有3這個數(shù)字出現(xiàn)，如果出現(xiàn)就按”Y“，如果沒有就按“N”進行反應(yīng)，通過18個測驗發(fā)現(xiàn)注意廣度廣者其創(chuàng)造能力相對較強。因此，陳學志等人認為情景因素(直覺廣度)也會影響創(chuàng)造力。他們通過采用八張引起個體情緒的圖片組成一副整圖。主要基于正負情緒為依據(jù)，其中四張為引起個體害怕、恐懼的負向情緒圖片;另外四張能引起人的平靜和愉悅情緒。通過眼動儀向被試呈現(xiàn)八套主題圖片，每套呈現(xiàn)時間為7秒。結(jié)果表明創(chuàng)造能力不同的人員，其平均掃視幅度大小眼動存在差異［6］。

沃建中、陳婉茹等人基于分類觀運用眼動技術(shù)對分類加工的分離發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造能力高的被試眼動策略與創(chuàng)造能力低的被試存在差異。高創(chuàng)造能力的被試，對正確選項的第一次注視時間要明顯的長于干擾選項;同時，高創(chuàng)造性被試，對正確選項的注視時間和凝視時間也顯著的多于干擾選項［7］。

因此，運用眼動技術(shù)對創(chuàng)造力進行測量不但是有效的，而且能很好地控制影響創(chuàng)造力的情景因素和獲取更加準確的指標和信息。

三、創(chuàng)造性思維的神經(jīng)科學研究

偉大的科學家愛因斯坦的創(chuàng)造力毋容置疑，愛因斯坦死后對其大腦切片發(fā)現(xiàn)BA19區(qū)神經(jīng)細胞膠質(zhì)和神經(jīng)元更高。那么創(chuàng)造性與腦存在什么樣的關(guān)系呢?行為技術(shù)和問卷測量始終是基于外顯的測量觀點，但是作為創(chuàng)造性的源頭我們的大腦在創(chuàng)造過程中到底起到了什么樣的作用呢?過去由于技術(shù)和理論的限制，使研究者無法打開人類大腦這個“黑匣子”，無法探討最基礎(chǔ)的創(chuàng)造性機制。隨著認知神經(jīng)科學的發(fā)展，人們開發(fā)出各種各樣的測量創(chuàng)造性的工具，如事件相關(guān)電位技術(shù)(ERPs)、功能性磁共振成像(fMRI)和正電子發(fā)射斷層掃描(PET)等技術(shù)手段。通過這些技術(shù)能更加清晰準確的研究和測量創(chuàng)造性思維的腦機制。很多研究者從不同的角度對創(chuàng)造性思維進行腦機制研究。

首先，在創(chuàng)造性思維的過程中，頓悟是重要的一個組成成分，頓悟是指對一個問題或策略形成獨特的有時看起來是突然的理解，是一種全新的方式構(gòu)想一個問題或測量的解決方案。羅勁等人通過fMRI技術(shù)研究頓悟過程中的腦機制，發(fā)現(xiàn)頓悟過程中激活了廣泛的大腦區(qū)域，例如雙側(cè)額上回、中回、下回以及扣帶前回、顳回和與記憶相關(guān)的海馬回。Jung-Beeman發(fā)現(xiàn)在遠距離聯(lián)想任務(wù)中激活了右半球的前顳上回［8］。張慶林等人提出了原型啟發(fā)理論，認為解決創(chuàng)造性問題的關(guān)鍵是從相關(guān)原型中提取正確的啟發(fā)性關(guān)鍵信息，這個過程是自動的、無意識的，而關(guān)鍵信息的利用則是受控制的。Jung等人對大腦灰質(zhì)厚度與創(chuàng)造性的關(guān)系進行了研究發(fā)現(xiàn)，左額葉、舌回、楔葉、角回、頂下小葉和梭狀回等區(qū)皮層厚度與創(chuàng)造力成績之間呈負性相關(guān)［9，10］。因此Jung等人認為創(chuàng)造性思維過程可能與大腦灰質(zhì)較薄的區(qū)域相關(guān)。邱江通過fMRI研究發(fā)現(xiàn)，原型啟發(fā)過程中激活了枕葉下回、小腦、楔前葉和左側(cè)額下回等區(qū)域。Gcel和Vartanian通過吉爾福特的火柴問題發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性過程中激活了右腹外側(cè)前額葉、左側(cè)顳中回和左側(cè)額極等區(qū)域［11］。

其次，發(fā)散性思維的腦機制研究。吉爾福特認為在創(chuàng)造性過程中發(fā)散性思維是核心之一，它按照不同的思維方式，重新組織現(xiàn)有信息、經(jīng)驗和記憶知識，產(chǎn)生新穎的、獨特的問題解決方案。很多研究人員通過神經(jīng)科學對其進行了探討和研究。Jaussovec通過ERPs技術(shù)對聚合思維和發(fā)散思維研究發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)造性活動過程中高創(chuàng)造性人員大腦半球之間和之內(nèi)激活了更廣泛的區(qū)域，相互之間有眾多協(xié)作［12］。Razoumnikova發(fā)現(xiàn)在發(fā)散性思維過程中，高創(chuàng)造性的被試比低創(chuàng)造性的被試大腦左右半球差異顯著;右側(cè)半球有更多的神經(jīng)連接［13］。Carlsson等人采用注射同位素示蹤劑發(fā)現(xiàn)，高創(chuàng)造性被試的雙側(cè)前額葉血氧水平更高，激活的更強。Fink等人采用ERPs技術(shù)發(fā)現(xiàn)高創(chuàng)造性的被試大腦皮層后部特別是中央頂葉激發(fā)出更強的α波［14］。Chávez-Eakle等人采用PET技術(shù)發(fā)現(xiàn)高創(chuàng)造性個體在右中央前回、右鋒、雙側(cè)額葉中回，右側(cè)額葉腸回、小腦、左顳下回和左顳下回的腦血流比低創(chuàng)造性個體更強。同時研究者還發(fā)現(xiàn)，流暢性與靈活性與左額葉下回有關(guān)，流暢性與雙側(cè)下頂葉和右中央后回有關(guān)，而新異性與顳上回和小腦扁桃體相關(guān)［15］。Chávez等人發(fā)現(xiàn)胼胝體前部中間體的大小與平均彌散率相關(guān)，前部中間體與創(chuàng)造性得分負相關(guān)而彌散率反之［16］。Harris發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性高的人其腦α電波的振幅要更小。此后的很多研究表明，大腦激活水平降低時，α波活動增加［17，14，18］。Shamay-Tsoory等人通過發(fā)散性任務(wù)發(fā)現(xiàn)，左額葉損傷的病人其創(chuàng)造性更低，右內(nèi)側(cè)前額葉是創(chuàng)造性加工中的重要部分［19］。

再次，遠距離聯(lián)想的神經(jīng)研究。人的創(chuàng)造性研究中一個新的研究范式那就是RAT。Mednick提出了RAT范式，此理論認為，創(chuàng)造性思維是將聯(lián)想到的元素重新整合的過程。各個元素之間的關(guān)聯(lián)越遠，那么其創(chuàng)造力就越強［4］。Eysenck發(fā)現(xiàn)，高創(chuàng)造性的受測者在RAT任務(wù)中反應(yīng)都是相似的，聯(lián)想的距離都更遠。Bechtereva等人采用PET技術(shù)研究被試在遠距離聯(lián)想任務(wù)中腦血流的變化，結(jié)果表明在創(chuàng)造性任務(wù)中激活了左側(cè)顳中回和右側(cè)緣上回。Beeman等提出左右腦語義激活方式不同的觀點，即左腦的語義激活是快速但范圍較小，集中于當前任務(wù)，而右腦是粗糙加工但激活更大范圍［20］。Howard等人采用fMRI發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性高的被試其前額葉，雙側(cè)額葉中央回和左側(cè)前扣帶回激活程度更大。

最后，我們可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性過程的腦激活機制比較復雜，很多區(qū)域都有不同解釋，但從總體上看與創(chuàng)造性相關(guān)的腦區(qū)主要有中央前回、顳葉、額葉和小腦等區(qū)域，而且不同的實驗材料會引起不同的區(qū)域變化。通過簡單的紙筆測驗很難進行區(qū)分，但是，通過神經(jīng)科學的研究范式能夠更清晰地分析創(chuàng)造型人才的特點，區(qū)分真創(chuàng)造性和偽創(chuàng)造性人員特征，而且由于實驗控制的嚴謹性有更強的信度。

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(責任編輯：劉學偉)

Creative Talent Assessment On the Basis of Eye-movement and Neural-science

LIU Yao-zhong，TANG Zhi-wen
(Management School，Ji＇nan University，Guangzhou 510632)

Creativity is the cornerstone of human progress and the power of enterprise development.Measurements are used in creative talent assessment including subjective assessment，test method，product analysis method.Due to the limitations of research tools and methods，these methods can＇t effectively measure the creative quality.With new technologies and innovative research methods，eye movement technique and neuroscience not only can overcome the limitations of traditional measurement but also can analyze the eye movement neural science and technology in the creative application of research and measurement.

creativity;measurement;eye movement;neuroscience

2011-09-02

劉耀中(1955-)，男，甘肅人，暨南大學管理學院人力資源管理所教授，博士生導師;

唐志文(1984-)，男，山東人，暨南大學管理學院人力資源管理專業(yè)博士研究生。

C93 文獻標志碼：A 文章編號：1009-2080(2011)05-0069-04