摘 要: 中職教育的培養(yǎng)目標,就是要培養(yǎng)中職學生成為具有崗位職業(yè)能力(包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力)的、能夠輸送到行業(yè)企業(yè)上崗就業(yè)的中級技術(shù)人員。要培養(yǎng)這些職業(yè)能力,離不開專業(yè)課程的實踐教學,而有效的課堂教學也有賴于符合專業(yè)特點的校本教材。作者結(jié)合目前職業(yè)學校的教學與物業(yè)管理專業(yè)特點,開發(fā)適應本校學生需要和當?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)發(fā)展的校本教材作為國家統(tǒng)編教材的補充,以凸顯本門課程的職業(yè)教育特點,使課程教學更具時代感和實效性。
關鍵詞: 中職物業(yè)管理專業(yè) 《房地產(chǎn)基礎知識》課程 校本教材
中職教育的培養(yǎng)目標,就是要培養(yǎng)中職學生成為具有崗位職業(yè)能力(包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力)的、能夠輸送到行業(yè)企業(yè)上崗就業(yè)的中級技術(shù)人員。他們不僅要掌握專業(yè)知識和技能,而且要成為多面手;不僅要熟練完成本職工作,而且要了解相關領域的工作。要培養(yǎng)這些職業(yè)能力,離不開專業(yè)課程的實踐教學,而有效的課堂教學也有賴于適用于專業(yè)特點的校本教材。我以培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)的職業(yè)能力為出發(fā)點,談談對開發(fā)《房地產(chǎn)基礎知識》課程校本教材的幾點思考。
一、物業(yè)管理行業(yè)就業(yè)崗位分析
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和收入水平的不斷提高,人們已不再僅僅滿足于“有屋住”,而是要住著舒適、住著方便、住著安全。但由于物業(yè)管理行業(yè)在我國剛起步,物業(yè)管理理念和管理水平亟待提升,需要培養(yǎng)一支專業(yè)化、實用型的物業(yè)經(jīng)營管理隊伍。房地產(chǎn)不但開發(fā)規(guī)模增大,智能化、生態(tài)化、人文社區(qū)化程度也大幅提高,配套服務項目增多、主題開發(fā)、綜合利用等方面都對物業(yè)管理人才提出了更新更高的要求。特別是物業(yè)管理是一個綜合性服務行業(yè),涉及建筑學、土木工程學、建設管理、工程設備管理、房地產(chǎn)投資與金融管理等相關專業(yè),所以要求物業(yè)管理從業(yè)人員必須是復合型人才。
我校開設的物業(yè)管理專業(yè)是國家級重點專業(yè),在這多年的專業(yè)教育探索研究及與行業(yè)企業(yè)的密切聯(lián)系中,確定中職物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的第一任職崗位為在物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)的企事業(yè)單位從事物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營和市場管理工作。為進一步對職業(yè)崗位進行分析,在2011年年初由我校負責牽頭完成的廣東省物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)方案的編寫工作中,我們聯(lián)系了多間校企合作的物業(yè)企業(yè),經(jīng)過調(diào)研論證,大致歸納了物業(yè)專業(yè)的就業(yè)崗位有:前期物業(yè)管理助理、物業(yè)管理員、物業(yè)前臺接待員、文員、物業(yè)招商助理、房地銷售員、房地產(chǎn)經(jīng)紀等。因此,學生不僅要具備物業(yè)管理相關專業(yè)知識,而且要具備相應的房地產(chǎn)基礎知識,如熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全過程及其各環(huán)節(jié)的有關業(yè)務等。
二、《房地產(chǎn)基礎知識》課程教學的必要性
物業(yè)管理是房地產(chǎn)業(yè)的一個組成部分,但有部分學校在開設物業(yè)管理專業(yè)時認為其發(fā)展趨勢已逐步成為一個相對獨立的房地產(chǎn)開發(fā)后期的服務性行業(yè)。所以在物業(yè)管理專業(yè)的課程設置應圍繞“管理、服務、經(jīng)營”的特點展開,摒棄了一些與物業(yè)管理關系不大的房地產(chǎn)前期知識和市場經(jīng)濟知識。而事實上,經(jīng)過這幾年房地產(chǎn)市場和物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,兩者之間的界限越發(fā)模糊了。特別是現(xiàn)時很多物業(yè)管理都實行前期介入及參與后期物業(yè)的營銷、經(jīng)營管理,這就對從事物業(yè)管理行業(yè)的人員提出了必須具備相關房地產(chǎn)知識的要求。例如在參與房地產(chǎn)項目前期介入階段,要識讀房屋戶型圖,掌握房屋各種戶型間隔、朝向、風格、裝修、層高等基本知識。在日常物業(yè)管理中有可能涉及房屋租賃、買賣等交易,那么掌握適當?shù)姆康禺a(chǎn)中介業(yè)務知識和房屋交易流程就更有必要了。
物業(yè)管理在整個房地產(chǎn)開發(fā)與管理的過程中并不是孤立的,它與開發(fā)公司的前期介入、房屋銷售租賃、物業(yè)經(jīng)營活動等工作有著不可分割的聯(lián)系。因此,培養(yǎng)學生相關崗位的遷移能力也是必需的。《房地產(chǎn)基礎知識》這門入門課程,包括房地產(chǎn)專業(yè)教育、崗位設置介紹、房屋基本要素學習、房屋開發(fā)基礎知識,其正是為打破學科界限、融合房地產(chǎn)知識這一特色而開設的。
三、目前選用的《房地產(chǎn)基礎知識》課程教材存在的問題
1.教材部分內(nèi)容難度偏高。
現(xiàn)在我校物業(yè)專業(yè)所選用的是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營管理系列教材,教程內(nèi)容主要圍繞房地產(chǎn)開發(fā)項目的可行性分析、項目資金籌措、用地取得、市場營銷等方面,對于物業(yè)管理專業(yè)的學生來說,在對房地產(chǎn)市場狀況、行業(yè)概況、房屋基礎知識等方面都沒有初步理解的情況下來學習這些內(nèi)容,學生普遍難以消化了解,更不用說學會掌握運用知識了。例如對房地產(chǎn)項目的可行性分析,教材采用的是一些成本估算方法、技術(shù)經(jīng)濟評價方法及引用不確定性分析方法等,這些財務分析法對于高職學生的學習尚且有一定難度,更何況是對中職學生呢?
2.教材內(nèi)容的設置對物業(yè)專業(yè)學生的崗位適用性有偏差。
學生在以后的物業(yè)管理工作崗位上可能會運用的知識除了本專業(yè)相關知識外,還應掌握一定的房地產(chǎn)知識,如學會讀懂房屋的平、立、剖面圖紙、了解房地產(chǎn)的種類,知道房屋面積測算的分類、方法,還有諸如房屋產(chǎn)權(quán)的分類及產(chǎn)權(quán)登記流程,等等。但現(xiàn)有教材用較多的篇幅闡述房屋建設規(guī)劃與勘查設計、房地產(chǎn)開發(fā)建設施工管理等內(nèi)容。學生以后從事物業(yè)管理工作時,理論與實踐有偏差。
3.課程評價方式單一、模式化。
傳統(tǒng)的理論課程采用的課堂考核評價體系,考試仍以知識的積累、記憶為目標;考試方法簡單,重在教室考試。在課程考核上,一般采用單一的筆試形式,考核內(nèi)容仍依附教材,而且只考共性的、統(tǒng)一的知識技能。如講到房地產(chǎn)項目資金籌措,考核學生掌握哪些開發(fā)資金來源、融資的方式、融資的步驟及審查內(nèi)容等,學生往往就通過背誦記憶等方式來學習。這種教學評價考核機制只看重考試成績而忽視了職業(yè)教育的“職業(yè)”特征,對學生實際操作能力的重視程度不夠,不利于學生職業(yè)技能的提高。特別是沒有很好地尊重學生的個體差異,不能讓學生的個性得到很好的體現(xiàn)與張揚。同時,單一的考核形式不能充分突出物業(yè)管理專業(yè)中涉及的房地產(chǎn)知識特色,脫離了現(xiàn)實工作環(huán)境,沒能與市場很好地接軌,不利于學生就業(yè)。
四、對改革《房地產(chǎn)基礎知識》校本教材的幾點思考
很明顯,完全采用現(xiàn)行的一些房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的教材不切合實際,不利于學生的學業(yè)發(fā)展,也不能滿足他們職業(yè)發(fā)展的需要,因而必須根據(jù)他們的實際情況進行認真的分析和思考,充分合理地利用學校的教育教學資源,結(jié)合師資力量等綜合因素,探索與開發(fā)適用于本專業(yè)的校本教材。我在物業(yè)管理專業(yè)多年教學實踐的基礎上,認為開發(fā)校本教材應以適應學生的實際發(fā)展要求為前提,在新的教材中不斷淘汰不適用的內(nèi)容,增加有利于提高學生職業(yè)崗位能力的內(nèi)容。
1.作為物業(yè)專業(yè)學生學習房地產(chǎn)知識的入門課程,教材內(nèi)容應考慮選擇難度較低、能吸引學習興趣的基礎教學模塊。
從目前選用的教材內(nèi)容來看,教材沒有充分考慮中職學生與高職學生的綜合素質(zhì)和學業(yè)基礎的差異;沒有考慮中職學生的需求及長處。結(jié)果所編教材面面俱到且理論性過強,導致學生學不會也不愿學。針對這種情況,以及我校專業(yè)特點,我們首先要對這門課程進行重新開發(fā)編寫校本教材,使教材符合崗位工作要求。從我校目前學生的職業(yè)崗位能力培養(yǎng)和專業(yè)知識體系學習來看,《房地產(chǎn)基礎知識》課程安排在第一學期比較符合學生的學習規(guī)律的循序性發(fā)展。作為物業(yè)專業(yè)學生學習房地產(chǎn)知識的入門課程,開發(fā)校本教材時應考慮選擇難度較低、能吸引學生學習興趣的基礎教學模塊。如教材開篇內(nèi)容可先做專業(yè)教育,以及相關職業(yè)崗位群的分析、介紹。在講到商品房介紹時,可結(jié)合目前最主流、最受認可的一些熱門戶型設計給學生講解房屋的戶型結(jié)構(gòu)、朝向、層高、裝修、建筑風格、物業(yè)類型等基礎模塊知識,讓學生從感性認識產(chǎn)生興趣繼而上升到對專業(yè)知識的系統(tǒng)學習。
2.《房地產(chǎn)基礎知識》校本教材應根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場需求選擇更貼合專業(yè)學習特點和實際應用能力的內(nèi)容。
《房地產(chǎn)基礎知識》作為入門課程,本應教授房地產(chǎn)專業(yè)中有關開發(fā)、經(jīng)營管理的基礎知識。但對于物業(yè)管理專業(yè)學生來說,我們應該把握“以夠用為主,以勝任為主”的原則,在編寫教材中緊緊圍繞學生在以后物業(yè)管理工作崗位上需要或涉及的相關知識內(nèi)容。從目前本專業(yè)學生的就業(yè)方向來看,職業(yè)崗位群定位在物業(yè)管理及相關房地產(chǎn)企業(yè)操作層的第一線崗位,涉及如前期物業(yè)管理助理、物業(yè)管理員、前臺接待、文員、物業(yè)招商管理員、房地產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)經(jīng)紀等崗位。所以在校本教材內(nèi)容編寫上應選擇實用性的“理論”知識,如商品房介紹,小區(qū)(寫字樓、商場、工業(yè)廠房)樓宇配套設施介紹,建筑物用地性質(zhì)、如何取得土地,開發(fā)建房的資金來源取得等內(nèi)容。至于應用較少的如房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性分析、評價;房地產(chǎn)建設規(guī)劃、勘查設計;房屋開發(fā)建設工程施工管理等方面則可放至拓展性學習模塊上,讓學有余力。能力較強的學生自主學習,從而既解決學生為什么要學的疑惑,又使學習能力強的學生在同樣的學時內(nèi)可以接受或完成更多的任務,有利于個性化教學。
3.教材課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排應從學生實際生活感受為切入點,再由淺入深地擴展到房地產(chǎn)市場專業(yè)知識層面。
以往的課程教材,內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排一般都是從行業(yè)發(fā)展歷史、概況現(xiàn)狀等入手,然后以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設房屋過程為流程導向編排教程內(nèi)容。但從學生的實際學習情況來看,學生對知識的接受往往集中在淺顯性、趣味性、生活化的內(nèi)容上。所以在編寫這門教材上,我認為不妨把傳統(tǒng)的學習內(nèi)容順序反過來,先從學生最感興趣的職位崗位介紹、涉及相關的房地產(chǎn)專業(yè)知識入手,然后從房地產(chǎn)開發(fā)的成品——商品房的基本介紹,再到樓宇公建配套建設、建設用地取得、房地產(chǎn)開發(fā)資金籌集、開發(fā)企業(yè)介紹等環(huán)節(jié),把房屋開發(fā)建設的過程從結(jié)果出發(fā),再逐級往前推來安排教程內(nèi)容。我們在編寫教材時,應大膽改變教學內(nèi)容的繁、難、不適合的現(xiàn)狀,加入學生樂學、喜學的內(nèi)容,使專業(yè)教學收到理想的效果。
4.采用模塊化的考核方式能更客觀地評價學生在不同學習階段的學習效果。
編寫校本教材,不僅要考慮學生“學什么”,“怎么學”,而且要解決“考什么”、“怎么考”。在考核內(nèi)容的選擇方面,既要體現(xiàn)課程目標要求,又要有利于培養(yǎng)學生運用所學知識和技術(shù)分析問題和解決問題的能力,真正做到既考知識又考能力和素質(zhì)。從學生的學習過程規(guī)律來看,不難發(fā)現(xiàn),學習內(nèi)容的難度將影響學生的學習狀態(tài),學習狀態(tài)又會影響學習結(jié)果。專業(yè)課程的教學內(nèi)容一般是學生沒有接觸過的,有些知識對于這個年齡段的學生不易理解,學習難度較高,影響了學生學習的主動性。用傳統(tǒng)的考試方法測試學生的學習結(jié)果,必然出現(xiàn)大批的不及格。所以,我認為在考核方式、方法的選擇上,應根據(jù)這門科目的特點,采用靈活、多樣的考核方法。例如采用模塊化考試,即在部分難度較大、內(nèi)容較多的主干專業(yè)課中,將學習內(nèi)容整合成不同模塊,按模塊分別進行考試,各模塊成績的累加就是學生該課程的學習成績。例如在樓宇公建配套設施介紹這內(nèi)容上,可分成幾個學習模塊:住宅小區(qū)主要配套設施建設—寫字樓配套—商場物業(yè)配套—工業(yè)廠房配套—特殊物業(yè)的配套建設。根據(jù)不同的物業(yè)類型,我們可以對學生進行不同的模塊考核。模塊化考試既能評價學生各階段的學習結(jié)果,又能評價學生學習的過程;既能降低了學習難度,又能給學生一個調(diào)整自身學習狀況的機會,扭轉(zhuǎn)以往課程考試“一錘定音”的現(xiàn)象,讓學生循序漸進,較好地解決專業(yè)基礎課難學的問題。
總之,《房地產(chǎn)基礎知識》校本教材應以任務化、活動化為表現(xiàn)形式,貫徹“理實一體化”的原則,在保證內(nèi)容的科學性和知識點的完整性的前提下,不刻意追求內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性,而是著眼于培養(yǎng)學生的綜合應用能力。在考慮中職學生的現(xiàn)狀的基礎上,力爭使教材有利于調(diào)動學生學習的積極性,有利于教師組織教學活動,有利于發(fā)揮學?,F(xiàn)有的教學資源和專業(yè)優(yōu)勢的作用。只有構(gòu)建密切結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展、專業(yè)特點的特色鮮明的《房地產(chǎn)基礎知識》校本教材,切實提高學生的職業(yè)能力,本課程才能真正成為為專業(yè)服務的專業(yè)平臺課。
參考文獻:
?。?]趙丹丹,趙志群.我國職業(yè)教育課程改革綜述.中國職業(yè)技術(shù)教育,2005,(25).
?。?]劉喜鴿.職業(yè)教育課程內(nèi)容選擇的依據(jù).機械職業(yè)教育,2007,(09).
[3]吳必尊,陳凱.中職教育課程與教學改革的基本理論.廣州教學研究.
?。?]教育部.加強對中等職業(yè)教育教材管理工作.中國教育報,2007.1.21.