□文/王 娟

高職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)方法改革

□文/王 娟

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程是電子商務(wù)專業(yè)的入門基礎(chǔ)課程，對(duì)于高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生則更要注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過必要的案例討論、大量模擬、真實(shí)的業(yè)務(wù)操作和有導(dǎo)向性的課后作業(yè)等，啟迪學(xué)生的思維，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力。這就需要教師在課程教學(xué)過程中不斷地努力研究和探索教學(xué)和實(shí)踐的新方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)其主動(dòng)獲取知識(shí)的意識(shí)，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入電子商務(wù)實(shí)踐中，切實(shí)提高教與學(xué)的效果，真正體現(xiàn)“扎實(shí)基礎(chǔ)”、“完善職業(yè)要求”的思想。

電子商務(wù)基礎(chǔ)；教學(xué)方法；改革

一、以超媒體為教學(xué)載體，突顯實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，需要有關(guān)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)以及企業(yè)商務(wù)、營銷和管理知識(shí)。大部分教學(xué)內(nèi)容均可借助多媒體和網(wǎng)絡(luò)以及專用模擬操作系統(tǒng)等現(xiàn)代化超媒體教學(xué)手段和方法來完成。

針對(duì)電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采用以實(shí)驗(yàn)分解教學(xué)內(nèi)容的模式。在教學(xué)過程中，教師把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成多個(gè)具體的實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生通過完成一個(gè)個(gè)具體的實(shí)驗(yàn)，掌握教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目的。學(xué)生在開發(fā)過程中可以利用Internet資源來提出解決方案，然后根據(jù)方案來設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，教師在此過程中主要起指導(dǎo)作用。這種實(shí)驗(yàn)分解的教學(xué)模式，以完成任務(wù)作為驅(qū)動(dòng)來進(jìn)行教學(xué)，有利于學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高多方面能力。

教學(xué)過程中加入大量的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)課時(shí)，利用電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，配合教師的引導(dǎo)講解，可以使大量的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)來，做到邊講邊練，克服了以往此類課程講練時(shí)間脫節(jié)的狀況，有趁熱打鐵的效果。教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容通過Internet與電子商務(wù)專業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生即時(shí)地參與操作和練習(xí)，獲得真實(shí)體驗(yàn)和感受，達(dá)到模擬環(huán)境、仿真效果。同時(shí)，提前設(shè)定任務(wù)，在課上完成，可以增強(qiáng)課上學(xué)生的參與性和師生的互動(dòng)性，有利于學(xué)生動(dòng)手操作能力的提高以及即時(shí)解決實(shí)際問題能力的增強(qiáng)。這樣，從根本上改善課堂教學(xué)效果，變被動(dòng)接受為興趣驅(qū)動(dòng)下的積極配合、主動(dòng)獲取，從而提高本課程教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，有利于良性循環(huán)，做到課堂教學(xué)有序、有方、有效。

二、以電子商務(wù)模擬系統(tǒng)為教學(xué)平臺(tái)，實(shí)施引導(dǎo)型教學(xué)模式

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程從基礎(chǔ)理論入手，突出基礎(chǔ)實(shí)操能力的訓(xùn)練，分理論模塊及其相配合的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，有著自身獨(dú)特的教學(xué)規(guī)律和特點(diǎn)。課堂實(shí)操引導(dǎo)型教學(xué)模式的教學(xué)組織與實(shí)施一般過程為：實(shí)踐問題導(dǎo)入——理論知識(shí)點(diǎn)介紹——明確操作任務(wù)、示范引導(dǎo)——模仿試做——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。多角色協(xié)同，實(shí)操以學(xué)生為中心，內(nèi)容教學(xué)以問題為驅(qū)動(dòng)，實(shí)驗(yàn)任務(wù)以前、后臺(tái)項(xiàng)目為內(nèi)容，在教學(xué)實(shí)施中達(dá)到了較好的效果。

三、建立多渠道獲取知識(shí)的教學(xué)方法體系

針對(duì)課堂教學(xué)學(xué)時(shí)有限，學(xué)生自主性、專業(yè)實(shí)踐性能力欠缺的特點(diǎn)，改變傳統(tǒng)教育中滿堂灌的教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在教師的必要指導(dǎo)和寬松學(xué)習(xí)環(huán)境條件下，實(shí)施多渠道獲取知識(shí)的教學(xué)方法。如，在教學(xué)學(xué)時(shí)不夠的情況下，適當(dāng)布置一定的自學(xué)內(nèi)容和自主開發(fā)小項(xiàng)目，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生課下多用功，然后通過讓學(xué)生在課堂限時(shí)展示的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)際效果很好。

另外，突破章節(jié)限制，將基礎(chǔ)性理論內(nèi)容結(jié)合實(shí)際，區(qū)分不同內(nèi)容，不同側(cè)重點(diǎn)，合理穿插進(jìn)平時(shí)理論課程中；充分利用《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)手冊，將電子商務(wù)師理論要點(diǎn)、技能操作分項(xiàng)目、有目的地融入本課程的教學(xué)。對(duì)每一項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排適當(dāng)?shù)闹v授課時(shí)和實(shí)驗(yàn)課時(shí)，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力，促進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)內(nèi)容的掌握。

四、改變傳統(tǒng)考試、測驗(yàn)方式，融入電子化手段

改革傳統(tǒng)的作業(yè)方式，讓學(xué)生使用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)提交個(gè)性化的作業(yè)結(jié)果，老師對(duì)學(xué)生的電子作業(yè)按時(shí)進(jìn)行回復(fù)評(píng)價(jià)。這種形式不僅增加了師生間的交流，而且提高了學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)工具的操作水平。改革傳統(tǒng)的考試、測驗(yàn)方式，采用激勵(lì)性的過程考核方式，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量控制，充分利用電子商務(wù)模擬平臺(tái)，結(jié)合各個(gè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)K，以“任務(wù)管理”模塊，設(shè)計(jì)任務(wù)、完成時(shí)間、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，作為階段測驗(yàn)及期末考試的考核形式。以電子化的手段改革作業(yè)、測驗(yàn)的方式和實(shí)時(shí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，改變了傳統(tǒng)作業(yè)的枯燥性，學(xué)生對(duì)測驗(yàn)的排斥性，激勵(lì)了學(xué)生的主動(dòng)參與性。

在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程及電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)改革中，應(yīng)更多地強(qiáng)調(diào)教學(xué)的情境創(chuàng)設(shè)、自主探索方面的開發(fā)，包括實(shí)操教學(xué)的軟硬件環(huán)境的結(jié)合；行為引導(dǎo)法、案例分析法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探索學(xué)習(xí)，爭取在實(shí)踐教學(xué)中設(shè)計(jì)更多的合作實(shí)踐項(xiàng)目，突出實(shí)踐的角色分配。在鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力的同時(shí)，提高學(xué)生的合作意識(shí)，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都能充分體現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)的要求，堅(jiān)持把能力培養(yǎng)貫穿于教學(xué)的全過程。

[1]蘇丹，陳萱.電子商務(wù)概論[M].北京：電子工業(yè)出版社，2007.

[2]袁俊.互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)探析[J].科技計(jì)劃與管理，2008.23.5.

[3]劉佳慧.電子商務(wù)與新興經(jīng)濟(jì)[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2008.5.

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（作者單位：江蘇省徐州財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）