張愛(ài)萍 劉 瑜

（西安交通大學(xué)，陜西 西安 710049）

普通高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)探究

張愛(ài)萍 劉 瑜

（西安交通大學(xué)，陜西 西安 710049）

加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)是時(shí)代對(duì)大學(xué)生人才培養(yǎng)的要求。輔導(dǎo)員職業(yè)化具有兩個(gè)層次的含義：從職業(yè)本身的特征出發(fā)要為輔導(dǎo)員提供相應(yīng)的職業(yè)條件；從更深層次對(duì)輔導(dǎo)員本身能力的要求，要有自己獨(dú)特的職業(yè)壁壘和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為輔導(dǎo)員提供相應(yīng)的職業(yè)條件是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的首要條件，借鑒國(guó)外住宿書(shū)院制為輔導(dǎo)員職業(yè)化提供明確的發(fā)展目標(biāo)和良好的職業(yè)環(huán)境。

輔導(dǎo)員 職業(yè)化 住宿書(shū)院

職業(yè)化是輔導(dǎo)員隊(duì)伍今后發(fā)展的方向。中央16號(hào)文件、教育部24號(hào)令均提出了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)要以職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化為目標(biāo)，建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化制度［1-2］。只有建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化制度，才能更好為高校人才培養(yǎng)和穩(wěn)定工作作出貢獻(xiàn)［3-4］。如何加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)，是當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的熱點(diǎn)問(wèn)題。

目前，很多學(xué)者都針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)提出了自己的見(jiàn)解，如侯戩、封林、張書(shū)名等就提出了嚴(yán)格輔導(dǎo)員選聘、理順管理體制、設(shè)立“輔導(dǎo)員”專(zhuān)業(yè)、加強(qiáng)培訓(xùn)、多出路分流等辦法來(lái)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)［5-10］。但目前職業(yè)化建設(shè)主要以考慮輔導(dǎo)員“出路”為發(fā)展思路，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步探究。西安交通大學(xué)住宿書(shū)院的成立為輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)提供了一個(gè)平臺(tái)，基于此，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化內(nèi)涵進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，由此來(lái)探究輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)化的基本內(nèi)涵

職業(yè)化是伴隨著職業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn)的，對(duì)職業(yè)化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)基于對(duì)職業(yè)的了解。職業(yè)（Profession），從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，它是不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的專(zhuān)門(mén)勞動(dòng)崗位。中國(guó)大百科全書(shū)將職業(yè)定義為：職業(yè)隨著社會(huì)分工而出現(xiàn)，并隨著社會(huì)分工的穩(wěn)定發(fā)展而構(gòu)成人們賴(lài)以生存的不同的工作方式［11］。從社會(huì)學(xué)角度來(lái)看，職業(yè)作為一種謀生手段，同時(shí)體現(xiàn)著從業(yè)者的人生價(jià)值，如美國(guó)社會(huì)學(xué)家舒爾茲認(rèn)為：職業(yè)是一個(gè)人為了不斷獲取個(gè)人收入而連續(xù)從事的具有市場(chǎng)價(jià)值的特殊活動(dòng)，這種活動(dòng)決定著從業(yè)者的社會(huì)地位［12］。

關(guān)于職業(yè)化目前沒(méi)有統(tǒng)一的定義，一般認(rèn)為職業(yè)化是社會(huì)或某一行業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志。拉森（MagaliLarson）在其經(jīng)典著作《職業(yè)主義的興起：一種社會(huì)學(xué)的分析》中將職業(yè)化定義為“特殊服務(wù)的提供者，為他們所擁有的專(zhuān)門(mén)技術(shù)建立市場(chǎng)并加以控制的過(guò)程”［13］。人大曾湘泉教授從兩個(gè)角度認(rèn)識(shí)職業(yè)化，一是職業(yè)生涯的角度，即將從事的行業(yè)和工作當(dāng)成終生事業(yè)來(lái)對(duì)待；二是從職業(yè)的壁壘和標(biāo)準(zhǔn)的角度，即從事這個(gè)行業(yè)有一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求［14］。

1.輔導(dǎo)員職業(yè)化的內(nèi)涵

輔導(dǎo)員職業(yè)化是指輔導(dǎo)員在其工作過(guò)程中，不斷提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，符合職業(yè)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成一種終身事業(yè)，在其工作崗位上服務(wù)于學(xué)生。

對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)應(yīng)包含兩層含義，一是從輔導(dǎo)員職業(yè)本身的特征出發(fā)，要讓輔導(dǎo)員工作成為終身職業(yè)；二是從輔導(dǎo)員崗位要求，從事這個(gè)職業(yè)應(yīng)具備相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，即要求輔導(dǎo)員本身應(yīng)具備相應(yīng)的知識(shí)、能力和素養(yǎng)等。

2.輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)涵

輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化，即輔導(dǎo)員工作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主要對(duì)輔導(dǎo)員自身能力和素質(zhì)的要求。美國(guó)教育協(xié)會(huì)確立了專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，即應(yīng)有高度的心智活動(dòng)、具有特殊的知識(shí)技能、不斷在職進(jìn)修、屬永久性職業(yè)、以服務(wù)社會(huì)為目的、有健全的專(zhuān)業(yè)組織、能遵守專(zhuān)業(yè)倫理。因此，要使輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化，必須具備相應(yīng)的職業(yè)能力素質(zhì)，參照國(guó)外專(zhuān)業(yè)化的要求，輔導(dǎo)員應(yīng)具備三方面即職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為、職業(yè)技能的職業(yè)能力素質(zhì)。

（1）職業(yè)素養(yǎng)：是輔導(dǎo)員能力素質(zhì)的基礎(chǔ)，美國(guó)《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。輔導(dǎo)員應(yīng)樹(shù)立良好的職業(yè)形象，要樹(shù)立育人的崇高思想，并為此而付出自己的努力。

（2）職業(yè)行為：職業(yè)行為要求輔導(dǎo)員能夠嚴(yán)格按照教師行為規(guī)范來(lái)要求自己，做到以身作則，使自己的思想、語(yǔ)言、行動(dòng)符合自己的身份。

（3）職業(yè)技能：是輔導(dǎo)員從事思想政治工作的一種勝任能力，就是具不具備相應(yīng)的能力來(lái)從事輔導(dǎo)員工作，除了要掌握大量的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，還要具備相應(yīng)的表達(dá)能力、組織管理能力、學(xué)習(xí)能力等。

3.輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的關(guān)系

輔導(dǎo)員職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化是密切聯(lián)系的，專(zhuān)業(yè)化從屬于職業(yè)化建設(shè)的第二個(gè)層次，專(zhuān)業(yè)化是職業(yè)化建設(shè)的一個(gè)必然結(jié)果。職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化是兩個(gè)不同的過(guò)程，職業(yè)化一定是專(zhuān)業(yè)化的，但專(zhuān)業(yè)化不一定是職業(yè)化的。

因此，要實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)，提高輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化水平，必須要明確職業(yè)化的兩層含義，首先要為輔導(dǎo)員提供相應(yīng)的職業(yè)條件，讓輔導(dǎo)員愿意并且長(zhǎng)久地從事這份工作，其次才是輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)中存在的問(wèn)題

職業(yè)——是人賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的載體。從職業(yè)的角度出發(fā)，要想使其能夠成為終生事業(yè)，應(yīng)提供三個(gè)方面的條件：明確職業(yè)發(fā)展前景、良好的職業(yè)環(huán)境和具有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇。

要想使輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，為其提供相應(yīng)的職業(yè)條件是必須的，就要改變以往把輔導(dǎo)員作為一種過(guò)渡平臺(tái)，過(guò)分考慮輔導(dǎo)員的“轉(zhuǎn)崗”問(wèn)題。只有為輔導(dǎo)員提供相應(yīng)的職業(yè)條件，才能吸引高素質(zhì)人才，才能建立穩(wěn)定的輔導(dǎo)員職業(yè)化隊(duì)伍。而目前高校學(xué)生工作系統(tǒng)明顯缺乏必要的職業(yè)化條件，以專(zhuān)業(yè)學(xué)院為主的學(xué)生工作隊(duì)伍管理模式，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè)有一定的缺陷。

1.職業(yè)發(fā)展前景不明確

明確的職業(yè)發(fā)展前景，即要有明確的角色定位和工作內(nèi)容。由于輔導(dǎo)員在實(shí)際中以學(xué)院管理為主，輔導(dǎo)員承擔(dān)了很多額外的工作，學(xué)院也安排了一些雜事，輔導(dǎo)員變成了勤務(wù)兵、防火員、通訊兵等，用于從事高要求的專(zhuān)業(yè)工作，即思想和道德教育上面的時(shí)間非常有限，難有成就感，容易產(chǎn)生倦怠感，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)發(fā)展的前景缺乏信心，只好選擇轉(zhuǎn)行，只是把輔導(dǎo)員崗位當(dāng)作一個(gè)跳板。

2.職業(yè)環(huán)境有待完善

良好的職業(yè)環(huán)境包括健全的組織體系和良好的工作環(huán)境，健全的組織體系能夠使得輔導(dǎo)員非常清楚自己所處的組織位置，要能夠很好地完成對(duì)輔導(dǎo)員的選配、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，良好的工作環(huán)境能夠使輔導(dǎo)員安心地從事工作。目前，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的組織體系還不夠清晰，多數(shù)是多重管理、多重考核，對(duì)輔導(dǎo)員晉升、崗位再培訓(xùn)等有待加強(qiáng)。

3.待遇有待提高

具有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇是吸引和激勵(lì)優(yōu)秀人才加入到輔導(dǎo)員隊(duì)伍的一個(gè)重要因素，同時(shí)也是促使輔導(dǎo)員提高自身職業(yè)能力，終身從事工作的動(dòng)力。實(shí)際中高校輔導(dǎo)員待遇總體偏低，政治地位較低，輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)不被重視，評(píng)定職稱(chēng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，這也是導(dǎo)致很多人不愿長(zhǎng)久從事輔導(dǎo)員工作的原因之一。

三、輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展道路探究

以住宿書(shū)院為平臺(tái)，從職業(yè)化建設(shè)的第一個(gè)層次出發(fā)，為輔導(dǎo)員提供相應(yīng)的職業(yè)吸引力，使其愿意將輔導(dǎo)員工作作為終身事業(yè)。我們從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮職業(yè)化建設(shè)發(fā)展，如圖1所示：

圖1 以住宿書(shū)院為平臺(tái)的輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展思路

1.住宿書(shū)院的建立

住宿書(shū)院是與學(xué)院平行的二級(jí)機(jī)構(gòu)，主要從事學(xué)生的思想和道德教育，行為養(yǎng)成、人文素質(zhì)拓展教育，以社區(qū)（樓宇）為基本的管理單位，若干個(gè)社區(qū)組成一個(gè)書(shū)院；每個(gè)住宿書(shū)院具有完善的生活設(shè)施 （如閱覽室、機(jī)房、學(xué)生活動(dòng)室等），并非簡(jiǎn)單的住宿，而是集學(xué)習(xí)、餐飲、娛樂(lè)、住宿、健身等諸多功能為一體，是學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)的中心。

書(shū)院制下實(shí)行院長(zhǎng)、書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)下的輔導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員（學(xué)生）、學(xué)業(yè)導(dǎo)師的學(xué)生工作體系。兼職輔導(dǎo)員從研究生或高年級(jí)本科生中選拔并入住書(shū)院，主要承擔(dān)日常事務(wù)管理，并輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)，這一方面可以培養(yǎng)學(xué)生的能力，也是為輔導(dǎo)員的后備力量打好基礎(chǔ)，另一方面可以保證專(zhuān)職輔導(dǎo)員有時(shí)間去做相關(guān)的科學(xué)研究，提高學(xué)術(shù)水平。學(xué)業(yè)導(dǎo)師從專(zhuān)業(yè)學(xué)院中聘請(qǐng)教授、副教授擔(dān)任，主要從事學(xué)業(yè)方面的輔導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃。兼職輔導(dǎo)員和學(xué)業(yè)導(dǎo)師是輔導(dǎo)員的“左膀右臂”，共同為全員育人各盡職責(zé)。

2.輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)

住宿書(shū)院是學(xué)生人格養(yǎng)成、能力培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，不僅要對(duì)學(xué)生的思想方面進(jìn)行引導(dǎo)，而且要為學(xué)生的良好生活習(xí)慣、氣質(zhì)和修養(yǎng)的形成營(yíng)造良好的氛圍。專(zhuān)業(yè)學(xué)院以教學(xué)、科研為主，負(fù)責(zé)第一課程的開(kāi)展，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授；住宿書(shū)院以學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)為主，負(fù)責(zé)第二課堂的開(kāi)展，對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文素質(zhì)、能力的培養(yǎng)。因此，輔導(dǎo)員不僅要加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，而且要開(kāi)展相應(yīng)的第二課程提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其擁有健康的人格，具備相應(yīng)的氣質(zhì)和良好的個(gè)人修養(yǎng)。

3.輔導(dǎo)員職業(yè)化目標(biāo)

我國(guó)高校學(xué)生工作專(zhuān)業(yè)化水平不高與輔導(dǎo)員工作環(huán)境有很大關(guān)系，學(xué)生事務(wù)與思想政治教育工作是不分的。書(shū)院制下，輔導(dǎo)員按工作內(nèi)容分為學(xué)生事務(wù)管理和思想政治教育，并對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)行單獨(dú)的職稱(chēng)評(píng)定序列，學(xué)生事務(wù)管理職稱(chēng)評(píng)定主要以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生水平評(píng)定相應(yīng)級(jí)別；思想政治教育按學(xué)術(shù)成就進(jìn)行評(píng)定。除此之外，輔導(dǎo)員也可按管理隊(duì)伍發(fā)展要求到其他黨政機(jī)構(gòu)任職或從事相關(guān)管理工作。

4.提高待遇

輔導(dǎo)員待遇不高既有體制方面的問(wèn)題，又有輔導(dǎo)員自身的問(wèn)題。要想提高輔導(dǎo)員的待遇問(wèn)題，一方面需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，另一方面需要輔導(dǎo)員自身的努力。將輔導(dǎo)員的待遇分為兩個(gè)部分，即工作成績(jī)和職稱(chēng)水平，并實(shí)行差別對(duì)待，由書(shū)院統(tǒng)一對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行考核，根據(jù)輔導(dǎo)員工作成效核算基本待遇，同時(shí)，根據(jù)職稱(chēng)水平核算職稱(chēng)工資。薪酬既與日常工作有關(guān)，又與學(xué)術(shù)成績(jī)有關(guān)，可以促使輔導(dǎo)員在做好日常工作的同時(shí)加強(qiáng)科學(xué)研究。

四、住宿書(shū)院是職業(yè)化建設(shè)的一條新途徑

目前以二級(jí)學(xué)院管理為主的管理模式下要實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)存在著很大的問(wèn)題。以住宿書(shū)院為主的學(xué)生管理模式為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)提供了一條新的思路。

借鑒國(guó)外的住宿學(xué)院（residentialcollege）和古代書(shū)院的某些思想，將學(xué)生和輔導(dǎo)員從專(zhuān)門(mén)學(xué)院脫離出來(lái)，成立專(zhuān)門(mén)從事學(xué)生管理和人文素質(zhì)教育的住宿書(shū)院。住宿書(shū)院是專(zhuān)門(mén)的學(xué)生管理機(jī)構(gòu)，是以專(zhuān)職輔導(dǎo)員為主體、兼職輔導(dǎo)員為輔的學(xué)生管理體系。書(shū)院承擔(dān)學(xué)生的思想教育、行為養(yǎng)成、人文素質(zhì)拓展等日常教育管理活動(dòng)。學(xué)院不再?gòu)氖聦W(xué)生的日常管理工作，專(zhuān)心從事教學(xué)和科研活動(dòng)。書(shū)院和學(xué)院是獨(dú)立、平行的關(guān)系，但同時(shí)與學(xué)院保持緊密的聯(lián)系，協(xié)調(diào)好學(xué)生的教學(xué)、社會(huì)活動(dòng)，共同做好學(xué)生的成長(zhǎng)教育。

住宿書(shū)院的成立改變了以往雙重管理、雙重考核的弊端，實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)直接管理的管理模式，為輔導(dǎo)員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，使輔導(dǎo)員能夠?qū)Ｐ膹氖伦约旱谋韭毠ぷ?，并把自己的身份和地位重新確定，即作為引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的教育者和指引者，而不僅僅只是日常事務(wù)的管理者，這無(wú)疑使輔導(dǎo)員的職業(yè)化環(huán)境大大改善、職業(yè)化水平顯著提升，在具體的工作崗位上不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。

因此，建立以住宿書(shū)院為平臺(tái)的學(xué)生管理體系，對(duì)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)進(jìn)行重新定位，為輔導(dǎo)員提供一個(gè)良好的職業(yè)組織體系和良好的職業(yè)環(huán)境，是輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的一條新思路。

五、結(jié)語(yǔ)

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要保證。為輔導(dǎo)員提供相應(yīng)的職業(yè)條件是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)化的首要條件，住宿書(shū)院的成立能夠?yàn)檩o導(dǎo)員提供明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和良好的職業(yè)環(huán)境。只有實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化，才能讓輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)具有吸引人才的優(yōu)勢(shì)，才會(huì)讓更多的優(yōu)秀人才不斷地進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)和接班人的歷史使命。

［1］中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)（中發(fā)［2004］16號(hào)），2004年8月26日.

［2］教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定（教育部令24號(hào)），2006年7月23日.

［3］教育部.教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)（教社政［2005］2號(hào)），2005，（3）.

［4］教育部.2006-2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃，2006.4.

［5］侯戩.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)初探.華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006，8，（12）：27-30.

［6］楊玲玲，丁振國(guó).論高校政治輔導(dǎo)員工作職業(yè)化.中國(guó)地質(zhì)教育，2006，（1）：61-64.

［7］封林.當(dāng)前輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程中存在的問(wèn)題及對(duì)策.學(xué)校黨建與思想教育，2007，（8）：74-75.

［8］劉海存.高校輔導(dǎo)員的科學(xué)定位與職業(yè)化建設(shè).華東理工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，（4）：562-565.

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