○陳小麗 張英 汪瑾
(中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 湖北 武漢 430074)
區(qū)域旅游協(xié)作,是指區(qū)域范圍內(nèi)不同地區(qū)間的旅游行政或經(jīng)濟(jì)主體,依據(jù)一定的協(xié)議章程,將資源在地區(qū)之間重新配置、組合,以便獲取最大經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)今世界,競爭產(chǎn)生效益,合作更有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,區(qū)域內(nèi)協(xié)作整合被證明有助于促進(jìn)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鄂西生態(tài)文化旅游圈(以下簡稱鄂西圈)跨越襄樊、荊州、宜昌等8地,被湖北省委省政府作為一個(gè)整體區(qū)域,以旅游產(chǎn)業(yè)為引擎,來推動(dòng)鄂西地區(qū)乃至湖北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展,圈內(nèi)各地就不再是一種獨(dú)立的、競爭的關(guān)系,而是一種相互協(xié)作、共同發(fā)展的關(guān)系。各地協(xié)作整合成效關(guān)系到鄂西圈乃至湖北省經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,因此,有必要研究當(dāng)前鄂西圈旅游協(xié)作發(fā)展中存在的問題并提出可行的對策建議,深化圈內(nèi)旅游協(xié)作,提高協(xié)作效果。
鄂西圈8市(州、林區(qū))都已經(jīng)在不同程度上認(rèn)識到區(qū)域旅游協(xié)作在旅游發(fā)展中的重要性,并在進(jìn)行著區(qū)域旅游協(xié)作實(shí)踐。如2009年8市共同出資組建了鄂西圈投資有限公司,進(jìn)行相關(guān)的資本運(yùn)作,擴(kuò)大資本及資產(chǎn)規(guī)模,增強(qiáng)公司對鄂西生態(tài)文化旅游圈建設(shè)的投融資能力。此外,8市(州、林區(qū))旅游局2009年正式簽署了“鄂西生態(tài)文化旅游圈合作協(xié)議”,建立了鄂西生態(tài)文化旅游發(fā)展合作協(xié)調(diào)會(huì)議制度,每年輪值召開聯(lián)席會(huì)議,研究決定區(qū)域旅游合作發(fā)展的重大問題。
鄂西圈8市(州、林區(qū))各自擁有互補(bǔ)性或相似的旅游資源,但各自的旅游資源在市場上的競爭力都不具有絕對優(yōu)勢,因此只有重新整合這些資源才可以獲得市場競爭優(yōu)勢。如鄂西圈內(nèi),宜昌、荊州、襄樊等地都擁有部分三國遺址,在未協(xié)作之前,它們各自宣傳自己的古三國遺址旅游文化,建立協(xié)作關(guān)系后,把三國文化旅游整合成一個(gè)拳頭產(chǎn)品推向市場,從而成為了一個(gè)品牌。
旅游市場協(xié)作主要包括各協(xié)作方互送客源、共同進(jìn)行市場促銷和旅游形象推廣、共同建立圈域旅游協(xié)作網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)等。如8市(州、林區(qū))旅游局正式簽署的“鄂西生態(tài)文化旅游圈合作協(xié)議”,就8地旅游市場開拓與整體促銷作出了明確規(guī)定;2009年,8市(州、林區(qū))旅游管理部門及旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人共同組建促銷團(tuán)前往西安開展旅游宣傳促銷活動(dòng);在旅游協(xié)作信息平臺(tái)建設(shè)方面,啟動(dòng)了鄂西圈公眾服務(wù)網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目,進(jìn)一步整合鄂西圈經(jīng)濟(jì)社會(huì)、資源、生態(tài)、文化旅游、交通等方面的綜合信息資源,不斷提高鄂西圈旅游服務(wù)水平,擴(kuò)大鄂西圈知名度和影響力。
自2008年湖北省政府提出構(gòu)建鄂西旅游圈的政策以來,鄂西旅游圈在交通方面進(jìn)行了很大協(xié)作。如2010年武神(武當(dāng)山—神農(nóng)架)公路竣工,不僅使武當(dāng)山至神農(nóng)架旅程由6小時(shí)縮短為4小時(shí),而且串起了鄂西旅游圈內(nèi)幾大知名景點(diǎn),兼具旅游走廊和交通通道雙重功能;滬蓉西高速通車,讓恩施至武漢車程由12小時(shí)銳減至6小時(shí),讓“快旅慢游”成為可能;宜萬鐵路通車,宜昌由過去的旅游終端變成了旅游集散中心,拉長了鄂西圈的旅游線路,游客參觀完三峽大壩、三峽人家,可以經(jīng)由宜萬鐵路,繼續(xù)到恩施旅游。
目前,鄂西圈8地根據(jù)旅游市場需求,整合了圈內(nèi)協(xié)作前各自分散的一些旅游線路,推出了一些特色鮮明,具有較高比較優(yōu)勢的精品線路、主體線路。如推出隨州炎帝神農(nóng)故里—擂鼓墩曾侯乙墓—京山屈家?guī)X—大洪山風(fēng)景區(qū)—棗陽雕龍碑遺址—古隆中—襄陽古城—谷城薤山、南河風(fēng)景區(qū)—神農(nóng)壇景區(qū)炎帝神農(nóng)故里尋根謁祖線;恩施魚木寨—大水井—騰龍洞—沐撫大峽谷—唐崖土司城遺址—清江闖灘—巴土圣山—下鐘家灣長陽人遺址—撒葉兒荷—清江畫廊—長陽清江古城—愚人島—宜都天龍灣—柴埠溪大峽谷清江巴土民俗風(fēng)情線;襄樊隆中風(fēng)景區(qū)(三國文化園)—襄陽古城—南漳水鏡莊—徐庶廟—明顯陵—荊州城墻、關(guān)帝廟、關(guān)羽祠—華容大道—繡林鎮(zhèn)—當(dāng)陽長坂坡、關(guān)陵、玉泉寺—猇亭古戰(zhàn)場三國文化線等多條旅游線在內(nèi)的跨省區(qū)精品線路,把鄂西圈內(nèi)各地景點(diǎn)串聯(lián)在一起,整體擴(kuò)大知名度,并延長游客旅行時(shí)間。
鄂西圈各地都充分認(rèn)識到了協(xié)作發(fā)展的重要性,也想通過與其他地方協(xié)作來促進(jìn)本地旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但在具體實(shí)施時(shí)由于缺乏可操作性的、實(shí)實(shí)在在的協(xié)作條款,故而影響協(xié)作成效。目前鄂西圈專門的旅游協(xié)作機(jī)構(gòu)是湖北省鄂西圈建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)鄂西圈建設(shè)總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、市(州、林區(qū))及其縣(市)級規(guī)劃、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的具體銜接落實(shí)工作,但未能在圈域范圍內(nèi)制定出專門的協(xié)作章程和具備可操作性的協(xié)作條款和規(guī)章制度,以指導(dǎo)圈內(nèi)各地更好地進(jìn)行協(xié)作實(shí)踐。如有些旅游資源在地理范圍上跨越不同的行政區(qū)域,因缺乏具體的協(xié)作辦法和規(guī)章制度,各地為爭得資源的開發(fā)權(quán)和收益權(quán)互不相讓,影響規(guī)模收益獲得。
區(qū)域旅游協(xié)作應(yīng)堅(jiān)持旅游要素的有序流動(dòng)和合理配置,旅游資源具有不可移動(dòng)特征,但區(qū)域旅游資金、從業(yè)人員等要素應(yīng)充分放開,體現(xiàn)出市場競爭的公平與合理原則。當(dāng)前,鄂西圈內(nèi)旅游協(xié)作更多地體現(xiàn)在旅游資源的整合、旅游市場的聯(lián)合促銷及旅游線路的協(xié)作上,而在旅游其他要素協(xié)作上表現(xiàn)力度不夠,如旅游資金各自籌措,旅游企業(yè)各自為營,旅游從業(yè)人員在圈域內(nèi)未有序流動(dòng),也未打造鄂西圈整體旅游形象,樹立鄂西圈旅游品牌等,從而影響了鄂西圈協(xié)作發(fā)展的效果。
區(qū)域旅游協(xié)作的主體由地方政府和旅游企業(yè)兩方面組成,區(qū)域旅游協(xié)作需要政府介入,沒有政府的相關(guān)政策,協(xié)作就缺乏必要的基礎(chǔ)和條件。但從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來講,企業(yè)應(yīng)該是區(qū)域協(xié)作最重要的主體,區(qū)域旅游協(xié)作最終要落實(shí)到旅游企業(yè)上,光有政府的積極性而沒有企業(yè)的積極性,區(qū)域旅游協(xié)作是不可能持久的?,F(xiàn)階段鄂西圈旅游協(xié)作起主導(dǎo)作用的還是政府,旅游企業(yè)為輔助角色,旅游協(xié)作呈現(xiàn)出明顯的政府行為色彩。旅游企業(yè)多在旅游政府部門的倡導(dǎo)和組織下進(jìn)行協(xié)作活動(dòng),企業(yè)定位不清晰,角色邊緣化,導(dǎo)致旅游企業(yè)在旅游協(xié)作中缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
對于鄂西圈內(nèi)各地而言,它與圈內(nèi)其他地方進(jìn)行旅游協(xié)作的積極性在于這一行為能否給它帶來收益,預(yù)期收益越大,協(xié)作意愿就越強(qiáng)烈。鄂西圈涵蓋湖北8個(gè)市州,旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作發(fā)展?fàn)可娴讲煌姓黧w和經(jīng)濟(jì)主體的利益,各協(xié)作方會(huì)更多關(guān)注其現(xiàn)實(shí)和未來利益,從實(shí)現(xiàn)自身利益最大化的角度進(jìn)行決策,如果與其他地方協(xié)作得不到任何利益甚至?xí)p害自身利益,那么該地就不會(huì)主動(dòng)參與協(xié)作甚至拒絕協(xié)作,從而給協(xié)作帶來難度,影響鄂西圈協(xié)作成效。
要促進(jìn)圈內(nèi)旅游協(xié)作發(fā)展,必須盡快制定出切實(shí)可行的協(xié)作章程和協(xié)作條款,內(nèi)容包括鄂西圈旅游協(xié)作的目標(biāo)及范圍、協(xié)作對象、協(xié)作參與者、協(xié)作項(xiàng)目、協(xié)作可行性、協(xié)作的預(yù)期效果、協(xié)作方式、協(xié)作時(shí)間、協(xié)作進(jìn)度、協(xié)作法律法規(guī)、協(xié)作后續(xù)利益分配等,否則就只能流于表面或口頭,不具備可操作性。在旅游資源協(xié)作、旅游線路協(xié)作和旅游市場協(xié)作的基礎(chǔ)上,將圈內(nèi)旅游協(xié)作的領(lǐng)域逐步向旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游連鎖經(jīng)營、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、旅游信息平臺(tái)、旅游專業(yè)人才、旅游生態(tài)環(huán)境和旅游結(jié)算、投訴體系等領(lǐng)域全方位地拓展,建立統(tǒng)一的旅游人力資源流動(dòng)和培訓(xùn)機(jī)制,建立統(tǒng)一的旅游研發(fā)咨詢和旅游求助平臺(tái),建立統(tǒng)一的旅游形象和品牌等,積極有效地促進(jìn)人力、資本、信息、技術(shù)等旅游生產(chǎn)要素在整個(gè)區(qū)域的流動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化的配置。
針對很多行政辦法、管理辦法、法律辦法缺乏內(nèi)在的、自發(fā)的動(dòng)力等問題,鄂西圈的發(fā)展應(yīng)以市場的利益共享為原則,以市場為整合的力量,沖破區(qū)域的范疇尋求優(yōu)化;加快要素市場化步伐,發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)優(yōu)勢,激發(fā)地區(qū)協(xié)作活力。讓旅游企業(yè)唱主角,旅游企業(yè)是圈內(nèi)旅游協(xié)作的主要實(shí)施者,圈內(nèi)旅游資源、旅游產(chǎn)品等旅游要素的整合都可通過旅游企業(yè)間的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步明確政府和市場主體在生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的分工及投資范圍,繼續(xù)加大為生態(tài)文化旅游配套服務(wù)的公共設(shè)施的投資力度,為旅游市場主體投資經(jīng)營創(chuàng)造良好的硬環(huán)境。按照“誰開發(fā)、誰投資、誰保護(hù)、誰受益”的原則,鼓勵(lì)各類經(jīng)濟(jì)成份投資鄂西基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)文化旅游資源的保護(hù)、開發(fā)、經(jīng)營。
目前,鄂西圈關(guān)于利益補(bǔ)償?shù)暮献鲄f(xié)議還是空白,這個(gè)空缺必然造成旅游協(xié)作過程中的不合作或抵制行為。因此,要在市場原則的指導(dǎo)下,以優(yōu)勢資源流動(dòng)為核心,以間接調(diào)控為主,綜合運(yùn)用財(cái)政、稅收、信貸、貿(mào)易、價(jià)格、土資、社會(huì)保障等多種政策,通過在各市區(qū)實(shí)施有差別的政策,引導(dǎo)資源和企業(yè)的流動(dòng),從而達(dá)到資源在區(qū)域之間的合理配置。建立圈內(nèi)利益補(bǔ)償機(jī)制,制定合理的制度,讓獲利較大的地方政府,對在合作中讓渡自己權(quán)利、資源和利益的地方政府在經(jīng)濟(jì)、財(cái)政或政策上作出相應(yīng)的補(bǔ)償,主要方式包括加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度和向受益多的地區(qū)征收調(diào)節(jié)稅等,以體現(xiàn)合理、公平,把圈內(nèi)協(xié)作建立在圈內(nèi)利益互補(bǔ)、共贏的基礎(chǔ)上,從而提高圈內(nèi)各地協(xié)作發(fā)展的積極性。
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