潘紅玲

（長(zhǎng)沙理工大學(xué)體育部 湖南長(zhǎng)沙 410076）

普通高校體育教師工作滿意度的調(diào)查研究①

潘紅玲

（長(zhǎng)沙理工大學(xué)體育部 湖南長(zhǎng)沙 410076）

通過(guò)文獻(xiàn)資料法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法及數(shù)理統(tǒng)計(jì)法對(duì)湖南省高校體育教師工作滿意度進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)果表明：湖南省高校體育教師對(duì)自身職業(yè)、工作環(huán)境、報(bào)酬與福利待遇、學(xué)?？己饲闆r及與領(lǐng)導(dǎo)工作關(guān)系滿意度較低，與同事關(guān)系滿意度較高。針對(duì)存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的措施，以便為學(xué)校的科學(xué)管理提供依據(jù)。

湖南省 高校體育教師 工作滿意度

工作滿意度是一個(gè)和工作生活質(zhì)量相關(guān)的問(wèn)題，是組織成員態(tài)度的一個(gè)特殊部分，即對(duì)特定對(duì)象的情感判斷，這種態(tài)度影響人的行為、甚至身體健康。教師“工作滿意度”是一個(gè)心理學(xué)概念，它是教師對(duì)其工作與所從事職業(yè)以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情感色彩的感受與看法。它不僅與教師的工作積極性有密切關(guān)系，而且與人的心理健康有很大關(guān)系。體育教師是學(xué)校培養(yǎng)具有健康體魄的高素質(zhì)人才的核心支柱，他們對(duì)工作的滿意度，影響著其工作的積極性，直接關(guān)系到服務(wù)學(xué)生的質(zhì)量。了解高校體育教師的工作滿意度狀況對(duì)于增進(jìn)高校教師的身心健康和提高教學(xué)質(zhì)量有重要意義。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

將湖南省高校作為樣本，按不同類(lèi)型、不同級(jí)別、不同地域隨機(jī)抽取15所高校，每個(gè)高校隨機(jī)抽取20名體育教師，調(diào)查樣本容量為300名高校體育教師。

1.2 研究方法

（1）文獻(xiàn)資料法。通過(guò)中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)等途徑查閱了大量有關(guān)工作滿意度及高校體育教師工作滿意度的文獻(xiàn)資料，為本研究提供相應(yīng)的理論支撐及方法指導(dǎo)；（2）訪談法。走訪湖南部分高校體育教師，了解他們對(duì)工作滿意情況以及對(duì)達(dá)到工作滿意的期望，從中汲取與本研究相關(guān)的信息和建議；（3）問(wèn)卷調(diào)查法。按不同類(lèi)型、不同級(jí)別、不同地域隨機(jī)抽取15所高校，每個(gè)高校隨機(jī)抽取20名體育教師，發(fā)放工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，回收268份，其中有效問(wèn)卷260份，有效率86.7%；（4）數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS11.0，對(duì)所得數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 湖南省高校體育教師對(duì)自身職業(yè)的滿意度

對(duì)本職工作的滿意程度取決于自身的職業(yè)認(rèn)可程度。職業(yè)認(rèn)同是一個(gè)心理學(xué)上的概念，是個(gè)體對(duì)于所從事的職業(yè)的目標(biāo)、職業(yè)的社會(huì)價(jià)值及其它因素的看法，與社會(huì)對(duì)該職業(yè)的評(píng)價(jià)及期望的一致，即個(gè)人對(duì)他人或群體的有關(guān)職業(yè)方面的看法、認(rèn)識(shí)完全贊同或認(rèn)可1。

表一 湖南省高校體育教師對(duì)自身職業(yè)的滿意度

表一可以清楚地揭示湖南省高校體育教師對(duì)自身職業(yè)的滿意度情況，選擇滿意度“很高”和“較高”的分別只占8%和23.1%,選擇“一般”的占41.9%,而選擇滿意度“較低”和“很低”的分別占19.7%和7.3%，可見(jiàn)湖南省高校體育教師對(duì)自身職業(yè)的滿意度不容樂(lè)觀。

一個(gè)人只有從自己所從事的事業(yè)中獲得快樂(lè)，在精神上得到滿足，才能更加熱愛(ài)自己的本職工作并將滿腔熱情全身心地投入到工作當(dāng)中。高校體育是高等教育體系的重要組成部分，大學(xué)體育教育在培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的當(dāng)代大學(xué)生方面的作用和貢獻(xiàn)是不容置疑的。然而，因?yàn)閷?duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)當(dāng)中不同職業(yè)之間的價(jià)值比較存在一定的片面性，對(duì)體育教師這一職業(yè)認(rèn)識(shí)不當(dāng)，社會(huì)中長(zhǎng)期存在的道德意識(shí)對(duì)體育教師的偏見(jiàn)和“重智育，輕體育”的傾向未得到徹底根除，高校體育教師的價(jià)值與意義往往遭遇漠視，造成高校體育教師工作滿意度低，甚至產(chǎn)生離職心理傾向。

2.2 湖南省高校體育教師對(duì)工作環(huán)境的滿意度

從表二可以看出，湖南省高校體育教師對(duì)工作環(huán)境的滿意度很低，不滿意率達(dá)到了70%。體育教師的工作環(huán)境較特殊，特別是技術(shù)課教師，他們的上課地點(diǎn)一般是在室外操場(chǎng)、場(chǎng)館等地方，室外場(chǎng)地受自然天氣影響較大，相對(duì)于室內(nèi)課來(lái)說(shuō)，日曬雨淋使得他們的工作環(huán)境和條件相對(duì)惡劣；而技術(shù)課的教學(xué)對(duì)教學(xué)器械的需求較高，很多學(xué)校不能滿足教學(xué)所需器材，如球類(lèi)課學(xué)生只能多人共用一個(gè)球，特別是大學(xué)擴(kuò)招以來(lái)，學(xué)校的場(chǎng)地器材更加供不應(yīng)求，這樣不僅影響了教學(xué)效果和完成教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量，而且也影響了教師的組織教法和教學(xué)積極性。

2.3 湖南省高校體育教師對(duì)報(bào)酬與福利待遇的滿意度

管理學(xué)家Taylor早在1911年就指出“金錢(qián)的刺激將導(dǎo)致職工的滿意”,報(bào)酬與福利待遇的高低從某種意義上來(lái)說(shuō)表明一個(gè)人的工作成就與造詣，也反映了某項(xiàng)職業(yè)的社會(huì)地位與價(jià)值，因此，工作報(bào)酬即是滿足教師的物質(zhì)需求也是滿足精神需要。

調(diào)查顯示，目前湖南省高校體育教師只有9%的教師認(rèn)同現(xiàn)在的工資狀況，而且這9%多為高職稱教師，有91%的體育教師認(rèn)為工資應(yīng)該有不同程度的提高，有56%的體育教師認(rèn)為現(xiàn)在的薪水制度不合理，47%的教師對(duì)學(xué)校給教師的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)不滿意，78%的體育教師對(duì)各項(xiàng)福利和利益不滿意。

雖然伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教師的生活水平也隨之提高了，但現(xiàn)在物價(jià)飛漲，房?jī)r(jià)高不可攀，加之長(zhǎng)期以來(lái)高校體育教育的價(jià)值缺乏社會(huì)認(rèn)可和重視，與其他學(xué)科相比，體育教師的平均收入相對(duì)較低，特別對(duì)中青年教師而言，必須面對(duì)不高的收入與高成本的生活壓力和矛盾。亞當(dāng)斯公平理論說(shuō)明了當(dāng)教師認(rèn)為報(bào)酬不公平時(shí)，就會(huì)感到不滿意，積極性就會(huì)受到影響。據(jù)此，筆者建議，高校管理者應(yīng)充分考慮體育教師在不同階段的需要，采取靈活多變的獎(jiǎng)勵(lì)形式來(lái)滿足其不同的物質(zhì)和精神需求，以此充分調(diào)動(dòng)體育教師工作的積極性。

2.4 湖南省高校體育教師對(duì)學(xué)?？己饲闆r滿意度

學(xué)?？?jī)效考核包括評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱評(píng)定等內(nèi)容，是調(diào)動(dòng)教師積極性和創(chuàng)造性的最有效的措施之一，合理有效的考核評(píng)估體系是有效激勵(lì)的基礎(chǔ)，如能對(duì)高校體育教師的工作成績(jī)作出合理、正確、公平的評(píng)價(jià)，將有利于激發(fā)他們的工作動(dòng)機(jī)，促進(jìn)學(xué)校體育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

從表三可知，湖南省高校體育教師對(duì)目前學(xué)校的考核情況滿意度不高，有62.3%的教師認(rèn)為學(xué)校的考核制度不合理,認(rèn)為很合理的沒(méi)有,只有12.3%的教師認(rèn)為較合理。從對(duì)部分教師的訪談中得知，教師們對(duì)目前高校的晉級(jí)與職稱評(píng)定

制度、方法和標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)較大。一是沒(méi)有建立起完善的、反映公共體育工作特性的考核制度與科學(xué)計(jì)量方法，對(duì)公共體育教師科研論文的片面強(qiáng)調(diào)，使得職稱評(píng)定與教學(xué)業(yè)務(wù)水平不能很好地相協(xié)調(diào)；二是隨著對(duì)教師的學(xué)歷要求的不斷提高，使得一部分教學(xué)骨干為評(píng)職稱而不能全身心地投入教學(xué)第一線。體育教師除了要完成繁重教學(xué)工作以外，往往還要承擔(dān)運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練、學(xué)生課余體育鍛煉指導(dǎo)、體育科研等任務(wù)。但目前高校傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)體系往往存在評(píng)價(jià)觀念落后，評(píng)價(jià)方

式單一，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性等問(wèn)題。由此，筆者建議，高校體育教師一方面要積極爭(zhēng)取學(xué)校建立和完善科學(xué)考核評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)體育教學(xué)工作考核的科學(xué)公正；另一方面，高校體育教師也要內(nèi)練素質(zhì)、外塑形象，提升自身水平，爭(zhēng)取達(dá)到較高的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2.5 湖南省高校體育教師對(duì)工作關(guān)系的滿意度

工作關(guān)系是指體育教師所處的群體和組織的心理環(huán)境，它在精神上、情感上對(duì)體育教師產(chǎn)生積極或消極的影響。通常包括組織的需要與目標(biāo)、教師的工作態(tài)度、多數(shù)教師的行為方式，以及教師的人際關(guān)系等2。

從表四可以看出，湖南省高校體育教師與同事關(guān)系滿意度較高，選擇“很滿意”和“較滿意”的占了65.4%,而與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的滿意度偏低，選擇“很滿意”和“較滿意”的僅占36.2%。

高校總體來(lái)說(shuō)人際關(guān)系比較單純，簡(jiǎn)單，從事體育運(yùn)動(dòng)的人，其性格特質(zhì)一般都有開(kāi)朗、外向、豪爽、合群、善于溝通等特點(diǎn)，在與人的相處中、在處理人際關(guān)系時(shí)就顯得更為和諧融洽，因此對(duì)同事之間的工作關(guān)系的滿意度也就較高。

領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)單位的決策者，而因?yàn)楝F(xiàn)行制度的種種缺陷，往往差強(qiáng)人意，這也是上下級(jí)關(guān)系滿意度不高的原因。管理者應(yīng)改變自上而下的垂直管理方式，注意加強(qiáng)溝通，建立相互信任的良好關(guān)系。只有這樣，體育教師才能在領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí)和尊重中獲得源源不斷的激勵(lì)。

3 對(duì)策與建議

3.1 提高高校體育教師的社會(huì)地位

從事體育事業(yè)的人，曾經(jīng)一度被認(rèn)為是“頭腦簡(jiǎn)單，四肢發(fā)達(dá)”；體育教育在學(xué)校教育中也被認(rèn)為是“副課”，未受到應(yīng)有的重視，體育教師期望能夠得到理解，期望他們的工作能夠得到學(xué)校、社會(huì)的認(rèn)可。因此，社會(huì)、學(xué)校和教育行政部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)公平、公正、寬松舒適的教育環(huán)境，創(chuàng)造條件讓體育教師獲得事業(yè)成就感。要通過(guò)制定有關(guān)政策，切實(shí)提高體育教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇，尊重體育教師的勞動(dòng)，并通過(guò)媒體對(duì)體育教師做積極報(bào)道，改變社會(huì)對(duì)體育教師的偏見(jiàn)，促進(jìn)體育教師對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)，提高其對(duì)工作的熱情和滿意程度；

表二 湖南省高校體育教師對(duì)工作環(huán)境的滿意度

表三 湖南省高校體育教師對(duì)學(xué)校考核情況滿意度

表四 湖南省高校體育教師對(duì)工作關(guān)系的滿意度

3.2 加強(qiáng)場(chǎng)管建設(shè)，改善體育教師工作條件

工作環(huán)境是工作滿意度的基本影響因素。場(chǎng)地器材、場(chǎng)館設(shè)施等因素直接影響體育教師的工作滿意度，尤其是在室外上課的體育教師對(duì)環(huán)境與條件的要求相

對(duì)高一些。因此，學(xué)校、教育部門(mén)應(yīng)加大對(duì)體育場(chǎng)地設(shè)施的經(jīng)費(fèi)投入，打造良好體育教師工作環(huán)境，使教師懷著愉悅的心情，在舒適的工作環(huán)境下完成教學(xué)工作。

3.3 完善考核體系，建立公正、合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

科學(xué)的考核體系，公平的薪酬待遇能有效地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，也是教師工作滿意度的重要因素。公平的報(bào)酬取決于學(xué)校的績(jī)效評(píng)估是否合理。而解決分配是否公平的關(guān)鍵在于學(xué)校對(duì)體育教師的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、不同教師的工作量是否建立了一個(gè)合理的科學(xué)的評(píng)價(jià)。因此，一方面對(duì)體育教師目前的考核體系要進(jìn)一步完善，另一方面應(yīng)加強(qiáng)考核的規(guī)范操作，特別是保證年度考核中的公平、公正、公開(kāi)和嚴(yán)肅性。對(duì)體育教師的教學(xué)、科研的評(píng)價(jià)應(yīng)根據(jù)其特殊性而建立相應(yīng)科學(xué)、合理、客觀和公正的評(píng)價(jià)體系，建立激勵(lì)機(jī)制,為教師成功創(chuàng)造機(jī)遇,促進(jìn)教師的主動(dòng)發(fā)展。

3.4 重視溝通，營(yíng)造良好的集體氛圍

“快樂(lè)的員工是生產(chǎn)率高的員工”，良好的工作關(guān)系能使人心情愉悅，對(duì)工作中很多事情感覺(jué)美好，良好的人際關(guān)系會(huì)提高教師的工作滿意度，因此，學(xué)?？啥嘟M織一些健康有益的集體活動(dòng)，管理者應(yīng)從關(guān)心教師的基本需要入手，關(guān)心教師實(shí)際困難，增強(qiáng)溝通，建立良好的上下級(jí)關(guān)系。

4 結(jié)語(yǔ)

我們不能苛求學(xué)校體育界外人士短時(shí)間內(nèi)改變對(duì)體育教育的偏見(jiàn)，作為高等教育的一份子,高校體育教師應(yīng)努力提高自身的人文素養(yǎng)，加強(qiáng)自身心理素質(zhì)調(diào)節(jié)，除了做好高校體育自身的工作外，還要積極投身社會(huì)，融入社區(qū)體育的建設(shè)中去，只有加強(qiáng)與社會(huì)的交流，多為社會(huì)做貢獻(xiàn)，才能贏得社會(huì)的尊重，進(jìn)而擴(kuò)大高校體育教師的社會(huì)影響力，提升自身的社會(huì)地位。

[1]羅伯特·G·歐文斯.教育組織行為學(xué)［M］.竇衛(wèi)霖,溫建平,王越,譯.袁振國(guó),審校.上海：華東師范大學(xué)出版社，2001.

[2]Mensch J.Free Communications，Thematic Posters:Job Stress andSatisfaction in Clinical Practice [J].Journal of Athletic Training，2006Supplement，41:68 ～72.

[3]蔣艷陽(yáng).體育教師滿意度調(diào)查及改進(jìn)策略[J].教學(xué)與管理,2009(11).

[4]張建新,黃俊偉,劉亞云.高校體育教師職業(yè)焦慮的社會(huì)地位因素及其對(duì)策分析[J].山東體育科技,2005,(27).

[5]蔡?hào)|山.福建省本科院校體育教師工作滿意度研究[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）,2009(26).

[6]鄭崴,楊雙燕.江蘇省高校體育教師工作滿意度調(diào)查與對(duì)策分析[J].南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2005(5).

[7]邱芬,王斌.高校體育教師工作滿意度及其與組織承諾關(guān)系的研究[J].天津體育學(xué)院學(xué)報(bào),2009,24(2).

Survey on Job Satisfaction of College Teachers of Physical Education

Pan Hongling
(Department of Physical Education, Changsha University of Science & Technology, Changsha 410076)

Using such research methods as literature consultation, interview, questionnaire and mathematical statistics, job satisfaction of college teachers of Physical Education in Hunan Province was investigated, and the results showed that: college teachers of Physical Education have lower expectation of their own job, work environment, wages and welfare benefits, school assessment procedures, and the working relationship with leadership, but have higher expectation of the relation with colleagues. Corresponding measures against present problems were proposed in order to provide the basis of scientific management for college schools.

Hunan Province; College Teachers; Job Satisfaction

G807.4

A

2095-2813(2011)11(c)-0002-03

湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題研究成果(XJK08CTM007)。

潘紅玲（1971～）：女，副教授，研究方向：高校體育教學(xué)、訓(xùn)練與理論研究。