張登國,張洪興,王海祥
(1.中共山東省委黨校管理學部,濟南250021;2.中共淄博市委宣傳部,山東淄博255001)
提升政府行政執(zhí)行力的對策研究
張登國1,張洪興2,王海祥2
(1.中共山東省委黨校管理學部,濟南250021;2.中共淄博市委宣傳部,山東淄博255001)
“執(zhí)行力”作為當今人們頻繁使用的概念,正日益向經(jīng)濟、政治、社會、文化等領域滲透,并被不斷賦予新的內涵。政府執(zhí)行力在推進改革和建設中尤其重要。當前一些地方政府的行政執(zhí)行力存在一定的弱化現(xiàn)象,這種弱化不但降低了政府的行政效能和公信力,損害了政府的形象,而且直接影響到中央政令的暢通,因此,加強行政執(zhí)行力的剛度、力度、高度、效度等“四度建設”十分迫切。
政府;行政執(zhí)行力;四度建設;公信力
“執(zhí)行力”這一概念的涵義首先起源于對商業(yè)領域“執(zhí)行”概念的解釋。拉里·博西迪和拉姆·查蘭在《執(zhí)行—如何完成任務的學問》一書中認為,“從最基本的意義來說,執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的系統(tǒng)化方式”;[1]美國通用電氣公司(GE)前任董事長兼首席執(zhí)行官韋爾奇認為“所謂執(zhí)行就是務實運作的細節(jié)”;而IBM前任董事長郭士納認為,“執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉化為行動計劃,并對其結果進行測量”。這里的“執(zhí)行”主要指的是企業(yè)的日常事務的運作和對戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行。關于何為“執(zhí)行力”,美國學者保羅·托馬斯和大衛(wèi)·伯恩在其《執(zhí)行力》一書中指出,“執(zhí)行力是一整套行為和技術體系,它能夠使公司形成獨特的競爭優(yōu)勢”。[2]執(zhí)行力能夠使公司的人員、策略、營運等三大核心流程有機地結合起來,從而使公司能夠群策群力、萬眾一心,完成任務。我國學者周永亮則認為,“在形成了決策、制訂了具體的計劃之后,達成目標的具體行為就是執(zhí)行,而確保執(zhí)行完成的能力的手段構成了執(zhí)行力”,“執(zhí)行力是指企業(yè)貫徹落實領導決策及時有效地解決問題的能力”。[3]學者魏中龍則認為,“企業(yè)執(zhí)行力,是指企業(yè)的各個管理層次、各個經(jīng)營單位、各個崗位的員工貫徹執(zhí)行經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的能力?!盵4]
“執(zhí)行力”一詞最早被運用于行政法學領域,被認為是指對具體行政行為予以強制執(zhí)行的強制力或法律效力。近年來,“執(zhí)行力”這一概念被應用于工商企業(yè)管理領域,特指“企業(yè)貫徹落實領導決策和及時有效地解決問題的能力”。[5]作為行政管理學意義上的政府執(zhí)行力,其一是指政府組織執(zhí)行政策決策方面的執(zhí)行力,其二是指政府組織執(zhí)行日常例行性事務方面的執(zhí)行力。一些學者指出,政府執(zhí)行力即是指政府組織內所存在的通過準確理解政府的目標及方向,精心設計方案并通過對政府的各種組織資源包括人財物、信息、法律、制度等進行集中有效使用、調度和控制,從而有效地執(zhí)行實施公共政策、政府決策、法令、戰(zhàn)略、計劃以及完成政府既定目標的政府內在的能力和力量。
政府行政執(zhí)行力作為一種綜合的整體力量及合力,受到諸多因素的影響。對政府行政執(zhí)行力強弱的判斷主要通過執(zhí)行剛度、執(zhí)行力度、執(zhí)行高度和執(zhí)行效度幾個方面來考察。目前,我國在政府執(zhí)行力方面存在剛度不夠、力度不大、高度不顯、效度不好等四方面的問題。
1.執(zhí)行剛度不夠。執(zhí)行剛度是政府執(zhí)行主體執(zhí)行各項任務時的決心程度和長期性、可持續(xù)性。如果政府組織的領導人和工作人員在執(zhí)行各項政策時所表現(xiàn)出的態(tài)度是徹底的堅決執(zhí)行、不折不扣的執(zhí)行,同時政府執(zhí)行主體自始至終以認真負責的態(tài)度推進執(zhí)行工作,即使在執(zhí)行過程中遇到任何困難和阻力也決不放棄,那么就可以表現(xiàn)為較高的執(zhí)行剛度,其執(zhí)行力也就比較高。反之,如果執(zhí)行主體執(zhí)行時決心程度不夠高,猶豫不決,拖拖拉拉,執(zhí)行不徹底,或虎頭蛇尾,遇到困難和阻力就不再執(zhí)行、半途而廢,則表現(xiàn)為較低的執(zhí)行剛度。
(1)政策執(zhí)行缺乏系統(tǒng)性、整體性。公共政策執(zhí)行中的系統(tǒng)性不夠,往往表現(xiàn)為政策執(zhí)行中不重視政策的反饋、協(xié)調和控制,不管對錯,將政策執(zhí)行到底。公共政策執(zhí)行是一個政策制定部門和政策執(zhí)行對象之間相互協(xié)調和整合的過程。一項政策的執(zhí)行或政策問題的解決,可能會與相關的政策問題彼此交叉,同時別的政策在執(zhí)行中也會因為牽涉同一問題而參與到這一領域中。如果我們把一項政策視為一個孤立的部分,勢必導致政策執(zhí)行的整體性不夠。長期以來,地方政府行政部門的管理職能分工形成了部門各自為政的傳統(tǒng),形成了自成體系的一套政策執(zhí)行思路。在對政策的執(zhí)行上具有很大的片面性,不能做到全面、協(xié)同地執(zhí)行政策,對自己應該扶持、關注、關心的群體,缺乏主動服務的意識和行動,缺乏一套與市場經(jīng)濟體制需求相適應的評估體系,還停留在看報告、寫材料的工作方式上,使整個政策的執(zhí)行效果大打折扣。
(2)政策執(zhí)行缺乏連續(xù)性和長期性。政策執(zhí)行不可能在短期內完成,必須由一系列的分階段活動組成,政策執(zhí)行活動前后必須具有連續(xù)性,必須注意各個執(zhí)行階段的銜接和統(tǒng)一。在這個過程中,執(zhí)行應該是堅持不懈、持續(xù)不斷的,任何間斷的執(zhí)行都只會拖延政策目標實現(xiàn)的時間,降低政策的最終效力。并且,隨著執(zhí)行時間的推移,執(zhí)行活動的進展和環(huán)境條件的變化,執(zhí)行活動又必須根據(jù)所遇到的各種新情況、新問題,不斷調整執(zhí)行策略和手段。然而,一些地方政府部門在政策執(zhí)行時,往往只重視短期效應,忽視長期效應。主要表現(xiàn):在政策宣傳上,為了得到民眾對政策的支持和理解,只是宣傳政策的有利性,甚至夸大政策的有利性,對政策可能產(chǎn)生的不良影響避而不談,影響了政策的可持續(xù)發(fā)展,阻礙了政策的有效開展;在政策實施上,也只選擇對體現(xiàn)自己政績有幫助的近期政策,對于那些長遠政策,“吃力不討好”的苦差事,則不愿意去做,因而阻礙了當?shù)亟?jīng)濟的長遠發(fā)展;在政策調節(jié)上,也只是針對政策短期會出現(xiàn)的不良影響進行調節(jié),未考慮政策的長遠影響。政策執(zhí)行的連續(xù)性沒有得到保證,嚴重阻礙了政策功能的發(fā)揮,也就難以保證執(zhí)行力的穩(wěn)定有效。
(3)政策執(zhí)行缺乏評估、反饋與修正機制。政府執(zhí)行力是政府績效管理宏觀系統(tǒng)中的一個核心環(huán)節(jié),是政府績效管理取得成功的關鍵。然而由于政府執(zhí)行力定量測評指標很難選取,執(zhí)行流程跟蹤困難,執(zhí)行反饋機制不健全,切實可行的執(zhí)行績效評估目前還未形成,也就無法在實際工作中很好地運用。監(jiān)督、反饋、修正機制的缺失,是我國政策執(zhí)行過程中存在的突出問題。政策執(zhí)行的過程,就是檢驗政策正確與否的過程,就是不斷發(fā)現(xiàn)新情況、新問題、進而不斷地修正和完善政策的過程。由于在政府執(zhí)行過程中缺乏政策反饋機制、修正機制,經(jīng)常會出現(xiàn)執(zhí)行偏差、觀望和中斷甚至消極抵制執(zhí)行的現(xiàn)象。政府執(zhí)行工作透明度不夠,政府執(zhí)行監(jiān)督主體中公眾參與不足,社會監(jiān)督主體缺乏,無法真正發(fā)揮社會監(jiān)督功能。而國家權力機關、政府職能部門的監(jiān)督也多是事后的懲罰性監(jiān)督,監(jiān)督未能與執(zhí)行過程同步進行,無法及時修正執(zhí)行中發(fā)生的失誤。
2.執(zhí)行力度不大。構成政府執(zhí)行力的各種要素和機制成熟程度不一,政府執(zhí)行的力度也有大小。執(zhí)行力度的大小,一是與執(zhí)行主體的主觀認識和執(zhí)行態(tài)度有關。如果執(zhí)行主體充分認識到任務的重要性,認真負責,全力以赴,則其執(zhí)行的力度一般會達到本身執(zhí)行能力的極限;反之則可能表現(xiàn)為較低的執(zhí)行力度,不可能有高效的執(zhí)行力。二是與執(zhí)行主體的能力有關。執(zhí)行主體的能力是指執(zhí)行主體的資源、自身的素質等,資源充足、執(zhí)行能力比較強的執(zhí)行主體,其推動任務完成的力量就大,執(zhí)行力一般就會比較高;反之則比較低。三是與執(zhí)行時的策略、方式、手段有關。如果執(zhí)行主體的執(zhí)行方式、策略得當,執(zhí)行時抓住重點要點,其執(zhí)行力度就會比較大,推動政府政策或工作目標的落實就會比較有力,則可表現(xiàn)為高效執(zhí)行力;而由于執(zhí)行時的方式、策略不當,對任務或政策落實的推動不大或無法推動其實施落實,則表現(xiàn)為低效執(zhí)行力。
(1)執(zhí)行主體素質不高,缺乏責任意識。政策執(zhí)行主體是執(zhí)行活動的重要因素和執(zhí)行力的重要來源,發(fā)揮著核心的作用,政策執(zhí)行主體的價值觀、利益傾向、認知水平、執(zhí)行心態(tài)及能力水平,往往是決定執(zhí)行力其他要素如執(zhí)行資源、執(zhí)行機制能否高效運轉的主導因素,直接影響執(zhí)行效果。政策執(zhí)行者缺乏必要的知識和能力,對某項政策理解不透,對政策精神實質的把握不到位,會導致政策在傳達、宣傳、執(zhí)行中的失真、失當、失誤。有時,政策執(zhí)行者甚至會故意設置障礙,造成政策執(zhí)行偏差,人為地造成政策失效。執(zhí)行主體素質低,如執(zhí)行中的領悟力、操作力、應變力差,會導致執(zhí)行質量不高,效果與預期值相差甚遠。有的政府官員對有關的政府執(zhí)行事務或猶豫觀望,或拖泥帶水,久拖不執(zhí)行;有的干脆對上級布置的政策執(zhí)行任務視而不見,見責任就推,見困難就繞,逃避責任,拒不執(zhí)行上級政策,這是影響執(zhí)行力的最大元兇。
(2)執(zhí)行方式簡單機械,缺乏靈活創(chuàng)造。有些地方政府或部門,習慣于計劃經(jīng)濟時代的老套套、老辦法,把政策執(zhí)行理解為照搬、照抄、照轉,如一些政府部門習慣于用開會議、發(fā)文件或者一般號召的簡單方法執(zhí)行政策,以會議落實會議精神,以文件落實文件精神,以講話落實講話精神,布置多,落實少,從不去抓貫徹、抓落實,也不去抓檢查、抓監(jiān)督,這是典型的應付型執(zhí)行,一方面使得上級政策無法得到有效落實,另一方面又造成文山會海,浪費了大量人力物力,降低了執(zhí)行效率,致使政策執(zhí)行缺乏實效;還有些地方政府或部門則是憑借國家權力,用行政命令的手段強制地、機械教條地執(zhí)行政策,既不會用經(jīng)濟、法律的手段,更不會用思想引導的方法,脫離具體實際,只講原則,不講靈活,只顧上情,不顧實情,為了執(zhí)行而執(zhí)行。更有甚者,一些基層政府部門,采取粗暴野蠻的執(zhí)行方法,造成執(zhí)行的偏差和扭曲,影響和破壞了政府形象。
(3)執(zhí)行過程缺乏部門間的有效協(xié)調。在執(zhí)行政策任務過程中,執(zhí)行主體間的溝通協(xié)調有效協(xié)同是完成組織任務的重要途徑。但現(xiàn)實中對于政策任務的執(zhí)行,一些政府部門之間缺乏系統(tǒng)協(xié)調,互不配合,甚至相互拆臺,導致政策執(zhí)行的整體效果不盡如人意。甚至在一些需要不同部門共同執(zhí)行的任務中,會出現(xiàn)各個部門都不執(zhí)行的狀況,更有甚者會出現(xiàn)故意設置障礙阻礙執(zhí)行的事情。這種情況下,執(zhí)行力度根本無從談起。
3.執(zhí)行高度不明顯。任何政府在執(zhí)行任務時都會事先有一個正式或非正式的執(zhí)行標準。政府組織在執(zhí)行這些任務時,是按照高標準要求執(zhí)行,還是按照低標準要求執(zhí)行,其執(zhí)行的實際效果是否達到了執(zhí)行的標準要求,都是衡量政府執(zhí)行力的重要依據(jù)。一般而言,一個政府組織在執(zhí)行政府任務時是按照較高的執(zhí)行標準來執(zhí)行的,其完成執(zhí)行的成果或實際執(zhí)行的效果通常也會高于或好于原定的標準,即達到了較高的執(zhí)行高度;反之,如果一個政府組織是按照低于原定標準執(zhí)行的,則其執(zhí)行結果和實際情況一般也會低于原定標準,表現(xiàn)為較低的執(zhí)行高度。執(zhí)行力弱化的一個主要表現(xiàn)就是執(zhí)行高度不夠。一些基層政府組織在執(zhí)行上級政策的過程中,不能嚴格遵循上級精神,在政策執(zhí)行過程中,往往會由于各種因素的影響,導致具體執(zhí)行出現(xiàn)跟預期效果不一的情況,這就是執(zhí)行偏差。
(1)政策敷衍——上有政策,下有對策。政策敷衍是指公共政策執(zhí)行者在實施政策過程中只做表面文章,并未采取可操作性的具體措施來貫徹執(zhí)行該政策,陽奉陰違,敷衍塞責,從而使嚴肅的政令在形形色色的花架子下變成一紙空文?!吧嫌姓?、下有對策”是政策敷衍的常見形式,是當前普遍存在于各級地方政府和部門工作中的一種不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:“偷梁換柱”,對上級的一些政策進行替代性執(zhí)行。執(zhí)行過程中,表面上與上級政策保持一致,但是實質上卻與上級精神相違背;“添工加料”,有附加條件地執(zhí)行政策。政策執(zhí)行者為了自身的利益往往會附加一些原政策所沒有的東西,即“土政策”,使得這些原本不合理的政策變成合理的政策,違背了政策原定的目標;象征性、“走過場”式的執(zhí)行政策。
(2)政策利用——扭曲執(zhí)行或選擇性執(zhí)行。某些基層政府組織在執(zhí)行決策時,“趨利避害”,根據(jù)自己的利益需要對決策內容進行取舍,對自己有利的部分就貫徹執(zhí)行,不利的就有意歪曲或舍棄,使原決策目標難以有效實現(xiàn),從而使公共政策成了某些地方政府滿足自身利益的資源。這種“地方保護主義”,在當前一些地方和部門表現(xiàn)得十分突出,大有愈演愈烈之勢。一些地方基層政府常常在“用活、用足上級政策”的名義下,根據(jù)本地區(qū)、本部門的利益來理解上級政策,并利用上級的授權來追求與權力中心不一致的目標,從而使政策偏離最初的選擇,打一些既不與中央政策明顯沖突、又有利于地方利益的“擦邊球”。
(3)政策執(zhí)行——不執(zhí)行或消極執(zhí)行。有些政府部門官僚主義、形式主義作風嚴重,責任意識低下,不嚴格履行職責。對上級的政策、指示精神、戰(zhàn)略原則以及政令等根本就不認真貫徹落實?;蛘咭驁?zhí)行的政策機制不健全,賞罰不明,政府部門執(zhí)行政策的積極性不高,消極應付,也常常使政策、法規(guī)、規(guī)劃等流于形式,造成執(zhí)行效果不佳的情況。此外,因政府部門之間職能交叉重疊,職責不清,造成職能缺位、相互扯皮和推諉,導致執(zhí)行空白,也屬于一種行政不作為行為。
4.執(zhí)行效度不好。執(zhí)行效度首先是指政府執(zhí)行主體的各項執(zhí)行活動的有效度。政府組織的執(zhí)行工作是否有效,同政府執(zhí)行工作的方向是否正確和執(zhí)行方法是否科學合理密切相關。一般而言,如果政府執(zhí)行主體能夠按照原定的執(zhí)行方向,采取科學合理的執(zhí)行方法手段,抓住工作的重點難點,同時合理利用執(zhí)行資源,并且能夠有效地實現(xiàn)原定的執(zhí)行目標,則為較高的執(zhí)行效度,表現(xiàn)為高效的執(zhí)行力;相反,如果政府執(zhí)行工作偏離原定的執(zhí)行方向,不能有效實現(xiàn)原定的執(zhí)行目標,或者抓不住工作重點和難點,政府執(zhí)行主體所進行的執(zhí)行工作變成無效勞動,則為較低的執(zhí)行效度,表現(xiàn)出低效執(zhí)行力。
執(zhí)行效度還指政府執(zhí)行各項任務所收到的社會效益。一般而言,政府組織如果花費較小的執(zhí)行成本或社會成本,獲得較佳的社會效益,則為較高的執(zhí)行效度,表現(xiàn)為較高的執(zhí)行力。反之,如果政府組織花費了較大的執(zhí)行成本,或浪費了大量的人力、物力、財力和較大的社會成本后,仍然不能收到較佳的社會效益,則為較低的執(zhí)行效度,表現(xiàn)為較低的執(zhí)行力。一些基層政府在政策執(zhí)行過程中,不計執(zhí)行成本,浪費執(zhí)行資源現(xiàn)象嚴重,造成過高的政府執(zhí)行成本,執(zhí)行效益低下。
1.創(chuàng)設適宜的法制環(huán)境和文化環(huán)境。建立一個優(yōu)良的有利于政府決策執(zhí)行的包括自然、政治、經(jīng)濟、社會、文化、法制等環(huán)境在內的政府執(zhí)行環(huán)境,是一個宏大而艱巨的社會工程,需要政府和社會廣大民眾長期的堅持不懈的共同努力。改革開放二十多年后,中國的經(jīng)濟、政治、社會環(huán)境得到了持續(xù)的明顯好轉,這為我們提高政府執(zhí)行力創(chuàng)造了良好的客觀條件。當前,迫切需要加強法制環(huán)境建設和文化環(huán)境建設。一方面,必須創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,這是保障社會秩序的穩(wěn)定、減少政府執(zhí)行活動的外在干擾的重要前提。要在加緊立法、建立完善法律法制體系的基礎上,加強社會執(zhí)法力度和對民眾的法制教育,逐步在廣大公眾中形成一個遵法守法的廣泛共識,增強對政府執(zhí)行的監(jiān)督意識和法制意識。另一方面,要培育良好的執(zhí)行文化環(huán)境。良好的文化環(huán)境對于促進政府執(zhí)行力的提高是顯而易見的,一個講究工作效率和強調一絲不茍的執(zhí)行精神的社會更有利于提升政府的執(zhí)行力。相對而言,一個組織內的文化環(huán)境可能會比組織外部的社會文化環(huán)境更能直接地影響組織的執(zhí)行氛圍,在一個擁有好的組織文化的政府組織內,其“執(zhí)行”的氛圍濃厚,執(zhí)行者會全力以赴執(zhí)行各種任務,講究執(zhí)行的速度、質量和紀律,注重執(zhí)行的效益,在這樣的執(zhí)行環(huán)境中,政策決策會較容易得到徹底的貫徹執(zhí)行,執(zhí)行力也比較高。必須提高政府工作人員的思想認識,特別是政府的領導人必須以身作則,率先垂范,倡導積極向上的執(zhí)行力觀念。同時要建立具體可行的行為準則和行為規(guī)范,以正確引導和規(guī)范組織內的各種執(zhí)行行為,并不斷強化這些執(zhí)行力觀念、準則和規(guī)范,使其最終內化為執(zhí)行人員的自覺的執(zhí)行習慣和組織的執(zhí)行傳統(tǒng)。要注意樹立典范,弘揚先進思想,營造出一種積極向上的執(zhí)行力文化氛圍。
政府執(zhí)行力的提升是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須著眼于當前中國地方政府存在的執(zhí)行力問題特點和實際情況,依照政府執(zhí)行力的生長機理,在提高政府執(zhí)行人員素質、培育政府執(zhí)行要件以及優(yōu)化和重塑政府的整合機制和創(chuàng)設良好環(huán)境等多方面下大工夫。保羅·托馬斯和大衛(wèi)·伯恩研究發(fā)現(xiàn):那些執(zhí)行力強的組織內部都建立了一種執(zhí)行力文化,并認為“只有那些建立了執(zhí)行力文化的組織才可能長久發(fā)展,基業(yè)長青”。針對當前我國政府部門內部普遍缺乏執(zhí)行力文化氛圍,要提升政府部門的執(zhí)行力,首要的任務是轉變觀念,提高認識,努力培育執(zhí)行力文化。即要在政府部門大力倡導執(zhí)行力理念,普及提高執(zhí)行力方面的理論和知識;要努力培養(yǎng)公務員的敬業(yè)精神、求真務實精神、注重細節(jié)、言必行行必果的精神;要把執(zhí)行力納入公務員的聘任、考核、晉升和獎懲中;要把執(zhí)行力與政府部門的決策、績效評估結合起來;要把執(zhí)行力建設與行政文化建設結合起來;要力戒形式主義、官僚主義、文牘主義。通過培育執(zhí)行力文化,使每個公務員都能理解執(zhí)行力的真諦,自覺提升自身的執(zhí)行能力。[6]
2.重塑政府組織架構。要提升政府的執(zhí)行力,還要通過改革,重塑政府的組織架構。合理的政府組織架構,可以產(chǎn)生最大限度的綜合效力,形成較高的政府綜合執(zhí)行力;相反,組織架構不合理,則有可能出現(xiàn)較高的執(zhí)行摩擦力,損害政府組織的整體執(zhí)行效應,削弱政府的整體執(zhí)行力。十六大報告中明確指出,要“深化行政管理體制改革,進一步轉變政府職能,改進管理方式,形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調的要求,繼續(xù)推進政府機構改革?!边@既為我們重塑政府架構,推進政府制度創(chuàng)新提出了明確的要求,也指明了方向。從當前的實際出發(fā),應從兩個方面來推進地方政府組織架構的重塑。一是要減少縱向政府層級,實現(xiàn)政府組織的扁平化。當前,我國從中央到地方政府層級多,使得政府的指揮路線延長,不僅大大降低了信息傳遞的速度,增加了政府的執(zhí)行成本,同時也不利于上級政府對下級政府執(zhí)行政策活動的監(jiān)控,導致政府執(zhí)行力下降。必須在考慮政治穩(wěn)定與地方利益均衡的基礎上,大膽推進政府層級縮減的改革,特別需要減少省與基層政府之間的管理層級。不少學者建議逐步減少甚至撤銷地市一級的建制,同時弱化鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級政府的作用。這是一個值得考慮的建議。此外,還要大力縮減同一層級政府內的組織層次,減少政府執(zhí)行的中間環(huán)節(jié),簡化政府辦事程序,賦予基層執(zhí)行者以更多的自主權,形成層次簡明、職責明確的扁平化的政府結構。二是要合理調整和理清橫向的同級黨政組織機構。要克服當前各級組織機構職責不清、政出多門問題,厘清和正確劃分政府各部門的職能權限,進一步優(yōu)化和規(guī)范政府各職能部門的配置,要按照綜合職能來設置政府機構,盡量將相同或者相近的職能交由一個行政部門承擔,減少部門職能的交叉重疊現(xiàn)象
3.強化監(jiān)督機制建設。執(zhí)行監(jiān)控就是要通過對政府的執(zhí)行過程進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和糾正這些執(zhí)行過程中的不良情況,保證政府執(zhí)行任務的有效和順利完成。要強化監(jiān)督機制建設,筆者認為,必須做好以下三個方面的工作:
一是要強化監(jiān)督機構的權威性。當前,缺乏相對獨立和具有足夠權威的監(jiān)督機構是對政府執(zhí)行監(jiān)督不力和造成政府執(zhí)行偏差的重要原因。要有效實施監(jiān)督,首先要推進政府監(jiān)督體制的創(chuàng)新,切實提高紀檢、行政監(jiān)察部門的獨立性和權威性??煽紤]將地方紀檢部門、行政監(jiān)督部門直接歸口上級部門管理,由上級監(jiān)督部門負責其人事編制、工資福利、經(jīng)費支出等,減少其對當?shù)攸h政領導的依賴性,提高其獨立性和權威性,使其能更好地履行對地方政府執(zhí)行活動的監(jiān)督職責,防止出現(xiàn)“虛監(jiān)”、“漏監(jiān)”現(xiàn)象。要改進各級紀檢部門的監(jiān)督手段,強化監(jiān)督合力,建立全方位、多層次的監(jiān)督網(wǎng)絡,確保對政府執(zhí)行活動的有效監(jiān)督。
二是強化社會公眾和新聞媒體對政府執(zhí)行活動的監(jiān)督。必須實行政務公開制度。美國早在1966年和1979年就分別制定了《情報自由法》和《陽光下的政府法》等法律,以法律的形式要求政府的政務活動向公眾公開,并以此來監(jiān)督政府機關的行為。我們也有必要制定類似的政務公開的法律制度,規(guī)定政府要定期不定期地向社會公眾發(fā)布有關的政務信息,將政府的執(zhí)行活動置于公眾的關注和監(jiān)督之下,充分發(fā)揮公民、社會團體、大眾傳媒等社會力量對政府執(zhí)行活動的監(jiān)督作用,及時糾正政府執(zhí)行過程中的偏差。要充分尊重新聞自由,保證各種信息自由、順暢地流動,發(fā)揮傳媒的監(jiān)督作用等。要完善舉報制度,鼓勵和切實保護社會公眾的舉報行為。
三是要建立和完善執(zhí)行問責制,加大懲罰力度。要根據(jù)政府執(zhí)行的有關程序,制定主體明確、層級清晰、具體量化的執(zhí)行崗位責任制,明確規(guī)定政府各項執(zhí)行任務的責任單位、責任部門、責任人、執(zhí)行失誤的責任,要加大懲罰力度,對政府執(zhí)行各項任務過程中出現(xiàn)的問題,不管查到什么人,都要堅決處理,不搞下不為例。對直接關系人民群眾生命財產(chǎn)安全和利益的重大責任事故,對造成國有資產(chǎn)流失或重大損失的責任者,要嚴加追究,嚴厲處罰。
4.創(chuàng)新激勵機制。提高執(zhí)行力必須把正確的政績觀和用人導向作為著力點,把激勵機制作為提高執(zhí)行力的內在動力。要從有利于提高執(zhí)行效率、有利于降低執(zhí)行成本、便于社會和群眾監(jiān)督的要求出發(fā),針對不同部門、不同崗位的特點和實際,科學設定執(zhí)行任務和責任目標,完善考核的程序、標準、辦法,加強對執(zhí)行過程的控制,逐步建立起科學的執(zhí)行力績效管理體系,形成正確的用人導向和政績觀。要采用科學的方法,對黨政機關干部的執(zhí)行力、執(zhí)行結果以及綜合素質進行全面的監(jiān)測、考核、分析和評價,提高機關干部的主動性、創(chuàng)造性。要建立執(zhí)行情況與享受待遇掛鉤的考核機制,使機關干部的薪酬、培訓、獎懲、晉升與工作目標完成情況統(tǒng)一起來,保證干部管理的效率與公平,真正實現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣;要改進督查方式,增強督查的實效性;要建立群眾評價機制,讓群眾參與其中進行討論,表達意愿,把執(zhí)行建立在民意的基礎之上。
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D63
A
1002-7408(2011)04-0013-04
國家社科基金項目“政府行政執(zhí)行力提升的對策研究”(08BLJ029)。
張登國(1977-),男,山東濟南人,博士,中共山東省委黨校管理學部,主要研究方向:城市社會學;張洪興(1959-),男,山東臨朐人,博士,教授,碩士研究生導師,中共淄博市委宣傳部副部長,研究方向:企業(yè)管理;王海祥(1983-),男,山東沂源人,碩士,中共淄博市委宣傳部辦公室科員,研究方向:行業(yè)體制改革。
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