胡英芹

(廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣州 510430)

高職院校教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

胡英芹

(廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣州 510430)

采用《高職院校教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷》對(duì)廣東省 260名高職院校教師進(jìn)行了調(diào)查研究,探討了高職院校教師的職業(yè)倦怠狀況。研究結(jié)果表明:高職院校教師受不同年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)、收入等因素的影響,在職業(yè)倦怠感上存在著一定的差別?？傮w來(lái)說(shuō)教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的趨勢(shì)比較嚴(yán)重;產(chǎn)生的時(shí)間也表現(xiàn)得比較早。

高職院校;教師;職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠也稱(chēng)“職業(yè)衰竭”、“職業(yè)枯竭”。美國(guó)心理學(xué)家弗魯頓伯格 (Freudenberger)于 1974年首次描述與界定“職業(yè)倦怠”這一現(xiàn)象,他用“burnout”一詞來(lái)描述“那些供職于助人行業(yè) (helping prefessions)的人們因工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、工作量過(guò)大、工作強(qiáng)度過(guò)高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀[1]”。1976年社會(huì)心理學(xué)家馬勒詩(shī)也正式使用了這一術(shù)語(yǔ)。其后,在近 30年的時(shí)間里,職業(yè)倦怠的相關(guān)研究已經(jīng)延伸到各個(gè)領(lǐng)域,如教育、管理、社會(huì)服務(wù)、警察、醫(yī)生和護(hù)士等職業(yè)。學(xué)術(shù)界對(duì)于職業(yè)倦怠的解釋甚多,專(zhuān)家學(xué)者們分別從各自不同的研究角度提出了相應(yīng)的觀點(diǎn)。

在我國(guó)有關(guān)高校教師職業(yè)倦怠的研究中,人們關(guān)注的僅僅是傳統(tǒng)的高校教師,那些因?qū)W校轉(zhuǎn)型而加入高校教師隊(duì)伍的高職院校教師尚未引起人們的足夠重視。目前職業(yè)倦怠作為一種隱性的職業(yè)傷害,在高職院校教師工作中表現(xiàn)得越來(lái)越突出。近十年來(lái),隨著中專(zhuān) (中職)學(xué)校升格而產(chǎn)生的高等職業(yè)院校教師,與傳統(tǒng)高校教師相比有其特殊性,這種特殊性主要體現(xiàn)為高等職業(yè)院校教師在作為“高校教師”時(shí)其角色意識(shí)和角色能力相對(duì)較弱,幸福指數(shù)不高,這種情況的存在給高職院校的教師、學(xué)生以及整個(gè)社會(huì)都帶來(lái)了許多負(fù)面影響。因此,探索高職院校教師職業(yè)倦怠的成因?qū)Ω呗毥逃陌l(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要和必要的,既是高職教育健康發(fā)展的重要課題,也是高職院校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展必須克服的問(wèn)題。本研究自編了《高職院校教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷》,探討了高職院校教師職業(yè)倦怠的狀況,以尋求克服該群體職業(yè)倦怠的有效策略。

一、研究方法

(一)調(diào)查對(duì)象

本研究主要選取了廣東省部分高職院校教師為研究對(duì)象進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷300份,收回 280份,回收率93.33%,刪除無(wú)效問(wèn)卷 20份,最后實(shí)得有效問(wèn)卷 260份,有效率達(dá)86.67%。問(wèn)卷采用 SPSS12.0統(tǒng)計(jì)軟件處理。

(二)調(diào)查方法

1.問(wèn)卷調(diào)查。①本文所編制的高職院校教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷基于馬勒詩(shī)等人編制的倦怠問(wèn)卷MB I(MaslachBurnout Inventory)與MB I-ES(MB I-Education Survey),參考北京師范高校修訂的教師職業(yè)倦怠量表結(jié)合高職院校教師的職業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)出一些與高職院校教師職業(yè)倦怠有關(guān)的因素,如情緒、態(tài)度、工作成就感、組織管理和社會(huì)因素等,項(xiàng)目分 4個(gè)評(píng)分級(jí)別,從未如此 1,很少如此 2,有時(shí)如此 3,經(jīng)常如此 4。②本課題研究對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了信效度的檢驗(yàn)。研究采用克隆巴赫 (Cronbatch’s Alpha)A系數(shù)來(lái)考察問(wèn)卷的信度,在研究中,經(jīng)檢驗(yàn)整個(gè)問(wèn)卷的A系數(shù)為 0.839,效度檢驗(yàn)相關(guān)系數(shù)在 0.498～0.537之間,結(jié)果表明該問(wèn)卷具有良好的信度和效度。

2.訪談?wù){(diào)查。通過(guò)對(duì)教師的深入訪談了解目前高職院校教師的工作狀況、生活條件及其對(duì)學(xué)校今后前景發(fā)展的看法,從而了解職業(yè)倦怠產(chǎn)生的相關(guān)因素、深層原因及解決辦法。對(duì)訪談?wù){(diào)查進(jìn)行了記錄并做出整理。

二、研究結(jié)果與分析

(一)不同性別教師職業(yè)倦怠的差異比較

表2-1中表明,從不同性別高職院校教師之間的比較來(lái)看,男性教師與女性教師的平均分差異并不大。經(jīng)過(guò)方差分析,不同性別高職院校教師在情緒因子上統(tǒng)計(jì)量的值 T為 1.472,其相應(yīng)的顯著性概率 P=0.143﹥ 0.05,說(shuō)明女性教師與男性教師的情緒因子程度并不存在顯著性差異。

表2-1 不同性別教師職業(yè)倦怠的差異比較

同理可以發(fā)現(xiàn)在其他幾個(gè)因子上,不同性別的教師也并不存在顯著性的差異。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,不同性別的教師在職業(yè)倦怠五個(gè)因子上并不存在顯著性差異。因此,可以認(rèn)為男性教師和女性教師的職業(yè)倦怠狀況基本一致,不存在顯著的差異。

(二)不同年齡教師職業(yè)倦怠的差異比較

表2-2的結(jié)果表明,不同年齡的教師職業(yè)倦怠差異非常顯著。

表2-2 不同年齡教師職業(yè)倦怠的差異比較

通過(guò)跟蹤分析可以發(fā)現(xiàn),總體變量情況 40～50歲組最為嚴(yán)重,其次是 50歲以上組?？傮w來(lái)說(shuō),40～50歲的教師比年長(zhǎng)教師倦怠程度要嚴(yán)重,而 50歲以上的教師比 30～40歲的中年教師則更容易產(chǎn)生倦怠。30歲以下的教師正處于職業(yè)的開(kāi)始階段,對(duì)自己的工作充滿(mǎn)著熱情,對(duì)自己的事業(yè)特別關(guān)注,對(duì)職業(yè)的聲望和自我發(fā)展的需求也很高,于是他們通過(guò)不同方式的付出而力求去達(dá)到自己的要求,進(jìn)而對(duì)工作積極熱情,所以職業(yè)倦怠產(chǎn)生的程度相對(duì)輕微。

(三)不同婚姻狀況教師職業(yè)倦怠的差異比較

表2-3的結(jié)果表明,己婚教師與未婚教師除學(xué)校組織管理因子沒(méi)有差異外,其他幾個(gè)變量已婚教師都比單身教師嚴(yán)重。

表2-3 不同婚姻狀況教師職業(yè)倦怠的差異比較

由此我們可以分析,也許是因?yàn)橐鸦榻處煆氖陆處熉殬I(yè)時(shí)間較長(zhǎng),社會(huì)認(rèn)可度、工作壓力和家庭責(zé)任使他們對(duì)教學(xué)工作和學(xué)生的熱情度降低。同時(shí),由于他們對(duì)自身發(fā)展的期望面對(duì)現(xiàn)實(shí)比較切合實(shí)際,因此對(duì)現(xiàn)狀較為滿(mǎn)意,所以其工作成就感高于單身教師。

(四)不同學(xué)歷教師職業(yè)倦怠的差異比較

表2-4的結(jié)果表明,不同學(xué)歷的教師職業(yè)倦怠差異非常顯著。本科學(xué)歷的教師職業(yè)倦怠程度最為嚴(yán)重,這與以往許多研究的結(jié)果大致相吻合。

表2-4 不同學(xué)歷教師職業(yè)倦怠的差異比較

本課題研究認(rèn)為,一些高學(xué)歷的教師往往對(duì)自己的要求很高,對(duì)工作和自己完成目標(biāo)的能力有過(guò)高的期望,特別在高職教育這個(gè)領(lǐng)域,期望與現(xiàn)實(shí)的差距會(huì)使他們產(chǎn)生巨大的心理落差,時(shí)間一長(zhǎng)職業(yè)倦怠也就油然而生。對(duì)本科學(xué)歷的教師而言,低工作成就感和相對(duì)高的情緒、態(tài)度因子的對(duì)比已是一種很不平衡的狀態(tài),如果在這種狀態(tài)下繼續(xù)延續(xù)下去,不進(jìn)行必要的心理調(diào)節(jié),那么職業(yè)倦怠就會(huì)因此而進(jìn)一步加劇。

(五)不同職稱(chēng)教師職業(yè)倦怠的差異比較

表2-5的結(jié)果表明,不同職稱(chēng)的教師在情緒因子和工作成就感方面差異非常顯著,其次就是社會(huì)因素。研究表明,講師的職業(yè)倦怠最為嚴(yán)重。

表2-5 不同職稱(chēng)教師職業(yè)倦怠的差異比較

＊＊＊P<0.001,＊＊P<0.01,＊P<0.05

由于講師年齡主要在 30～40歲之間,他們承受著來(lái)自教學(xué)、科研和職稱(chēng)晉升方面的壓力,以及來(lái)自于同事之間的競(jìng)爭(zhēng)以及家庭的壓力,這一切顯然要高于更年輕的教師或更年長(zhǎng)的教師。這也是高職院校中一種普遍的現(xiàn)象。

(六)不同學(xué)科教師職業(yè)倦怠的差異比較

表2-6的結(jié)果表明,專(zhuān)業(yè)課教師與公共課教師職業(yè)倦怠感沒(méi)有顯著差異。但是從平均分上還是可以看到,專(zhuān)業(yè)課教師的分?jǐn)?shù)相對(duì)較高,從而也表明專(zhuān)業(yè)課教師的職業(yè)倦怠感趨勢(shì)比公共課教師要明顯。

表2-6 不同學(xué)科教師職業(yè)倦怠的差異比較

對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)的設(shè)置和專(zhuān)業(yè)教學(xué)與學(xué)生的生源有著密切的關(guān)系,因此,專(zhuān)業(yè)教師各方面的壓力比公共課教師會(huì)大一些,這也反映了目前高職教育中所存在的一種問(wèn)題。盡管沒(méi)有顯著性的差異,但如果不進(jìn)行必要的調(diào)節(jié),倦怠也會(huì)因此而產(chǎn)生。

(七)不同收入教師職業(yè)倦怠的差異比較

表2-7的結(jié)果表明,不同收入的教師在工作成就感和學(xué)校組織管理方面差異非常顯著,收入越高,這兩方面的癥狀也就相對(duì)越輕;而情緒因子、和態(tài)度因子方面差異則不顯著。

表2-7 不同收入教師職業(yè)倦怠的差異比較

職業(yè)倦怠最嚴(yán)重的是月均收入 3000元以下的教師,其次是月均收入為 3000～4000元的教師。我們可以發(fā)現(xiàn)隨著收入的不斷增長(zhǎng),教師的工作成就感也隨之提高。教師收入的提高不僅意味著個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力的增長(zhǎng),同時(shí)也意味著自己的科研能力、行政能力或者其他綜合能力的提高,這些能力的提高無(wú)形之中也提高了教師的成就意識(shí)感。相對(duì)而言,收入較少的教師成就感也就較低。因此這種研究的結(jié)論還是不難理解的。

三、討論

通過(guò)以上的調(diào)查分析,研究結(jié)果表明:

(一)高職院校教師在職業(yè)倦怠的各維度中,得分相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較高。由此我們可知,高職院校教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的趨勢(shì)還是比較嚴(yán)重的。

(二)年齡不同的教師職業(yè)倦怠的水平存在較大差異,其中 40～50歲的教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)明顯,30歲左右的教師倦怠感相對(duì)較低。

(三)不同學(xué)歷的教師職業(yè)倦怠也有差異,本科學(xué)歷的教師倦怠程度較為嚴(yán)重。

(四)從總體上來(lái)看,教師認(rèn)為自己的收入在教育行業(yè)所處的位置不同,其倦怠感也就不同。主觀上認(rèn)為自己收入水平所處的位置越低,其倦怠感就越強(qiáng)。

(五)不同職稱(chēng)的教師職業(yè)倦怠也是不同的,其中講師的職業(yè)倦怠最為嚴(yán)重。

(六)與教師職業(yè)倦怠沒(méi)有顯著關(guān)系的變量有性別、每周授課量、學(xué)科性質(zhì)等因素。

根據(jù)以上的總結(jié)和分析,我們可以發(fā)現(xiàn)高職院校教師職業(yè)倦怠主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):①高職院校教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的趨勢(shì)總體來(lái)說(shuō)還是比較嚴(yán)重的。②高職院校教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時(shí)間表現(xiàn)得比較早。③受不同年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)、收入等因素的影響,教師在職業(yè)倦怠感上存在著一定的差別。

研究表明,目前高職院校教師職業(yè)倦怠的狀況不容樂(lè)觀,高職院校教師的職業(yè)倦怠已經(jīng)成為影響高職教育健康持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。要幫助高職院校教師擺脫職業(yè)倦怠的困擾,不僅需要社會(huì)各界、各階層的廣泛關(guān)注,還必須從學(xué)校的組織管理和教師個(gè)人層面上采取有效的措施,各方面共同努力,改善學(xué)校辦學(xué)條件和管理體制的現(xiàn)狀,為教師的工作、生活環(huán)境提供必要的保障,減輕教師精神上、物質(zhì)上的壓力和負(fù)擔(dān),緩解其倦怠的心態(tài)。由此,我們分別可以從社會(huì)、學(xué)校和教師個(gè)人三個(gè)層面提出緩解高職院校教師職業(yè)倦怠的對(duì)策,從而促進(jìn)高職教育的健康發(fā)展。

[1]賈素萍.職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠及相關(guān)問(wèn)題的研究[D].天津大學(xué),2005

[2]陸曉燕.高職院校教師職業(yè)倦怠狀況研究[D].湖南師范大學(xué),2007

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G443

A

1009-5462(2011)02-0062-5

2011-05-26

本論文為廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)重點(diǎn)課題“高職院校教師職業(yè)倦怠的研究”(GTXYZ1012)階段性成果之一。

胡英芹,女,廣東韶關(guān)人,廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員。

[1]R.L.Schwab,Teacher Stress and Burnout[J].Handbook of Research on Teacher Education.Sikulan Editor, Macmillan,1996,53-54

[責(zé)任編校:張勇 ]