班主任官雖小，但責(zé)任和作用重大。班主任工作是平凡而繁瑣的工作，是很有挑戰(zhàn)性的工作。每一個學(xué)生都是一個世界，要想成為每一個學(xué)生的朋友，要想得到每一個學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。十幾年的班主任工作告訴我，沒有當(dāng)過班主任的教師不是完整的教師，雖然其中有太多的辛酸苦辣，但它卻能綻放出桃李滿園的馨香，使你倍感其中的光榮和自豪。
　　多年的班主任工作，讓我深深體會到：班主任在牢固樹立服務(wù)意識，著實抓好班級管理，抓好日常行為規(guī)范訓(xùn)練、干部培養(yǎng)等常規(guī)工作的同時，還應(yīng)學(xué)會換位思考。通過換位思考，更加深刻地理解班主任角色，理解學(xué)生，理解家長，有利于班主任工作的開展和落實，有助于更好地服務(wù)于學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生健康快樂地成長、和諧地發(fā)展。古代教育家孔子說：己所不欲，勿施于人。假如老師站在學(xué)生的角度去想，會希望自己遇到一個什么樣的老師呢？換位思考，這是一種新的教育理念。那么，作為一名教師，一名班主任，該怎樣換位思考呢？
　　一、教師角色換位
　　教師要真正從“師道尊嚴(yán)”的臺階上走下來，首先要解決的是心理換位問題，就是要更新觀念，提高認(rèn)識，重新認(rèn)定自身的職業(yè)價值。
　　1.樹立正確的現(xiàn)代教育觀
　　教師的工作是育人的工作，就是要讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會交往、學(xué)會生存，這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代社會對人才培養(yǎng)提出的要求。因此，教師必須克服“以本為本”的思想，摘掉“教書匠”的帽子，從“師道尊嚴(yán)”換位到“為學(xué)生服務(wù)”，從教育發(fā)展趨勢和人才需求出發(fā)，樹立以學(xué)生發(fā)展為本、以學(xué)生為主體的現(xiàn)代教育觀念，培養(yǎng)出具有多元知識結(jié)構(gòu)、一專多能的人才。
　　2.樹立正確的課堂教學(xué)觀
　　課堂教學(xué)的功能，不只是讓學(xué)生獲取知識與技能，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生能力。因此，教師必須克服“滿堂灌”、“一刀切”、“一鍋煮”的弊病，從“搬運工”變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者、合作者，在課堂上要留出讓學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)、合作交流、探索發(fā)現(xiàn)的時間和空間，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正交還給學(xué)生。
　　3.樹立正確的學(xué)生觀
　　須知數(shù)千年的師道尊嚴(yán)在人們頭腦中是根深蒂固的，因此我們不僅要學(xué)習(xí)、吸收現(xiàn)代教育思想，努力樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，還要用現(xiàn)代的學(xué)生觀檢驗我們的教育行為。
　　二、班主任角色換位
　　1.假如我是學(xué)生
　　班主任要尊重學(xué)生的人格，并善于進(jìn)行“心理移位”，設(shè)身處地地體察學(xué)生的心理處境，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點滴進(jìn)步，及時加以引導(dǎo)、鼓勵，使學(xué)生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感、安全感。對善于做學(xué)生朋友的班主任，哪個學(xué)生不喜歡呢？當(dāng)然，朋友關(guān)系并不意味著對學(xué)生放任自流。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，寬在當(dāng)寬處，一分嚴(yán)格之水，再摻上九分感情之蜜，才能釀成教育的甘露。
　　班主任與學(xué)生之間必然會存在一些矛盾：思想觀點的不一致，看問題角度的不一致，解決問題方式的不一致，等等。此時，如果多一點理解，經(jīng)常想想自己在他們那個年齡時，面對班主任的教誨是怎樣一種心態(tài)，樂意接受什么樣的教育方式，厭惡反感什么樣的方式，恐怕就不會埋怨了。班主任應(yīng)該用一顆真誠的心去對待學(xué)生，沒有歧視，沒有偏愛，有足夠的耐心和寬容心，放得下“架子”，洗去臉上的“古板”，與他們一起迎接歡笑，一同承受苦惱，這樣才能真正把自己放在學(xué)生的位置上，成為他們中的一員。所以班主任要把學(xué)生當(dāng)做與自己地位平等的人來看待，對待學(xué)生的弱點、缺點和錯誤，要給予真誠、熱情、嚴(yán)肅的批評、教育和幫助，而決不能歧視、諷刺和挖苦，否則就會傷害學(xué)生的人格和做人的尊嚴(yán)。同時班主任還應(yīng)尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利，充分相信學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理能力。班級各項活動要充分放手讓學(xué)生去做，如：主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作都應(yīng)聽取學(xué)生意見，使學(xué)生在被尊重的同時，學(xué)會尊重別人，從而拉近師生間的距離。
　　2.假如我是家長
　　在學(xué)校門口、大街上或小區(qū)里，無意間會聽到有家長在埋怨老師、學(xué)校，話語中總流露出許多不滿，而此刻正為他們孩子的未來勞累著的老師卻渾然不知。在氣憤那些家長素質(zhì)低的同時，也為教師的辛苦工作得不到理解而感到悲哀和叫屈。于是，換位思考：假如我是家長，我希望自己的孩子由怎樣的老師來教？
　　中職學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)好壞參半，家長們的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)參差不齊。家長對待子女學(xué)習(xí)的態(tài)度大致可分為三類：第一類是大多數(shù)家長對孩子學(xué)習(xí)還比較重視，自己不懂管教，但對學(xué)校老師充滿了信任與期望，與老師比較配合，屬于純樸型。孩子學(xué)習(xí)都比較自覺，也比較好管理。第二類是受觀念束縛，對孩子的學(xué)習(xí)無所謂，平時屬于不管不問型。孩子要么自覺懂事，學(xué)習(xí)自理能力很強，不用老師操心；要么丟三落四，學(xué)習(xí)習(xí)慣很差，缺乏學(xué)習(xí)的動力與責(zé)任心，經(jīng)常不做作業(yè)讓老師頭疼。第三類是極少數(shù)屬于蠻不講理型，對子女的學(xué)習(xí)根本不重視，不懂得與老師配合，老師找他還嫌老師煩。孩子往往比較自私難管理。如何面對形形色色的家長，讓每一位家長對學(xué)校對老師表示滿意并積極配合，班主任的責(zé)任重大。搞不好，會讓希望變成失望，溝通不力惡化成埋怨。通過換位思考，我這樣做：
　　（1）理解家長
　　凡事多從家長的角度想想，及時與家長聯(lián)系、商量、溝通。學(xué)生進(jìn)步了、退步了都要溝通。主動打電話，家訪聯(lián)系，并非常注意與家長的談話技巧。進(jìn)步的總是先感謝再鼓勵，退步的則幫助一起分析原因，提出建議，告訴家長不用著急，只要和老師配合一切就還來得及。決不讓家長感覺孩子退步了，老師今天是來告狀的，而是讓家長們感覺到我是真心實意地為他們的孩子、為他們的家庭著想。這樣的交流溝通，家長容易接受而且會感激班主任，會主動配合管理好孩子。
　　與家長有了很好的溝通，就能得到家長的信任、支持和理解。即便學(xué)生的成績、表現(xiàn)不盡如人意，家長也會有個客觀的評價，少幾分埋怨。這樣更有利于以后工作的開展。
　?。?）贊美家長
　　學(xué)生喜歡受表揚，需要夸獎，家長也需要贊美。只有不斷地贊美，家長才會不斷地支持、配合班主任工作。
　　 家長打電話來了解孩子的學(xué)習(xí)情況，我會在班里贊美。家長在試卷上簽個意見，我也會在班里贊美（……的家長，棒極了?。８嬖V學(xué)生，這是獎勵爸爸媽媽對你學(xué)習(xí)的重視，并讓學(xué)生把這贊美回家傳達(dá)給家長，表達(dá)老師對他們重視孩子學(xué)習(xí)、配合老師工作的謝意。實踐中我發(fā)現(xiàn)，得到表揚的家長會更加關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，起到了小手拉大手的效果，有利于促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。同時，家長也成了班主任的朋友和好幫手。
　?。?）直面家長
　　平時，班主任與家長的接觸最多。時間長了，許多家長會在班主任面前流露出對學(xué)校、對某個任課老師的看法。那么，班主任就要直面家長，做好學(xué)校的宣傳者，維護(hù)學(xué)校和每一個任課老師的良好形象和正當(dāng)利益。
　　如果家長的看法是肯定的，就幫著一起贊美學(xué)校、老師。如果家長的看法是否定的，有了不必要的誤會，我就會跟家長解釋，消除誤會。讓每一個家長學(xué)校、對老師都充滿信任與信心。同時，潛移默化中提升家長對班主任的信任度，更有利于工作的深入開展。
　　的確，換位思考提升了我作為班主任的人格魅力，讓我贏得了學(xué)生的喜愛，贏得了家長的理解、信任與支持，也讓教育教學(xué)工作得以順利、和諧地開展，產(chǎn)生了許多積極效應(yīng)，更重要的是讓學(xué)生得到了更多的人文關(guān)懷，有利于學(xué)生的健康成長和和諧發(fā)展。