□大連工業(yè)大學(xué) 楊菲 牟光慶 谷秀梅 岳向麗 劉發(fā)盛

關(guān)于“雙導(dǎo)式”同堂聽(tīng)課工作方法的探究和實(shí)踐

□大連工業(yè)大學(xué) 楊菲 牟光慶 谷秀梅 岳向麗 劉發(fā)盛

督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要組成部分，它具有監(jiān)控教學(xué)和評(píng)價(jià)教師的作用。在教育發(fā)展的新形勢(shì)中，我校改革工作理念，創(chuàng)新工作思路，構(gòu)建出一種行之有效的“雙導(dǎo)式”同堂聽(tīng)課的方法，既擺脫了聽(tīng)課工作面臨的困境，也充分發(fā)揮了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作用，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系煥發(fā)出新的生機(jī)。

督導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)；同堂聽(tīng)課

教學(xué)質(zhì)量是立校之本，有效提高教學(xué)質(zhì)量是高校永葆生機(jī)的一劑良藥。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出，要“健全教學(xué)質(zhì)量保障體系，改進(jìn)高校教學(xué)評(píng)估”?？梢?jiàn)，通過(guò)完善質(zhì)量監(jiān)控體系，提高教學(xué)質(zhì)量是高校的永恒主題。而督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課工作（以下簡(jiǎn)稱專家聽(tīng)課）是質(zhì)量監(jiān)控的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，完善聽(tīng)課制度，提高時(shí)效性，是健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的有效方法。

一、專家聽(tīng)課的必要性

1．有效監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的手段

聽(tīng)課是對(duì)教師課堂教學(xué)的實(shí)際觀察

。施科學(xué)、完善和規(guī)范的聽(tīng)課制度，可以切實(shí)促進(jìn)學(xué)校的課堂教學(xué)，有效提高教師教學(xué)質(zhì)量與水平［1］。因?yàn)閷＜疑钊胝n堂，能了解到教學(xué)第一線的信息，最直接地掌握教學(xué)情況。他們收集的信息，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中可靠準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，有利于對(duì)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)及其他問(wèn)題，在第一時(shí)間內(nèi)予以解決。通過(guò)建立和實(shí)

2．評(píng)價(jià)教師的方法

多元化的評(píng)價(jià)，會(huì)使教師教學(xué)評(píng)價(jià)工作更加公正客觀。專家聽(tīng)課評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)教師的方法之一，它與學(xué)生、同行評(píng)價(jià)相輔相成，相互驗(yàn)證，不能缺少。專家進(jìn)課堂聽(tīng)課，既能評(píng)價(jià)教師授課外觀部分，如教姿教態(tài)、講課方法、師生互動(dòng)和多媒體使用情況，也能評(píng)價(jià)教師授課內(nèi)在部分，如專業(yè)知識(shí)的深度、前沿知識(shí)介紹、重點(diǎn)難點(diǎn)的分析情況等。因此，專家評(píng)價(jià)具有其它評(píng)價(jià)無(wú)法比擬的權(quán)威性和可信度。

3．幫助青年教師成長(zhǎng)的有效措施

梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”，將其落實(shí)在學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)中，即為青年教師強(qiáng)則學(xué)校強(qiáng)。因此，培養(yǎng)青年教師成長(zhǎng)成才，是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。反之，如果青年教師成長(zhǎng)不力，勢(shì)必影響學(xué)校的長(zhǎng)期發(fā)展。

近年來(lái)，高校新引進(jìn)的專業(yè)人才普遍都是具有博士學(xué)位的高端人才，盡管他們擁有較高的理論水平和較強(qiáng)的科研能力，但在教學(xué)方面卻明顯經(jīng)驗(yàn)不足，出現(xiàn)了課堂授課技巧不足、不了解學(xué)生思維特點(diǎn)、缺乏師生互動(dòng)等等問(wèn)題。因此，青年教師需要在教學(xué)方面進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練。而專家聽(tīng)課，則是幫助青年教師獲取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的有效途徑，他們深入青年教師授課課堂，對(duì)授課過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)點(diǎn)撥和指導(dǎo)，可以促使他們明確努力方向，從而使青年教師迅速地成長(zhǎng)。

二、專家聽(tīng)課中的問(wèn)題

1．督導(dǎo)在聽(tīng)課工作中面臨的困境

隨著學(xué)校發(fā)展，教師和課程的數(shù)量在逐年增加。專職督導(dǎo)數(shù)量往往不能滿足課程的需要，所督導(dǎo)的專業(yè)也顯得十分有限。特別是聽(tīng)取跨專業(yè)的課程內(nèi)容時(shí)，僅能從授課的表觀情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，但對(duì)于深入的內(nèi)在專業(yè)問(wèn)題，卻不能予以指導(dǎo)評(píng)價(jià)。因此，學(xué)校在聘請(qǐng)督導(dǎo)時(shí)，在數(shù)量上可適當(dāng)擴(kuò)充。此外，專職的督導(dǎo)教師年齡普遍較大，不能承載超負(fù)荷的聽(tīng)課數(shù)量?？梢?jiàn)，要建立一個(gè)具有權(quán)威專業(yè)深度、豐富教學(xué)資歷和領(lǐng)導(dǎo)威信度的聽(tīng)課隊(duì)伍，是督導(dǎo)在聽(tīng)課工作中需要解決的問(wèn)題。

2．教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)課工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課，可最直觀地掌握教學(xué)第一線的情況，他們?nèi)缒芙?jīng)常走進(jìn)課堂，能較強(qiáng)地發(fā)揮監(jiān)控和督導(dǎo)教學(xué)的作用。但是，領(lǐng)導(dǎo)同志普遍公務(wù)繁忙，容易使聽(tīng)課工作流于形式，繼而常出現(xiàn)“重形式，輕效果”的問(wèn)題，導(dǎo)致聽(tīng)課工作只有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量。此外，有些領(lǐng)導(dǎo)只以完成任務(wù)為目標(biāo)，聽(tīng)課卻不評(píng)課，使教師只知道自己有不足，卻不知問(wèn)題出現(xiàn)在哪里，導(dǎo)致每輪開(kāi)課都出現(xiàn)相同問(wèn)題，但未從根本上改進(jìn)，教師自身難以在工作上得到提升。

3．突擊性聽(tīng)課的局限性

突擊性聽(tīng)課的方法可以幫助學(xué)校掌握教師真實(shí)的上課狀態(tài)和授課水平，尤其對(duì)于學(xué)生及同行評(píng)價(jià)較差、多媒體使用不佳的教師，突擊性聽(tīng)課能發(fā)揮較大的監(jiān)控力度和整改效果。但是，對(duì)所有教師均采用突擊性聽(tīng)課的方法，容易使教師產(chǎn)生抵觸情緒，甚至從心理上會(huì)感覺(jué)時(shí)時(shí)處于領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視之下，繼而感覺(jué)自己的尊嚴(yán)被踐踏，教學(xué)活動(dòng)受到質(zhì)疑［2］。事實(shí)上，學(xué)校組織專家聽(tīng)課的出發(fā)點(diǎn)是為了提高教學(xué)質(zhì)量，督促教師認(rèn)真教學(xué)，是以聽(tīng)課作為督促的形式，以評(píng)課作為提升的手段，查問(wèn)題、找毛病并不是最終的目的。因此，突擊性聽(tīng)課的方法具有使用的局限性，并不適用于所有教師，而計(jì)劃性聽(tīng)課的方法適用范圍相對(duì)較廣，也頗受教師的好評(píng)。

三、“雙導(dǎo)式”同堂聽(tīng)課的探究與實(shí)踐

對(duì)于專家聽(tīng)課面臨的問(wèn)題，我校探究了新的聽(tīng)課方法，開(kāi)展“雙導(dǎo)式”同堂聽(tīng)課工作。在三個(gè)學(xué)期的實(shí)踐中，不僅教師反映受益匪淺，督導(dǎo)和教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)也在同堂聽(tīng)課中實(shí)現(xiàn)了“真聽(tīng)、真導(dǎo)、真獲益”的目標(biāo)。

“雙導(dǎo)”是指學(xué)校的督導(dǎo)和教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)，包括教學(xué)單位的行政領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和副主任。該項(xiàng)工作重點(diǎn)在于“同堂”，即督導(dǎo)和教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)、同地聽(tīng)取和評(píng)價(jià)同一門課程。

1．實(shí)施方法（如圖所示）

圖1 “雙導(dǎo)式”同堂聽(tīng)課流程圖

聽(tīng)課對(duì)象的選擇：實(shí)行校院雙向進(jìn)行選擇的形式。學(xué)校根據(jù)學(xué)生評(píng)教結(jié)果、信息員反饋情況、多媒體授課情況等確定大致的聽(tīng)課范圍，教學(xué)單位確定聽(tīng)課目標(biāo)。

聽(tīng)課人員組成：學(xué)校督導(dǎo)1人，教學(xué)單位行政領(lǐng)導(dǎo)1人，教研室主任或副主任1人。

聽(tīng)課時(shí)間安排：教學(xué)單位按照所選的聽(tīng)課對(duì)象，安排聽(tīng)課計(jì)劃。

組成“雙導(dǎo)式”同堂聽(tīng)課：教學(xué)單位向教務(wù)處報(bào)聽(tīng)課計(jì)劃和參加領(lǐng)導(dǎo)，教務(wù)處安排督導(dǎo)配合學(xué)院聽(tīng)課，聽(tīng)課結(jié)束把當(dāng)堂將聽(tīng)課意見(jiàn)反饋給教師。

2．“雙導(dǎo)式”同堂聽(tīng)課的特點(diǎn)

（1）綜合性突出

綜合學(xué)校督導(dǎo)和教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課特點(diǎn)所組成的聽(tīng)課團(tuán)，可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。即：以學(xué)院的專業(yè)背景補(bǔ)給督導(dǎo)在專業(yè)方面的不足，以督導(dǎo)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富了聽(tīng)課團(tuán)的教學(xué)資歷，從而構(gòu)建出一個(gè)具有較高授課水平、較深授課資歷和較強(qiáng)指導(dǎo)能力的聽(tīng)課團(tuán)隊(duì)。這種綜合性強(qiáng)的聽(tīng)課團(tuán)，能深入指導(dǎo)學(xué)校的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，既能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)現(xiàn)理論教學(xué)中的問(wèn)題，并提出整改建議，也能點(diǎn)評(píng)實(shí)踐教學(xué)中的不足，并指出改進(jìn)的方向。

（2）層次性明顯

新模式聽(tīng)課團(tuán)的專家由校督導(dǎo)、教學(xué)單位行政領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任組成，他們來(lái)自于學(xué)校的不同層面，能代表不同層面的專家建議。這種從學(xué)校層面延伸到教學(xué)單位層面，自上而下貫穿一致的新模式，使聽(tīng)課工作在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面發(fā)揮了更大的作用。尤其在評(píng)課時(shí)，聽(tīng)課團(tuán)的層次性更能夠使任課教師獲益匪淺。由于不同層面的專家，點(diǎn)評(píng)的側(cè)重點(diǎn)各有不同，因此，他們所建議的內(nèi)容也比較豐富，教師能從中收獲更多的指導(dǎo)建議，既可以比較全面地了解自身教學(xué)情況，也更加明確了今后教學(xué)改進(jìn)中的問(wèn)題。

（3）針對(duì)性提高

對(duì)于聽(tīng)課中容易出現(xiàn)的盲目性，新模式的聽(tīng)課團(tuán)在目標(biāo)選擇上更有針對(duì)性。對(duì)于測(cè)評(píng)較低、多媒體使用不佳、實(shí)踐環(huán)節(jié)反饋較差和首輪上課的課程都是新模式聽(tīng)課團(tuán)重點(diǎn)聽(tīng)課的范圍，聽(tīng)課團(tuán)成員可提前知曉所聽(tīng)課程的綜合情況，能提前預(yù)案，進(jìn)課堂實(shí)際觀察后，便能迅速找出問(wèn)題根源，做到有針對(duì)性地點(diǎn)評(píng)，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

（4）監(jiān)督性加強(qiáng)

學(xué)校督導(dǎo)參與到聽(tīng)課團(tuán)中，監(jiān)控了教學(xué)單位對(duì)聽(tīng)課計(jì)劃的執(zhí)行情況，使聽(tīng)課計(jì)劃能真實(shí)地開(kāi)展，避免了虛假計(jì)劃的出現(xiàn)。另外，監(jiān)督性也體現(xiàn)在評(píng)課方面。由于督導(dǎo)和教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)共同目睹任課教師的講課特色和問(wèn)題，避免了出現(xiàn)重表?yè)P(yáng)、輕批評(píng)的情況，通過(guò)課后共同與任課教師間的交流和反饋，避免了只聽(tīng)課不反饋和礙于情面反饋等“浮于表面”的情況。

（5）矛盾性減弱

雙向選擇聽(tīng)課對(duì)象的模式，使聽(tīng)課計(jì)劃透明化。教師提前預(yù)知聽(tīng)課工作，消除他們對(duì)突擊性聽(tīng)課的抵觸心理，也可督促教師認(rèn)真進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、理清授課思路和過(guò)程、研究課程講授方法等。也就是說(shuō)，聽(tīng)課促進(jìn)了教師的思考和整改，真正激發(fā)了教師的主觀能動(dòng)性，使教師由被動(dòng)接受問(wèn)題變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由此減弱了聽(tīng)課與被聽(tīng)課、評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)之間的矛盾。同時(shí)，由于提前告知了教師的聽(tīng)課計(jì)劃，也使教師的尊嚴(yán)得到維護(hù)，進(jìn)而激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。

總之，在教育發(fā)展的新形勢(shì)下，健全和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是各高校的一項(xiàng)重要任務(wù)。實(shí)踐表明，創(chuàng)新有效的質(zhì)量監(jiān)控手段能使質(zhì)量監(jiān)控體系煥發(fā)新的生機(jī)，使學(xué)校在不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量中開(kāi)拓出一條特色發(fā)展之路。

[1]林松浩．高等學(xué)校院系兩級(jí)聽(tīng)課制度建設(shè)之思考[J]．經(jīng)濟(jì)協(xié)作信息，2009（24）：150．

[2]許莉莉．從教育學(xué)、心理學(xué)視角看教師抵觸“推門聽(tīng)課”問(wèn)題[J]．教育探索，2008（6）：134-135．

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