摘 要： 在網(wǎng)絡(luò)時代背景下，中職學校圖書館的資源普遍得不到充分利用，中職學校圖書館面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。文章結(jié)合中職學校圖書館的普遍現(xiàn)狀，提出了中職學校圖書館的發(fā)展對策。
　　關(guān)鍵詞： 中職學校圖書館 現(xiàn)狀 發(fā)展對策
　　
　　在當今的網(wǎng)絡(luò)信息時代，人們獲取信息的渠道是多方面的，特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息不受時間、地點的限制，方便快捷。伴隨著計算機的迅速普及和廣泛應(yīng)用，中職學生大多數(shù)迷戀網(wǎng)絡(luò)，把更多的時間和注意力放在網(wǎng)絡(luò)上：網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)聲頻、視頻等娛樂對中職學生的誘惑力越來越大，學校的機房、校外的網(wǎng)吧門庭若市，而學校圖書館門前冷落，每天來閱覽室看書的人寥寥無幾，每天來借書的人更是少之又少。他們認為在網(wǎng)上什么都可以找到，省時省力，沒有必要到圖書館去看書，以致圖書館資源得不到充分利用，中職學校圖書館面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。面對網(wǎng)絡(luò)信息時代的挑戰(zhàn)，如何吸引讀者前來閱讀，這是中職學校圖書館急需解決的問題。
　　一、中職學校圖書館的普遍現(xiàn)狀
　　1.圖書館藏書陳舊，結(jié)構(gòu)不合理。
　　許多中職學校圖書館多年來從不進行圖書剔舊工作，館藏充斥著大量破舊過時、無人問津的圖書。有些學校為了應(yīng)付圖書館評估工作，大量購進廉價圖書，圖書采購沒有專職人員進行篩選，還有不少不適合學生閱讀的書籍。圖書館在書刊選擇的問題上缺乏系統(tǒng)性與完整性，導致館藏結(jié)構(gòu)的失調(diào)與不合理，一定程度上影響圖書館整體的服務(wù)能力。
　　2.缺乏重視，觀念落后，管理模式陳舊。
　　在許摘 要： 知識管理應(yīng)該以情報為內(nèi)涵，以服務(wù)為中心，以內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，走情報服務(wù)經(jīng)濟之路。需處理好以下關(guān)系：文獻管理與知識管理，客觀知識管理與主觀知識管理，幫助學習與促進創(chuàng)新，知識管理中的技術(shù)與人，圖書館內(nèi)部知識管理與外部知識管理服務(wù)。
　　關(guān)鍵詞： 圖書館知識管理 情報經(jīng)濟 持續(xù)發(fā)展
　　
　　圖書館的情報資源包含兩方面的內(nèi)容，其一是文獻資源，是指圖書館以用戶需求為依據(jù)，以圖書館類型、目標和任務(wù)為依據(jù)，經(jīng)過系統(tǒng)化、長期化采集、加工而形成的具有不同學科內(nèi)容、不同類型形式、不同級別收藏、不同媒介的資源綜合體系，包括：紙本、多媒體、縮微、電子及數(shù)字資源等多種形式。其二是智力資源，是指圖書館員工、用戶、供應(yīng)者、伙伴等所擁有的知識，以及長期管理實踐中所積累的工作總結(jié)、研究成果和經(jīng)驗教訓，等等，包括個人隱性知識（如專門知識、創(chuàng)造力和無法解釋的訣竅等）和個人顯性知識（如可以解釋的個人技能和知識），以供員工、用戶隱性知識與顯性知識的相互轉(zhuǎn)化、共享與利用。因此，對于圖書館知識管理來說，最大的挑戰(zhàn)就是如何走出舊的、封閉的、呆板的工作模式，適應(yīng)情報經(jīng)濟的需求，在激活情報、推動創(chuàng)新上有所作為。為此，需要處理好以下關(guān)系。
　　一、文獻管理與知識管理
　　文獻是記錄知識的載體。其中情報是靈魂，是文獻的價值所在，而物質(zhì)材料則是承載知識的附著物。長期以來，一些圖書館僅僅把文獻當作物來管理，缺乏對其中知識內(nèi)容的密切關(guān)注和積極開發(fā)。收集、分類、編目、排架、傳遞，成了機械的程序。因此，首先應(yīng)明確，圖書館管理的不僅僅是物質(zhì)的文獻，其任務(wù)不僅僅在于對文獻外部特征的揭示和成本文獻的傳遞。從本質(zhì)上講，圖書館管理的對象是知識，開發(fā)文獻中的情報價值，促使其轉(zhuǎn)化為社會效益是圖書館管理的基本任務(wù)。圖書館服務(wù)要由封閉走向開放、走向社會、走向經(jīng)濟。
　　二、客觀知識管理與主觀知識管理
　　圖書館歷來重視對客觀知識的管理，包括在宏觀上對文獻在地理空間上的合理布局，在微觀上對館藏的存貯、整序、流通等?，F(xiàn)代“信息爆炸”，知識污染嚴重，新的知識媒體不斷涌現(xiàn)，客觀知識的種類繁多、擁塞無序、良莠不齊、易于丟失等問題日益嚴重，給知識的使用帶來極大的不便，因此圖書館對客觀知識的管理不但不能削弱，反而更應(yīng)加強，那種認為這些基礎(chǔ)工作已無足輕重的想法是危險的。
　　但文獻知識再豐富，管理得再有序，如果它處于靜止狀態(tài)，不與讀者、用戶的需求和主觀知識結(jié)合，就只能是潛在的資源，不能產(chǎn)生實際的社會效益。因此，應(yīng)努力把圖書館中靜態(tài)的知識揭示、發(fā)掘出來，使它們流向需要的讀者、用戶。促進文獻中的客觀知識轉(zhuǎn)化為讀者頭腦中的主觀知識，并進而轉(zhuǎn)化為解決問題的智慧和創(chuàng)新能力，這是圖書館知識管理的核心問題。
　　三、幫助學習與促進創(chuàng)新
　　知識經(jīng)濟的發(fā)展需要創(chuàng)新的情報，“為情報創(chuàng)新服務(wù)”應(yīng)成為新形勢下圖書館知識管理的目標。目前我國圖書館改革特別強調(diào)加強情報職能正是從這點出發(fā)的。因為“知識管理起始于個人的學習；倘若個人不能有效地學習，知識管理就會成為一句空話”。學習是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是學習的結(jié)果，二者你中有我，我中有你，相得益彰，不可或缺。從總體上講，這兩方面是所有圖書館通過分工協(xié)作共同完成的。但具體到每個圖書館，則應(yīng)根據(jù)各自的知識資源、人力資源、讀者對象等不同的條件，在不同方面有所側(cè)重，體現(xiàn)各自特色。
　　四、知識管理中的技術(shù)與人
　　現(xiàn)代情報管理離不開先進的信息技術(shù)，更需要有善于接受新知識、能利用先進技術(shù)將信息轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新知識的高素質(zhì)的人。目前，許多圖書館致力于實現(xiàn)知識數(shù)字化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化，并取得了重大進展，為高水平的知識管理奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。但必須看到，技術(shù)是條件，是手段，不是目的。技術(shù)要由人掌握、為人服務(wù)。因此，如何進一步調(diào)動人的主觀能動性，提高圖書館工作人員和讀者、用戶的知識素養(yǎng)和信息能力，使現(xiàn)代技術(shù)切實地為知識學習和情報創(chuàng)新服務(wù)，是很值得深入研究的。
　　在知識管理所涉及的信息技術(shù)中，需要特別注意內(nèi)部網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和群件技術(shù)，因為它是圖書館知識管理的信息技術(shù)平臺，其他知識管理技術(shù)均要在這一平臺上運行。
　　五、圖書館內(nèi)部知識管理與外部知識管理服務(wù)
　　知識管理最早起源于企業(yè)界。所有引入知識管理的企業(yè)的初衷大都是為了提供企業(yè)內(nèi)部的知識的采集、共享和創(chuàng)新的知識環(huán)境，攫取最大的經(jīng)濟利益，以便在市場經(jīng)濟的競爭洪流中立于不敗之地。圖書館作為一個為社會提供客觀知識存儲和情報信息交流的專職機構(gòu)，引入知識管理的理念必須明確是要在圖書館內(nèi)部實現(xiàn)知識管理的機制，還要對圖書館的最終用戶的知識管理提供輔助服務(wù)。
　　知識管理最終體現(xiàn)的是情報的價值和服務(wù)的價值，圖書館的知識管理應(yīng)該以知識為內(nèi)涵，以服務(wù)為中心，以內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，走情報服務(wù)經(jīng)濟之路。為此，要改革傳統(tǒng)圖書館以館藏為中心的服務(wù)模式，將用戶需求同信息資源、信息技術(shù)結(jié)合起來，以信息情報的搜尋、組織、分析、重組為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶的需求，提供解決問題的方案。同時，將情報服務(wù)貫穿于為用戶解決問題的始終，根據(jù)用戶需求，動態(tài)地、連續(xù)地提供服務(wù)。所以，情報服務(wù)經(jīng)濟更注重館員的知識和能力，借助于館藏，對館藏信息進行深加工，形成新的具有獨特價值的情報產(chǎn)品，來解決用戶所需要解決的問題。
　　
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　　基金項目：2011年度衡水市社會科學研究課題（201152B）。多中職學校，圖書館往往成為遺忘的“角落”，學校沒有充分認識到其存在的價值，對圖書管理人員的工作性質(zhì)尚缺乏了解，進而影響圖書館的發(fā)展。由于信息技術(shù)的高速發(fā)展，圖書館管理已走上現(xiàn)代化，無論在硬件還是軟件的管理上都提出了更高要求，傳統(tǒng)的管理模式已遠遠不能適應(yīng)讀者的需求，圖書館現(xiàn)代化建設(shè)迫在眉睫。
　　
　　3.中職學生素質(zhì)現(xiàn)狀令人擔憂，圖書館沒有真正發(fā)揮強化教育的功能。
　　我國中等教育自改革開放至今，所取得的成績毋庸置疑。然而，反思過去，仍存在很多問題，突出表現(xiàn)為：較窄的專業(yè)教育使得中職學生學術(shù)視野不寬；較弱的文化陶冶使得中職學生人文素質(zhì)不高；較重的功利主義教育使得中職學生畸形發(fā)展，而不是全面發(fā)展。其結(jié)果是中等教育培養(yǎng)的專業(yè)人才，雖然熟悉本專業(yè)知識，而對相關(guān)專業(yè)知識卻知之甚少，很少涌現(xiàn)出“一專多能”的復合型人才。另外，由于受市場經(jīng)濟負面的影響，不少中職學生缺乏社會責任感和歷史使命感，存在著不恰當?shù)膬r值取向，崇尚拜金主義、個人主義、享樂主義，出現(xiàn)精神失落、道德滑坡等現(xiàn)象。
　　二、中職學校圖書館的發(fā)展對策
　　隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，用人單位對職業(yè)學校畢業(yè)生的需求量逐漸加大，用人條件也逐漸向高素質(zhì)、高技能方向發(fā)展，這對職業(yè)學校的教育教學和管理提出了更高的要求，使得作為職業(yè)學校教育有效輔助手段的圖書館也面臨著新的挑戰(zhàn)，必須進行有針對性的改革和發(fā)展，做到與時俱進，方能順應(yīng)時代發(fā)展的需要。
　　1.用現(xiàn)代化技術(shù)改進工作手段。
　　隨著計算機技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，以及電子文獻的廣泛應(yīng)用，21世紀圖書館工作的基本方式應(yīng)是人機結(jié)合，圖書館工作流程及服務(wù)方式將發(fā)生重大變化，我們要加強自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)，購置一些先進的計算機硬件，配套的軟件及數(shù)據(jù)庫，加強數(shù)字化圖書館建設(shè)，對有指導性的、高品位的、高新技術(shù)應(yīng)用型的、專業(yè)性較強的、技能性、標準性及有收藏價值的圖書、圖像、多媒體資料數(shù)據(jù)等進行收集、組織和規(guī)范性加工，并在校園網(wǎng)上提供服務(wù)。實現(xiàn)數(shù)字化是職業(yè)學校圖書館個性化、特色化發(fā)展的關(guān)鍵。隨著信息技術(shù)的進步，以及Internet的發(fā)展，數(shù)字電子信息進入了圖書館。數(shù)字圖書館為圖書館提供了更為廣闊的生存空間和開發(fā)利用空間，是實現(xiàn)職業(yè)學校圖書館個性化、特色化發(fā)展的關(guān)鍵。
　　2.逐步推行館際聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源共享。
　　圖書館網(wǎng)絡(luò)化、實現(xiàn)文獻資料共享是現(xiàn)代圖書館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。當前，任何文獻收藏機構(gòu)都不能也無必要將世界上所有的出版物收藏齊全，特別是在書刊價格不斷上漲而中等職業(yè)學校辦學經(jīng)費相對不足的情況下更是難以做到。一味追求“大而全”、“小而全”只會造成社會資源浪費和圖書館事業(yè)停滯不前。館際聯(lián)網(wǎng)（目前起碼可以實現(xiàn)同區(qū)域的中等職業(yè)學校聯(lián)網(wǎng)）是實現(xiàn)資源共享的必然途徑，它可實現(xiàn)以下功能:合理建設(shè)館藏、合作編目、館際互借、參考咨詢，既實現(xiàn)資源共享，又大大提高圖書文獻資料的利用率。
　　3.拓展服務(wù)功能。
　　信息服務(wù)是圖書館的基本職能。中等職業(yè)學校圖書館在搞好基礎(chǔ)流通和閱覽服務(wù)的同時，應(yīng)不斷拓展服務(wù)功能，為讀者提供多層次、多樣化的服務(wù)。第一，注重網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)利用，一方面將館藏特色資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，另一方面對網(wǎng)絡(luò)中豐富的信息資源進行篩選，下載并重新組合，使其轉(zhuǎn)化為館藏資源，以便更好地滿足讀者需求。第二，開展參考咨詢服務(wù)，針對讀者提問，及時提供文獻線索，幫助指導讀者利用館藏資源。
　　4.走電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化道路。
　　使用網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品是獲取信息的一種最直接、有效的途徑。期刊在眾多種類的文獻中占有相當重要的地位。新技術(shù)大多首先在期刊上發(fā)表。據(jù)統(tǒng)計，80%的科研文獻信息來自于期刊。期刊是中職學校圖書館中最活躍的因素。圖書館的參考咨詢、文獻檢索、定題服務(wù)及館借服務(wù)等工作都是以期刊作為主要信息源和工作對象的。但是，由于期刊的漲價幅度大與圖書經(jīng)費短缺的矛盾，訂購的品種每年都在遞減，滿足不了讀者的要求。為了提高期刊的利用率，充分發(fā)揮館藏期刊的作用，應(yīng)該引入中文期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫、SCI、SPRINGER、OVID等電子數(shù)據(jù)庫解決這個問題，這就使讀者可以根據(jù)自己的需要自由選擇數(shù)庫進行檢索瀏覽期刊文摘或全文，大大提高科研工作的效率，解決因書刊價格不斷上漲而經(jīng)費短缺停訂書刊的實際問題。同時要建立中職學校圖書館專門信息網(wǎng)站。中職學校圖書館可以建立專門的信息網(wǎng)站。根據(jù)學校和專業(yè)設(shè)置的實際情況，分門別類地開設(shè)相關(guān)的專業(yè)欄目。有針對性地開展信息導航服務(wù)、網(wǎng)上咨詢、文獻傳遞等服務(wù)。例如建立“數(shù)控機床”欄目，對“數(shù)控機床”資源網(wǎng)站（如網(wǎng)上電子期刊網(wǎng)址）和數(shù)控機床信息資源建立鏈接，并用E-mail、留言板、QQ等形式提供在線信息咨詢服務(wù)、接受參考咨詢、傳輸檢索結(jié)果、解答相關(guān)科研問題等，還可以發(fā)布最新科研動態(tài)、提供下載申請檢索的表格、向讀者推薦使用新購買的數(shù)據(jù)庫等。此外，還可利用互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢，建立數(shù)字型特色館藏。例如籌建各類教學素材庫和教師自制課件資源庫等，為師生提供更具針對性和實用性的信息資源服務(wù)。當然發(fā)展信息化、數(shù)字化館不能急功近利，要將目光放得更遠些，計劃做得更周全一些，以穩(wěn)步發(fā)展。
　　5.建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。
　　采取有效措施，加強隊伍建設(shè)。一方面要嚴把“進人關(guān)”，另一方面要對工作人員進行基本業(yè)務(wù)知識的普及培訓，如通過專題講座和學術(shù)活動，拓寬他們的知識面，使他們了解圖書館事業(yè)發(fā)展的趨勢及學術(shù)動態(tài)，提高理論水平；通過專業(yè)技能（包括計算機和網(wǎng)絡(luò)操作技能）的培訓，不斷提高圖書工作人員實際操作能力。此外，應(yīng)創(chuàng)造必要條件，鼓勵館員參加在職學歷教育，不斷提高館員素質(zhì)。
　　
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