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項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用于《餐飲服務(wù)與管理》課程教學(xué)有感

2011-12-29 00:00:00陳開(kāi)勤
考試周刊 2011年47期


  摘 要: 項(xiàng)目教學(xué)法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程,在這一過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容,它是能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。作者將項(xiàng)目教學(xué)法運(yùn)用于《餐飲服務(wù)與管理》的理論教學(xué)中,并以“西餐服務(wù)”一章內(nèi)容為例闡明如何使用項(xiàng)目教學(xué)法。
  關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目教學(xué)法 《餐飲服務(wù)與管理》 應(yīng)用
  
  一、項(xiàng)目教學(xué)法
 ?。ㄒ唬╉?xiàng)目教學(xué)法的含義
  項(xiàng)目教學(xué)法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程,在這一過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。在項(xiàng)目教學(xué)法中,學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí),解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難,它是能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。
 ?。ǘ╉?xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)
  項(xiàng)目教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比呈現(xiàn)以下特點(diǎn):(1)教學(xué)主體發(fā)生變化:傳統(tǒng)的課堂教學(xué)法是以教師為主體,教師講學(xué)生聽(tīng),學(xué)生圍著教師轉(zhuǎn);項(xiàng)目教學(xué)法是以學(xué)生為主體,學(xué)生和教師共同商定教學(xué)過(guò)程,圍繞項(xiàng)目主題發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。(2)教學(xué)環(huán)境發(fā)生變化:傳統(tǒng)的課堂教學(xué)法的教學(xué)環(huán)境是普通教室,至多是設(shè)備齊全的多媒體教室;項(xiàng)目教學(xué)法將教學(xué)環(huán)境轉(zhuǎn)換到了企業(yè)、實(shí)訓(xùn)工廠、社會(huì)當(dāng)中。(3)教學(xué)效果發(fā)生變化:傳統(tǒng)教學(xué)方法的教學(xué)效果是通過(guò)試卷考核來(lái)反映的,考試的成績(jī)只能反映學(xué)生對(duì)于應(yīng)知知識(shí)的掌握程度,教學(xué)效果不明顯;項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)效果不僅可以通過(guò)試卷的考核反映,而且可以通過(guò)小組對(duì)于過(guò)程的評(píng)分表反映,全面反映學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的掌握程度。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目教學(xué)法不僅關(guān)注教學(xué)的結(jié)果,而且關(guān)注教學(xué)的過(guò)程。
  (三)項(xiàng)目教學(xué)法運(yùn)用的步驟
  德國(guó)教育家弗雷德·海因里希教授在“德國(guó)及歐美國(guó)家素質(zhì)教育報(bào)告演示會(huì)”上,曾經(jīng)以這樣一則實(shí)例介紹項(xiàng)目教學(xué)法——“給你55分鐘,你可以造一座橋嗎?”首先,學(xué)生或教師在現(xiàn)實(shí)中選取一個(gè)“造一座橋”的項(xiàng)目,學(xué)生分組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論,并寫(xiě)出各自的計(jì)劃書(shū),接著正式實(shí)施項(xiàng)目,利用一種被稱為“造就一代工程師偉業(yè)”的“慧魚(yú)”模型拼裝橋梁;其次,演示項(xiàng)目結(jié)果,由學(xué)生闡述構(gòu)造的機(jī)理;最后,由教師對(duì)學(xué)生的作品進(jìn)行評(píng)估。以上步驟,可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,并促使其在提高動(dòng)手能力和推銷(xiāo)自己等方面努力實(shí)踐。
  因此,我們可以將項(xiàng)目教學(xué)法的運(yùn)用步驟簡(jiǎn)單地表述如下:
  確定項(xiàng)目——分組討論——制訂計(jì)劃——實(shí)施計(jì)劃——檢驗(yàn)、控制計(jì)劃——展示、匯報(bào)結(jié)果——評(píng)估總結(jié)。
  二、項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)際應(yīng)用
  在江蘇省新課改的推動(dòng)下,我校對(duì)于教學(xué)方法提出了改革,先后推出了“區(qū)別化教學(xué)”、“項(xiàng)目教學(xué)法”等。我嘗試將項(xiàng)目教學(xué)法運(yùn)用到了《餐飲服務(wù)與管理》的理論教學(xué)中,下面以該課程中“西餐服務(wù)”一章內(nèi)容為例闡明如何采用項(xiàng)目教學(xué)法。
 ?。ㄒ唬?zhǔn)備工作
  1.將班級(jí)同學(xué)分成6個(gè)小組,確定一名小組長(zhǎng),此后的工作均按小組分配任務(wù)。
  2.聯(lián)系資料室確定對(duì)學(xué)生開(kāi)放的時(shí)間。
  3.聯(lián)系電子閱覽室確定對(duì)學(xué)生開(kāi)放時(shí)間。
  4.物品準(zhǔn)備,如:照相機(jī)、西餐用具、表格等。
 ?。ǘ?shí)施過(guò)程
  1.選定項(xiàng)目:西餐服務(wù)這一章內(nèi)容包括西餐服務(wù)技能、西餐菜肴知識(shí)、西餐酒水知識(shí)、西餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)。小組同學(xué)和教師共同商定選取西餐菜肴知識(shí)這一內(nèi)容作為學(xué)習(xí)內(nèi)容。理由是我們所在的城市為縣級(jí)市,還沒(méi)有一個(gè)完全正規(guī)的西餐廳,幾乎不可能舉行西餐宴會(huì),同時(shí)所在城市尚無(wú)較大的連鎖超市,賣(mài)外國(guó)酒水的網(wǎng)點(diǎn)幾乎沒(méi)有。因此,從實(shí)際能收集有效信息的角度出發(fā),共同商定西餐菜肴知識(shí)作為學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
  2.分組討論、分工:各小組進(jìn)過(guò)討論之后,一致認(rèn)為如果想獲取有關(guān)西餐菜肴方面的知識(shí),就需要通過(guò)收集圖片、文字材料和親身體驗(yàn)。于是6小組同學(xué)劃分為了三大組,1組負(fù)責(zé)收集有關(guān)西餐菜肴知識(shí)的文字材料,2組負(fù)責(zé)收集西餐菜肴的有關(guān)圖片,3組負(fù)責(zé)親身體驗(yàn)。
  3.制定并實(shí)施計(jì)劃:1組同學(xué)到閱覽室查閱抄錄,組內(nèi)每2個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)一類(lèi)菜肴的信息收集。共收集了英式菜、美式菜、俄式菜、法式菜和意大利菜的菜肴相關(guān)知識(shí)。如:菜肴特點(diǎn)、名菜名點(diǎn)、飲食習(xí)慣等知識(shí)。2組同學(xué)到電子閱覽室通過(guò)網(wǎng)路收集了大量關(guān)于西菜的精美圖片,并制作成了PPT。3組同學(xué)到了西餐廳通過(guò)點(diǎn)菜食用,感受中西菜肴的差別,并將實(shí)物拍攝成照片。
 ?。ㄈ┏晒霸u(píng)估
  各小組同學(xué)將各自收集到資料匯總到老師處,老師將各組資料匯總制作成PPT。各小組選定匯報(bào)的同學(xué),展示PPT匯報(bào)各自小組的學(xué)習(xí)過(guò)程,并展示交換信息。然后,由教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程及學(xué)習(xí)效果給予肯定。最后,教師對(duì)學(xué)生獲得的信息作總結(jié)并加以拓展。
  三、項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)際應(yīng)用的評(píng)價(jià)
  西餐菜肴知識(shí)離我們的日常生活太遙遠(yuǎn)了,如果采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,那么教師只能是紙上談兵,學(xué)生只能是望梅止渴,考試之前加強(qiáng)記憶,考試過(guò)后過(guò)眼云煙。而采用項(xiàng)目教學(xué)法有以下好處:學(xué)生全員參與,發(fā)揮了主觀能動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性,同時(shí)也提高了自主學(xué)習(xí)的能力;學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn),增強(qiáng)了社交能力;展示匯報(bào)又讓他們?cè)鰪?qiáng)了自信心,也讓大家分享了各自的勞動(dòng)成果。
  總之,對(duì)于西餐菜肴知識(shí)的學(xué)習(xí)采用項(xiàng)目教學(xué)法,讓學(xué)生不僅獲得知識(shí),更多的是享受獲得知識(shí)的過(guò)程。但我清晰地認(rèn)識(shí)到,此次項(xiàng)目教學(xué)法雖比傳統(tǒng)教學(xué)法更新穎、更高效,但還存在諸多的不完善之處,并沒(méi)有完全達(dá)到我們的預(yù)期效果。如:
  學(xué)生分組時(shí)只是按照學(xué)生本人意愿自由組合,或者只是按照學(xué)號(hào)按序組合。前者導(dǎo)致小組學(xué)生在完成任務(wù)時(shí)分工不均,應(yīng)是自己完成的任務(wù)由朋友代勞了;后者則導(dǎo)致小組同學(xué)在完成任務(wù)時(shí)缺少協(xié)調(diào)和默契,不利于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
  三小組各自的任務(wù)不同,對(duì)于學(xué)生的能力要求不一。1組收集文字材料,要求學(xué)生有較強(qiáng)的思維能力、深厚的文字功底和較強(qiáng)的概括能力;2組收集圖片,要求學(xué)生能熟練操作計(jì)算機(jī)和熟悉上網(wǎng)功能;3組親身體驗(yàn),則要求學(xué)生有較強(qiáng)的社交能力、心思細(xì)膩。而小組任務(wù)的分工并不是以學(xué)生各自能力作為劃分依據(jù),因此這樣不僅不能完全發(fā)揮各個(gè)學(xué)生的潛力,反而有可能造成因?qū)W生能力的限制而不能成功完成任務(wù)。
  學(xué)生最終通過(guò)匯報(bào)的形式進(jìn)行了信息的交流,但信息的容量還是比較小的。例如:1組的同學(xué)僅僅收集到了5大菜系的相關(guān)知識(shí),2組學(xué)生只收集到了西菜當(dāng)中的名菜,而未收集到特色菜肴的圖片,3組學(xué)生親身體驗(yàn)到僅僅是西餐簡(jiǎn)餐中的一些菜肴。導(dǎo)致這種情況的最主要原因就是硬件條件的不具備,我校閱覽室關(guān)于西餐方面的書(shū)籍屈指可數(shù),同時(shí)句容作為縣級(jí)市還沒(méi)有正規(guī)的西餐廳,加之學(xué)生的經(jīng)濟(jì)拮據(jù)也不可能體驗(yàn)所有的西餐菜肴。
  整個(gè)執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程并無(wú)創(chuàng)新之處,學(xué)生只是為了完成任務(wù)而完成任務(wù),沒(méi)有提出新的問(wèn)題,也沒(méi)有提出新的解決問(wèn)題的方法。
  四、項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用過(guò)程中的改進(jìn)
  針對(duì)采用項(xiàng)目教學(xué)法講授西餐菜肴知識(shí)的不足,我認(rèn)為在運(yùn)用這種教學(xué)法時(shí)可做如下改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。
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  分組前應(yīng)對(duì)學(xué)生作一些相應(yīng)的調(diào)查,如男女生的比率、哪些學(xué)生同住一宿舍、各自的興趣特長(zhǎng)等。掌握了這些情況,可以進(jìn)行合理分組。如在分組時(shí)男女生可適當(dāng)搭配,因?yàn)槟信乃季S方式不一樣,從而擴(kuò)展思維的廣度和深度,有利于問(wèn)題的解決;在分組時(shí),可將同一宿舍的學(xué)生分在一組,以有利于他們之間討論,但應(yīng)及時(shí)監(jiān)督防止磨洋工,任務(wù)只是少數(shù)人的;在分組時(shí)也可根據(jù)他們各自的特長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的潛能。
 ?。ǘ┏浞譁?zhǔn)備
  項(xiàng)目教學(xué)法是需要通過(guò)共同的努力來(lái)完成任務(wù)的,并非只是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。學(xué)習(xí)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,知識(shí)需要不斷積累。如對(duì)西餐菜肴知識(shí)的收集就不應(yīng)是突擊完成,而應(yīng)在平時(shí)的教學(xué)中提前向同學(xué)們推薦參考書(shū)目雜志等,讓大家平時(shí)做好摘錄,需要時(shí)可進(jìn)行歸納。了解西餐菜肴的知識(shí)也不需要突擊體驗(yàn),這樣既浪費(fèi)錢(qián)收效又小,我們應(yīng)在平時(shí)的在外就餐中就做一個(gè)有心人。
  (三)改進(jìn)匯報(bào)方式
  項(xiàng)目教學(xué)法最終任務(wù)的完成需要以一定方式匯報(bào),然而匯報(bào)方式都比較單一,最常見(jiàn)的就是制作PPT演示匯報(bào)。然而,不同的匯報(bào)方式對(duì)知識(shí)的理解作用是不一樣的。如可以將應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)以表演的方式呈現(xiàn)。仍以西餐菜肴知識(shí)為例,匯報(bào)方式如下:1組的同學(xué)將收集到的文字資料進(jìn)行歸納,配以2組同學(xué)收集的圖片制作成精美的菜單,3組同學(xué)則可以運(yùn)用這樣的菜單模擬點(diǎn)菜。這樣我們就會(huì)通過(guò)菜單了解菜名、菜形,通過(guò)模擬清楚西菜的服務(wù)流程。
  (四)改變?cè)u(píng)估方式
  通常最終的評(píng)定是由教師提出的,而教師的評(píng)估多以鼓勵(lì)為主,學(xué)生并不能真正發(fā)現(xiàn)不足。因此,可以將自我評(píng)估和相互評(píng)估的方式相結(jié)合。
  項(xiàng)目教學(xué)法是新課改下的現(xiàn)代教學(xué)方法,但教無(wú)定法,需要根據(jù)任務(wù)不斷進(jìn)行改進(jìn)完善,進(jìn)而切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
  
  參考文獻(xiàn):
 ?。?]江麗容.《餐飲服務(wù)與管理》課程項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐與思考——《西餐開(kāi)餐服務(wù)》課例分析[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào),2011,3.
 ?。?]徐婷.《餐飲服務(wù)與管理》課程項(xiàng)目化教學(xué)的運(yùn)用[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2010,9.

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