摘 要： 本文分析了引起高校貧困生人際交往障礙的原因，并就如何改善高校貧困生人際交往障礙的問題提出了一些建議。
　　關(guān)鍵詞： 高校貧困生 人際交往 改善措施
　　
　　目前，全國大學(xué)生中貧困生比例很高。大多數(shù)貧困生，特別是農(nóng)村貧困生，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，心理負(fù)擔(dān)重，不能較好地處理個(gè)人與他人的關(guān)系，在人群中感到不自在，與人相處時(shí)具有較強(qiáng)的自卑、懷疑、嫉妒、羞愧甚至虛榮心理，容易出現(xiàn)人際交往障礙。為此，對(duì)于貧困生，我們不但要給予經(jīng)濟(jì)上的幫助，更重要的是要給予精神輔助和心理疏導(dǎo)，使他們以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系，完善人格，真正擺脫物質(zhì)上和心理上的困境。
　　一、貧困生存在人際交往障礙的原因分析
　　1.步入大學(xué)意味著生活環(huán)境的變化，必須為適應(yīng)環(huán)境而進(jìn)行一定程度的自我調(diào)整，但對(duì)于貧困生，特別是來自農(nóng)村的貧困生而言，這個(gè)調(diào)整充滿更大的挑戰(zhàn)。農(nóng)村貧困生原有的生活環(huán)境、社會(huì)結(jié)構(gòu)比較單一，貧富差距不大，而新的城市環(huán)境充滿紛繁蕪雜的社會(huì)內(nèi)容和形態(tài)各異的社會(huì)群體，新環(huán)境與舊環(huán)境的巨大落差使他們心理不適應(yīng)，若在這心理調(diào)適過程中出現(xiàn)認(rèn)知偏差，就會(huì)影響人格的培養(yǎng)。
　　2.貧困生在中學(xué)時(shí)大多是比較優(yōu)秀的學(xué)生，但到了大學(xué)，沒有了學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì)，且在文娛活動(dòng)方面沒有特長(zhǎng)，內(nèi)心不免產(chǎn)生失落感。為了不讓人“看不起”，他們總是給人以難以接近、不合群的感覺。同時(shí)，他們比較在乎別人對(duì)自己的看法，希望得到別人的尊重，容易受別人的行為的影響。他們會(huì)因別人一句不經(jīng)意的話而不悅，更加逃避與人交往。
　　3.外在形象上的不足。在人際交往中，人的外表、言談、行為舉止非常重要，形象好、風(fēng)度好的人往往很受人們的歡迎。貧困生由于受家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制，衣著方面較為樸素，在人際交往中沒有太大的吸引力。在言談方面，家境優(yōu)越的同學(xué)不用為生計(jì)發(fā)愁，可以多發(fā)展自己的興趣愛好，拓寬知識(shí)面，言談中往往包含很多的信息量且富于幽默感，包含的信息量少，這直接影響到貧困生與其他同學(xué)的溝通和交流。舉止方面，貧困生由于受自卑心理的影響，說話辦事、參加活動(dòng)顯得較為拘謹(jǐn)，不夠大方，這很難給人留下好的印象。當(dāng)然，這種外在形象對(duì)貧困生人際交往的負(fù)面影響是很有限的。
　　4.缺乏朋輩間的支持。對(duì)于青年階段的大學(xué)生來說，同輩群體是最重要的支持。在班級(jí)概念弱化的大學(xué)教學(xué)模式下，個(gè)體大學(xué)生必須在班級(jí)以外的空間尋求與同輩群體的聯(lián)系，例如宿舍聯(lián)誼、社團(tuán)活動(dòng)等。但是通常情況下，貧困家庭的成員或是文化水平有限，或是身體健康狀況欠佳，很難為貧困生提供有效的幫助。而且為了減少路費(fèi)、電話費(fèi)等開支，貧苦生與家庭的溝通機(jī)會(huì)也非常有限。
　　5.貧困生與輔導(dǎo)員極少溝通交流。高校一個(gè)輔導(dǎo)員要帶上百名學(xué)生，學(xué)生不主動(dòng)找老師，老師只能從側(cè)面了解學(xué)生的情況，這導(dǎo)致信息的傳遞帶有片面性，老師不容易深入了解學(xué)生情況。因此，因缺乏支持，在遇到困惑時(shí)，貧困生往往只能自己排遣。這對(duì)于尚未完全成熟的大學(xué)生來說，其壓力可想而知。而對(duì)于個(gè)別脆弱的貧困生，長(zhǎng)時(shí)間的壓抑更有可能導(dǎo)致心理和行為異常。
　　二、改善高校貧困生人際交往障礙的措施
　　1.高校思政工作者應(yīng)加大對(duì)貧困生思想、心理教育的力度，幫助他們克服自卑的心理，重新樹立在人際交往中的自信心。各個(gè)高校都非常重視對(duì)貧困生進(jìn)行物質(zhì)上的幫助，已初步建立起“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”的資助體系，這在很大程度上減輕了貧困生的經(jīng)濟(jì)上的壓力。但各高校在對(duì)貧困生提供幫助時(shí)，千萬不要忽視從精神層面上去關(guān)心他們。針對(duì)很多貧困生存在著自我認(rèn)知上的偏差，存在著自卑的心理，高校思政工作者應(yīng)通過耐心細(xì)致的思想教育和心理健康教育來使他們正確認(rèn)識(shí)自己，重新樹立起自信心。
　?。?）改變貧困生對(duì)貧困的認(rèn)識(shí)。貧困主要是由客觀原因造成的，不是貧困生的過錯(cuò)，同時(shí)任何事物都具有兩面性，貧困不僅僅是一種磨難，還是人生的一筆財(cái)富，往往能使人自強(qiáng)，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，磨煉意志。家庭貧困并不可怕，可怕的是精神上的貧困，高校思政工作者在做工作的過程中，一定要把這一思想灌輸給每個(gè)同學(xué)，特別是貧困生，讓他們改變以貧困為恥的觀念。
　　（2）加強(qiáng)健康心理教育。貧困生心理上存在的一個(gè)主要問題就是自卑，這種自卑心理光靠思想教育難以消除，還需要加強(qiáng)健康心理教育。高校思政工作者特別是輔導(dǎo)員要懂得一些心理學(xué)知識(shí)，特別是一些心理咨詢方面的知識(shí)，運(yùn)用心理學(xué)的一些技巧和方法，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到貧困生在人格上與任何同學(xué)、任何老師乃至任何人都是平等的，引導(dǎo)他們以平常的心態(tài)，融入同學(xué)們之中，感受集體的溫暖。
　　2.高校思政工作者要積極組織開展勤工助學(xué)活動(dòng)。
　　在對(duì)貧困生的多種資助方式中，勤工助學(xué)是最為理想的。在對(duì)高校貧困生資助體系的問卷調(diào)查中，認(rèn)為“勤工助學(xué)好”的同學(xué)達(dá)到了68%。勤工助學(xué)，貧困生是通過自己的勞動(dòng)來獲得報(bào)酬的，不用人們的同情、憐憫，貧困生的自尊心不受到任何的傷害，甚至?xí)A得一般同學(xué)的尊敬。高校思政工作者應(yīng)多開辟一些勤工助學(xué)的崗位，鼓勵(lì)他們靠自己勤工助學(xué)完成大學(xué)學(xué)業(yè)，并在全校營造一種人人肯定勤工助學(xué)的氛圍，成為一種時(shí)尚，這樣貧困生也將以自己打工完成學(xué)業(yè)為榮，以靠父母資助上學(xué)為恥，大大提高自信心，這樣在人際交往中才能做到游刃有余。
　　3.高校思政工作者要積極建設(shè)團(tuán)結(jié)互助的集體，創(chuàng)造良好的交往環(huán)境。
　　集體是陶冶學(xué)生性格的熔爐，是學(xué)生開展人際交往，建立人際關(guān)系的最佳環(huán)境。一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取、輕松愉快的集體有利于端正學(xué)生的態(tài)度，鍛煉學(xué)生的意志，有利于消除貧困生的不良心理，從而降低不良心理對(duì)人際交往和人際關(guān)系的影響程度。因此，要精心培養(yǎng)學(xué)生集體如班集體、團(tuán)隊(duì)組織等，注意集體中人際溝通的渠道，發(fā)揮各種溝通形式的優(yōu)勢(shì)。要多關(guān)心貧困生，加強(qiáng)老師與貧困生之間的交流和理解。要為貧困生和非貧困生之間進(jìn)行健康愉快的交往創(chuàng)造條件，重視在各種集體活動(dòng)中，協(xié)調(diào)學(xué)生的人際交往和人際關(guān)系。
　　4.貧困生要優(yōu)化個(gè)人形象，掌握人際交往的藝術(shù)和技巧。
　　為了廣泛建立良好的人際關(guān)系，就有必要優(yōu)化在交往時(shí)的個(gè)人形象。貧困生為了增強(qiáng)人際吸引力，要在優(yōu)化個(gè)人形象上下工夫。一個(gè)衣冠整潔、舉止得當(dāng)、談吐高雅、禮貌周全的人更容易引起別人的注意和好感。由此貧困生要注意衣著合體適度，舉止大方得體，言談高雅，內(nèi)容豐富有趣，并有意識(shí)地學(xué)習(xí)一些人際交往的藝術(shù)和技巧。
　　因此，必須重視校園環(huán)境的凈化、美化，重視校園文化建設(shè)和校風(fēng)建設(shè)。實(shí)踐證明，只要我們踏著時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，滿懷對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，把握德育體系中的道德問題、個(gè)性品格，加強(qiáng)思想政治教育，使學(xué)生懂得做人的基本內(nèi)容，遵循德育規(guī)律，強(qiáng)化育人思想，解放思想，改進(jìn)教育方法，有繼承更要?jiǎng)?chuàng)新，在借鑒的基礎(chǔ)上有所超越，努力探索思想政治工作的新途徑新方法，就一定能夠使學(xué)生成為符合“四有”新人要求的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
　　
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